A Galaxy Note 4 „Sajnos a beállítások leálltak” hibaüzenet jelenik meg egy frissítés, más problémák után

Hello Megjegyzés 4 felhasználók! Üdvözöljük egy másik cikkben, amely több 4. megjegyzéssel foglalkozik. Mint mindig, minden itt említett kérdés a közösségünk egyes tagjai által küldött üzenetekből származik. Ha megvan a saját problémája, amit meg szeretne osztani velünk, ne habozzon, hogy így is segítsünk.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 4 továbbra is megjeleníti az emmc sikertelen üzenetet

Jó nap Nadeem vagyok. Elküldtem e-mailt ebből a blogból. Én most problémám van a 4. megjegyzéssel. Elkezdte megmutatni nekem az írási emmc üzenetet, és nem tudtam újratölteni a firmware-t. Elküldtem a javításra szerencse nélkül, de most már nem tűnik fel egyáltalán. Én is beillesztettem a 4-es jegyzetemű akkumulátort a szerencse nélkül. Ha azonban csatlakozom a pc-hez, hallhatom, hogy az USB-csatlakozás hangja a számítógépemről szól, de a telefonon semmit sem vesznek fel. Kérlek, kérlek? Kösz. - Nadeem

Megoldás: Szia Nadeem. Az „Emmc-t nem sikerült” hiba azt jelzi, hogy a rendszer nem tudja megfelelően elolvasni a tárolóeszközt. Ennek oka a szoftver hibája vagy a hardverhiba. Sok esetben azonban ez a rossz hardverre eshet. Sajnos az emmc sikertelen problémájának többsége javítást igényel; nem tudja megjavítani egy szoftver csípéssel. Ez különösen igaz az Ön esetében, mivel a telefon már nem indul el normálisan ezen a ponton. Ez azt jelenti, hogy hagyja, hogy egy profi először ellenőrizze a hardvert és nézze meg, mi történik onnan. Az alaplap károsodásától függően a készülék javítható vagy nem javítható.

2. feladat: A Galaxy Note 4 frissít, de nem telepíti azt

Vettem egy használt 4. megjegyzést. Úgy tűnik, hogy nagyszerűen működik, de folyamatosan frissít. Amikor telepítem, azt mondom, hogy sikeres volt, de aztán újra letölti őket, és kérem, hogy telepítsem őket újra. Én csak a wifi-n vagyok, mivel még nem váltottam át a telefont. Lehet, hogy ez a probléma [nem sim], vagy úgy hangzik, mintha nagyobb kérdés lenne?

Segítségre van szükségem, mielőtt átállnék egy olyan telefonra, amely nem fog működni. - Csád

Megoldás : Szia Csád. Előfordulhat, hogy szoftverhiba okozza ezt a problémát, ezért azt javasoljuk, hogy próbálja meg a gyári alaphelyzetbe állítást, és folytassa onnan. A gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékre. Győződjön meg róla, hogy a készüléket eltávolítja, vagy ha visszaállítja a készlet firmware-t, ha egyéni firmware-t futtat.

Az alábbiakban a 4. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit találja:

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
2. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
5. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
8. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

3. probléma: Galaxy 4. megjegyzés: „Sajnos a beállítások leálltak” hiba jelenik meg a frissítés után

Tegnap, 2017. május 24-én észrevettem, hogy a 4. megjegyzésem egy Samsung Internet címkével ellátott frissítést kapott. A frissítés befejezése után észrevettem, hogy az Alkalmazások menüpont alatt kerültek-e be az Internetre, és néhány másodpercig megérintettem volna, és megkapom a „Sajnos a Beállítások megállt” üzenetet. internetes gyorsítótár-fájlok. Minden más jól működik. Újraindítottam a telefont, még az akkumulátort is húztam, és nem történt változás. Ez nagyon frusztráló! - Steve

Megoldás: Szia Steve. Nem tudjuk, mi történt pontosan a telefonodon, de a frissítések megváltoztatják az alapvető rendszerfájlokat, és valami rosszul történt. A lényeg az, hogy nincs teszt, amit tehetsz, hogy megnézd, hol van a probléma. Meg kell próbálnia elkülöníteni a lehetséges tényezőket annak érdekében, hogy megérkezzen a javítás. Ehhez van egy sor olyan szoftver hibaelhárítás, amelyet végre kell hajtania.

Törölje a cache partíciót

Az első a cache partíció törlődik. Ennek a lépésnek az a célja, hogy megnézze, hogy a rendszer gyorsítótára sérült-e egy frissítés után. Néha a sérült rendszer gyorsítótár mindenféle problémához vezethet. A javításhoz ki kell törölnie a régi rendszer gyorsítótárat, hogy a telefon kénytelen legyen új létrehozni. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
5. A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Telepítse az alkalmazásfrissítéseket és győződjön meg arról, hogy az alkalmazások kompatibilisek-e

A következő lépés, amelyet a gyorsítótár-partíció törlése nem fog működni, annak biztosítása, hogy minden alkalmazás csúcs alakú legyen. Menjen át az alkalmazások listáján, és győződjön meg róla, hogy mindegyikükre frissítéseket telepít. Ha az alkalmazásokat úgy kívánja telepíteni, hogy nem ellenőrizné, hogy honnan jönnek, most az idő kell, hogy legyen tudatában. Az inkompatibilis alkalmazások néha összeomlást okozhatnak, vagy más alkalmazásokat hibásan viselkedhetnek. Mivel nincs közvetlen módja annak megállapítására, hogy egy alkalmazás problémát okoz-e vagy sem, ez a legjobb próba-hiba lépés.

Ha úgy gondolja, hogy az alkalmazás okozza a problémát, fontolja meg a telefon biztonságos módba való indítását. Itt van, hogyan történik:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
3. Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
4. A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

A Galaxy Note 4 indítása biztonságos módban ideiglenesen letiltja az összes harmadik féltől származó vagy letölthető alkalmazást, így az előre telepített és az alapszolgáltatások futnak. Ez az eljárás segít meghatározni, hogy az alkalmazások melyik problémát okoznak.

A gyári alaphelyzetbe állítással vigye vissza a telefont

Ha a probléma a cache partíció törlése és a biztonságos mód megfigyelése után is fennáll, akkor nincs jobb módja annak javítására, mint a gyári visszaállítás. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy megtudja, hogyan kell csinálni.

4. feladat: a Galaxy Note 4 mobiladatok lassúak Hogyan lehet letölteni a TDG Smartphone hibaelhárítási alkalmazást

Kinyitottam a T-Mobile Note 4 telefont, a fuvarozó a MetroPCS volt - az évek során felmerült problémák miatt. A telefont a T-Mobile és a Metro 50/50 között állították be.

Az adatok nem kerülnek letöltésre. Még az 50/50-ös értéknél is folyamatosan csökken az adat. Elvesztettünk egy milliárd alkalommal, és a Google irányítása folyamatosan csökken a GPS-en, vagy a kapcsolatokról való letöltés megtörtént.

SO…. Megoldottam a telefonomat, átkapcsolt számot, az eredeti memóriakártyát be-és. A DROID GUY APP KÉSZÜLT !? Nem találja a Google-on, eldobta az alkalmazást az interneten? Életmentő volt! A telefonomat egy korábbi barátomtól kaptam, akkor a telefonomban voltam, így nem tudtam megkérdezni, hol kapta meg. Feltételeztem, hogy a Samsung-ból származik, amikor Google-t használom az alkalmazásomhoz Eltávolította az alkalmazást a Play Store-ból? És elvesztettem egy frissítést? Vagy még mindig van? Köszönöm. - Ellen

Megoldás: Szia Ellen. A legjobb dolog, amit a mobiladatokkal kapcsolatban tehet, az, hogy a jelenlegi szolgáltatótól kérjen támogatást. Bár esély van arra, hogy az eszköz problémája okozza, az idő többsége valamilyen köze van a hálózati problémához. Az a tény, hogy a fuvarozó segítséget kér e kérdéssel kapcsolatban, az a tény, hogy segíthetnek az eszköz hibaelhárításában, ha a probléma nem a végüktől származik. Ha még nem tette ezt meg, győződjön meg róla, hogy megtette.

Ami a készülék hibakeresését illeti, csak gyári alaphelyzetbe állítást végez. Nem hiszem, hogy ez egy konfigurációs probléma, mert a mobil adatok valóban működnek, bár lassan. Ha már megpróbálta a gyári visszaállítást, mielőtt hívna minket, akkor a legjobb dolog, amit tehetünk, hogy támogatást kérjen a hálózatától.

Támogatási alkalmazásunk folyamatosan működik. Ezt a nevet TDG Smartphone hibaelhárításnak nevezték el. Kérjük, kövesse ezt a linket a Google Play Áruházból történő letöltéséhez.

5. feladat: A Galaxy Note 4 nem érzékeli az SD kártyát

Ma a 8 GB-os micro SD-kártya a Samsung 4-es jegyzetben leállt. Ez egy régebbi kártya, de olyan hirtelen történt. Böngészhettem és elkészítettem a fényképeimet, hogy biztonsági másolatot készítsek a számítógépre. Először áthelyeztem az összes fotót a telefon tárolójából a merevlemezre, majd megállt az SD kártya látása a telefonon a fájlkezelőn keresztül. Megpróbáltam eltávolítani és kicserélni, de a telefonom elkezdte mondani, hogy egy felismerhetetlen formátum volt, és át akarja formázni az egészet. Visszaállítom, majd gyári alaphelyzetbe állítom a telefont a behelyezett kártya nélkül. Kipróbáltam egy asztali memóriakártya-olvasót. Az illesztőprogramok telepítve vannak, a készülék kigyullad, de a számítógép nem működik úgy, mintha van behelyezve egy kártya. Veszteséges vagyok. Úgy érzem, hogy tudom, hogy jó lett, de remélte, hogy van egy elképzelésed valamiről, amiről esetleg nézek. - Boxer

Megoldás: Szia Boxer. Ha a számítógép nem képes észlelni az SD-kártyát ebben az időben, lehet, hogy helyes, a tartalom vagy a kártya maga is elment.

Próbáljon behelyezni a kártyát egy másik okostelefonba, hogy utoljára lássa, ha a gyanúnk igaz. Ha ez a telefon nem fogja észlelni ezt a kártyát, akkor el kell fogadnia azt a tényt is, hogy az SD-kártya sikertelen volt.

6. feladat: A Galaxy Note 4 nem indul el normálisan, beragadt a rendszerfrissítési képernyő telepítésében

A 4. megjegyzésem újraindítási hurokba kerül órákra, néha még az akkumulátor eltávolítása után is. Egy idő után az Android fella rámutat, hogy nem tudja újraindítani vagy telepíteni a rendszerfrissítést.

Töröltem a telefont, és a szolgáltatóom nem cseréli ki, mivel a garanciaem leállt tavaly. Azt mondták, a szoftver túl előre van a firmware-hez. Van valami más, amit javasolhatok, hogy megpróbálom? - Jaimeeantonik

Megoldás: Szia Jaimeeantonik. Az első dolog, amit megpróbálhat, a bootloader villogása. A bootloader az első kódsorozat, amely a telefon indításakor fut. Ez független az operációs rendszertől, de a telefon bármely szoftveréhez hasonlóan megsérülhet, ami olyan problémához vezet, mint amilyennek tapasztalható. A villogáshoz kövesse egy bizonyos útmutatót. A villogó útmutatók telefonmodell-specifikusak, így nincs egy-egy-mindenki számára megfelelő. Példaként szolgálhatunk a bootloader villanásának lépéseire, de nem vagyunk biztosak abban, hogy pontosak-e a készülékre. Meg kell találnia egy jó útmutatót a telefonmodelljéhez a Google segítségével.

Az alábbiakban bemutatjuk a rendszerindító betöltésének módját:

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Ha a rendszerbetöltő nem villog, a hiba nem javítható, akkor is megpróbálhatja a firmware-t villogni. A lépéseknek kicsit másnak kell lenniük, mint a fentiekben megadottak, így ismét győződjön meg róla, hogy először talál egy jóat.

7. feladat: Az eBay-ből megvásárolt Galaxy Note 4 rossz hangszóró

A hangrendszerem nem működik. Van egy új, amit az eBay-től vásároltam, egy Samsung Galaxy Note 4-et. Gyári visszaállítást kellett tennem, és most a kötetem NEM működik. Nincsenek hangok, nincsenek hangjelzések, nincsenek hangok. Kérlek segíts. Egy másik 200 dollárt nem akarok költeni egy másik telefonra, ami nem működik. Nem ismerem az Android verzióját. És jelenleg a MetroPCS-en vagyok. - Cristine

Megoldás: Szia Cristine. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás egyáltalán nem segített, a hardverben valami baj van. Próbálja meg először ellenőrizni, hogy a hangszóró működik-e a telefon szervizmenüjébe. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a tárcsázót vagy a Telefon alkalmazást.
2. Tárcsázza a „ * # 0 * # ” -t (idézőjelek nélkül).
3. Érintse meg a Hangszórót tartalmazó ablakot. A telefonnak a doboz megérintése után hangot kell adnia. Ha semmi nem jön ki a hangszóróból, ez bizonyítja, hogy rossz hardver van.
4. A normál üzemmódba való visszatéréshez egyszerűen nyomja meg a Vissza gombot.

Nem oldhat meg ilyen hardverproblémát, így vagy vissza kell térítenie a telefont, és visszatérítenie kell, vagy tesztelnie és javítani kell.

8. feladat: A Galaxy Note 4 alkalmazásai frissítést követően összeomlik

A múlt héten történt frissítés után a telefon újraindításra kerül, és folyamatosan hibaüzeneteket kapok arról, hogy az alkalmazások leálltak. Látom, hol segíthet a gyári visszaállítás, de nem igazán értem, hogyan kell csinálni. Csatlakoztattam a telefonomat a laptopomhoz, de semmi nem jelenik meg, mondván, hogy az eszköz csatlakoztatva van. Lépésről lépésre szükségem van. SD kártyával rendelkezik. - Hoodsybil

Megoldás: Szia Hoodsybil. Javasoljuk, hogy először törölje a cache-partíciót (lásd a fenti lépéseket). Ha ez nem működik, a telefon gyári alaphelyzetbe állításának lépései:

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
2. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
5. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” pontot a Vol Down gomb segítségével, majd nyomja meg a Power gombot a visszaállítás megkezdéséhez.
8. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

9. feladat: A Galaxy Note 4 megakadt a rendszerindító hurokban

A telefonom hirtelen elakad valamilyen hurokba. Egy rendszerindító menü képernyőjén jött létre, és nem voltam biztos benne, mit tegyek. Tehát én választottam ki az újraindítási rendszert választó felső opciót. Ezután a Galaxy Note 4 fekete indító képernyőjére megy, és ott fagy, fekete és vissza a galaxis indítási képernyőjére. Eltávolítottam az akkumulátort, megvettem egy új akkumulátort, és még mindig ugyanaz. Minden segítséget értékelni kell. - Lorra32

Megoldás: Szia Lorra32. Nem adtál elegendő információt ahhoz, hogy segítsen nekünk azonosítani a probléma okát. Egy ilyen probléma nem történik meg a kéken kívül. Valamit másnak kellett volna tennie ahhoz, hogy ezt okozza.

Ha megpróbáltál valamit telepíteni, vagy módosítani néhány beállítást anélkül, hogy tudná, hogy hol vezet, akkor ez lehet a probléma oka. Javasoljuk, hogy nézze meg a fenti Jaimeeantonik javaslatot, és nézze meg, hogy javíthatja-e a problémát a bootloader vagy firmware villogásával.

Ha a villogás nem oldja meg a problémát, fontolja meg a telefon küldését javításra vagy cserére.

10. feladat: A Galaxy Note 4 mikrofon nem működik

Nincs hangfelvétel a videokamera és a hangrögzítő alkalmazások között. Már hallottam zenét, mp3-okat és Youtube-videókat a hallhatóság tesztelésére. Ezek csak jól működnek. A hangerő a következőképpen működik: Csengőhang, Média, Értesítések és Rendszer. Volt a közepén, hogy kiürítettem a helyet a telefonomon, és attól tartottam, hogy törölhettem néhány kulcsfontosságú összetevőt a hangok befogadására és / vagy kiállítására. A rögzített videók és a hangrögzítő az egyetlen olyan alkalmazás, amely ezt a problémát okozza. - Cbowers613

Megoldás: Hi Cbowers613. Nem hiszem, hogy itt a megfelelő funkciókat teszteli, mivel a hangszóró nem a probléma. A zene és a videók lejátszása csak akkor tudja ellenőrizni, hogy a hangszóró működik-e. Ha a rögzített videóknak nincs hangja, a legvalószínűbb probléma a telefon mikrofonja, nem pedig a hangszóró.

A mikrofon működésének ellenőrzéséhez próbáljon meg valakit hívni. Ha meghallja őket, de nem hallják, a mikrofon valószínűleg sült.

Ha ez a probléma néhány rendszerfájl törlése után indult, gyári alaphelyzetbe állítást végez.