A Galaxy Note 4 kikapcsol, ha megpróbál fényképeket készíteni, más fényképezőgépekkel kapcsolatos problémákat

Íme néhány a # GalaxyNote4 kamerával kapcsolatos problémája. Továbbra is bővítjük ezt a sorozatot, ha további üzeneteket teszünk az elkövetkező hetekben más hasonló problémák kezelésére.

Az alábbiakban az ebben a cikkben szereplő konkrét témakörök találhatók:

1. A 4-es Galaxy Megjegyzés nem képes képeket készíteni, videókat rögzíteni vagy a Galéria elérését
2. Galaxy Note 4 kamera késleltetési probléma
3. A Galaxy Note 4 kikapcsol, ha fényképeket készít
4. A Galaxy Note 4 kamera a fájlok számítógépre való mozgatása után leáll
5. Galaxy Note 4 fekete képernyő a fényképezőgép használata közben

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

# 1-es probléma: a Galaxy Note 4 nem tud képet készíteni, videofelvételeket készíteni, vagy a Galériához hozzáférni

Nem tudom használni a fényképezőgépemet a Samsung 4. megjegyzésében. Nem tudok képet készíteni, rögzíteni, vagy akár a korábbi képeimet is elérni. Ezt észleltem, miután kaptam egy frissítést a T-Mobile-tól, hogy van egy operációs rendszer frissítése… így futottam, és most ez az első dolog, amit nem látok, mint korábban. Ez körülbelül 4 nappal ezelőtt volt, amikor a frissítést futtattam.

A kilépéshez nem tudom elérni a hátsó gombot ... A kilépéshez el kell érnöm az otthoni gombot, majd a következő felugró üzenetet kapom: „A kamera nem válaszol. Zárja be? ”.

Eddig csak a lágy újraindítást végeztem. Kíváncsi, hogy el kell-e távolítanom a kamera alkalmazást, vagy gyárilag vissza kell állítanom. Remélem, nem kell gyári alaphelyzetbe állítani. Hadd tudjam meg, hogy segít-e megoldani ezt a problémát. - Joel

Megoldás: Szia Joel. Feltételezve, hogy a natív kamera alkalmazást használja, nincs mód arra, hogy eltávolítsa azt. Megpróbálhatja azonban először törölni a gyorsítótárat és az adatokat. Javasoljuk, hogy a telefon hibaelhárítása előtt készítsen biztonsági másolatot az összes fotóról és videóról, hogy ne veszítsen el semmit. Ezek a gyorsítótár és az adatok törlésének lépései:

• Menj a beállításokhoz.
• Folytassa az Alkalmazások alkalmazással.
• Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
• Érintse meg az Összes lapot.
• Keresse meg a kamera alkalmazást, és érintse meg azt.
• Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.

Ha a fényképezőgép alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése semmit nem változtat meg, próbáljon meg egy master / factory reset-et végrehajtani. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
• Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
• A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

# 2-es probléma: a Galaxy Note 4 kamera késleltetése

Szia testvér. Remélem jól vagy. Csak láttam a hozzászólást a 4. jegyzetben lévő kamera késleltetésben. Valamivel hasonló problémát tapasztalok. A fényképezőgépem sokat marad. A hátsó és a hátsó átkapcsolás problémát jelent. Ez lefagy, és akár 10 másodpercet vesz igénybe, mielőtt megtörténne.

A kép készítése is időt vesz igénybe. Kattinthatok, de körülbelül 5 másodpercet vesz igénybe a kép elkészítése előtt. Ezután a fényképezőgép alkalmazásból a Galéria elérése, hogy megnézhesse a készített fényképeket, örökre lefagy, és lefagyja a telefont.

Megpróbáltam tisztítani a gyorsítótárat az alkalmazáskezelőtől, de ez csak úgy volt, mint 100kb. Még mindig nincs javulás.

Kérjük, segítsen nekem. Megköszönni önnek. - Nawaz

Megoldás: Szia Nawaz. A fényképezőgép problémáit általában néhány gyakori tényező okozza, beleértve a sérült gyorsítótárat, a hibás tárolóeszközt, a rossz firmware-t, vagy néhány ritka esetben hardverhibát.

A 4-es jegyzethez hasonló Android-telefon gyorsítótárat (ideiglenes, de fontos fájlokat) használ fel a betöltési idő felgyorsítására. Néha a rendszer gyorsítótára megsérülhet vagy elavulhat egy frissítés vagy az operációs rendszer néhány módosítása után. Ez lassú teljesítmény-problémákat okozhat, beleértve az érintett alkalmazások lassú betöltési idejét. Az első feladat az, hogy a rendszer gyorsítótár friss legyen. Ahhoz, hogy a telefont új gyorsítótárkészletre kényszerítse, először törölnie kell a régieket. Íme a következő lépések:

• Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
• Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
• A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
• Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

A cache-partíció törlése nem befolyásolja személyes adatait (fényképek, videók, kapcsolatok stb.), Így teljesen biztonságos. Ha a probléma továbbra is fennáll a gyorsítótár törlése után, a következő legjobb lépés annak ellenőrzése, hogy az SD-kártya nem okozza-e a késleltetést. Próbáljon újra formázni az SD-kártyát egy másik eszközzel, mielőtt újra beilleszti a 4. megjegyzésbe. A régi és újrahasznosított SD-kártyák általában idővel problémákat okoznak. Rendszeres formázásuk segít a hibák csökkentésében. Ha van egy új és működő SD-kártya, próbálkozzon azzal, hogy a jelenlegi helyett használja a különbséget.

Ha semmi sem változik, ne felejtsük el a gyári beállításokat. Ez az eljárás biztosítja, hogy a firmware jó. A gyári alaphelyzetbe állítást követően ne próbáljon meg semmit közvetlenül telepíteni, így megpróbálhatja a fényképezőgép működését.

Ha továbbra is tapasztalja a problémát, jó ideje azt mondani, hogy egy hardverprobléma talán a probléma mögött áll. Javítsa meg vagy cserélje ki a készüléket.

3. probléma: A Galaxy Note 4 kikapcsol, amikor megpróbál fényképeket készíteni

Néhány különböző problémám van a Samsung 4-es megjegyzéseimmel.

1. A fényképezés után (minden alkalommal), miután néhány telefont vettem, teljesen leáll. Annak érdekében, hogy még vissza is kapcsolhassam, ki kell vennem az akkumulátort és vissza, hogy visszatérhessen.
2. A YouTube-on vagy a Facebookon lévő videók megtekintéséhez néhány másodpercig a képernyő finom lesz, majd a videó csak megáll. Ha azonban megérintem a képernyőt, amikor elhomályosodik, hogy szüneteltesse és újra játszhasson, akkor még néhány másodpercig marad, de aztán újra megtörténik…

Nekem van a Googled ezeket a kérdéseket, és olvassa el a problémás lövöldözős helyet, de nem láttam semmit e két problémáról .. Köszönöm. - Leslie

Megoldás: Szia Leslie. Ezeket a problémákat észrevetted már telepítettél valamit (frissítést vagy alkalmazást)? Ha igen, próbáld meg a telefont biztonságos módban indítani, így tudni fogod, hogy az egyik alkalmazásod hibás. Ez egy általános elképzelés, hogy egy alkalmazást el kell távolítani a rendszerből. A biztonságos módban történő indítás nem fogja meghatározni a jogsértő alkalmazást, így az alkalmazásokat külön kell eltávolítania, amíg a bűnös megszűnik. Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket a telefon biztonságos módban történő újraindításához:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
• Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
• A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Mivel itt van néhány konkrét alkalmazás, ügyeljen arra, hogy ne hagyja ki a gyorsítótárát és az adatait.

A gyári alaphelyzetbe állítás utolsó lehetőségként sem fog sérülni.

4. probléma: A Galaxy Note 4 kamera a fájlok számítógépre való áthelyezését követően nem működik

Szia. Kíváncsi voltam, hogy segíthet-e nekem egy problémával, ami a kamerámmal kapcsolatos, fotózni, fényképeket nézni stb. Van egy Samsung Galaxy 4. megjegyzésem, ha ez segít.

Nagyon sok fotót tároltam a telefonomon, amelyek sok tárolót vettek fel, így azt akartam, hogy mindet az asztali számítógépemre helyezhessek, hogy szabadítson fel egy helyet. Átadtam az összes 1000 fotót a számítógépemre, és minden zökkenőmentesen ment.

Később azonban a telefonomnak még néhány képe maradt, és nem engedhettem meg fényképeket készíteni, vagy a többi fotót megtekinteni.

A fényképezőgépem jól működött, amíg át nem vittem a fotókat, most már csak problémáim voltak. Sokszor próbáltam megjavítani ezt a problémát, felnézett, hogyan lehet online megjavítani, de nem volt szerencsém.

Van módja, hogy ezt megjavítsa? A segítséged nagyra értékelné.

Köszönöm, és várom, hogy meghallgassak téged. - Krystal

Megoldás: Hi Krystal. A fájlok áthelyezése egyik eszközről a másikra néha furcsa hibákhoz vezethet, különösen, ha a folyamat megszakad. Néha még egy rossz USB-kábel is idegesítő memória problémákat okozhat. Ha SD-kártyája van a telefonon, győződjön meg róla, hogy formázza azt, vagy egyszerűen vegye ki a rendszerből, hogy segítsen elkülöníteni, ha ez az, amely a problémát okozza. Ha nem rendelkezik SD-kártyával, vagy ha az összes fájl a 4. jegyzet belső memóriájából készült, győződjön meg róla, hogy nem végez gyári visszaállítást.

# 5. Probléma: Galaxy Note 4 fekete képernyő a fényképezőgép használata közben

A fényképezőgépemnek csak fekete képernyője van ... Néha a hátoldalon fog működni, de leáll, majd a fekete képernyőre ... Megtettem, és egy új kamerát helyeztek be, és ugyanezt tette.

A régit visszahelyezték, de azt mondta, hogy ez egy szoftver probléma. Hívtam a céget, és átvették a telefonom, néhány dolgot, majd fél órás tevékenység nélkül hagyott. Arra kellett hívnom, hogy felszabadítsam a telefonomat, de nincs javítás.

Letöltöttem egy tesztet. Amikor megvizsgálom a hátsó kamerát, mindent megmutat, amikor visszamegyek, és kattintsam a kamerára ugyanazzal ... az elülső kamera soha nem jön be. Elvettem az akkumulátort, és 5 percig kihagytam - nincs változás. Mit gondolsz? - Yvonne

Megoldás: Szia Yvonne. Lehetetlen számunkra, hogy tudjuk, mi lehet, ha hibás az eszközzel, mivel teszteket kell végezni bármilyen probléma diagnosztizálására. Ha a fényképezőgépet kicserélték, és semmi sem változott meg, előfordulhat, hogy más hardverkomponensek okozzák a hibát. Lehetséges, hogy a probléma mögött egy szoftver probléma is felmerül. Kérjük, hogy az összes javasolt szoftver hibaelhárítást végezze el ebben a bejegyzésben (törölje a gyorsítótárat, indítsa el a biztonságos módban, elvégzi a gyári alaphelyzetbe állítást stb.), Hogy bármilyen különbséget láthasson. Bármilyen szoftveres problémát a lehetséges megoldások bármelyikével kell kezelni. Ha nem tudod, hogy a telefon mindent megtesz, mindenképpen meg kell fontolnod a telefon cseréjét.

Kapcsolódó olvasás: A Samsung Galaxy Note 4 fényképezőgép nem működik