Az érintőképernyő nem válaszol az érintőképernyőre, a Galaxy Note 5 képernyő nem válaszol, egyéb problémák

Ma a # GalaxyNote5 képernyőn néhány problémára válaszolunk. Az 5. megjegyzés képernyője bizonyítottan jó minőségű, de az Android közösség egyes tagjai nem értenek egyet. Tehát azoknak az 5. megjegyzésnek a felhasználók számára, akik hasonló helyzetekben is találkozhatnak az alábbi három felhasználóval, reméljük, hogy javaslataink hasznosak lesznek.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 5 képernyő nem ismeri fel az ujj érintését

Köszönjük a lehetőséget, hogy megoszthatja csalódottságomat a Samsung készülékemmel. Pár hónappal ezelőtt kaptam, és tökéletesen működött, amíg az üveg megrepedt. Néhány héttel később ezt használtam, és mind az érintés, mind az S-Pen még mindig működött, de nem tetszett a törött képernyő jele a jobb alsó sarokban. Szóval úgy döntöttem, hogy kicserélem a poharat, amit tettem. Az üveg cseréje után néhány nappal meghibásodott. Most már nem ismeri fel az ujjaimat. Csak az S-Pen-t ismeri fel. Nagyon aggódom, és azon tűnődöm, hogy mit tehetek, hogy ezt a problémát megszüntessem. Kösz. - Kojo

Megoldás: Szia Kojo. Ritkán halljuk a Galaxy Note 5 megjelenítési problémáit a normál kopás miatt, vagyis a monitor vagy a digitalizáló nem működik, ha a telefont nem dobták, fizikailag nem érintették, vagy nem voltak kitéve elemeknek (nedvesség / hő / hideg). Ha soha nem használta vissza a telefont és a képernyőt csak önmagában megrepedtük, lehet, hogy 5-ös megjegyzést kapott. Ebben az esetben forduljon a Samsunghoz vagy a kiskereskedőhöz, aki eladta a telefont, hogy javíthassa vagy cserélhesse.

Ha azonban a telefon leesett vagy vízzel vagy elemekkel érintkezett, ez nyilvánvalóan nem a Samsung hibája. Nem várjuk el, hogy rosszul használta a telefont, de tudjuk, hogy egy Galaxy Note 5 képernyő egy nagyon tartós hardver. Nem törik könnyen, bár ez nem teljesen védett a fizikai károkra. Még mindig főleg üvegből áll, így még egy kis csepp is károsíthatja.

Ha a monitor (a képeket megjelenítő rész) megfelelően működik (nincs vonal, elszíneződés, villogás), de úgy tűnik, hogy a telefon nem ismeri fel az érintéseit, problémát okozhat a digitalizáló. A digitalizáló vékony réteg a monitor felett, amely ujjait megérinti, és olyan jelekké alakítja át, amelyeket flex kábel segítségével küld az alaplapra. Annak ellenőrzésére, hogy ez az eset áll-e fenn, végezzen gyári alaphelyzetbe állítást, és figyelje meg, hogy bármi változik-e. Ha szerencséje van, és a szoftver hibája az, ami a digitalizáló hibáját okozza, a gyári / master reset-nek meg kell oldania a problémát. Ha a probléma a mester visszaállítása után is fennáll, ez egyértelmű jelzés, hogy hibás kijelzőt tapasztal. A javításhoz ki kell cserélni a digitalizálót vagy az egész képernyőt.

Az 5. megjegyzés visszaállításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen opciót - törölje az összes felhasználói adatot, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

2. feladat: A Galaxy Note 5 digitalizáló meghibásodott, ki kell cserélni, az érintőképernyő nem reagál

Samsung Galaxy Note 5 a Family Mobile-al. Az érintőképernyő nem reagál. S Pen működik. A kötet, a Power és a Home gombok működik. A Menü és a Vissza munka érintéssel. Korábban rendszeresen újraindította magát, fagyott, és megváltozott a fényerő és egyéb beállítások. Amikor az érintőképernyő nem válaszolt, néhány programot, fájlt és az SD-kártya fájlokat töröltem, mert néha azt mondta, hogy megtelt. Újraindítottam, töröltem a cache partíciót, visszaálltam, eltávolítottam a hátadat, és a hüvelykujjával és mutatóujjával a telefont összenyomtam, ahol a szívmonitor. Minden, amit elértem, elveszíti a biztonsági mentési információkat, mert nem fog visszaállítani a számítógépről. Szükségem van egy digitalizálóra, képernyőre vagy véletlenül megváltoztattam egy beállítást? - Emily DeLozier

Megoldás: Szia Emily. A telefon kijelzőegységének három fő összetevője van: monitor, digitalizáló és flex kábel. Amint a fentiekben említettük, a monitor az a rész, amely a képernyőn látható képeket mutatja. A monitor tetején a digitalizáló található. Úgy gondoljuk, hogy ez az a rész, amely nem működik megfelelően. Ennek oka a szoftver hibája (nagyon ritka, de gyárilag visszaállítható) vagy hardverhiba. Mivel a probléma hasonló a fenti Kojo-hoz, győződjön meg róla, hogy olvassa el javaslatait. Ne feledje, hogy sok olyan videó és útmutató található, amelyek segítenek kicserélni a digitalizálót vagy a képernyőkészüléket, de több problémát okozhat, mint a megoldások, ha megpróbálta a folyamatot. Ha nem rendelkezik szakértelemmel és eszközökkel a képernyő cseréjéhez (még mindig megvásárolja a cserealkatrészeket és eszközöket), hagyja, hogy a szakember végezze el a javítást.

3. feladat: A Galaxy Note 5 képernyő a Samsung logó képernyőjén fagyott

Az 5. megjegyzésem a nyitó Samsung képernyőn fagyott. Az egyetlen dolog, amit eddig tudok tenni:

• Nyomja meg a hangerő le gombot, és kapcsolja be a karbantartás indítási mód képernyőjét. Felfelé és lefelé görgethetem az opciókat, de csak a 4-es opciót választhatom - Power Down. Ha a másik 3 opció bármelyikén „belépek”, a képernyő lefagy, és az egyetlen lehetőségem a hangerő leállítása újbóli megnyomása, hogy a képernyő visszaálljon.

• Nyomja meg a hangerő-lefelé kapcsoló gombokat a Custom OS figyelmeztető képernyő megjelenítéséhez. Nyomja meg a hangerőt, és megkapom a letöltési képernyőt. De csak örökre megfagy. A hangerő-csökkentés gomb megnyitja a Samsung Galaxy Note 5 indítási képernyőt, de örökre lefagy. MEGJEGYZÉS: Megpróbáltam az erő-otthon hangerőt UP-re tenni, de semmit sem.

• Továbbá, ha „kikapcsolt állapotban van” és csatlakoztatva van, a töltési ikon üres akkumulátorként jelenik meg, és nem halad előre. Amikor kihúzom a töltőt, az ikon marad.

Nem frissítettem frissítéseket. A képernyő eredetileg befagyott a United Airlines alkalmazásomban. Nem adtam nekem bajt, ami erre vezetett. A helyi telefonos javítóműhely 3 különböző elemet próbált meg, hogy lássa, hogy ez volt a probléma. Nem volt szerencséjük. - Gyertyák

Megoldás: Hi Candrews. Általában látjuk a fagyasztó képernyő forgatókönyvet, amikor a felhasználó villogással rázza meg a szoftvert, vagy ha egy gyökeresedési eljárás rossz volt. Időnként a készülék nem tud rendszeresen indítani a hardverproblémát, például amikor leesik, vagy víz / nedvesség hatásának van kitéve. Mindkét esetben szükség lehet arra, hogy a telefont a Samsungba küldje.

Ha módosította a szoftvert, és remélhetőleg nem okoz semmilyen tartós sérülést a tárolóeszközön, akkor meg kell tudnia oldani a problémát, ha a master reset sikertelen, a bootloader és / vagy firmware újratöltésével. Ez azt jelenti, hogy Odin segítségével újra telepíti az állománybetöltőt és / vagy a firmware-t. Ha még nem próbáltad meg, akkor itt általános lépések állnak rendelkezésre:

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Az alábbi lépések számos dologra vonatkoznak, beleértve a következőket:

• azt a tényt, hogy már korábban megpróbálta egy Samsung készülék villogását
• hogy ismeri a művelethez szükséges eszközöket, és ezt
• tudatában van a kockázatoknak, beleértve azt a tényt is, hogy potenciálisan téged is készíthet a telefonra

A villogást csak a fejlett felhasználók számára ajánljuk, így ha ez az első alkalom, hogy ezt megtehesse, elegendő kutatást kell tennie a témában. Előfordulhat, hogy a fenti lépések nem pontos módja az adott telefonmodell villogásának. Ismét győződjön meg róla, hogy gondoskodik arról, hogy útmutatókat találjon arról, hogyan kell helyesen csinálni, hogy megakadályozza, hogy komoly problémákat okozzon a készüléken.

Ne feledje, hogy a rendszerindító és / vagy a firmware villogása nem garantált megoldás. Ha a telefon fizikai sérülést szenvedett, a szoftver javítása nem segít. A Samsungnak ellenőriznie kell, hogy tudja, hogy az eszköz rögzíthető-e vagy sem.