A Galaxy Note 4 nem telepíti a rendszerfrissítést, „nem támogatott SD-kártya” hiba, egyéb problémák

Itt van egy másik gyűjtemény a # GalaxyNote4 kérdésekről és megoldásokról. Ebben a cikkben további 7 jelentett problémát adunk meg, és azokat a dolgokat, amelyeket az Android felhasználók meg tudnak tenni velük. Reméljük, hogy a ma bemutatott megoldások nemcsak az említett felhasználókat segíthetik, hanem más hasonló tapasztalatokkal rendelkező felhasználóknak is. Ha szeretné ellenőrizni a 4. megjegyzést, kérjük, látogasson el a 4. fő megjegyzés hibaelhárítási oldalára.

Az alábbiakban a konkrét témák, amelyeket ma fedezünk fel:

1. A Galaxy 4. megjegyzés nem indul el A Galaxy Note 4 nem töltődik fel
2. A Galaxy Note 4 továbbra is mutatja a „Ne kapcsolja ki a cél” képernyőt A Galaxy Note 4 be van kapcsolva a letöltési módba A Galaxy Note 4 nem indul el normálisan
3. A Galaxy Note 4 nem telepíti a rendszerfrissítést
4. A Galaxy Note 4 önmagában is újraindítja
5. A Galaxy Note 5 iPhone alkalmazás fekete képeket vesz fel az első kamera használatakor
6. A 4-es Galaxy Megjegyzés „nem támogatott SD-kártya” hibát tartalmaz
7. A Galaxy Note 4 képernyő újraindításkor villog

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Galaxy 4. megjegyzés nem indul el A Galaxy Note 4 nem töltődik fel

Próbáltam mindannyian beszélni. Vettem az akkumulátort, vagy hosszú ideig. 30 másodpercig tartottam a bekapcsológombot, amíg az akkumulátor ki volt kapcsolva. Megtartottam az összes gombot; otthoni, hangerő és teljesítmény. A lefelé nyomva tartott hangerő és a teljesítmény. Az egyetlen dolog, ami jön fel, a Galaxy 4-es kép, majd csak eltűnik. Soha ne hozza a Samsung betöltőképernyőjéhez. Amikor megpróbálom feltölteni a telefont, az akkumulátor jelképe… a szürke akkumulátor villámcsavarral jelenik meg, de aztán kialszik. Nem teszi azt a tényleges töltési szimbólumra… az, ahol a százalékos érték látható, és az akkumulátor zöld. Egész éjjel megtartottam a töltőn, bár nem jelennek meg LED-ek vagy bármi más. Semmi. Elfogyott az ötletek. Nem is vagyok biztos benne, hogy az Android verziója alul van, így csak felvettem. Remélem, segíthetsz nekem. Még egy éve sem volt ez a telefon. - Angelica

Megoldás: Szia Angelica. Előfordulhat, hogy a szokásos szoftver hibaelhárítással rögzítheti a problémákat, mint amilyeneket tapasztal. Az eredmény nyilvánvalóan az októl függ, ami lehet szoftver vagy hardver. A legtöbb esetben a szoftver által okozott rendszerindítási problémák viszonylag könnyen rögzíthetők. Ha a telefon nem reagál a különböző indítási módok megpróbálására, az egyetlen másik lehetséges megoldás, amely a készletek firmware-jét villog, nem tartozik a kérdésbe.

A hivatalos Samsung firmware kézi telepítéséhez vagy flash-jéhez először győződjön meg arról, hogy újraindíthatja a telefont Odin vagy Download módban. Ha a telefon még nem válaszol semmire, akkor semmilyen módon nem tehetünk szoftvermegoldást az Ön szintjén.

A fő ok, amiért a telefon nem indul el, rossz hardver kell legyen, ami a sérült gomboktól, a rossz akkumulátoroktól a némely ismeretlen alaplapi bajig terjedhet. Az egyetlen másik dolog, amit megpróbálhat ebben az esetben, az, hogy látja-e, hogy az új akkumulátor nem tesz különbséget. Próbáljon meg új Samsung akkumulátort kapni és használni. Ha ez egyáltalán nem javítja a helyzetet, küldje el a telefont a Samsung szervizközpontjába, vagy még jobb, cserélje ki.

# 2. Feladat: A Galaxy Note 4 továbbra is mutatja a „Ne kapcsolja ki a cél” képernyőt A Galaxy Note 4 be van kapcsolva a letöltési módba A Galaxy Note 4 nem indul el normálisan

Szia. A nevem Sindhu-ban. Nekem van egy Samsung 4. megjegyzésem. Két év múlva megvettem. A közelmúltban decemberben a telefon automatikusan elkezdett letölteni egy Android szimbólummal, és azt mondta, hogy ne kapcsolja ki a célt. Mivel túl sokáig tart, a legtöbb alkalommal eltávolítottam az akkumulátort, amikor a letöltés folyamatban van. És később, amikor bekapcsolom a mobilkészüléket, szokásos módon dolgozott, de csak néhány percig. Most a telefonom ki van kapcsolva, és mennyi ideig próbálom be nem kapcsolni. Az akkumulátor rendben van. Érzem a bizsergést, amikor megérintem. Megpróbáltam a Volume Up-et a Home és Power gombokkal együtt megtartani. Nem működött. Az akkumulátor nélkül is egy percig lenyomtam a bekapcsológombot, és 10 perc elteltével 20 percig töltöttem a töltést, és egyáltalán nem volt bekapcsolva. Kérem, mondja meg, miért történik ez. Mi lehet és mit kell tenni most. Annyira boldog vagyok, hogy eljutok ezen az oldalon. - Sindhu

Megoldás: Szia Sindhu. A probléma hasonló lehet a fenti Angelica-hoz, ezért kérjük, vegye figyelembe az ő javaslatát. Mivel nem jelezte, hogy megpróbálta villogni a készletkészlet firmware-jét, akkor megpróbálhatja Odin módba indítani a telefont, így manuálisan telepítheti a készlet firmware-t. Ennek módja:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.

A villogáskor fontos megjegyezni, hogy mindig a megfelelő firmware-t használja. Győződjön meg róla, hogy a telefon modelljéhez megfelelő firmware-t használ. Lehet, hogy véletlenül tégla a telefont, ha egy Verizon firmware-t fog használni az AT&T 4. megjegyzésében. Próbáljon meg néhány kutatást a folyamat végrehajtására, mielőtt ténylegesen megtenné.

Ha a telefon nem reagál, és nem is teszi lehetővé, hogy Odin módba induljon, fontolja meg a javítást vagy cserét.

3. probléma: A Galaxy Note 4 nem telepíti a rendszerfrissítést

Szia. A 4-es megjegyzésem továbbra is kéri a szoftverfrissítést. Megnyomtam a frissítés gombot, és félig letöltöttem, majd automatikusan kikapcsoltam, majd soha nem kapcsoltam be újra. Aztán néhány hét múlva megpróbálom bekapcsolni, és bekapcsolt. Minden normális volt, úgyhogy gondoltam, frissítenem kell a szoftvert, és nyomd meg a szoftverfrissítés gombot. Észrevettem, hogy kb. 15 perctől félig normális állapotban tölti le a szoftvert, és hirtelen eltűnt. Most már nem is újra bekapcsol, teljesen halott. Új akkumulátorral próbálkozott, még mindig nem sikerült. Még a siker gomb megnyomásával, a hangerő növelésével és az otthoni gomb megnyomásával még mindig nem sikerült, mielőtt az volt, hogy rendben volt, de hamarosan, amikor megpróbálom frissíteni a szoftvert, problémát okoz, de miután többször próbáltam bekapcsolni, de ezúttal sikerült egyáltalán nem. Bármilyen megoldás, kérjük, szívesen segítsen visszajuttatni. Olyan kézibeszélő, mint egy teljesen új, egy éves. Kösz. - Arworld1

Megoldás: Szia Arworld1. Számos oka lehet annak, hogy a telefon nem telepít egy rendszerfrissítést. Ezek az okok a következők lehetnek:

1. a tárhely hiánya
2. sérült rendszer gyorsítótár
3. kritikus rendszeralkalmazások hiányoznak vagy letiltottak, mint például a Google Services keretrendszer (vagy más szolgáltató és Samsung alkalmazások)
4. szerverhiba (hordozó / Samsung oldalon)

Ezek közül bármelyik lehet a felelős a kezdeti problémáért, de mivel nincs mód arra, hogy most ellenőrizze őket, mivel a telefon már nem indul el, a fő feladat az, hogy megpróbálja megnézni, hogy vissza tudja-e kapcsolni a telefont. Kérjük, olvassa el az Angelica és a Sindhu fenti javaslatait.

Ha szerencsés vagy, és újra bekapcsolja a telefont, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítja a telefont egy másik rendszerfrissítés megkezdése előtt. Az alábbiakban a telefon gyári / alaphelyzetbe állítási lépéseit találja meg:

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” menüpontot a Hangerő csökkentése gombbal, és nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
7. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
8. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

4. probléma: A Galaxy Note 4 önmagában újraindítja

Szia TDG. Csak egy 4. megjegyzést kaptam egy távoli rokontól, aki több mint egy éve nem használta fel. Amikor először indítottam el, a telefon lassan futott és kikapcsol, amikor bezárom. Ki kellett vennem az akkumulátort a telefon újraindításához. Az 5.1.1-ről 6.0.1-re frissítettem a mályvacukrot, és azóta megoldódott a probléma. A 6.0.1-es verzióra való frissítés után azonban a telefon minden ok nélkül megfagy és újraindít. Lehet fagyasztani, miközben egy alkalmazást használok, néha újraindítva a telefont. Máskor ez csak lefagy, és a zár képernyőre megy. Ellenkező esetben csak néhány másodpercre esik vissza, mielőtt visszatér a normál állapotba, de a telefon gyakrabban fagy, és újraindításhoz vezet. Nincs minta vagy egyértelmű ok. Ez még a gyári alaphelyzetbe állítás, a cache-partíció törlése és a biztonságos módban is megtörténik. A SIM-kártya és az SD-kártya eltávolítása sem segít. A telefon naponta három-négyszer működik.

Úgy tűnik, hogy az akkumulátor viszonylag gyorsan lefolyik, néhány percenként 1% -kal könnyű internetes böngészéssel vagy akár a telefon beállításával. A wakelock nevű program telepítése és a részleges wakelock telepítése után nagyon gyorsan tölt, nem véletlenszerűen újraindult vagy fagyott. Egyetlen alkalmazásra támaszkodva, hogy a telefonom használható legyen, a javítás nem kielégítő. Kíváncsi voltam, hogy ez egy szoftver probléma vagy hardver probléma, mivel a telefonnak frissítése előtt is problémái voltak. Lehet, hogy az akkumulátor is probléma lenne? Nem akarok új akkumulátort vásárolni, és végül nem oldom meg a problémát. Nagyon köszönöm, és remélem hamarosan hallani foglak. - Vincent

Megoldás: Szia Vincent. Ha a telefont egy évig nem használták fel, az akkumulátor elvesztette jelentős kapacitását a töltés megtartásához, ami miatt a telefon rendszeresen leállt. A lítium-ion akkumulátornak 50% -nál több akkumulátort kell töltenie, mielőtt hosszabb ideig nem használná fel, mivel folyamatosan veszít árammal. Miután elérte azt a pontot, ahol nincs több teljesítmény, miközben a tárolás még folyamatban van, a kémia az akkumulátor lemerülését hosszú időn át nem tudja tartani. Próbáljon meg új akkumulátort kapni a különbség megtekintéséhez. Őszintén szólva, nincs mód arra, hogy megtudjuk, mi az a valóságos probléma, hogy milyen kevés a részlet a rendszerről.

Ahhoz, hogy egy alkalmazásnak szüksége van ahhoz, hogy a telefon lemerüljön az akkumulátorról (a Wake Lock alkalmazás segítségével), két dolog jelenik meg:

1. hogy az akkumulátor nem képes elég hosszú ideig tartani ahhoz, hogy órákat használjon a szakaszon, és
2. hogy a telefonon lévő alkalmazások rendkívül gyors akkumulátortöltést okozhatnak.

Ha nem szeretne azonnal új akkumulátort vásárolni, próbáljon meg egy másik gyári visszaállítást, és néhány napig figyelje meg a telefont, ha nincs telepítve az alkalmazás. Az egyetlen dolog, amit telepíteni szeretne, a rendszerfrissítések és az előre telepített alkalmazások frissítése. Ha a telefon továbbra is újraindítja magát a megfigyelési időszak alatt, ez egyértelmű jelzés, hogy a rossz akkumulátor hibás.

# 5. Probléma: Galaxy Note 5-ös alkalmazás-alkalmazás az első kamera használatakor fekete képeket készít

Az app-címke, amikor elülső képet nézek, az az emlékezetemre ment, mint egy fekete képernyő. Írhatsz rá, és maga is mutatja, de nem a képet. Azonban, ha egy képet készítek a hátrafelé néző kamerával, az nem emlékeznek az emlékeimre. Újraindítottam a telefonomat, eltávolítottam és telepítettem az alkalmazást .. semmi sem működik. Mit gondol, mit okoz ez? Most egészen addig működött, amíg a nap frissítésre került. Feltételezhetem, hogy ez az, de a barátaim egyike sem kapja meg ezt a problémát. köszönöm a rám szánt időt. - Rachel

Megoldás: Szia Rachel. Ha úgy gondolja, hogy a probléma egy frissítés után megkezdődött, két dolog kipróbálható - törölje a cache partíciót és a gyári alaphelyzetbe állítást. A telefon gyorsítótár partíciójának törléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
5. A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

A készülék gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit kövesse a fenti lépések.

Ha a probléma továbbra is fennáll, miután elvégezte a két folyamatot, ez lehet egy alkalmazásspecifikus probléma, ami azt jelenti, hogy csak a webes fejlesztők segíthetnek javítani. Győződjön meg róla, hogy közvetlen segítségért lépjen kapcsolatba velük, vagy látogassa meg a támogatási oldalt.

# 6. Probléma: A Galaxy Note 4 „nem támogatott SD-kártya” hiba

Van egy 4-es Galaxy megjegyzésem, és problémáim vannak az SD-kártyával. Kifejezetten azt mondja: „Nem támogatott SD-kártya.” Megpróbáltam újraformázni a kártyát. A kártyát és az akkumulátort is eltávolítottam, 1 percig tartottam a bekapcsológombot, majd telepítettem a kártyát és az akkumulátort. Mindent eredmény nélkül. Minden segítséget nagyra értékelnénk. Csalódott vagyok, és a helyi Verizon áruház nem segít. A gyári alaphelyzetbe állítás miatt félelem, hogy elveszítem az összes adatot. A telefon automatikusan mentésre kerül. Mit tehetnék még azért, hogy megbizonyosodhassak róla, hogy a telefonom mentésre kerül, és ha a visszaállítás újra telepíti mindent? - Mark

Megoldás: Hi Mark. A telefon által megjelenített hibaüzenet azt is jelezheti, hogy a készülék nem tud semmilyen SD-kártyát olvasni, ezért ellenőrizze, hogy ez az eset áll-e fenn. Kétféleképpen lehet ellenőrizni, hogy ez az, ami történik. Az első az aktuális SD-kártya egy másik 4. megjegyzésbe vagy bármely Android-eszközbe történő beillesztését jelenti, míg a második mód, ami azt szeretné, hogy Ön egy másik SD-t használjon, és helyezze be a 4. megjegyzésébe. vagy nem a 4-es jegyzet SD-kártya olvasási képessége jó.

Ha az SD-kártya nem működik egy másik eszközön, ez azt jelenti, hogy a 4. megjegyzés jó. Egyszerűen használjon egy másik SD kártyát, és rendben kell lennie.

Másrészről, ha úgy gondolja, hogy a 4. megjegyzés a probléma, akkor az az idő, amikor gyári visszaállítást szeretne elvégezni. Ha a 4. megjegyzés nem tudja elolvasni az SD-kártyát gyári visszaállítás után, a hardverprobléma okozhat problémát.

# 7. Probléma: a Galaxy Note 4 képernyő újraindításkor villog

Szia. Bizonyos probléma van a tablettámmal, amely időről időre kezdett megjelenni, és most véglegesen.

A fényerőt körülbelül 30% -kal használtam, és tökéletes volt minden napos használatra, az Amoled kijelzővel ellátott minőségi képpel.

A SIM-kártyák váltása és a tablet újraindítása után egy nap nem kezdett el általában, de másként. A kijelző sötét marad, de az otthoni gomb vagy a bekapcsológomb megérintése után bejelentkezési képernyőt mutatott, de vöröses, újraindítás segített, és minden rendben maradt. Sajnos az újraindítás már nem segít.

Általában az indítás úgy néz ki:

A bekapcsológomb megnyomása után a fényes fehér „Galaxy Megjegyzés” jelenik meg a mély fekete háttéren. Néhány másodperc múlva a fényerő csökken, és néhány másodperc múlva elkezdi a "SAMSUNG" animált logót, majd ezt követően a tábla bejelentkezési képernyőre kerül.

Most az indítás úgy néz ki: a bekapcsológomb megnyomása után a mély fekete háttéren látható fényes fehér „Galaxy Megjegyzés” a szokásos módon jelenik meg, de néhány másodperc múlva csak röviden villog alacsonyabb fényerővel, és ugyanolyan magas fényerővel folytatódik, mint az elején. (Ebben a pillanatban tudom, hogy nem indul el normálisan, és probléma lesz a kijelzővel), majd a képernyő sötét lesz, nincs animáció, a tabletta indítása, de a képernyő sötét marad. Amikor megnyomja a tápellátást vagy az otthoni gombot, megjelenik a bejelentkezési képernyő, de a kontraszt és a telítettség megszűnik. Ezen kívül a tabletta normálisan működik.

Ha a fényerő magasabb szintre változik, körülbelül 50% vagy annál több kép néz ki teljesen normálisnak, de körülbelül 30% -ban használtam, és tökéletes volt. Most, ha a fényerő kevesebb, mint 50%, láthatja, hogy valami baj van.

Megpróbáltam megjeleníteni az alkalmazásokat, visszaállítottam a gyári beállításokat, telepítettem az egész android operációs rendszert. Ezen műveletek egyike sem segített. Megpróbálta az akkumulátort leválasztani és megjeleníteni és újra csatlakoztatni.

Kíváncsi vagyok, hogy találkoztál-e ilyen problémával, és ha segíthetsz nekem néhány hasznos nyomokkal.

Ha van olyan szoftver probléma, akkor miért nem segít az Android újratelepítése?

Ha van hardverprobléma, akkor miért indul a rendszer ezzel a furcsa módon? (fent leírt)

Megpróbáltam megpróbálni az IKernel-tel, de mindig azt mondta, hogy gyökeret igényel, így kilépek.

Kérem, engedje meg, hogy segítsen a fent említett problémában. Üdvözlettel. - Boguslaw

Megoldás: Szia Boguslaw. A probléma évek óta dokumentált probléma, és mindenféle Android-eszközön történik. Ha gyorsan megkeresi ezt a problémát, a Google elmondja, hogy sok Android fórum és súgó is találkozott ezzel a problémával. Úgy tűnik, nincs olyan konkrét minta, amellyel a kérdés okait annyira őszintén használhatjuk fel, ez még mindig nyitott kérdés, amely még mindig megoldást vár. Már korábban kapcsolatba léptünk a Samsunggal erről a kérdésről, de még mindig hallani kell tőlük.

A harmadik felek fórumai közül néhány felhasználó arról számolt be, hogy a villogó probléma csak akkor fordul elő, ha a képernyő fényereje alacsony, és az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony. Próbálja meg megnézni, hogy ez igaz-e az Ön esetében, ha összehasonlítja a képernyő viselkedését, ha újraindítja a telefont különböző akkumulátor-szinteken. Ha meggyőződhet arról, hogy ez a megoldás működik, kérjük, ossza meg velünk, hogy megerősített megoldásként tudjuk közzétenni.