A Galaxy Note 4 megakadt a szoftverfrissítés sikertelen képernyőjén, nem indul el normálisan, más energiaproblémákkal

Ha van egy évelő probléma, ami ma okostelefonokat zavarhat, akkor frissítési problémái vannak. Már számtalan cikket tettünk közzé a probléma megoldásáról, de sok Android # GalaxyNote4 felhasználó még mindig ugyanazon vagy hasonló frissítéssel kapcsolatos problémákat jelent, így reméljük, hogy ez a hozzászólás segít néhányat.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. probléma: a Galaxy Note 4 megakadt a szoftverfrissítés sikertelen képernyőjén, nem indul el normálisan

Hé srácok. Megpróbáltam frissíteni a szoftvert a számítógépen. By the way, ez a záratlan Verizon telefonja, amely a T-Mobile-on fut. Tehát soha nem tett saját frissítést. Rájöttem, hogy meg tudom csinálni a számítógépen, és megpróbáltam. Folyamatosan frissítették, amíg félúton nem értek el egy fekete képernyővel, ami azt jelenti, hogy a szoftverfrissítés sikertelen volt. És a Verizon Szoftverjavító Assistant használatával javíthatom és befejezhetem a frissítést. De nem, a számítógép már nem látja a telefont. a képernyő be van ragasztva ezzel a fekete üzenettel, semmit nem tud bejutni. Amikor az akkumulátort kiveszem és visszahelyezem, ugyanaz a dolog jelenik meg, ez az üzenet fekete képernyő. Bármilyen ötlet, hogy mit tegyek, hogy visszaállítsam a telefonomat? Kösz. - Dusan

Megoldás: Szia Dusan. Próbálja meg a helyreállítási módba indítani a telefont, és nézze meg, hogy kijavíthatja-e a problémát a cache partíció törlésével és / vagy gyári visszaállítással. A helyreállítási mód egy másik, az Androidtól függetlenül futó szoftverkörnyezet. Ha meg szeretné tekinteni, hogy elindíthatja-e az eszközt erre a módra, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít. Javasoljuk, hogy először törölje a cache partíciót. Ha ez nem indítja újra a telefont normál üzemmódba, akkor ez az az idő, amikor gyári visszaállítást szeretne elvégezni.

Most, ha a probléma továbbra is fennáll, és a telefon továbbra is nem indul újra normálisan, akkor megpróbálhatja megnézni, hogy a letöltés módba való indítása és a rendszerbetöltő újraindítása segít-e. Ha van egy másik számítógépe, akkor is megpróbálhatja ezt használni a rendszerbetöltő újraindításához. Ez biztosítja, hogy megszüntesse az első számítógép esélyét a probléma okának először.

A bootloader villogása trükkös folyamat. Ha nem történik meg megfelelően, a villogó eljárás bonyolíthatja a dolgokat, és véglegesen téglázhatja a készüléket. Az alábbiakban bemutatott lépések csak azt mutatják, hogy hogyan kell visszafogni a bootloadert. A pontos lépések kissé eltérőek lehetnek a telefonon, ezért ügyeljen arra, hogy extra kutatást végezzen, ha úgy dönt, hogy ezt az eljárást elvégzi. Előfordulhat, hogy először telepítenie kell a megfelelő Odin verziót a számítógépre, hogy visszavonhasson.

Az alábbiakban bemutatjuk a Samsung rendszerbetöltő törlésének tipikus lépéseit:

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC _ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

2. feladat: A Galaxy Note 4 képernyő fekete, nem kapcsol be

A telefonom fekete képernyővel rendelkezik. Csak az alsó lámpák jelennek meg. A hangerő fel és le gomb működik, de nem tudok válaszolni vagy megnyitni a képernyőt. Elvettem az akkumulátort, és megtisztítottam mindent, vártam 10 percet, mielőtt visszahelyeztem az akkumulátort, és semmi sem történt. Nem volt leesett vagy nedves. Mit próbálhatok következőre? - Michelle

Megoldás: Szia Michelle. A telefon világosan világít, mert az alsó lámpák világítanak, így a képernyő hibásan működhet. Próbáld meg megnézni, hogy újra bekapcsolhatja-e a képernyőt más módokban - Helyreállítási mód, Letöltési mód, Biztonságos mód. Ha fekete vagy nem reagál, akkor azt elküldeni kell, hogy a képernyő javítható vagy kicserélhető legyen.

Hivatkozásként az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet újraindítani a telefont alternatív módokhoz (a Visszajátszás mód lépések a fentiekben találhatók):

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Amint megjelenik a Samsung Galaxy logó, engedje fel a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

Ha képes lesz arra, hogy a képernyőt bármelyik üzemmódra kapcsolja, ez azt jelenti, hogy lehet, hogy egy Android-hiba nem működik megfelelően. Győződjön meg róla, hogy a helyreállítás módban gyári alaphelyzetbe állítja a problémát.

3. probléma: A Galaxy Note 4 kikapcsol, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony, a képernyő feketére vált

Szia. A 4. megjegyzésem 24 - 30% -ra csökken, és kikapcsol. Néha, amikor kikapcsolja ezt a százalékot, megpróbálja bekapcsolni és kikapcsolni. Megpróbáltam a soft reset-et, és egyszer cseréltem az akkumulátort. A telefonom gondoskodik, nincs vízkárosodás. Az összes frissítés telepítve van. Kivéve azt, amit ma kaptam. Amit megkérdőjelezek, mert a Google azt mutatja, hogy ez a frissítés 2016. októberében jelent meg. Ez az új frissítés MMB29M.n910vvru2cpd1.

Egy újabb nagy probléma történt, amikor ezt írta neked. A képernyőm megfagy, majd fekete lesz. Aztán 30 másodpercig várakozás után a képernyő visszatér. Ezután be kell írnom a jelszavamat, mintha a telefon ténylegesen kikapcsolt és újraindulna (de nem). További információ, amire szüksége van, forduljon hozzám. Köszönöm. - Mark

Megoldás: Hi Mark. Először frissíteni kell a rendszer gyorsítótárát a cache partíció törlésével (a fenti lépések). Ez különösen fontos, mivel úgy gondolja, hogy a probléma egy frissítés után kezdődött.

Másodszor, mivel úgy tűnik, hogy az akkumulátor problémája van, meg kell próbálnia az akkumulátor újrakalibrálását is. Ez könnyen elvégezhető, így ha még nem próbáltad meg, itt van a következő lépés:

1. A telefon használatával 0% -ra engedje le az akkumulátort. Ezt a játékot játszhatod, vagy a szokásos rutinodat. Ha gyorsabban szeretné elérni, javasoljuk, hogy olyan alkalmazásokat használjon, amelyek sok erőforrást igényelnek, mint például a grafikus nehéz játékok.
2. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
3. Várja meg, amíg az akkumulátor teljesen 100% -ig fel van töltve.
4. Várjon egy órát, mielőtt kihúzza a telefont a töltőből.
5. Használja a telefont, amíg az akkumulátor eléri a 0% -ot. A telefonnak ki kell kapcsolnia magát.
6. Töltse fel a telefont 100% -ra, várjon egy órát, mielőtt ismét kihúzza.
7. Az akkumulátort most újra kell kalibrálni. Figyelje meg, hogyan működik a telefon.

Ha a két eljárás nem segít megoldani a problémát, ne habozzon, gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. Ez biztosítja, hogy az Android és az előre telepített alkalmazások beállításait visszaállítsa az alapértelmezett, ismert működési állapotukra. Ha a probléma a legújabb frissítés után kialakított operációs rendszer hibájából ered, a gyári alaphelyzetbe állításnak el kell távolítania azt.