A Galaxy Note 5 véletlenszerűen lekapcsolja a mobilhálózatot, más csatlakozási problémákat

Ahogy üdvözöljük 2016-ban, itt találunk néhányat a # GalaxyNote5 kapcsolat problémáiról, amelyeket közösségünk egyes tagjai osztanak meg. Reméljük, hogy az alábbi megoldások segíthetnek másoknak is, akik hasonló problémákat tapasztalhatnak.

Ezek az adott témakörben tárgyalt témák:

1. Hiba a hálózat keresésekor a Galaxy Note 5-ben
2. A Galaxy 5-ös jegyzet ikonok és widgetek különböző színekre váltanak
3. Galaxy Megjegyzés 5 A Google Play Store és a klánok összecsapása nem működik
4. A Galaxy 5-ös megjegyzés már nem indul el a töltés után
5. A Galaxy Note 5 véletlenszerűen lekapcsolja a mobilhálózatot
6. A Galaxy Note 5 nem csatlakozik a 3G hálózathoz

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

# 1-es probléma: Hálózati keresés hibakeresés a Galaxy Note 5-ben

A telefon nem csatlakozik a mobilhálózathoz. A Beállítások menüpontban a mobilhálózat képernyőjére léphetünk, és amikor megpróbálok hálózatokat keresni, hibaüzenet hálózatot mond. Megpróbálom választani a kézi hálózatot, és ugyanezt mondom. Megpróbáltam újraindítani, újraindítani a biztonságos módban (ugyanazok a problémák a biztonságos módban), az újraindításkor törölve a gyorsítótárat. És a legkülönbözőbb dolgokra gondolnék. Az IMEI nem jelenik meg, a Wi-Fi jól működik. Amikor újraindítja a telefont, a mobilhálózathoz csatlakozik, majd azonnal elvesztette. Megjeleníti az x-et a hálózati sávokon. Futtatták a Malware-szkenneléseket is (360 Security) azt mondja, hogy jó. Nem biztos benne, hogy mi a teendő a gyári visszaállítás mellett. Nem tettem ismert ismertetéseket. Legújabb letöltés 2 nappal ezelőtt (Ibotta) - Nick

Megoldás: Szia Nick. Feltételezve, hogy nincs hardverhiba (esetleg hálózati chip vagy rész), a gyári visszaállítás elengedhetetlen hibaelhárítás. Mivel szinte az összes többi javaslatot elvégeztük, amelyek általában a lehetséges szoftverproblémákról gondoskodnak, a master reset végrehajtása segít annak biztosításában, hogy nincsenek firmware-szintű problémák e probléma mögött. A gyors hivatkozás érdekében itt találhatók az 5. megjegyzés szerinti gyári alaphelyzetbe állítási lépések:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

# 2. Probléma: a Galaxy 5-ös jegyzet ikonok és widgetek különböző színekre váltanak

Az olyan alkalmazások ikonja, mint a „Itt térképek” és mások teljesen feketenek tűnnek, ugyanaz történik a különböző alkalmazásokkal vagy mappákkal, és néha a widgetek folyékonyan jelennek meg, úgyhogy a kék színű időjárás widget zöldes vonalakkal jelenik meg és valamivel más widgetekkel.

Amikor ilyen dolgok fordulnak elő, újra kell indítanom a telefont, vagy meg kell várnom, hogy önmagában rendezze.

Szóval, meg kell javítani, nem pedig újraindítani vagy formázni a bekapcsológomb, a hangerő fel / le gomb megnyomásával.

Nem akarom elveszíteni az adataimat. - Nilay

Megoldás: Szia Nilay. Ha ez a probléma frissítés vagy alkalmazás telepítése után következett be, az első következő dolog, amit megpróbálhat, az, hogy a rendszer gyorsítótárát frissítse. Az elavult vagy sérült rendszer gyorsítótár néha más alkalmazásokkal vagy az operációs rendszerrel kapcsolatos problémákhoz vezethet. A cache-partíció törlése általában a problémákat egyszerűen rögzíti. Ha még nem tette meg, a következő lépésekkel törölheti a rendszer gyorsítótárát az 5. megjegyzésben:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

3. probléma: Galaxy 5. megjegyzés: A Google Play Áruház és a klánok összecsapása nem működik

A nevem Ikaho, és Galaxis 5. megjegyzést használok. Mivel a múlt hónap egyszer visszaállítja a jegyzetemet. Nem tudom összekapcsolni az e-mailemet, és amelyhez nem használhatom a Play Store-t, és nem köthetem a számlámat a Clash of Clans játékban. Amikor megpróbálom megkötözni az e-mailemet, valami hasonlót mutat, ami nem tudott megfelelő kapcsolatot létrehozni ”, de biztos vagyok benne, hogy ez nem a kapcsolathiba miatt van, mert még egy gyors sebességű Wi-Fi-vel is próbáltam. De a probléma még mindig nem oldódik meg minden alkalommal, amikor megpróbálom betölteni, de mégis ugyanaz.

Azt is megpróbáltam csatlakozni az ügyfélszolgálathoz, és még a távoli támogatással is segítettek és segítettek a hibaelhárításban a beállításokon, és onnan és onnan törölték az összes adatot és az alkalmazás kezelőjét és a Play Store-t, de még nem tudták segíteni a problémámat. Szóval mindig hálás leszek a Samsung csapatnak, ha a csapat segíthet nekem, hogy megszabaduljak a problémától, mert a telefonom még új megjelenés és folyamat. Szóval szívesen nézd meg a fent említett problémát valódi felhasználói ikaho! a lehető leghamarabb várja a választ és az asszisztenst, köszönöm. - ikaho

Megoldás: Szia Ikaho. Először is, nem dolgozunk a Samsung számára, és nem fizetnek nekünk semmilyen eseményt, bár ingyenes hibaelhárítási tippeket biztosítunk termékeikhez. Másodszor, az a probléma, hogy nem tudja használni az e-mailjeit a Google Play Store és a Clans of Clans játékban, nem feltétlenül a telefon problémája. A legjobb dolog, amit tehetünk annak ellenőrzésére, hogy az e-mailünk problémái vannak-e a Play Store-hoz való kapcsolódással, egy másik telefon vagy eszköz használatával, így bejelentkezhet a hitelesítő adataival. Ha van egy másik Android-telefonja, próbáljon bejelentkezni a Play Store és a CoC játékba, hogy megtudja, van-e valami problémája. Ha a probléma továbbra is fennáll a második eszközön, győződjön meg róla, hogy kapcsolatba lép a Google-lal vagy a Clash of Clans játék ügyfélszolgálatával, hogy segítsen neked a szükséges dolgokban.

# 4-es probléma: a Galaxy 5-ös megjegyzés már nem indul el a töltés után

Szia. A probléma először akkor kezdődött, amikor csatlakoztattam a telefont a töltőhöz. Nem töltötte ki, még akkor sem, ha a töltés jele a képernyőn volt.

Ezt követően megpróbáltam újraindítani a telefonomat, de hirtelen a „letöltés… kérem, ne kapcsolja ki a célt”, miután újraindítottam. Néhány óráig elhagytam a telefont a töltőhöz, mert azt hittem, hogy frissítést vagy valamit letölt.

Néhány óra múlva megnéztem a telefont, és meghalt, próbáltam különböző töltőket, de sajnos nem oldotta meg a problémát.

Csatlakoztattam a telefont a számítógéphez, értesítést kaptam egy új hardver csatlakoztatásáról, de nem ismerték fel. Továbbá, ha a telefont néhány percre csatlakoztatják, egy kicsit hallom a villamos energiát, majd a képernyőn megjelenik egy villamos jel, majd eltűnik.

Remélem, megoldást fog találni erre a problémára.

Előre is köszönöm. - Ali

Megoldás: Hi Ali. Ha az 5. megjegyzés többé már nem tölt el normálisan, még több órás töltés után is, a probléma a legvalószínűbb hardver. Győződjön meg róla, hogy egy másik töltőt próbál meg először megnézni, hogy van-e probléma a létezővel. Néha a töltőkábel meghibásodhat a kékből, így egy másik töltő használata szükséges.

Ha a töltő finom, győződjön meg róla, hogy a telefont szakember ellenőrzi. Ezen a ponton bármi lehet a probléma oka - rossz töltési port, kimerült vagy sérült akkumulátor, vagy az áramkör hibás komponense. Blogunk nem nyújt hardveres hibaelhárítást és diagnosztikát, így az egyetlen választás a telefon javítása vagy cseréje.

# 5. Feladat: A Galaxy Note 5 véletlenszerűen lekapcsolja a mobilhálózatot

A Samsung Galaxy 5-ös jegyzetem néhány hónapig gond nélkül volt. A telefonom néha nem csatlakozik a mobilhálózathoz. Ez általában bizonyos épületben és az alagsorban történt, de véletlenszerűen is megtörténne. A gyári visszaállítást kétszer végeztem, és még mindig ugyanaz a probléma. Amikor WIFI-hálózathoz csatlakozom, nincs kapcsolatom a WIFI-vel.

A közelmúltban megpróbáltam újra használni a telefont, és problémáim voltak a szöveges üzenetekkel, amelyek nem küldenek, de miután újra elküldtem őket, küldtek. Ma hirtelen újra megállt a mobilhálózathoz való csatlakozás. Ha problémái vannak, akkor nem veszíti el a kapcsolatot a hálózattal, csak túl gyenge ahhoz, hogy csatlakozzon. Először azt hittem, hogy ez lehet a terület és a helyszín, de vettem egy Samsung Galaxy AVANT-t, és nem volt gondom a mobilhálózattal és ezeken a területeken. Más embereknek nincsenek problémái ezeken a területeken, és tudom, hogy ez nem a SIM-kártya, mert képes voltam az új telefonomban dolgozni. Eltávolítottam a jegyzetemet, és nagyon tisztanak tűnt, és belülről gond nélkül készült. Az egyetlen megoldás, amit gondolok, az alaplap vagy az antenna kábel cseréje. A hardver okozta a problémám, vagy Lollipop? - Jordánia

Megoldás: Szia Jordan. A véletlenszerű cseppek a cellás kapcsolatokban néhány tényezőt, például a készülék firmware-jét, a hálózati összetevők állapotát, a szolgáltatás minőségét, a rosszindulatú szoftvereket vagy a harmadik féltől származó alkalmazásokat okozhatják. Ha frissítette az operációs rendszert vagy egy alkalmazást a probléma észlelése előtt, akkor ez jó ötlet arra, hogy hol kezdje el a hibaelhárítást. Próbáljon meg egy másik gyári visszaállítást végrehajtani és a telefont néhány napig megfigyelni, harmadik fél alkalmazásainak telepítése nélkül. Ez segít megszüntetni a lehetséges okokat. Ha a szoftver hibaelhárítása semmit nem változtat meg, a probléma mögött hardverproblémának kell lennie. Ellenőrizze, hogy a telefon ellenőrzi-e a lehetséges hardverhibákat.

6. probléma: A Galaxy Note 5 nem csatlakozik a 3G hálózathoz

Szia. Samsung Galaxy 5. megjegyzésem van. Problémám van a 3G Connectivity / network szolgáltatással kapcsolatban. Csak a GSM hálózati üzemmód működik. Amikor a „GSM / WCDMA” -ról „WCDMA” -ra váltom a Hálózati módot, akkor a jelek eltűnnek, és az üzenet megjelenik: „Nincs szolgáltatás. A kiválasztott hálózat nem érhető el. ”

Amikor rákattintok az üzenetre, akkor az Elérhető hálózatok opcióra kerül, és néhány perc múlva elindul a Keresés. Nem keresett semmit. Megpróbáltam automatikusan keresni, semmi sem történt.

A területem 3G-t az Etisalat Afganisztán biztosítja.

Én is megpróbáltam a SIM-kártyámat különböző mobil, 3G jelekre jutni a mobilban. Ugyanazzal az eredménnyel próbáltam különböző SIM-hálózatokat használni.

Megpróbálta villogni az ország különböző firmware-verzióit, de az eredmény ugyanaz, a 3G jelek nem jönnek. Megpróbált villogni a modemfájl, de nem nyert előnyöket.

Bármilyen megoldás erre a kérdésre? hálás lesz a válaszokért! - Salim

Megoldás: Szia Salim. Előfordulhat, hogy a telefon nem kompatibilis a hálózat 3G technológiájával. Próbáljon meg hívni a szolgáltatóját, hogy kérjen közvetlen segítséget az ügyben. Ha az 5-ös jegyzet 3G-kapcsolata jól működik ezen a területen kívül, vagy ha egy másik szolgáltatótól más SIM-kártyát használ, akkor egy kompatibilitási problémát kell játszania.