A Galaxy 5-ös jegyzék újraindítja saját, egyéb kérdéseit

Üdv mindenkinek! Üdvözöljük egy másik GalaxyNote5 cikkben. Ebben a bejegyzésben egy fontos problémát fedezünk fel, amely sok felhasználót sújt. Sok olvasó arról számolt be, hogy az 5. megjegyzésük újraindul, így elegendő helyet szentelünk ennek az anyagnak a megpróbálására.

Íme a mai témában tárgyalt témák:

  1. A Galaxy Note 5 újraindul
  2. A Galaxy Note 5 telepíti a Marshmallow frissítéseket
  3. A Galaxy 5-ös megjegyzése több problémával rendelkezik
  4. „Sajnos a Galéria megállt” hiba a Galaxy Note 5-ben
  5. A Galaxy Note 5 nem kapcsol be, miután leesett és nedves lett

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy 5-ös megjegyzése újraindul

A telefon leáll és véletlenszerűen újraindul. Lehet tölteni vagy nem, hívás közben, vagy sem, az App nyitva vagy nem. Nem találok olyan mintát, hogy mikor történik. A gépelés közben kétszer újraindult. A celluláris jel továbbra is felfelé és lefelé megy. Egy percig teljes rúd van (miközben az asztalomon ül), és a következő percben nincs semmi. Néha az egység újraindítása jelet kap, máskor ez nem változik. Ez a telefon kevesebb, mint 2 hónapos, és nem volt kitéve víznek és semmilyen kárnak.

Töröltem a gyorsítótárat, befejeztem a gyári beállításokat, és eltávolítottam a legtöbb alkalmazást. Az összes probléma még mindig fennáll. tudsz segíteni, vagy pirítós és ideje, hogy visszatérjen a gyárba? Köszönöm.

Elvégeztem egy gyári alaphelyzetbe állítást a telefonon és a problémákon. - Scott

Megoldás: Szia Scott. Egy véletlenszerű újraindítási problémát egy Android-eszköz okozhat számos tényező. Az általános szabály a hüvelykujjával, ha ezzel foglalkozik, az, hogy először ellenőrizzük a lehetséges szoftveres okokat, és ha semmi sem működik, feltételezve, hogy a hardver hibásan működik.

Az átlagos felhasználó általában tehetetlen, ha az esetleges hardverproblémákat diagnosztizálja és megoldja, egyszerűen azért, mert az eljárások fejlettek és elektronikai készségeket és ismereteket igényelnek. A hardverrel való megmunkálás tapasztalatokat és speciális készleteket is igényel. Ezek a néhány olyan megengedhetetlen ok, amiért távol tartunk attól, hogy tanácsokat adjunk a blog hardverrel kapcsolatos kérdéseiről.

A véletlenszerű újraindítással kapcsolatos megoldások csak a szoftverekre korlátozódnak. A legtöbbet csináltad, így tényleg nincs semmi, amit most tehetsz. Úgy gondoljuk, hogy van egy hardverproblémája, ezért be kell nyújtania a telefont az ellenőrzéshez, hogy a javítás vagy cseréje megtörténhessen .

Oktatási célból más felhasználók számára, akik ugyanazzal a problémával találkozhatnak, de más okból, ugyanazokat a megoldásokat fogjuk biztosítani itt, de azzal a magyarázattal, hogy miért működhet mindenki.

Törölje a cache partíciót

Az Android fontos, ideiglenes rendszerfájlokat tárol a gyorsítótár partíciónak nevezett helyen, hogy hatékonyan működjön. Ez a gyorsítótár lehetővé teszi az alkalmazások betöltését, valamint a telefon általános teljesítményét. Időnként azonban az említett gyorsítótár megsérülhet egy alkalmazás vagy rendszerfrissítés után, vagy egyszerűen csak a szokásos firmware napi működésének köszönhetően. Egy rossz rendszer gyorsítótár, ami magától értetődik, teljesítményhez vagy más problémákhoz is vezethet, beleértve a problémákat. A rendszer gyorsítótárának fenntartásához a felhasználónak rendszeresen frissítenie kell a cache partíciót. Ez néhány hónaponként megtörténhet, hogy a telefon teljesítménye kiváló legyen. A cache partíció törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Indítsa el a biztonságos módot

Néhány véletlenszerű újraindítási probléma a rossz vagy rosszul kódolt harmadik féltől származó alkalmazások miatt következik be. A felhasználók az idő nagy részében alkalmazásokat telepítenek anélkül, hogy ellenőrzik, hogy egy jó hírű fejlesztőtől származik-e. Az inkompatibilis alkalmazások az operációs rendszer stabilitási problémáit eredményezhetik, ami más felhasználók számára is okozhat olyan problémákat, mint a véletlenszerű újraindítás. Mivel nem lehet tudni, hogy bizonyos alkalmazások melyik problémát okozhatnak, a Samsung a személyi számítástechnikai platformról alkalmazott módszert használja a biztonságos módban történő indítás formájában. Míg a biztonságos mód engedélyezve van a készüléken, a harmadik féltől származó alkalmazások, azaz a telepített alkalmazások, amelyek nem a Google-tól és a Samsungtól származnak, megakadályozhatók. Ha a telefon normálisan működik, és a véletlenszerű újraindítás nem fog megtörténni, amikor a biztonságos mód be van kapcsolva, ez megerősíti, hogy az egyik alkalmazás hibás. A biztonságos mód továbbra is lehetővé teszi szöveges üzenetek küldését és fogadását, hívások kezdeményezését és fogadását, valamint az előre telepített alkalmazások használatát. Javasoljuk, hogy ebben a módban legalább 48 órán keresztül figyelje a telefont. Ez elegendő időt biztosít ahhoz, hogy megnézze, hogyan viselkedik a telefon.

A biztonságos módban történő indításhoz kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • A telefon újraindul, de tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
  • Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Alkalmazások eltávolítása

Ez a megoldás a logikai követés, ha kiderült, hogy a véletlen újraindítási probléma nem fordul elő, amikor az 5. megjegyzését biztonságos módban indítja el. A gyenge minőségű alkalmazások bővelkednek a Google Play Áruházban, valamint más harmadik féltől származó alkalmazástárolókban, így mindig nem írott szabály, hogy a felhasználók óvatosak legyenek rájuk. A valóságban nincs könnyű módja annak, hogy megkülönböztessük a rossz alkalmazást a jóaktól, így van esély arra, hogy most rossz alkalmazást telepítettél. Mivel nincs pontos módja annak megállapítására, hogy az alkalmazások közül melyik okozhat ütközést a rendszerrel, az egyetlen módja az előrelépésnek az alkalmazások eltávolításával, amíg a probléma megszűnik. Tudjuk, hogy ez egy időigényes folyamat, de ez egy hatékony számláló egy rossz alkalmazás miatt.

Ellenőrizze a letiltott alkalmazásokat

Ha Ön az a típus, aki le akarja tiltani az Ön által nem felismert alkalmazásokat és szolgáltatásokat, esély van arra, hogy véletlenül kikapcsolt egy kritikus rendszeralkalmazást. Az ellenőrzéshez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Menj a beállításokhoz.
  • Folytassa az Alkalmazások alkalmazással.
  • Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
  • Koppintson a Letiltva fülre.
  • Ellenőrizze az összes letiltott alkalmazás listáját, és próbálja meg újra bekapcsolni mindent.
  • Figyelje meg, hogyan viselkedik a telefon a következő 24–48 órában.

Ellenőrizze a túlmelegedést

A túlmelegedés és a véletlenszerű újraindítás problémája gyakran együtt jár. Az Android-eszköz, különösen a Samsung készülékek úgy lettek kialakítva, hogy automatikusan leálljanak, ha az alaplap bizonyos összetevőinek hőmérséklete elér egy bizonyos szintet. Ez a viselkedés célja, hogy megvédje a készüléket a további hőhatásoktól. Ha észrevetted, hogy a telefonod kényelmetlenül meleg lesz az utóbbi időben, mielőtt végül leáll, a túlmelegedés okozhatja.

Most már önmagában a túlmelegedés nem jelent problémát, hanem csak arra utal, hogy valami rossz a hardverrel, vagy néhány esetben a szoftverrel. Ismét, ha gyanítod a szoftvert, akkor meg kell tenned a fent említett dolgokat a lehetséges megoldásokra.

Tegye vissza a gyári beállításokat

Végül, ha semmi sem jelenik meg, akkor a fő reset, amely gyári alaphelyzetbe állításnak is nevezhető, az egyetlen módja lehet. Kérjük, olvassa el az alábbi lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.

Telefonot küldjön javításra vagy cserére

Ha az összes fent említett szoftver hibaelhárítás semmit nem fog megváltoztatni, hívja a Samsungot vagy a szolgáltatóját, így kérheti a javítást vagy cserét.

# 2. Feladat: A Galaxy Note 5 telepíti a Marshmallow frissítéseket önmagában

A Marshmallow szoftver most háromszor letöltött a telefonomra. Eltörölte az összes személyes beállítást, elvette a telefonom egyik kedvenc funkcióját, a feloldó hatásokat, a választásaimat, teljesen eltűnt! Azt hiszem, a frissítés hülye, és ami még rosszabb, az, aki ezt az elképzelést felhozta, rendben van az ügyfelekkel telefonálással és személyes beállításaikkal, és nem hagy választ minket, telepíteni vagy telepíteni később? Egyáltalán nem akartam telepíteni, de ezt a választást távol tartottad tőlem! Tudom, hogy nem vagyok az egyetlen ügyfelem, aki ezt idegesítette, azt akarom, hogy a telefonom csak úgy legyen, ahogy én voltam! Tökéletes volt, mielőtt tönkretette volna a telefonom úgynevezett fejlesztéseivel! Vissza akarom hozni a csillogó buborékokat! - Gyömbér

Megoldás: Szia Ginger. Ha a telefonon keresztül (OTA) érkezik frissítés, akkor beszélnie kell a szolgáltatóval. Az Android frissítés - OTA és manuális (Odin módban) telepítésének két általános módja van. Az OTA-frissítés akkor kezdődik, ha értesítést kap arról, hogy egy Android-frissítés elérhető. Ezután a készülék beállításaitól függően előfordulhat, hogy a telefon letölti és telepíti a frissítést az Ön kifejezett engedélyével vagy anélkül. Az OTA-frissítés engedélyezésének lehetősége a firmware-től és a hordozótól függ. Hívja a vezeték nélküli szolgáltatót, hogy megtudja, hogyan engedélyezheti, vagy ha még az eszközéhez is elérhető. Ennek az opciónak az nincs NEM a mi hibánk vagy a Samsung! Ha elveszíti a telefonom kedvenc funkcióit, a feloldó effektusokat, az én választásaim megváltoztatja a digitális életedet a pokolba, forduljon a szolgáltatóhoz, és kérje meg őket a felbontástól.

Most már fontos tudni egy Android-frissítésről. Minden alkalommal, amikor egy Android-verziót egy másik verzióra frissít, elvárhatja, hogy elveszítse a testreszabásait, valamint néhány olyan funkciót, amit szerethet. Néhány Android frissítést úgy terveztek, hogy kozmetikai változásokat hozzon létre, így a telefon megjelenése jelentősen megváltozhat a telepítés után. Ha nem akarja elveszíteni a beállításokat, győződjön meg róla, hogy nem telepíti az Android frissítéseket. Ha a telefon nem ad lehetőséget arra, hogy késleltesse az Android frissítést, tudassa meg a szolgáltatóját.

# 3-as probléma: az Galaxy Note 5-nek több problémája van

Számos probléma van:

  • Az eszköz lassan tölt, és gyorsan lemerül.
  • Megpróbál letölteni és telepíteni a Play Store-ból származó alkalmazásokat, amelyeket nem akarok.
  • Nagyon lassan fut.
  • A hibaelhárítási tippek alapján próbáltam kényszerített újraindítást végrehajtani, és ez a képernyő japán vagy más hasonló nyelven készült.
  • Probléma van a képek letöltésével és küldésével.
  • Végül, de nem utolsósorban, azt mondja, hogy nincs hely, és nem tölthet le semmit, mint az alkalmazások vagy képek.

Ez egy 64 GB-os eszköz. Csak 2 hétig voltam, és csak 4 vagy 5 alkalmazást töltöttem le. Mindezeket a dolgokat a letöltés előtt végezte el. Az űrkutatás most gyakoribb. A StraightTalk rendszeren fut, és nem töltött le semmilyen rendszerfrissítést. Köszönöm. - Jeff

Megoldás: Szia Jeff. Az első dolog, amit meg akar tenni, gyári alaphelyzetbe állítás. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Miután visszaállította az eszközt a gyári beállításokra, hagyja, hogy 48 órán át futtasson anélkül, hogy bármilyen alkalmazást telepítene, így megfigyelheti, hogyan működik. Ha az első három probléma még akkor is fennáll, ha a telefon „tiszta”, akkor rossz telefonja van, vagy akár drága kiütés.

Ha ezt az eszközt vásárolták a régión kívül, mint Ázsiából, akkor esély van arra, hogy hamis Galaxy megjegyzésed legyen 5.

Nem is tudjuk megszüntetni azt a tényt, hogy veszélyeztetett eszköz lehet, mivel önmagában letölti a Play Store-ból származó anyagokat.

Megoldásként fontolja meg egy cserélő eszköz beszerzését, ha ez lehetséges. Ellenkező esetben nincs igazán semmi, amiről tehetsz.

4. probléma: „Sajnos a Galéria megállt” hiba a Galaxy Note 5-ben

Nemrégiben megnyitottam egy eBay áruházat, így sok képet vettem. A múlt éjjel későn hallottam az értesítés hangját, így leeresztettem az állapotsort (a szemüvegem nélkül), és észrevettem egy üzenetet, amely szerint túl sok alkalmazásom fut. így rákattintottam rá, és elmentem egy olyan képernyőre, amely azt mondta, hogy „válassza ki az alkalmazásokat, hogy bezárja”. . Ettől eltekintve kaptam egy felbukkanó üzenetet, amely szerint egy frissítésnek kellett volna lennie, ezért úgy döntöttem, hogy a frissítés az éjszaka folyamán történik. Ma reggel minden úgy tűnt, hogy megfelelően működik, amíg meg nem próbáltam megnyitni a galériát. Egy felbukkanó üzenetet kapok: „Sajnos a Galéria megállt.” Mindent próbáltam eredménytelenül. Kérem! tudsz segíteni nekem? Előre is köszönöm. - Shawn

Megoldás: Szia Shawn. Ha ez a hiba elindult az Android-frissítés telepítése után, győződjön meg róla, hogy törölte a cache-partíciót, és gyári alaphelyzetbe állítást végez. Kérjük, olvassa el a fenti lépéseket.

# 5: A Galaxy Note 5 nem fog bekapcsolódni, miután leesett és nedves lett

Van egy Samsung Galaxy 5. megjegyzésem. Nem tudom bekapcsolni a telefont. Megpróbáltam minden lehetséges lépést. Megpróbáltam feltölteni a telefont, de egyáltalán nem fog bekapcsolni vagy feltölteni. Körülbelül egy hónappal ezelőtt leesettem a padlóra és 3 nappal később találtam rá, és az elmúlt 3 nap esett. Amikor megtaláltam, megpróbáltam bekapcsolni, és az akkumulátor meghalt. Elkezdett fellépni. Az akkumulátor jó volt, amíg a telefonom nem esett. Nemrég találtam meg a telefont apám teherautójának utasoldala alatt. Valószínűleg ott maradt körülbelül 4 hétig. Megpróbáltam bekapcsolni és feltölteni. Úgy tűnik, semmi sem működik. Remélem, segíthet nekem. Azon a módon, ahogy apám vásárolta meg egy zálogházban tavaly decemberben. Ez egy használt telefon. Csak remélem, hogy újra vissza tudom kapni. - Angelina

Megoldás: Szia Angelina. Nos, mit mondhatunk? Az elektronikus eszköz eldobása és a vízzel való érintkezés a két legrosszabb dolog, amit a felhasználó megtehet, hogy hatékonyan elpusztítsa azt. Az egyetlen remény, hogy itt ellenőrizze, hogy az eszköz továbbra is válaszol-e, ha másik üzemmódba indítja. Természetesen legalább 30 percig kell hagynia a töltőt a töltőhöz, hogy az akkumulátor megfelelően legyen feltöltve. Ezután próbálja meg ellenőrizni, hogy a helyreállítási módban elindíthatja-e a telefont. Itt van, hogyan:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.

A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal. Ha a képernyő továbbra is fekete, akkor biztosan feltételezheti, hogy hardverhiba van. A telefon cseréje vagy javítása.