A Galaxy 5-ös mikrofon hangereje alacsony, a videó nem működik, más hangok

A # GalaxyNote5 audió funkciókról időről időre beszámolunk, így ez a hozzászólás a hanggal kapcsolatos néhány problémát fogja kezelni.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 5 mikrofon hangereje nagyon alacsony

Az emberek azt mondják, hogy telefonálás közben nem hallanak engem, hacsak nem emelem a hangomat szinte a kiabálás helyére. Van-e mód a mikrofon hangerejének növelésére a Samsung 5. megjegyzésében - Syran Austin

Megoldás: Hi Syran. Nincs lehetőség arra, hogy manipulálhasson az 5. jegyzet mikrofonjának érzékenységének növelése érdekében. Vagy elfogadja, hogy a telefon mikrofon hangereje éppen most áll-e, vagy cserélje ki a telefont.

Nagyon ritkán halljuk a mikrofon hangerő-problémáit ebben az eszközben, de ha szeretné ellenőrizni, hogy valóban mikrofon-probléma van-e a telefonon, vagy egyszerűen csak a hangszóró problémája a másik oldalon, javasoljuk, hogy rögzítse hangját és hallgassa meg. Ez az egyetlen módja annak meghatározására, hogy a mikrofon hogyan fogadja fel a hangodat. Ha kényelmesen hallja magát, akkor a probléma valószínűleg kívül esik az eszközön.

A hang rögzítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn keresse meg az Alkalmazások> Eszközök> Hangrögzítő elemet .
  2. A felvétel megkezdéséhez érintse meg a Record gombot (az alján található).
  3. Ha befejezte, érintse meg a Stop gombot (az alján található) a felvétel megszakításához és a fájl mentéséhez.
  4. Érintse meg a megfelelő hangfájlt a lejátszáshoz. Ha szükséges, a hangerő beállításához nyomja meg a hangerő gombokat (a készülék bal szélén található).

MEGJEGYZÉS: Hangfájl törléséhez:

  • Érintse meg és tartsa lenyomva a fájl nevét.
  • Érintse meg a TÖRLÉS gombot (a tetején található).
  • A megerősítéshez érintse meg a DELETE gombot .

Ne feledje, hogy ha jól hallja a rögzített hangját, ez azt jelzi, hogy a mikrofon jól működik. Hívás közben hálózati probléma lehet, vagy a címzett telefonja problémás lehet. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval, és tudassa velük a problémát. Ha sok vásárlójuk ugyanolyan vagy hasonló tapasztalattal rendelkezik, előfordulhat, hogy a hálózat okozza a problémát.

2. feladat: A Galaxy Note 5 videohang nem működik

A videók már nem játszanak hangot. Tegnap este jól működött, de hirtelen ma. A média kötet sávja narancssárga, mintha a fejhallgatót csatlakoztatnám, de nincs ilyen. Az értesítések még mindig hangosak. A telefonhívások még mindig hangzik. Bármilyen média, amit megpróbálok csak nem fog működni. - Kevin Kern

Megoldás: Szia Kevin. Az újraindítás néha csodákat okozhat. Győződjön meg róla, hogy ez az első hibaelhárítási lépés. Javasoljuk, hogy egy egyszerű újraindítás helyett lágy újraindítást végezzen. Itt van, hogyan:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat 12 másodpercig.
  2. Használja a Hangerő csökkentése gombot a Kikapcsolás lehetőség kiválasztásához.
  3. Nyomja meg a Home gombot a kiválasztáshoz. A készüléknek teljesen le kell állnia.

Ha a probléma nem indul el a lágy reset után, a következő dolog, amit meg akarunk csinálni, a cache partíció törlése. Ez biztosítja, hogy a telefon a rendszer gyorsítótárát használja. Ha még nem tette meg, itt a következő lépések:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az opció törlése cache partíciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ha sok harmadik fél alkalmazása van, akkor is jó, ha valamelyikük okozza ezt a problémát. Ehhez újra kell indítania az 5-ös megjegyzést biztonságos módba. A biztonságos mód megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások futtatását, így ha az egyik az oka a problémának, a hangnak rendesen kell működnie. Más szóval, ha a probléma nem merül fel, amikor a telefon biztonságos módban van, az egyik alkalmazásnak hibásnak kell lennie. A telefon biztonságos módba való indításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
  6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Végül, ha semmi sem változik, ha a telefon biztonságos módban működik, vissza kell adnia az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. Ha a probléma oka hardverrel kapcsolatos, a gyári visszaállításnak működnie kell. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

FONTOS : A gyári alaphelyzetbe állítás törli a telefont. Győződjön meg róla, hogy készítsen biztonsági másolatot a fájljairól (fényképek, videók, kapcsolatok stb.), Mielőtt megtenné.

3. feladat: A Galaxy Note 5 hang leáll a használat után

Egy meghatározott idő után (talán másfél óra és két óra között még kevésbé) hangom kiesik. Ez minden hang. Youtube, natív zenelejátszók, podcastok, mindannyian szünetelnek, és újra vissza kell mennem. Amint el tudod képzelni, ez nagyon bosszantó. Lehet-e ennek köze a készülék hangjának angolra (UK) megváltoztatásához? - Chloe

Megoldás: Szia Chloe. Ilyen problémát néha a sérült rendszer gyorsítótár okozhat, ezért győződjön meg róla, hogy először törli a cache-partíciót. Ha ez nem oldja meg a problémát, akkor tovább léphet a telefon biztonságos módba történő megfigyeléséhez. Amint fentebb említettük, a biztonságos mód letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, így ha a hang normálisan működik, ez egy megerősítés, hogy az egyik alkalmazás problémás.

Végül ne habozzon újraindítani a készüléket. Lehet, hogy van egy operációs rendszerhiba, amely ezt a rendet a rendszer hangfunkciójával kapcsolja be, így jó, ha megfigyelheti, hogyan működik a telefon, miután visszaállította az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. A biztonságos üzemmódhoz hasonlóan ügyeljen arra, hogy a telefon elég hosszú ideig figyelje a különbséget. Javasoljuk, hogy a gyári alaphelyzetbe állítást követően legalább 24 órán át próbálja meg ismételni a problémát. Győződjön meg róla, hogy ebben az időszakban semmit nem telepít.

Néha a frissítések hibákat és hibákat okozhatnak. Ha lehetséges, győződjön meg róla, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás előtt telepíti az Android és az összes alkalmazás frissítéseit.

4. feladat: A Galaxy Note 5 zene nem fog lejátszódni, ha aux kábel csatlakozik az autó szórakoztató rendszeréhez

A zene nem fog lejátszódni, ha az aux kábel csatlakozik az autó aux aljzatához. A fejhallgató működik, a zene hangszórón keresztül fog játszani, de nem fog autóban játszani. Egyszer egy kicsit időnként, de az idő nagy részében nem. Új kábelek, újraindítás - nem működött. Dugóval rendelkezik, amely megtartja a szennyeződéseket az aljzatból. Nincsenek hatással a beállításokra. A némítás nincs bekapcsolva. A Bluetooth nincs bekapcsolva, és a fejhallgató be van kapcsolva. Bármely javítás tudja ezt a problémát? - Julie Miller

Megoldás: Szia Julie. Itt két készülékkel foglalkozik - az 5. megjegyzésével és a járműben lévő szórakoztató rendszerrel. Győződjön meg róla, hogy mindkettőt elhárítja, hogy megtudja, hol van a probléma.

Az 5. megjegyzés hibaelhárításakor ezek a következők:

  • törölje a használt zenei alkalmazás gyorsítótárát és adatait
  • használjon egy másik zenei alkalmazást
  • törölje a cache partíciót
  • végezzen gyári visszaállítást

Hivatkozásként ezek az alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlésének lépéseit tartalmazzák:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
  3. Miután ott volt, keresse meg az alkalmazást, és érintse meg azt.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára. Először próbálja meg törölni a gyorsítótárat. Ha nem tesz semmit, akkor az az idő, amikor letörli az alkalmazás adatait.

Ha a probléma az 5. megjegyzéssel kapcsolatos hibaelhárítás után továbbra is fennáll, végezzen némi kutatást arról, hogyan lehet elhárítani az adott autó szórakoztató rendszerét .