A Galaxy Note 4 önmagában kikapcsol, ha az akkumulátor lemerült, nem olvassa az SD-kártyát, más problémák

Helló 4. megjegyzést használó felhasználók. Hozzunk egy újabb hozzászólást, amely néhány, a közelmúltban beérkezett 4-es megjegyzést érint. Ha már elküldte nekünk a saját érdeklődését, de nem látja itt közzé, kérjük, hogy az elkövetkező napokban figyeljen a közelgő 4. megjegyzésekre.

Az alábbiakban a konkrét témákról beszélünk, amelyeket ma Önnek tárgyalunk:

1. A 4-es Galaxy Megjegyzés nem reagál, és nem kapcsol vissza
2. Galaxy Megjegyzés 4 mmc_read_failed hiba, véletlenszerűen újraindítás
3. A Galaxy Note 4 bekapcsol, de a képernyő fekete marad
4. A Galaxy Note 4 Bluetooth és a Hotspot nem működik
5. A Galaxy Note 4 önmagában kikapcsol, ha az akkumulátor alacsony
6. A Galaxy Note 4 kikapcsol, ha az akkumulátor töltöttsége eléri a 30-15% -ot
7. A 4-es Galaxy Megjegyzés nem olvas SD kártyát
8. A Galaxy Note 4 normál, helyreállítási módban nem indul el, csak a letöltési módba indul

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy Note 4 nem reagál, és nem kapcsol vissza

Szia! A 4. megjegyzésem néhány héttel ezelőtt újraindult, és végül kikapcsolta, és soha nem vágta vissza. Ez egyáltalán nem fog feltölteni vagy válaszolni. Nemrég megvásároltam egy új telefont (S8 +), és az aktiválás után rájöttem, hogy nincsenek az összes kapcsolatom. Nyilvánvalóan csak néhány kapcsolat került biztonsági mentésre a Google-hoz. Van-e valamilyen módja annak, hogy lekérhessem a kapcsolataimat a 4. megjegyzésemből? Próbáltam egy új akkumulátort, ami nem működött. Én is Geek Squadba mentem, és elmondták, hogy úgy hangzott, mint egy nagyszámítógépes probléma, és semmit sem lehetett tenni. Remélem, hogy van némi felbontás! - Ebony

Megoldás: Hi Ebony. Az egyetlen hibaelhárítás, amellyel megpróbálhatja az ilyen típusú problémákat, az, hogy meg tudja-e indítani a 4. megjegyzést különböző indítási módokra. Ha a telefon mindhárom rendszerindítás módja után nem reagál, alapos hardverdiagnosztikát kell futtatni annak megállapításához, hogy ez általános hardverprobléma, vagy olyan összetevőhiba, mint egy rossz töltési port, amely viszonylag könnyen cserélhető. Ha a Geek-csapat feltételezése helyes, akkor gyakorlatilag semmit sem tehetsz róla. Az Nand chip, amely az adatokat tartja, integrálva van az alaplaphoz, így ha a probléma alapja egy rossz alaplap, akkor semmit sem tudsz helyreállítani. Ez azt jelenti, hogy a telefon annyira jó, mint a halott.

Hivatkozásként az alábbiakban a 4. megjegyzés különböző módokra történő indításának lépéseit találja:

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

2. probléma: Galaxy 4. megjegyzés: mmc_read_failed hiba, véletlenszerűen újraindítás

Szia. A 4. megjegyzésemnek hiba volt, mmc_read_failed , és elküldtem a javításra. Egy komponenst helyettesítettek (úgy gondoltam, hogy valami olyan volt, mint a vga kártya, nem biztos benne), de a telefon, annak ellenére, hogy nem mutatta meg újra ezt a hibát, továbbra is problémát okoz. Kivéve, ha az akkumulátorkímélő üzemmódban van, kikapcsol, majd megpróbálja újraindítani - bekapcsol, megmutatja az első képernyőt, ahol azt mondja, hogy „Samsung Galaxy Note 4” (még a samsung logó előtt, mielőtt megkérné a PIN-kódot) majd újra kikapcsol, és megtartja ezt a ciklust, és csak akkor áll le, ha csatlakoztatom a töltőhöz. Nem tudom, mi ez a probléma - talán ez valami, ami kapcsolatban van? Vegyek egy új akkumulátort? Vagy valami súlyosabb? Az összes legújabb szoftverfrissítést kaptam, és több gyári alaphelyzetbe állítottam, és lágy reset-javítást és hasonlót. Köszönöm a figyelmet. - Gonalo

Megoldás: Szia Gonalo. A mmc_read_failed hibát általában a telefonra vonatkozó egyéb információk kísérik, de általában egy folyamatos összetevő vagy alaplap hiba. Mivel a telefon javítása megtörtént, de továbbra is hibásan működik, az egyetlen remény, amellyel a problémát rögzítheti, és visszajuttathatja azt a javítást végző boltba, vagy helyettesítette azt. Ezen a ponton a bejelentett tüneteket különböző tényezők okozhatják, beleértve a hibás akkumulátort, így nem tudjuk biztosan megmondani, hogy mi lehet. Általánosságban elmondható, hogy ha már kimerítette a szoftver hibaelhárítását, beleértve a gyári alaphelyzetbe állítást is, valóban meg kell kezdeni a hardver keresését. Sajnáljuk, de semmit sem tehetünk, hogy segítsünk ebben. A hardver hibaelhárítása megköveteli, hogy fizikailag ellenőrizzük a készüléket, és ezt nyilvánvalóan nem tudjuk megtenni. Ha úgy gondolja, hogy még egy pár száz dollárt érdemes megjavítani, azt mondjuk, hogy egy másik üzletbe küldi.

# 3. Probléma: a Galaxy Note 4 bekapcsol, de a képernyő fekete marad

Jó reggelt. A földön (tudom, zseni!) Elhagytam a Galaxy Megjegyzésemet 4, és miközben az élet-kék fény jeleit mutatja, kikapcsoláskor és bekapcsoláskor a rezgés fekete - a képernyő fekete. Több módszerrel próbáltam visszaállítani, beleértve az akkumulátor eltávolítását és a bekapcsoló gomb 1, 2 vagy 3 percig tartását; a teljesítmény, a hangerő és / vagy az otthoni gombok különböző kombinációkban tartása; és még finoman szaggatott. Mégis, semmi sem változott. Amikor egy másik telefonról hívom ezt a törött telefont, egyenesen a hangposta felé megy. - Shane

Megoldás: Szia Shane. Ha a 4. megjegyzés normálisan működik, mielőtt véletlenül eldobta, akkor feltételezheti, hogy ebben az időben hardverhiba lehet. A cseppből származó szükségtelen sokk mindenféle fizikai sérülést eredményezhet, így biztonságosan lehet mondani, hogy a hibás hardver hibás. Lehet, hogy a képernyőegység megszakad, vagy az alaplapról laza lett, ami a fekete képernyőt okozza. Mivel nyilvánvalóan nem oldható meg hardverprobléma a szoftveres megoldásokkal, az egyetlen lehetőséged, hogy javítsuk vagy cseréljük ki.

4. probléma: a Galaxy Note 4 Bluetooth és a Hotspot nem működik

Amikor eltalálom a Bluetooth gombot, nem fog bekapcsolódni, automatikusan kikapcsol. Ugyanazok a problémák, mint a mobil hotspotom. Amikor bekapcsolom a hotspotot, nem kapcsol be, csak kikapcsol. A Samsung Note 4-et eredetileg a T-Mobile alatt tartották, de most már van Metro PCS. Mind a hotspot, mind a Bluetooth jól működött az új fuvarozó alatt. Megpróbáltam törölni az összes letöltött alkalmazást, próbáltam eltávolítani az akkumulátort, és próbáltam újraindítani a telefont. Nem is vagyok biztos benne, hogy miért állt le a munka, mert jól működött a másik napon, és aztán egy nap csak abbahagyta a munkáját, és minden javaslatot nagyra értékelnék. Köszönöm. - Andrea

Megoldás: Szia Andrea. Előfordulhat, hogy egy szoftverrel kapcsolatos hiba okozza ezt a problémát, így az első hibaelhárítási lépés, amelyet elvégezni kíván, a cache-partíció törlése. Itt van, hogyan történik:

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
5. A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

A gyorsítótár partíció törli a lehetséges rendszer gyorsítótárazási problémákat, de ha semmi nem változik, és mindkét szolgáltatás (Hotspot és Bluetooth) nem működik, fontolja meg a gyári alaphelyzetbe állítást, hogy minden visszaálljon az alapértelmezett értékekre. Itt van, hogyan történik:

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
2. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
5. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
8. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

5. probléma: A Galaxy Note 4 önmagában kikapcsol, ha az akkumulátor alacsony

A 4-es jegyzetem N910G változata van. A probléma az, hogy amikor az akkumulátor körülbelül 40% -ot ér el, a telefon egyszerűen kikapcsol, és újra bekapcsolja a töltőt. A telefonom gyökerezik, és jelenleg egyéni ROM-ot futtatom. Ugyanakkor az akkumulátor problémája akkor is előfordult, amikor a raktárkészletem gyökér nélkül is volt. 2014-ben megvettem a telefont, ezért szeretném tudni, hogy mi lehet a probléma. - Jerry

Megoldás: Szia Jerry. Ha a telefon már több mint 2 éves, nagyon valószínű, hogy az akkumulátor már elvesztette jelentős töltöttségét, ami miatt a telefon véletlenszerűen kikapcsol. Lehet, hogy csak a szoftver nem tudja elolvasni az akkumulátor töltöttségi szintjét, ezért három dolog van, amit megpróbálhat:

1. kalibrálja újra az akkumulátort
2. gyári alaphelyzetbe állítja a telefont
3. cserélje ki az akkumulátort

Az akkumulátor újrakalibrálásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja, hogy kikapcsoljon.
3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
4. Várjon, amíg az akkumulátor teljesen feltölti a 100% -ot
5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, csatlakoztassa a töltőt, és várjon, amíg a 100% -os töltés el nem éri.
7. Húzza ki a töltőt a telefon bekapcsolásakor.
8. Használja a telefont mindaddig, amíg az akkumulátort 0-ra nem adja le.
9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

Ha a telefon az akkumulátor újrakalibrálása után továbbra is hibásan viselkedik, akkor gyári alaphelyzetbe állítással törölje le (a fenti lépések). Ha ez sem oldja meg a problémát, fontolja meg egy új Note 4 akkumulátor beszerzését.

6. probléma: A Galaxy Note 4 kikapcsol, ha az akkumulátor töltöttsége eléri a 30-15% -ot

Szia. Problémám van a 4. megjegyzéssel. Először a telefon 30-15% -kal hal meg. most a telefon képernyője lefagy, és fekete lesz. Csak a kis jelzőfény néha kékre és ki van kapcsolva, és ki kell vennem az akkumulátort, és megpróbálom újra bekapcsolni. néha nem, és néha nem így van, az adataimat mentettem, és megpróbáltam gyári alaphelyzetbe állítani, de néha ugyanaz a probléma. amikor beszélek a telefonon, csak lóg, és a képernyő fekete lesz. nem biztos benne, hogy kikapcsol-e vagy lefagy. Bármilyen segítség? köszönöm. - Moe

Megoldás: Szia Moe. A probléma hasonló lehet a fenti Jerry-hez. Ha már megpróbálta a gyári visszaállítást, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, most itt az ideje, hogy új akkumulátort cseréljen. Ha a probléma az akkumulátoron van, akkor a problémát könnyen meg kell oldani. Azonban, ha a problémát az alaplap valami okozza, a javítás vagy a telefon cseréje lehet az egyetlen hatékony megoldás. Nincs olyan közvetlen teszt, amellyel azonosíthatja, hogy melyik összetevő nem működik megfelelően, de ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem változtat semmit, akkor feltételezheti, hogy a rossz hardver okozza a problémát.

# 7. Probléma: a Galaxy Note 4 nem olvas SD kártyát

Jó reggelt. Láttam a webhelyed, miközben megpróbáltam legyőzni a problémámat, és rájöttem, hogy egy lövést adok neked. A 4-es jegyzetem már majdnem 2 éve volt, és az első nap, amikor megkaptam a telefont, friss SD-kártyát helyeztem be. Egy reggel felébredtem, hogy a telefonom hirtelen nem olvasta az SD kártyát. Van-e még probléma a probléma nélkül számítógép nélkül? És ha új SD-kártyára lenne szükségem, vajon megmentésre kerül-e az öreg, anélkül, hogy megsérülnénk az új kártyát? Remélem, srácok segíthetnek, köszönöm szépen. - Gazdag

Megoldás: Hi Rich. Az SD-kártya hibaelhárítása csak a józan észrevétel hibaelhárítása. Nem szükséges fejlett szoftver trükkök, hogy megtudja, hogy a probléma maga a kártya vagy a telefon.

Az első dolog, amit itt szeretne tenni, az SD-kártya behelyezése egy másik telefonba. A kártya eltávolítása előtt győződjön meg róla, hogy teljesen kikapcsolta a telefont. Ez az SD-kártya korrupció egyik leggyakoribb oka (egy másik megszakítja a készüléket, miközben megpróbál olvasni vagy elmenteni valamit a kártyára). Ha egy második eszköz nem tudja elolvasni az SD-kártyát, akkor ez egyértelműen jelzi, hogy az SD-kártya sérült. Az SD-kártya újbóli használatához újra kell formázni a készüléket, amelyet használni fog.

Nagyon ritkán fordul elő olyan hiba, amely miatt a telefon nem olvassa az SD-kártyát, de ha a második telefon elolvassa az SD-kártyát, ez azt jelenti, hogy a problémának a 4. megjegyzésében kell lennie. és a gyári beállítás visszaáll.

A sérült SD-kártya azt jelenti, hogy egy rész vagy a teljes memóriamodul sérült vagy olvashatatlanná vált. Mindkét esetben gyakran nincs mód arra, hogy az átlagos felhasználó ellenőrizhesse, melyik a valóság. Ha úgy gondolja, hogy az SD-kártyáról származó fájlok több száz dollárt érnek el, megpróbálhatod olyan cégek szolgáltatásait használni, amelyek fejlett fájl-helyreállítási technikákat kínálnak. Ne feledje, hogy a fájl helyreállítása trükkös üzlet, és nem garantálja a pozitív eredményt. Ha sok pénzt akar kockáztatni a fájlok helyreállításához, keressen egy jó hírű fájl-helyreállító céget a Google-on keresztül.

# 8. Probléma: A Galaxy Note 4 normál, helyreállítási módban nem indul el, csak a letöltési módba indul

Néhány héttel ezelőtt a telefon lassult. A készenléti állapotból való ébredés után egy ideig tart, amíg a zárképernyő megjelenik. Az interfész néha néha nem reagál. Többször újraindítottam, de ez nem segített. Ezt megelőzően soha nem volt semmilyen probléma, csak azelőtt, hogy ezt megelőzően a telefon hibajelentéseket adott. A hét elején a telefonom rendszeresen újraindult. Ez akkor is megtörténik, ha az asztalomra helyezem anélkül, hogy megérinteném. Csatlakoztatott töltővel vagy anélkül. Az akkumulátor ideje mindig jó volt. Néhány nappal később már nem kapcsol be. Az akkumulátor eltávolítása és a tápkapcsoló egy percig tartó tartása néha úgy tűnik, hogy működik, de gyakran nem kapcsol be. Megpróbáltam visszaállítani a gyári beállításokat a beállítások menü segítségével. De minden alkalommal, amikor rákattintok, csak visszaállítok. A hangerő növelése, az otthon és a teljesítmény megnyomása nem hozza vissza a helyreállítási indítást. Ez a képernyő a DOWNLOADING-DO-NOT-TURN-OFF-TARGET-el megy. Elvettem a SIM-kártyát és az SD-kártyát, és eltávolítottam a Whatsapp-ot. De ez nem segített. Nem ismerem az android verzióm. - Chris

Megoldás: Szia Chris. Ha a 4. megjegyzés már nem normál vagy helyreállítási módot hajt végre, akkor az egyetlen elérhető hibaelhárítási lépés lehet, hogy visszavonja az állományi firmware-t.

A villogás megköveteli, hogy a számítógép megtörténjen. Nem adunk útmutatót arról, hogyan kell flashet adni a blogunkban, de megtalálhatja az online keresést. A villogás alapvetően módosítja a központi rendszerfájlokat, így óvatosnak kell lennie. Győződjön meg róla, hogy a telefon modelljéhez megfelelő firmware-t használ. Ha nem bízik abban, hogy csinálod, hagyd, hogy valaki, aki ezt megtette, csináld ezt az Ön számára. Azt is javasoljuk, hogy végezzen némi kutatást annak érdekében, hogy megismerkedjen a lépésekkel az idő előtt, így van egy ötlete, hogyan kell a tényleges folyamatot elvégezni.

A villogó kockázatos lépés, ezért a Samsung nem ajánlotta a végfelhasználóknak. Csináld a saját felelősségedre.