A Galaxy Note 5 lassú teljesítmény problémája a Marshmallow frissítés után, más kérdésekben

Itt van egy másik # GalaxyNote5 üzenet, amelyet az Android közösség hasznos lehet. Az olvasóink néhány tagja által 5 különböző kérdést választottunk ki, és reméljük, hogy az itt említett megoldások megoldják az említett problémákat. Ne felejtsd el, hogy látogasson el az 5-ös megjegyzésekre ezen az oldalon, ha több problémát és megoldást szeretne látni ezzel az eszközzel kapcsolatban.

  1. Hogyan lehet megállítani a Galaxy Note 5 rendszert a rendszerfrissítés automatikus letöltéséről
  2. A Galaxy Note 5 a Marshmallow frissítése után lassan teljesít
  3. A Galaxy Note 5 a Marshmallow frissítés után folyamatosan csökkenti a hálózati kapcsolatot
  4. A Galaxy Note 5 nem tud MMS-t küldeni
  5. A Galaxy Note 5 hibaüzenetet kap, amikor megpróbál létrehozni egy Samsung-fiók biztonsági mentést

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Hogyan lehet megállítani a Galaxy Note 5-t a rendszerfrissítés automatikus letöltéséről

Nemrég elvégeztem a gyári alaphelyzetbe állítást. Korábban a telefon beállításai úgy lettek beállítva, hogy ne töltsenek le semmilyen rendszerfrissítést. A visszaállítás során azonban úgy gondolom, hogy frissítésekre szólít fel, és elkezdi letölteni a mályvacukrot a háttérben. Ezt kétszer csináltam, és ismét kikapcsoltam az Automatikus letöltések frissítése beállítást, de úgy tűnik, nem állítja le a letöltést. Mostantól a szoftverfrissítési értesítés megjelenik az értesítési területen. Nem akarom telepíteni. Örülök, hogy újra visszaállítom a gyári beállításokat, ha tudod, hogyan lehet elkerülni az Android 6.0 letöltését a visszaállítási folyamat során. Vagy még jobb, tartósan hagyja figyelmen kívül a frissítést, vagy akár eltávolítja azt a gyorsítótárból. Köszönöm a segítséget. - Mike

Megoldás: Szia Mike. A legtöbb szolgáltató eltávolítja azt a lehetőséget, hogy megakadályozza az automatikus rendszerfrissítést az eszközökön, így lehetővé teszi, hogy ez a szolgáltatótól függ. Tudjuk, hogy ez a lehetőség nemzetközi változatokban létezik a Beállítások> Eszköz> Szoftverfrissítés menüpont alatt. Ha nem látja ezt a részt ebben a részben, akkor a fuvarozójának ROM-ján nem szerepel ez a lehetőség. Ez azt jelenti, hogy tényleg nincs lehetőség arra, hogy állítsa le az értesítést a rendelkezésre álló (OTA) frissítésről.

# 2. Feladat: A Galaxy Note 5 lassú teljesítmény problémája a marshmallow frissítés után

Először is, tudom, hogy az akkumulátor rosszul megy. A 6.0.1-en vagyok, amelyet március végén küldtek ki. Ne feledje, hogy az 5. megjegyzésem a Sprint-ből származik, de nincs számomra folyószámla. Most le van tiltva, és ez a szerződés kénytelen volt lezárni.

Megpróbáltam a rendszer gyorsítótár törlését a leállítással, majd a tápellátást és a hangerőszabályozó gombokat, hogy beléphessek a menübe. Mindkettő többször történt anélkül, hogy sokat segített volna. Most a kérdésekért, amelyek szerintem a Marshmallow frissítés után kezdődtek.

A telefon nagyon lassú lehet, ha bizonyos gépelési feladatokat és egyéb dolgokat próbál meg tenni. A frissítés óta legalább egyszer véletlenszerűen is újraindult, legalább hetente egyszer. Ez az újraindítás nem ugyanaz, mint az akkumulátor alacsony újraindítása, amit én is megkapok, így ismerem a különbséget.

A Rendszerpanelt Lite segítségével megölhetem a feladatokat az adott nap különböző időpontjain. De ez sem tűnik sokat segít. Nem kapok hibát, csak összeomlik és újraindul.

Egy utolsó dolog, nem tudom megkísérelni a telefont, hogy megkísérelje a manuális frissítéseket, mint korábban a Marshmallow előtt. - Dave

Megoldás: Hi Dave. Ha a Marshmallow frissítéssel kapcsolatos problémákra vonatkozó bármelyik bejegyzést olvassa el, észre fogjuk venni, hogy mindig javasoljuk, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végezzen, ha a cache-partíció törlése után semmi nem változik. Az operációs rendszer gyári állapotának visszaállítása gyári alaphelyzetben szükséges eljárás, ha azt szeretné tudni, hogy a probléma firmware-hez kapcsolódik, vagy ha valamit túlmutat a vezérlésen. Ez alapvetően az utolsó dolog, amit tehetsz a végén.

Hivatkozásként itt találhatók az 5. megjegyzések gyári alaphelyzetbe állításának lépései:

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Azt is szeretnénk, ha egy kis időt tölt be annak megfigyelésére, hogy a készülék hogyan működik az alkalmazások nélkül. Próbáljon 24 órán keresztül használni a telefont harmadik fél alkalmazásainak telepítése nélkül, így láthatja, hogy van-e különbség.

A frissítés utáni problémák nem mindig a Google vagy a hardvergyártó hibájából adódnak. Előfordulhat, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások is elavultak vagy összeegyeztethetetlenek maradnak, még akkor is, ha a legújabb hivatalos Android-frissítést egy adott eszközre kiadták. Az Android Lollipopon működő alkalmazás nem feltétlenül működik ugyanúgy az Android Marshmallow-on. Az alkalmazásfejlesztőknek naprakészen kell tartaniuk termékeiket, hogy problémákat okozhassanak. Sajnos ez nem történik meg minden alkalommal.

Egy alkalmazás frissítése időt, erőfeszítést és különösen erőforrásokat igényel. Ezek az oka annak, hogy több ezer alkalmazás a Google Play Áruházban még mindig nem teljesen frissítve a Marshmallow számára.

Ahogy már korábban elmondtuk, ha a problémák a gyári alaphelyzetbe állítás után folytatódnak, valószínűleg azok a tényezők miatt vannak, amelyeket nem lehet befolyásolni. A lehetséges hibák minimalizálása érdekében próbáljon meg minél kevesebb alkalmazást tartani. Csak a telepítetteket, amelyekről tudod, teljesen beillesztik a Marshmallow-hoz való munkához.

Végül, ahogy már említettük a Mike-nak, az automatikus rendszerfrissítés megakadályozásának lehetősége ROM- vagy hordozófüggő. Ha nem látja ezt az opciót az Eszközrészlet résznél, akkor nyilvánvalóan az aktuális ROM nem ajánlja fel. Meg kell gyökereznie a telefont úgy, hogy telepíthesse a harmadik féltől származó alkalmazásokat, hogy megtegye, amit akar, vagy egyszerűen fogadja el azt a tényt, hogy a fuvarozó nem olyan hűvös, amikor a felhasználók úgy döntenek, hogy elfogadják-e a frissítést.

3. probléma: A Galaxy Note 5 a Marshmallow frissítése után kezd a hálózati kapcsolat csepegtetésére

Amióta telepítettem a marshmallow-frissítést, a telefon véletlenszerűen vette a vételt, és általában nem veszem észre, amíg meg nem próbálok egy szöveget küldeni és megkapom a „nincs jel észlelt” üzenetet. Néha megszűnik. úgy tűnik, hogy gyakran be- és kijelentkezik, és máskor a telefont visszaállítom.

Az alaphelyzetbe állítás helyett megpróbáltam be- és kikapcsolni a repülőgép üzemmódot, de ez nem működik. Ha otthon vagyok és csatlakozom a wi-fi-hez, a kapcsolat továbbra is fennmarad annak ellenére, hogy van-e telefonjelem vagy sem. Ha bármilyen tanácsod van, igazán értékelném. ez rendkívül bosszantó!

Azt is szeretném hozzátenni, hogy a készülékem nem gyökerezik. Megvettem a Sprint-től, és az én fuvarozóm. Tudom, hogy képes vagyok megtenni, amit meg kell tennem, és egy kicsit tech-hozzáértés vagyok, de biztosan nem vagyok profi. Előre is köszönöm a segítséget! - Adriane

Megoldás: Szia Adriane. Ha ezt a cikket olvassa, akkor már van egy ötlete, hogy mit kell tennie ebben az időben. Alapvetően mindössze 2 dolog lehetséges - a cache-partíció törlése és gyári visszaállítás (a fenti lépések). Ha még nem próbálta ki a cache-partíciót, kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja be teljesen az okostelefonját
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és a Hangerő le gombot, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot
  • Tartsa lenyomva a gombokat, és amikor megjelenik a Samsung logó, engedje el a Power gombot, de tartsa lenyomva a Home gombot és a Hangerő le gombot
  • Amikor megjelenik az Android logó, engedje el a másik két gombot
  • Ekkor megjelenik a „Rendszerfrissítés telepítése” üzenet, majd megjelenik a helyreállítási képernyő
  • A „Wipe cache partition” kijelöléséhez használja a Hangerő csökkentése gombot és válassza ki a Power gombot
  • Ha ez megtörténik, használja a Hangerő le gombot a „Reboot system now” opció kijelöléséhez, és válassza ki azt a Power gomb segítségével.

# 4. Probléma: az Galaxy Note 5 nem tud MMS-t küldeni

Nem tudok képeket küldeni. Mindig is képes voltam képet készíteni a telefonomról, és szöveges üzenetben elküldtem, de hirtelen az utolsó héten nem fog küldeni. Megnyomtam a küldés gombot, és az MMS mellett a kis dolog továbbra is forog, és azt mondja: „küldés”, de soha nem. Olyan, mint egy órán át, amíg a szöveget nem törlöm. Bármilyen ötlet, hogy mit tehetek a probléma megoldásához?

Egy oldalsáv-jegyzetben nem töltöttem le semmilyen új alkalmazást, és nem változtattam meg semmilyen beállítást a telefonon, hogy ez okozza a problémát. A beállításokat visszaállítottam, hogy lássam, hogy ez segít-e, de nem. Bármilyen segítség vagy tanácsadás, amit nyújt, nagyszerű lenne! Köszönöm! - Melissa

Megoldás: Szia Melissa. Először próbálja meg ellenőrizni, hogy a probléma egy rossz üzenetküldési alkalmazásból származik-e a gyorsítótár és az adatok törlésével. Ez biztosítja, hogy a gyorsítótár és az adatok frissek legyenek.

  • Menj a beállításokhoz.
  • Léptessen az Alkalmazások fülre, és érintse meg azt.
  • Érintse meg az Üzenetek alkalmazást.
  • Érintse meg a Tárolás elemet.
  • Érintse meg a Gyorsítótár törlése és / vagy az Adatok törlése elemet.

Ne feledje, hogy az Adatok törlése gomb megérintésével az összes SMS vagy MMS törlődik. Mielőtt ezt a lépést megtenné, győződjön meg róla, hogy fontos üzeneteket ment.

Ha még mindig nem tud MMS-t küldeni, a cache-partíció törlése a következő hibaelhárítási lépés. Ha ez az eljárás nem eredményezi a felbontást, akkor megpróbálhat egy gyári alaphelyzetbe állítást is.

Javasoljuk azonban, hogy késleltesse a gyári alaphelyzetbe állítást mindaddig, amíg kapcsolatba nem lép a vezeték nélküli szolgáltatóval. Két dolgot szeretne tudni, miután megkapta a szolgáltatóját: ellenőrizze, hogy van-e folyamatban lévő hálózati vagy fiókkal kapcsolatos probléma, vagy ha a telefon APN-beállításai helyesek. Az első ok lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy a probléma a hálózaton van-e. Bár az SMS és az MMS megbízható szolgáltatások, nem tökéletesek és időről időre sikertelenek. A fuvarozóval történő ellenőrzés során tudni fogja, hogy tudatában vannak-e annak, hogy egyes ügyfeleiknek nehézségei vannak az MMS küldésével, vagy ha már tudatában vannak, és egyszerűen csak arra várnak, hogy a megszakítás megoldódjon. Azt is szeretné biztosítani, hogy nincsenek olyan fiókkorlátozások, amelyek megakadályozzák az MMS-ek küldését.

Ha a szolgáltató azt mondja, hogy a fiókja egyértelmű, és nincs folyamatban lévő hálózati megszakítás, amely befolyásolhatja a készüléket az MMS küldéséről, a hiba oka valószínűleg a telefonon rejlik. A következő dolog, amit kérni szeretnénk, az az, hogy megnézze, hogy az összes eszköz APN-beállításai helyesek-e. Az APN-beállítások hálózati specifikusak, így mindent megnézhetsz ebben a részben.

# 5: A Galaxy Note 5 hibaüzenetet kap, amikor megpróbál létrehozni egy Samsung-fiók biztonsági mentést

Egy Samsung-fiók biztonsági mentése következetesen egy hibaüzenetet kapok a bekapcsolt biztonsági mentés üzenetszakaszában. Azt állítja, hogy „nem sikerült biztonsági másolatot készíteni az eszközadatokról. Véletlenül a Samsung nem tudja, hogy mit gondoljon erről a problémáról, és ez egy állandó fejfájás. Minden alkalommal, amikor leírom a problémát a Samsung-nak, a fiókom hibakeresésén megy keresztül, és megkérdezem a Google-fiókomat, ha szinkronizálom. Nyilvánvalóan én is. Biztosak abban, hogy mit tegyenek? - Michael

Megoldás: Szia Michael. Először is, a Samsung-fiók eltér a Google-fióktól. Mindkét fiók képes bizonyos típusú információkat tárolni a telefonra és fiókjára. Nem szinkronizálhatja vagy mentheti a Google-fiókadatait Samsung-fiókjába, és fordítva. Lehetséges azonban, hogy ugyanazt a pontos e-mailt és jelszót jelölte meg mind a Samsung, mind a Google fiók létrehozásához. A Google-fiókod e-mailje nem igényel Gmail e-mailt, bár Gmail-fiókod már Google-fióknak tekinthető. Így lehetséges, hogy a saját e-mailjeit, például a Hotmailot, a Yahoo-t, stb. Használta, amikor a készülék megkérdezte, hogy hozzon létre egy Google vagy Samsung fiókot a kezdeti beállítás során.

Ha szeretné ellenőrizni, hogy milyen e-maileket használt a Samsung vagy a Google-fiókjához, menjen a Beállítások> Fiókok a telefonon elemre . A számítógépen itt ellenőrizheti a Samsung-fiókját, míg a Google-fiókjának erre az oldalára kattinthat.

Miután azonosította a Samsung-fiókjának e-mail címét, visszatérhet a telefon Beállítások> Fiókok szakaszához, és jelentkezzen be újra. Másik lehetőségként gyári alaphelyzetbe állítást végezhet, így újra megadhatja a Samsung hitelesítő adatait is a problémát okozó potenciális Samsung alkalmazáshibák javítása.