A Galaxy 5-ös jegyzet nem töltődik fel, és néha nem számol fel, egyéb problémák

Itt van egy másik hozzászólás, amely részben az új, a # GalaxyNote5 energiával kapcsolatos kérdéseivel foglalkozik. Az egyik olvasónk megosztotta a töltési bánatait a készülékével - a Galaxy 5-ös jegyzet nem töltődik fel, és időnként nem töltődik fel. Más közösségünk többi tagja által benyújtott 5. megjegyzést is tartalmaz. Reméljük, hogy az ebben az anyagban szereplő javaslataink segíthetnek a saját kérdésekre válaszokat keresőknek.

1. A Galaxy Note 5 nem fogja gyorsan feltölteni a vezeték nélküli töltést a Marshmallow frissítés után
2. A Galaxy Note 5 képernyő folyamatosan bekapcsol és kikapcsol
3. A „Galaxy Note 5“ „Sajnos a Bluetooth Share megállt” hiba
4. A Galaxy 5-ös jegyzet nem töltődik fel, és néha egyáltalán nem számít fel
5. Galaxy 5. megjegyzés az akkumulátor lefolyásának problémája | Nem érhető el a szervizmenü és az MMI parancsok végrehajtása a Galaxy Note 5-ben

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy Note 5 nem fogja gyorsan feltölteni a vezeték nélküli töltést a Marshmallow frissítés után

Vezeték nélküli töltés a 920-as gyors töltőmodellben. Elkezdi tölteni, de 15 másodperc elteltével leáll, és a kék fény villog, és a telefon állapotok szüneteltetve vannak. Úgy tűnik, hogy ezt a Marshmallow frissítése után tette.

Töröltem a gyorsítótárat, és biztonságos módban indítottam a telefont - ugyanaz az eredmény. 15 másodpercig nem villog kék fény.

Elmentem a Best Buy-hoz és más töltőket próbáltam ki. A régebbi lassú töltő jól működik, és az új stand up gyors töltő jól működik, de a 920-as modell gyors töltő nem működik az 5. megjegyzésemben. mások felszámolhatják a 920 töltőm, de nem az 5. jegyzet. samsung azt mondja nekem, hogy ez egy belső probléma a telefonnal? ha igen, miért működnek más töltők, és NEM a 920 MODELL? - John

Megoldás: Szia John. Ha a probléma Marshmallow frissítés után történik, a gyári visszaállítás nem lesz rossz ötlet. Ha ez nem működik még egy visszaállítás után, forduljon újra a Samsunghoz, hogy megtudja, van-e valami, amit a végükön lehet tenni. Hivatkozásként itt találhatók a gyári beállítások visszaállításának lépései:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

# 2. Probléma: A Galaxy Note 5 képernyő folyamatosan bekapcsol és kikapcsol

A közelmúltban a telefonom javításra lett elküldve, mivel a képernyő néhány másodpercenként „ébredt fel”. A ki-be kikapcsolva aztán egy darabig leáll, majd amikor bekapcsoltam, hogy feltöltsem, be- és kijön. és a képernyő ismét bekapcsol, és végül megállt.

Ez azt is okozza, hogy az akkumulátorom be- és kiszállt, és végül teljesen leállt a töltés, majd teljesen eltűnt a másodpercben. A múlt pénteken visszajöttem a telefonom, és most ismét a telefonom felébred, és nem vagyok biztos benne, hogy miért. a telefon akkumulátorom is nagyon gyorsan meghal. - Britney

Megoldás: Szia Britney. Nem is vagyunk biztosak. Az ilyen típusú probléma megköveteli, hogy a technikus fizikailag ellenőrizze a készüléket. Az üzletnek, amely a javítást elvégezte, először is visszajelzést kellett adnia. Lehet, hogy rossz alaplap vagy hibás képernyő és akkumulátor. Bármi legyen is a probléma, a javítóműhelynek tanácsot kellett volna adnia arról, hogy mit tett. Ezért javasoljuk, hogy térjen vissza hozzájuk, és további információkat kérjen.

Ha úgy gondolja, hogy a szoftver hibás, mindig gyári alaphelyzetbe állítást végezhet, mielőtt visszatér a boltba. A gyári alaphelyzetbe állítást lásd a fenti lépésekben.

3. probléma: Galaxy 5. megjegyzés: „Sajnos a Bluetooth megosztása megállt” hiba

Egy hónappal ezelőtt a telefonom lefagyna a Sprint ikonra, és nem indul el. Egy gyári visszaállítást végeztem (az utasításokat követve, köszönöm, hogy az információ) minden rendben volt, amíg hirtelen a „Sajnos, a Bluetooth Share megállt” hiba két másodpercenként felbukkant (nem túlzás, nem is tudok szöveget írni és nem 5 percig írok egy 6 betűs szót).

Letöltöttem egy ajánlott alkalmazást. Olyan volt valami, amit BL… nem működött. nem tudom csatlakoztatni vagy leválasztani a Bluetooth-ot. Nem hagyja, hogy tartósan lehessen.

Tisztítom a gyorsítótárakat. Olvastam valahol, hogy lehet, hogy megpróbálom csatlakoztatni a kocsimhoz (Kia Soul 2010), de mint mondtam, nem engedi, hogy bekapcsoljam vagy kikapcsoljam a Bluetooth-ot, így haszontalan, hogy még kipróbálj valamit az autóval.

Tudsz segíteni nekem? Vagy újra be kell állítanom egy gyári visszaállítást? Végül mindent visszahelyeztem a telefonomba, hogy fájdalmat okozzon, hogy minden törlésre kerüljön, és újra elkezdjem! Előre is köszönöm! - Dianelys

Megoldás: Szia Dianelys. A gyári alaphelyzetbe állítás értelmetlen, ha a hiba forrása harmadik fél. A gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja a firmware és az előre telepített alkalmazások alapértelmezett beállításait. Ha a problémát harmadik fél által okozott alkalmazás okozza, a gyári alaphelyzetbe állítás, majd a problémás alkalmazás későbbi telepítése nyilvánvalóan nem javít semmit.

Jelenleg két lehetősége van, amelyeket megpróbálhat. Az első a biztonságos módban indítja a telefont. Ebben a módban a harmadik féltől származó alkalmazások betöltése megakadályozható, így jó módszer annak megállapítására, hogy a harmadik fél által okozott alkalmazás hibája van-e célponton. Ha a Bluetooth hiba nem jelenik meg, ez egy megerősítés arról, hogy egy alkalmazás hibás. Az 5. megjegyzés biztonságos módban történő indításához kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a telefont.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• A telefon újraindul, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
• Most elengedheti a Hangerő le gombot.

A másik dolog, amit megpróbálhatsz, egy másik gyári visszaállítás. Miután visszaállította a telefont, legalább 24 órán keresztül figyelje meg a különbséget. A biztonságos módú eljáráshoz hasonlóan, ha nem jelenik meg hiba, feltételezhetjük, hogy egy harmadik fél alkalmazás felelős.

# 4-es probléma: az Galaxy Note 5 nem töltődik fel, és néha egyáltalán nem számít fel

A probléma az, hogy a telefonom nem töltődik fel (és néha egyáltalán nem fog felszámolni). Van néhány probléma ezzel kapcsolatban, de rájöttem, hogy bizonyos zsinórok jobban működtek, mint mások, és azt hittem, hogy ez a probléma.

Ma felébredtem, miután csatlakoztattam a telefonomat, hogy egy éjszakán keresztül töltsem fel a kedvenc mikro USB-kábelem és az adaptív gyors töltő fali blokk használatával. De amikor megnéztem a telefont, rájöttem, hogy 53% -ra állt meg. Nem sokat gondolkodtam róla, de a munkahelyen próbáltam feltölteni, hogy nagyon nehéz volt. Elkezdné a töltést, és néha megállná, és soha nem gyorsítaná fel. A pillanatnyi töltés hihetetlenül lassú, kb. 3% -os sebességgel tíz percenként. Ha a telefont használom, miközben csatlakoztatva van, az akkumulátor még mindig lefolyik, bár azt mondja, hogy töltődik. Megtisztítottam a cache partíciót, különböző zsinórokat használtam, gondosan megtisztítottam a mikro portot, és rengeteg Googlinget csináltam. Az utolsó opció a gyári beállítás visszaállítása. De vajon vajon vannak-e más lehetőségek.

Köszönöm, hogy elolvasta mindezt, sajnálom, ha hosszú időn át. - Cody

Megoldás: Hi Cody. Minden töltéshez kapcsolódó problémát a hardver meghibásodása vagy egy firmware-hiba okozhat, így egy adott eset hibaelhárítása mindig arra törekszik, hogy először megismerje, hogy a probléma megfelelő hardver vagy szoftver. Mondanom sem kell, hogy ez is az első cél, hogy a problémát hatékonyan és hatékonyan megoldhassa. A hüvelykujj általános szabálya az, hogy először a szoftver megoldásokat és a hibaelhárítást végzi. Ha a szoftvermegoldás nem működik, akkor feltételezhetjük, hogy a hardver rossz. Nem nyújtunk hardverdiagnosztikát és hibaelhárítást, így ha gyanítja, hogy a probléma hardver jellegű, győződjön meg arról, hogy az illetékes szakember segíti a javítást. A szoftver hibaelhárításának megkezdéséhez az alábbiakban megpróbálkozhat.

Ellenőrizze az akkumulátor használatát

Az akkumulátor használatát a Beállítások> Akkumulátor használatával ellenőrizheti .

Az első dolog, amit tudni szeretne, annak ellenőrzése, hogy van-e olyan alkalmazás vagy szolgáltatás (az Android operációs rendszeren kívül), amely az akkumulátor használatának tetejére helyezi a listát. Ha az akkumulátor használatakor a lista tetején van egy bizonyos felismeretlen alkalmazás vagy szolgáltatás, az esélye, hogy az Ön tudta nélkül lett telepítve. Ez egy rosszindulatú fertőzésre utalhat.

Ha az ismerős alkalmazások továbbra is megmutatják az akkumulátor használatát, mint például a közösségi hálózati alkalmazások (Facebook, Twitter, e-mail alkalmazások), most már itt az ideje, hogy beállítsák a beállításaikat, így azok nem frissülnek automatikusan. A szinkronizálási módokat manuálisan szeretné beállítani, hogy ne fussanak folyamatosan a háttérben, és értékes akkumulátorokat használjanak.

Kapcsolja ki a képernyőt, és tiltsa le a szolgáltatásokat és alkalmazásokat a háttérben

Ez hasonlít az elsőre, a további kikapcsolási csúcsra. Ne feledje, hogy a gyors töltés nem fog működni, ha a képernyő be van kapcsolva. Győződjön meg róla, hogy letiltja a háttéralkalmazásokat és szolgáltatásokat, amelyeket nem ismeri fel. Még jobb, kapcsolja ki a telefont a töltési munkamenetek alatt, így észre fogod venni a különbséget abban, hogy milyen gyorsan töltődik.

A töltés során kerülje el a videók letöltését vagy az erőforrásigényes alkalmazások futtatását, mint például a játékokat. Néhány alkalmazás olyan nagy számítási teljesítményt igényel, hogy a készüléket nem lehet tölteni, még akkor is, ha a hálózathoz csatlakozik. Az akkumulátor gyorsabban ürülhet, mint a töltő, mert az 5-ös jegyzet képe nem gyors töltés vagy töltés.

Frissítések telepítése

Az itt ismertetett frissítések mind az alkalmazások, mind az operációs rendszer frissítéseire vonatkoznak. Győződjön meg róla, hogy mindent frissít, hogy minimálisra csökkentsék a hibákat.

Másrészről, ha problémát észlel egy adott alkalmazás frissítésének telepítése után, győződjön meg róla, hogy eltávolítja azt, mivel ez lehet instabilitás vagy probléma forrása. Ugyanez érvényes a töltési problémára is.

Kalibrálja az akkumulátort

Ha az akkumulátor lefolyási problémája egy ideig fennáll, idő lehet az akkumulátor kalibrálása. Így tehetjük meg:

• Töltse fel a telefont, amíg az akkumulátor töltöttségi szintje el nem éri a 100% -ot.
• Csökkentse az akkumulátort 0% -ra néhány játék és erőforrásigényes feladatok elvégzésével.
• Töltse fel újra az akkumulátort 100% -ig.
• Az akkumulátort még egyszer 0% -ra engedje le.
• Most már kalibrált akkumulátorral kell rendelkeznie az Android készülékéhez.

Kapcsolja be vagy ki a repülőgép üzemmódot

Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a repülőgép üzemmód bekapcsolása töltéskor javítja a töltési problémát, ezért jó dolog. Tudjuk, hogy ez nem megoldás önmagában, mert ez még mindig nem normális, mivel a telefonnak helyesen kell töltenie a repülőgép üzemmód állapotától függetlenül, de ez ideiglenes megoldás lehet az Ön számára.

Ne feledje, hogy a hívás és a szöveges üzenetek nem használhatók a Repülőgép üzemmód bekapcsolt állapotában.

Töltse fel a biztonságos módban

Egy másik jó megoldás, ha megpróbáljuk a telefont biztonságos módban indítani a töltés előtt. Ez biztosítja, hogy egy harmadik fél alkalmazás vagy szolgáltatás nem fut a háttérben a töltés során. Lásd a fenti lépéseket az 5. megjegyzés biztonságos módban történő indításával kapcsolatban.

Tegye vissza a gyári beállításokat

Ha minden más nem sikerül, a gyári visszaállításnak az utolsó lehetőségnek kell lennie. Ne felejtse el megfigyelni, hogy a telefon hogyan gyártsa a gyári alaphelyzetbe állítást és az alkalmazások nélkül, így meglátja, hogy okozza-e a harmadik féltől származó alkalmazást.

Javítsa meg vagy cserélje ki a telefont

Végül, ha az összes szoftver hibaelhárítás nem tűnik jól működőképesnek, a probléma esetleg túlmutat az Ön számára. Hívja a Samsungot vagy az érintett felet, hogy a készüléket ellenőrizhesse vagy akár kicserélje.

# 5. Probléma: Galaxy 5. megjegyzés az akkumulátor lefolyásának problémája Nem érhető el a szervizmenü és az MMI parancsok végrehajtása a Galaxy Note 5-ben

Sziasztok srácok. Két kérdésem van az 5. megjegyzésemről. Ez tulajdonképpen a második megjegyzés 5. Megváltoztattam az elsőt, amint a telefont 15 percről 10% -ra esett egy perc alatt, majd a következő percben kikapcsoltam. A beállítások mind ki vannak kapcsolva, kivéve az automatikus fényerőt és a több ablakot. Wifi be. Közepes használat (webes, szociális média. Könnyű játékok és zene). 4 órányi képernyőt kaptam, és összesen mintegy 10–14 órát vettek igénybe.

Most kaptam egy másik 5-ös megjegyzést. És néha 5% -kal, majd egyszer 15-ről 9% -ra ugrott. Miután kikapcsolták, akkor még akkor sem kapcsol ki, ha az 5% -kal korábban volt. Csak azt mutatja, hogy a kék LED világít és a rezgésfajta. Ezzel a megjegyzéssel ugyanazok a beállítások és használat. Körülbelül 4 órányi képernyőt és 13 óra telefonidőt kapok. De soha nem látok több mint 5 órás képernyőt. Mindkét eszköz hibás? Vagy normális.

A második kérdés nem engedi, hogy mmi kódokat használjak. Mindig érvénytelen mmi kódot olvas. Az összes oktató nem segít, és nem tudok szerviz módba lépni.

Nagyra értékelem a segítségedet. - Alexx

Megoldás: Szia Alexx. Ha ugyanazok a pontos tünetek jelennek meg a második 5. megjegyzéssel kapcsolatban, akkor kétséges, hogy ez egy eszköz probléma. A probléma lehet a használati szokások, vagy egy harmadik fél által telepített alkalmazás. Próbáld ki a fenti szoftver megoldásokat, hogy lássuk, melyik lesz az Ön számára.

Egyes szolgáltatók blokkolhatják a felhasználókat a szolgáltatás menü elérésében. Ennek fő oka az, hogy elkerüljük a felhasználók szükségtelen módosításainak végrehajtását, amelyek a rendszer instabillá válását okozhatják. A szervizmenüt eredetileg csak képzett szakemberek használják, de az évek során egyre több fuvarozó teszi lehetővé, hogy könnyen hozzáférhető legyen a végfelhasználók számára. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, hogy kérjen konkrét kódot a hozzáféréshez.

Azt is szeretné, hogy a szolgáltató tudja, hogy MMI-je van. Az MMI-parancsok általában a szolgáltatásparancsokhoz vannak kötve, így a szolgáltatásmenü elérésére való képtelenség az adott MMI-kérdéshez kapcsolódik.