A Galaxy 5-ös megjegyzés nem tud több feladatot több üzenetküldő alkalmazás használatakor, más problémák esetén

Itt van egy másik gyűjteménye néhány szokatlan # GalaxyNote5 kérdésről, amellyel eddig találkoztunk. Ez az első alkalom, hogy legalább három a jelen cikkben tárgyalt kérdésről hallottunk, ezért reméljük, hogy a megoldások a várt módon fognak működni.

A Galaxy 5-ös megjegyzése nem tud több feladatot több üzenetküldő alkalmazás használatakor
A Galaxy 5-ös megjegyzés a Samsung Samsung képernyőjén elakadt
A Galaxy Note 5 érintőképernyő nem működik megfelelően
Beállítja a Galaxy Note 5 mobiladat-használati indikátort

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy 5-ös megjegyzés nem tud több feladatot több üzenetküldő alkalmazás használatakor

Hello DroidGuy! Olvastam a teljes cikket az 5. megjegyzéssel kapcsolatos kérdésekről, és az enyémre találtam, így írok neked ezt a levelet.

Mindig beszélek a barátnőmmel a WhatsApp-ral vagy a Viber-szel, és időközben szeretem más alkalmazásokat, mint a Facebook és a dolgok, de sokszor, amikor más alkalmazásokat nyitok meg, a WhatsApp vagy a Viber leáll. Ez a dolog tényleg nem történik meg a barátom 5-ös megjegyzésével, mindig tartja a WhatsApp-ot vagy a Viber-t, függetlenül attól, hogy melyik alkalmazást próbálja megnyitni, és igen, ha újraindítom a telefont, ami elképesztően működik, de néhány órányi használat után újra őrült. a barátom telefonja mindig ugyanolyan működik, mint ahogy csak újraindult. A telefonom egyszerre nem tud több alkalmazást futtatni.

Mit kellene tennem? Még a gyárat is visszaállítottam a telefonomra, és ez még mindig ugyanaz, és ez egy teljesen új telefon. Csak két héttel ezelőtt vettem meg, míg a barátom már régóta használja. Kérem, segítsen nekem ezzel. Köszönöm! - Keresztény

Megoldás: Hi Christian. Ez egy furcsa kérdés számunkra, hiszen minden tudomásunk szerint az 5-ös megjegyzés mindig jól kezelheti a többfeladatot. Lehet, hogy ez egy eset, ha az eszközön van, így ezek a következők:

Frissítse az alkalmazásokat . Győződjön meg arról, hogy az érintett alkalmazások teljesen frissítve vannak. Az alkalmazásfrissítések főleg az ismert problémák megoldására kerülnek kiadásra, így van esély arra, hogy megoldják a problémát anélkül, hogy bármit drasztikusan csinálnának.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait . A legtöbb alkalmazásprobléma esetében a gyorsítótár és az adatok törlése szinte mindig működik. Nincs ok arra, hogy hagyja ki ezt az egyszerű és egyszerű hibaelhárítási lépést. Így tehetjük meg:

Menj a beállításokhoz.
Folytassa az Alkalmazások alkalmazással.
Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
Érintse meg az Összes lapot.
Válassza ki az app nevét, amelyik a gazembert használja.
Innen megjelenik a Cache törlése és az Adatok törlése gombok.

Törölje a cache partíciót . Egy másik javasolt hibaelhárítás ebben az esetben annak biztosítása, hogy a telefon rendszer gyorsítótára naprakész legyen. A meghibásodott vagy elavult rendszer gyorsítótárak lassíthatják a teljesítmény problémákat vagy az alkalmazás problémáit. Frissítő nem fáj. Az első rendszerindítás során, miután megvásárolta a telefont, a rendszer fájlokat hoz létre minden alkalmazáshoz és szolgáltatáshoz. Ezeket a fájlokat egy adott könyvtárban tárolja, csak a rendszer hozzáférhet; a könyvtár cache partíciónak nevezik. Idővel néhány fájl megsérül, különösen a frissítések során. Ha az új rendszer megpróbálja használni őket, konfliktusok léphetnek fel. Ezért el kell törölnie az elavult fájlokat, hogy az új rendszer újakat hozzon létre, de mivel nincs hozzáférése ezekhez a fájlokhoz, az olyan eljárást kell használnia, amelyet az Android fejlesztők felállítanak - törölje a gyorsítótár partíciót a helyreállítási mód segítségével. Egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Tegye vissza a gyári beállításokat . Ha minden más nem sikerül, javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítással visszaállítsa az összes telefon alapértelmezett beállítását. Ezzel az eljárással szinte minden firmware-hez kapcsolódó hiba és hiba javítható. Ha a probléma egy ritka firmware-hiba miatt következik be, a gyári visszaállításnak képesnek kell lennie a probléma megoldására. Kérjük, kövesse az alábbi lépéseket, ha még nem próbálkozott ezzel.

# 2-es probléma: a Galaxy Note 5 fekete Samsung-képernyőn ragadt

Hello támogatás. Ellenőriztem az időjárást, és a telefonom megfagyott, és még mindig ugyanaz. Megnézem az időjárás mindennapjait a telefonomon, és semmi sem történt. Amikor ez megtörtént, 8% -os töltés volt. Új, csak 1 hónapos vagy ennél rövidebb telefon.

Megpróbáltam újraindítani, és ugyanazon a képernyőn megy. Fekete képernyő a Samsung Galaxy Note 5 logóval és az Android logó alatt. Nem fog semmit másra tenni, de leállíthatom, amíg nincs csatlakoztatva a számítógéphez.

3 nap volt, és kerestem a módját, hogy a fotómat a számítógépemre szinte egész nap, 3 és 5:30 között tartsam. Mindent kipróbált. Az utolsó dolog, amit megpróbáltam, a ZARX volt, és mindent visszanyerett a számítógépemen, és látom az emberek Facebook arcát, amelyekről nem tudom, hogy a telefonomról érkezett-e, és a fényképek nem jelennek meg a telefonomról. A Verizon Cloudban csak 1 fotó van a Galaxy megjegyzésből. A Samsung technikája azt mondta, hogy menjek a Google Fotókhoz, de nem találok semmit a fotóim betöltésére.

Ha tudom, hogy ez a telefon ezt tenné, támogattam volna őket a számítógépemre. Kevesebb, mint egy hónap, miért gondoltam volna a telefonom. Verizon-t hívtam. Azt mondták nekem, hogy menjenek a Best Buy-hoz, hogy lássam egy Samsung képviselőt. Ellenőrizték a telefonomat, és azt mondták, hogy ott vannak a fotóim, és van egy szoftveres bajom, és azt mondta nekem, hogy kapok egy új telefont, vagy várom, hogy ezt rögzítsem. Kapok egy új telefont. Nem várhatok 2-3 hétet. A rep azt mondta, hogy hívjam a Samsungot. Úgy érzem, egy hullámvasúton vagyok.

Szóval a kérdésem az, hogy hogyan tudom a fotót levenni a telefonomról. Kérem, segítsen?

Ott van az új baba unokája és más fotó is. Köszönöm. - Patti

Megoldás: Szia Patti. A fájl helyreállítási lehetőségei nagymértékben függnek az operációs rendszer állapotától és a fényképeket tároló alkalmazástól. Úgy tűnik, hogy a telefon nem tudja befejezni a rendszerindítási sorrendet, ezért nem megy át a fekete Galaxy Note 5 képernyőn. Lehet, hogy már nem tudja visszaállítani a fájljait. Egy jó hibaelhárítási lépés, amelyet megpróbálhat a telefon biztonságos módban történő indítása.

A Biztonságos mód az első hibaelhárítási eljárás, amelyet a probléma diagnosztizálására használhat. Miután a készülék elindult ebben az üzemmódban, minden harmadik fél vagy letöltött alkalmazás ideiglenesen le van tiltva, így az előre telepített és az alapszolgáltatások futnak. Ha a telepített alkalmazások bármelyike okozza a problémát, segíthet a készülék újraindítása biztonságos módban. Itt van, hogyan történik:

Kapcsolja ki teljesen a telefont.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
A telefon újraindul, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
Most elengedheti a Hangerő le gombot.
Ha a telefon biztonságos módban működik, győződjön meg róla, hogy létrehozott egy biztonsági másolatot a fájlokról, majd végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást (az alábbi lépéseket).

3. probléma: a Galaxy Note 5 érintőképernyő nem működik megfelelően

A kérdésem miatt nem tudok elérni a verziót. Ez nem az első alkalom, de… a hangsegítség önmagában kezdődik. Aztán megpróbálják kikapcsolni, ahol őrült. Az egész képérzékelés ki van kapcsolva. Például, „4” -et találok, és nem fog semmit csinálni, aztán újra megcsinálom, majd néhány véletlenszerű szám jelenik meg, majd ez a furcsa szám újra és újra jelenik meg, mintha ezt a gombot tartanám le. Akkor, amikor ez megszűnik (és egy egész csomót vesz igénybe, hogy visszatérjen a normál képernyőhöz), megpróbálom eljutni a rendszer visszaállítási gombjához, és legalább fél órát vesz igénybe, hogy eljuthassam ehhez a gombhoz, majd próbáld meg a # kódot beírja… (nézd meg a fenti leírást, és próbáld ki a helyes PIN-kódot ... benne jó szerencsét!) és végül eljuthatok a reset gombra, és visszaállítja az egész telefont…. Ez 3 alkalommal történt meg, és csak 5 hónapig tartottam. - Jennifer

Megoldás: Szia Jennifer. Tényleg nem értjük elég jól, mi a probléma, de nem fog fájni, ha egyszerűen visszaállítja a telefont gyári alaphelyzetbe állítással. Nincs más megoldás, amire gondolnánk. A könnyebb hivatkozás érdekében itt találhatók a következő lépések:

Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ha a problémát valamelyik alkalmazás okozza, a gyári alaphelyzetbe állítás után újratelepítheti ugyanazt a fejfájást. Győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után 24 órán keresztül figyelje a telefont anélkül, hogy bármilyen alkalmazást telepítene a különbség megtekintéséhez.

# 4. Probléma: Beállítja a Galaxy Note 5 mobiladat-használati indikátort

Jó napot. Megtaláltam az Ön e-mailjeit, miközben online keresett egy olyan megoldást, amellyel a feleségem és én mindketten rendelkezünk a megfelelő 5-ös megjegyzésekben.

Először a szolgáltató a T-Mobile.

Néhány évvel ezelőtt sikerült megszereznem a narancssárga "Data Usage" ikont a kezdőképernyőn, hogy érintse meg azt, hogy közvetlenül a Mobile Data be / ki gombjára léphessen. Ugyanezt akarom tenni a feleségem telefonján, de nem emlékszem, hogyan csináltam. Ezek a telefonok nem rendelkeznek az értesítési sáv adatkapcsolatával.

Ezután mindkét telefonunkon nagy probléma van. Ez a Mobiladatok menüben van, ahol megadhatja az adathatárokat és a számlázási időszak ciklust. Az első dolog, amit a telefonom tett, egy nap a kiválasztott számlázási ciklus nem egyezik a hónap napjaival, és azt mondta, hogy az év 1936 volt. És a napi adathasználatot megjelenítő oszlopdiagram egyáltalán nem mutat semmilyen sávot . Amikor lementem a számlázási ciklus kiválasztását a lista másik végéhez, az évek 2014-ben leálltak. Most a telefon úgy gondolja, hogy a számlázási ciklus év 2072, és csak a 2016-ra görget, és minden alkalommal, amikor bármit megváltoztatok más, csak 2072-re állítja vissza magát, és még mindig nem mutatja a sávdiagram napi használatát.

Most a feleségem telefonja szerint a számlázási ciklus éve 1936.

Átnéztem a „ctrl alt delete” resetet, de nem javítottam. T-Mobile technikai támogatást hívtam, de azt mondják, hogy ez egy Samsung kérdés. Samsung-nak hívtam, de azt mondják, hogy ez egy T-Mobile kérdés. - Dan

Megoldás: Hi Dan. Az első gondot a T-Mobile szakembereivel kell foglalkoznia, nem pedig velünk. Habár támogatjuk az Android-t, a hordozóspecifikus funkciók az eszközökön néha túlmutatnak a tudásunkon, így a legjobb, ha közvetlen segítséget kaphat tőlük.

A második probléma a T-Mobile hibája is lehet, mert csak a készülékén futó firmware-re jellemző. A Samsung a hardvergyártó, de a készülék egy Android operációs rendszert futtat, amelyet a T-Mobile módosított. A probléma a Mobiladat-használat jelzőjének / beállításainak, vagy az operációs rendszer hibás beállításának hibás beállításából adódik. Győződjön meg róla, hogy megfelelően beállította az adathasználati korlátot, hogy megnézze, hogy ez különbség-e. Itt van, hogyan:

Válassza ki a Mobiladat-korlátozás beállítása csúszkát.
Érintse meg az OK gombot.
Egy új vízszintes narancssárga sáv jelenik meg a grafikonon.
Érintse meg és húzza a narancssárga sávot felfelé vagy lefelé a kívánt adatmennyiségre.
Ha elérte ezt az adatmennyiséget, az adatkapcsolat automatikusan kikapcsol.

Az adatok felhasználási korlátját az alábbi lépésekkel is módosíthatja:

A grafikonon érintse meg és húzza a narancssárga sávot a kívánt adatfelhasználási beállításhoz.
Ha túllépi ezt a beállítást, az adatkapcsolat automatikusan kikapcsol.
Az adathasználati korlát kikapcsolásához mozgassa a Set data data limit slider (Állítsa be a mobiladatok korlátozása) csúszkát (OFF).

Ha a fenti javaslatok nem fognak működni, próbálkozzon a gyári beállításokkal.