A Galaxy Note 5 megakadályozza a rendszerindítás hurokba való bekapcsolódását, a karbantartási módba, más problémákba ütközik
Sok Android-felhasználó gyakran kíváncsi, hogy mit tegyen, amikor rájönnek, hogy drága eszközük, mint a # GalaxyNote5 hirtelen nem indul el. A rendszerindításkor nem tudjuk betölteni az Android és a „normál” kezdőképernyőt. A legtöbb esetben az olyan eszközök, amelyek nem tudnak indítani a rendszert, be vannak kapcsolva egy indítási hurok állapotába, vagy a látszólag végtelen ciklusba, amikor az indítás ugyanarra a szolgáltatóra vagy a Samsung képernyőre kerül. Bár számos indok lehet a rendszerindítási hurok kérdésében, a leggyakoribb oka a sikertelen szoftver módosítás. Ebben a bejegyzésben megpróbálunk válaszolni egy olyan 5-ös megjegyzésre, amely nem töltődik be az Android operációs rendszerre. Azt is megpróbáljuk oktatni az egyik felhasználót, hogy mi a következő lépés a hibás javítási kísérlet után. Reméljük, hogy ez a hibaelhárítási cikk hasznos lesz.
Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.
A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.
1. feladat: A Galaxy Note 5 képernyő még mindig nem működik a képernyő cseréje után
Egy héttel ezelőtt volt egy nehéz tárgyam a képernyőn. A képernyő alsó fele fekete lett, és az érintőképernyő is eltűnt. Ahogy az éjszaka haladt, az LCD a lila tetején változott, és végül fekete lett. Rendeltem egy új LCD-t, digitalizálót, képernyős kombinációt és helyettesítettem a régi készletet. Befejeztem a telefon bekapcsolásához, és a „halálos fekete képernyő” a kék színnel világít, és kétszer kb. 10 másodpercenként vibrál. Az akkumulátort minden alkalommal megpróbáltam a hangerő gombokkal és a tápellátással vagy az otthonnal. Megpróbáltam a soft reset-et és a hard reset-et, és csatlakoztattam egy számítógéphez. Megpróbáltam kipróbálni az 1, 2, 3 módszert az áramellátás gombjának az akkumulátorral történő megtartása mellett, és végül a telefon körülbelül negyedik alkalommal bekapcsolt, de fél képernyős szürke fuzz. A másik oldal teljesen használható volt, de nagyon sötét volt. Megpróbáltam változtatni néhány beállítást, és mondott valamit arról, hogy ezt a túlmelegedés miatt nem tudja megtenni. A telefon túl forró, ha túl hosszú ideig marad a töltőn. Minden segítséget nagyra értékelik! Kösz! - Shawn Brown
Megoldás: Szia Shawn. Tekintettel arra, hogy az 5. megjegyzése nyilvánvaló fizikai hatást gyakorolt, lehetséges, hogy a kár túlmutat a képernyőn. Általában mindaddig, amíg (a) jó, kompatibilis pótalkatrésze van, és (b) helyesen hajtotta végre a javítást (nem tudjuk, hogy milyen szintű szakértelem van ebben a tekintetben), a képernyőcsere viszonylag könnyű feladat. Ha nem végezzük el a javítást, ha túl sok hőt alkalmazunk a telefon azon részén, ahol az akkumulátor van, az akkumulátor károsodásához vezethet. Fogalmam sincs, hogyan csináltad a javítást, így magadnak kell elvégezned néhány diagnosztikát, hogy megtudd, hol lehet az aktuális probléma. Minden jó technikus, aki egy képernyőcserét végez, győződjön meg arról, hogy a képernyő közepén tesztelje a képernyőt, mint amilyen a videónál 9:40 körüli érték. Egy ilyen egyszerű ellenőrzés sok problémát takaríthat meg azzal, hogy megakadályozza, hogy mindent újra szétszereljen, ha a képernyő később nem működik.
Feltételezve, hogy nem szakított meg semmit a törött képernyőszerelvény eltávolítása és az új kiegészítés során, akkor előfordulhat, hogy az aktuális probléma (túlmelegedés) akkumulátorral kapcsolatos. Előfordulhat, hogy az akkumulátor megsérült, ha a telefont felmelegíti, vagy a fizikai ütközés károsította a képernyőt. Próbáljon meg új akkumulátort kapni, és cserélje ki a régi elemet. Ha ez nem a probléma okozza, akkor lehet a töltési port és / vagy az energiagazdálkodási IC.
Blogunk nem nyújt hardver hibaelhárítást és diagnosztikát, így próbálja meg meglátogatni a Youtube-ot videókat vagy más webhelyeket más lépésenkénti utasításokért.
Ellenkező esetben hagyja, hogy egy profi megnézze a telefont, és nézze meg, hogy képesek-e újraéleszteni.
2. feladat: A Galaxy Note 5 megmarad a rendszerindítási hurokban, önállóan megy karbantartási módba
Szia. Ez a telefon egy kicsit most ad nekem kérdéseket. És ez egy nagy.
Tehát, amikor kikapcsolom a telefont, és megpróbálom újra bekapcsolni, legalább 3 órán át egy bootloop-ba kerül. Nemrégiben egyáltalán nem indult el. Mindössze villog a splash képernyőn, amely azt mondja, hogy a Samsung Galaxy Note 5 (és valójában égett). De ha egyszer bekapcsol, nincs probléma. Nem fog helyreállni, vagy bármi más, de a letöltési módba kerül. De ez néha megmutatja ezt a „Maintenance Boot Mode” képernyőt, amit még soha nem láttam. Szóval azt hiszem, valami komoly rossz, de nem biztos. Én is egy tech junkie (saját tech YouTube-csatorna vagyok), így azért jöttem ide, hogy segítségért jöjjön ide. - Latrell Jennings
Megoldás: Szia Latrell. Ha a telefon bármilyen meghatározott rendszerindítás módra érzékelhető mintázatot nem mutat, a probléma az egyik fizikai gombjához kapcsolódik. Láttuk ezt a problémát a hibás működésű gombokkal rendelkező készülékeknél, mielőtt jó lenne, ha először figyelmet fordíthat erre a lehetséges okra. A Samsung-eszköz indítása egy bizonyos rendszerindítási módba, mint például a karbantartási mód, speciális hardvergomb-kombinációt igényel. Nincs más módja annak, hogy ezeket az alternatív indítási módokat a jobb gombok megnyomása nélkül töltse be. Ha a gombok valamelyike folyamatosan aktiválódik, a másik hardver gomb megnyomása leállíthatja a szekvenciát a rendszerindítási mód betöltéséhez.
Természetesen a probléma valódi okának meghatározása trükkös lehet, mivel más összetevőket, például az akkumulátort, az energiagazdálkodási IC-ket, vagy akár a szoftvert is magában foglalhat. Nincs elég jelölője a probléma leírásában, hogy segítsen nekünk azonosítani az okot, így a többi hibaelhárítást elhagyjuk. A készülék történetének ismerete sem segít. Ahhoz, hogy megjavítsuk, meg kell ismernünk annyi történetet erről a telefonról.
Ami a szoftver hibaelhárítását illeti, az egyetlen lépés, amit tehetünk, az alábbi eljárásokra korlátozódik:
- az operációs rendszer önértékelésének újrakalibrálása az akkumulátor töltöttségi szintjének felderítésében, és
- törölje le a telefont a törléssel.
Ha a telefon továbbra is problémás, miután elvégezte őket, megszüntetheti a rossz szoftver okát. Ehelyett arra kell összpontosítania, hogy a telefon megfelelő hardverét tesztelje, hogy tudja, hol van a probléma. Ha ön maga nem tudja megjavítani a diagnosztikát, hagyja, hogy egy szakember segítsen neked.
Hivatkozásként, ezek a lépések a telefon újrakalibrálásának és a mester visszaállításának lépései.
Hogyan kell újrakalibrálni a Galaxy 5. megjegyzést
Az alábbi lépések nyilvánvalóan végrehajthatók, ha sikerül újra bekapcsolni a telefont. Ha nem tudja átugrani azt, és közvetlenül elindíthatja a törlést.
- Töltse le teljesen az akkumulátort . Ez azt jelenti, hogy a készüléket addig használja, amíg az önállóan nem működik, és az akkumulátor töltöttségi szintje 0%.
- Töltse fel a telefont, amíg el nem éri a 100% -ot . Győződjön meg róla, hogy az eredeti töltőberendezést használja, és hagyja teljesen feltölteni. Ne húzza ki a készüléket legalább két órán át, és ne használja azt töltés közben.
- Az eltelt idő után húzza ki a készüléket.
- Használja a telefont mindaddig, amíg az újból ki nem fogy.
- Ismételje meg az 1-4 lépéseket.
Hogyan kell végrehajtani egy master resetet az 5. megjegyzésben
Egy másik drasztikus hibaelhárítási lépés, amelyet meg kell tennie, a master reset. Mivel a gyári szoftverállapot általában hibamentes, ez egy jó módja annak, hogy elhárítsuk a szoftver probléma lehetőségét.
Az 5. megjegyzés visszaállításához kérjük, tegye a következőket:
- Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és adatokról.
- Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
- Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
- Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
- A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
- A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
- Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
- Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.
Kapcsolatfelvételhez forduljon a Samsunghoz
Mint általában, akkor, ha a telefon továbbra is problémás a master reset után, akkor azt feltételezheti, hogy a szoftvernek semmi köze hozzá. Lehet, hogy probléma van a fent említett fizikai komponensekkel, vagy teljesen mélyebb lehet. Ez egy technikus feladata, hogy elkülönítse, hogy melyik hardverelem felelős a problémaért. A legrosszabb esetben szükség lehet egy alaplap cseréjére. Ebben az esetben azt tanácsoljuk, hogy ne menjen át vele, mert ez egy nagyon drága, nem garantált típusú javítás; jobb lesz egy teljesen új telefonnal.