A Galaxy Note 5 kamera lefagy, ha zoomot használ, egyéb problémák

A közelmúltban láttunk néhány híret a közelgő # GalaxyNote6-ról, és biztos lehetünk benne, hogy a jegyzetsorozat jó kezekben van. Úgy tűnik, hogy a Samsung tervezi az innovatívabb módszerek bevezetését, hogy a következő Galaxy megjegyzés legyen egy újabb találat. Bármi legyen is az új 6. megjegyzés, egy dolog biztos lesz - hűvös lesz.

Időközben itt van egy másik lista a GalaxyNote5-ről, amelyeket a közösségünk néhány tagja küldött. Az alábbiakban a témakörben tárgyalt témák találhatók.

1. A Walking War Robotok játék a Galaxy Note 5 frissítésének telepítése után nem működik
2. A Galaxy Note 5 kamera lefagy, ha zoomot használ
3. A Wi-Fi kapcsolat rosszul működik a Galaxy Note 5 frissítése után
4. A Galaxy Note 5 képernyő hirtelen nem reagál
5. Az Galaxy Note 5 nem jeleníti meg a teljes képernyőt csak az értesítési sávban

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Walking War robotok játék befejeződik a Galaxy Note 5 frissítésének telepítése után

Van egy játékom, amibe sok időt és pénzt fektettem be az utolsó frissítés után, ami nem fog működni. miután rákattintam a játék Walking War Robots ikonjára, 2 másodpercig megjelenik az indítási képernyő, majd a képernyő fekete lesz, és a „sajnos wwr megállt” jelenik meg, és visszaáll a kezdőképernyőre.

Megpróbáltam törölni az alkalmazások gyorsítótárát és adatait, e-mailben küldtem WWR-t a tanácsadáshoz, eltávolítottuk és újból telepítettem 6 különböző forrásból, könyörgöttem, és istenhez kértem, és most én vagyok.

Ez nem a probléma kiterjedése… amikor elmentem a Google Play Áruház újratelepítéséhez, azt mondja, hogy „nem kompatibilis a készülékemmel”, valamint a PlayStore-on keresztül észlelt egyéb alkalmazások 80 százaléka. most már tudom, hogy a készülék a kompatibilitási listán van, ez a legokosabb, leggyorsabb, legmodernebb technológiai bölcső a bolygón! A játékok adatlapjának kompatibilitási listáján is szerepel ...

Most, hogy teljesen őszinte legyek veled, én gyökereztem a telefont. és én ezt a problémát korábban az utolsó frissítés után kaptam. nem emlékszem arra, hogy melyik ROM-ot használtam a gyökérben, olyan hosszú és gyökereztem annyi eszközt, mert nem tudom pontosan hogyan állítom vissza a Google Store-t legutóbb, de úgy tűnt, hogy működik, de csak néhány napig megoldottam a PlayStore-kompatibilitási problémát. jobbra, hogy a legtöbb alkalmazás újra összeegyeztethetetlen legyen.

Van egy csomó személyes adataim, mint a zene, a családi videók, a rengeteg alkalmazás és több, vagy a gyárat visszaállítanám 5 évvel ezelőtt! Valójában szükségem volt a kernel cseréjére, mert a telefon néhány másodpercig vagy perccel több mint egy év múlva beérkezik a bejövő vagy kimenő hívásokhoz ... de csak foglalkozom azzal, hogy félek az adatvesztésről, ha telepítem az arter 97 kernal ... tudom, mi a rendetlenség ... de könyörgöm, kérjük, mondja meg nekem a legegyszerűbb módszert, hogy megoldja ezeket a problémákat, mert ez enyhíti az életem stresszének 80 százalékát… köszönöm az időt. - Coby

Megoldás: Szia Coby. Igazad van, hogy azt mondja, hogy a Samsung Galaxy Note egy nagyon alkalmas telefon a hardver szempontjából. Feldolgozási teljesítménye az osztály legjobbjai közé tartozik, de van egy fogás. Annak érdekében, hogy a játékok (vagy bármely más alkalmazás ebben az ügyben) megfelelően működjenek, a fejlesztőknek nemcsak az eszköz hardverét, hanem az operációs rendszert vagy a szoftver / firmware / ROM-ot is figyelembe kell venniük. Ez azt jelenti, hogy az 5-ös jegyzet hardverje könnyen kezelheti a játék követelményeit, ezért a készüléken futó szoftver nem futtathatja megfelelően a játékot, mert nincs kódolva, hogy vele kommunikáljon. A laikus kifejezésekben mind a hardver, mind a szoftvernek kompatibilisnek kell lennie a játékkal annak érdekében, hogy futhasson.

Most már nem tudjuk, hogy mi a frissítés, amit a probléma észlelése előtt telepített, de úgy gondoljuk, hogy módosíthatott valamit a firmware-ben, ami aztán összeegyeztethetetlen a játékkal. Nincs mód arra, hogy pontosan tudjuk, hol van a kudarc pontja, mivel a telefon gyökerezik (és lehet, hogy más egyedi szoftvereket is futtat, amiket itt nem említ). De éppúgy, mint amit a posztunkban említünk, az elhárítás folyamatának használatával először az igazi ok azonosítása szükséges.

Esetünkben a körülmények nem hagynak sok választást azokra a dolgokra, amelyeket megtehetsz a probléma megoldására. Legalábbis azok a lehetséges megoldások, amelyeket megpróbálhatunk, olyan drasztikus intézkedésekre korlátozódnak, mint a gyári visszaállítás, és az állomány ROM / firmware-re való visszatérés. Igen, jól hallottad. Amennyire szeretnénk segíteni, ezek a kettő az egyetlen olyan megoldás, amely az Ön szintjén lehetséges. Hacsak a játékfejlesztő nem tud segíteni, most tényleg megállt ebben a helyzetben. Mivel nem nagyon hangos a támogatásról, amit tőlük kaptál, miután e-mailben elküldtük őket, feltételezzük, hogy segítséget kérnek tőlük.

Ha nem akarod ezt a kettőt csinálni, rajtad múlik. Megértjük, hogy a szóban forgó javaslatok elvégzése előtt mindent el kell készíteni. Ha azonban úgy gondolja, hogy a probléma megszüntetésével hiányzik a játék szórakoztatása, először először vegye figyelembe a gyári beállításokat. Ez lehet, hogy nem távolítja el a gyökeret a készüléken. Javasoljuk azonban, hogy ragaszkodjon a hivatalos ROM-hoz a lehetséges problémák minimalizálása érdekében.

2. probléma: A Galaxy Note 5 kamera lefagy, ha zoomot használ

Kép készítésekor az 1.0X Zoom ikon megjelenik a képernyőn, majd a kamera lefagy. Megérintem a kamerát, de egyáltalán nem válaszolok. ez körülbelül 15 másodpercig lóg, majd csak a képet készíthetem. Ez 10 alkalommal tízszer múlva történt, amikor kültéri képeket vettem a túra során. Nagyon frusztráló, amikor megtörténik.

Elküldtem a készülékemben a Samsung szervizközpontot. Első alkalommal, amikor gyári alaphelyzetbe állítottak, a probléma nem oldódott meg, 2. alkalommal Frissítés a legfrissebb 6.0.1-re, a probléma még mindig nem oldódott meg, 3. alkalommal elküldve, kicserélték a kameraegységet, úgy tűnik, van némi javulás. Csak 2 nappal ezelőtt térj vissza az egységemre. Azt mondanám, hogy az 1.0X-es hang probléma még mindig nem teljesen megoldódott. 10-szer körülbelül 2-nél történt. Kérjük, tájékoztassa, mi a probléma? Nem várom, hogy egy ilyen jó hírű okostelefon-készítő legyen ilyen típusú. A fényképezőgépem csak 8 hónapos. - Chan

Megoldás: Szia Chan. Ez a hiba elkülöníthető az eszközhöz, ahogyan nem hallottuk róla, hogy más megjegyzések 5-ös soraiban történik. Mivel a második egység ugyanazokat a tüneteket mutat, bár nem gyakran, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy ez problémás harmadik fél alkalmazásának köszönhető-e. Szeretnénk, ha gyári alaphelyzetbe állítással törölné a telefont, majd figyelje meg, hogyan működik a kamera az alkalmazás nélkül. Ez jó kiindulópont a valódi ok meghatározásához. Az 5. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Megjegyzés: Gyári visszaállítás előtt győződjön meg róla, hogy létrehozott biztonsági másolatot a személyes adatairól.

Miután befejezte a gyári visszaállítási eljárást, hagyja, hogy a telefon legalább 2 napig futtassa az alkalmazásokat, így megfigyelheti azt, miközben ugyanezt a problémát replikálja. Használja a kamerát a lehető leggyakrabban, így látni fogja, hogy van-e különbség.

Ha ugyanaz a probléma merül fel, ez azt jelzi, hogy ez lehet hardver / kamera hibás működés. Ismét fel kell vennie a kapcsolatot a Samsunggal, hogy végül megoldhassák a problémát.

Ha azonban a kamera jól működik a megfigyelési időszak alatt, ez megerősíti, hogy az egyik alkalmazásod hibás.

3. probléma: A Wi-Fi kapcsolat rosszul teljesül a Galaxy Note 5 frissítése után

Azóta a szoftverfrissítés óta a telefon szörnyű kapcsolat volt a Wi-Fi-vel. Nem fogja betölteni a tartalmat Wi-Fi-n vagy frissítéskor a Wi-Fi-on történő frissítés során. Ki kell kapcsolnom a Wi-Fi-t, hogy a Facebook-ot használhassam, hogy bármit is kapjak, és még WiFi nélkül is a kapcsolatom szörnyű. Soha nem volt semmilyen kérdésem, amíg nem tettem ezt a frissítést, és most minden szörnyű. Van-e túlságosan is megszabadulni a frissítésről vagy annak javításáról? Mert megpróbáltam mindent visszaállítani, és semmi sem működik. Fáradt vagyok az adataim használatáról, amikor nem kell. Kösz. - Leigh

Megoldás: Szia Leigh. Két dolog van, amellyel a felhasználó elvégezheti a frissítés utáni problémák javítását. Ezek közé tartozik a cache-partíció törlése és gyári visszaállítás. Az első végrehajtásához egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ha a gyorsítótár partíciójának frissítése nem segít, ne habozzon elvégezni a gyári beállításokat (a fenti lépések).

# 4. Probléma: a Galaxy Note 5 képernyő hirtelen nem reagál

Szia. Probléma merült fel a Samsung 5-ös megjegyzéseimmel. Probléma történt, amikor hirtelen megkezdte az újraindítást, miközben azt használtam, és gondoltam, hogy probléma merült fel, mivel a Samsung logó körülbelül 9-10 percig tartott.

Amikor végre megjelent a képernyő, láthattam a képernyő felső bitjét, ahol a hálózati lefedettség, a Wi-Fi jel stb. Látható, és a többi értesítés látható, de a képernyő többi része csak fekete. Ha lecsúszom, látom az összes értesítést, és az egész képernyő látható ezen a ponton, de amikor megpróbálok valamit megérinteni, visszaáll a fekete képernyőre. Az S Voice-t is elérhetem a képernyőn, de nem fogad el semmilyen parancsot.

Megpróbáltam hívni a számot, és hirtelen a teljes képernyő jelenik meg a hívószámmal, de a képernyő nem reagál a hívás elfogadására.

Nem találtam közvetlen megoldást erre a problémára az interneten. Hálás lennék, ha bármilyen megoldása lenne erre. Kösz. - Santosh

Megoldás: Szia Santosh. Láttuk azokat a tüneteket, amelyeket itt leírtak olyan eszközökön, amelyek fizikai hibásak voltak az esés vagy a folyékony expozíció után. Az érintőképernyő nemcsak hirtelen elveszíti a funkcionalitást. Ha a készüléket leesett vagy vízzel érintkeztük, akkor feltételezhetjük, hogy a telefon valamilyen hardverkárosodást okozhat. Ebben az esetben az a legjobb dolog, amit tehetünk, hogy a képernyőegységet vagy a telefont cseréljük ki, attól függően, hogy melyik alkalmazandó.

Ha a két dolog sem fordul elő a készüléken, a gyorsítótár partíciójának törlése vagy a gyári alaphelyzetbe állításkor meg kell oldani a glitchet. Kérjük, olvassa el a fenti lépéseket.

# 5: A Galaxy Note 5 nem jeleníti meg a teljes képernyőt csak az értesítési sávban

Figyelmeztető jelek nélkül visszaváltottam a telefont egy rövid repülés után, és elindul, a Samsung hangja, majd a Samsung képe a foltokkal ezután kb. Van egy fekete képernyő, és le tudok húzni, hogy felfedjem a menüt, amely lehetővé teszi, hogy megváltoztassuk a kulcsfontosságú beállításokat, például a wifi bekapcsolását, a képernyő elforgatását, a képernyő fényerejét stb. Ha megnyomom a középső otthoni gombot, elkezdi a hangvezérlő dologot (amit soha nem használok), és ezt is tudtam használni, például a Galéria felkeresése. De akkor nem tudok többet csinálni. Például megpróbáltam megosztani a képeket, de csak visszaáll a fekete képernyőre. Csatlakoztattam a laptophoz, de nem ismeri fel a telefonon található fájlokat. Megpróbáltam a YouTube-videó összes javítását az indítási hibák / hurkok számára. Néha, amikor megnyomom az otthoni gombot, kapok egy villanást a kezdőképernyőn, és néhány alkalmazást, de nem maradnak.

A bal felső sarkában lévő fény piros, amikor a képernyő kikapcsol.

Remélem segíthetsz. Nem akarok gyári alaphelyzetbe állítani, hacsak nem igazán kell. Az apám fotói, akik nemrégiben ott haltak meg. - Terry

Megoldás: Szia Terry. Csakúgy, mint amit fent mondunk Santoshnak, egy okostelefon érintőképernyő nem csak önmagában hal meg normál körülmények között. Mivel nem tudjuk a készülék teljes történetét, csak azt feltételezhetjük, hogy valamivel előbb történt volna a készülékkel. A probléma legkisebb lehetséges oka most egy szoftver probléma, ezért továbbra is javasoljuk, hogy először végezze el az alapvető hibaelhárítást. A hibaelhárítási lépések a telefon biztonságos módban történő indításával, az alkalmazások eltávolításával, a cache-partíció törlésével és gyári visszaállítással járnak.

Tudjuk, hogy nem akarsz egy teljes törlést csinálni, de tényleg nincs semmi, amit tehetsz. Az alternatíva, ami a hardverjavítás, nem garantálja a felbontást, és még mindig személyes adatokat veszít. És egyébként, mint barátságos emlékeztető, hogy megakadályozza a jövőben értékes emlékek elvesztését, győződjön meg róla, hogy biztonságban vagy más eszközön állítja vissza őket. Digitális világunk jelenleg nem olyan megbízható, és a digitális emlékek egy pillanat alatt eltűnhetnek, ha nem hozzák létre a szokásokat. Ezt nem tudjuk eléggé hangsúlyozni.

Ha egyik szoftver hibaelhárítási munkája sincs, akkor biztosan feltételezheti, hogy van egy hardverproblémája. Hívja a Samsungot, és cserélje ki a telefont.