A Galaxy Note 5 kikapcsol, ha az akkumulátor töltöttségi szintje eléri a 60% -ot

Jó napot mindenkinek! Üdvözöljük a # GalaxyNote5 egy másik gyűjteményében. Ha nem találja meg az itt közzétett vagy még megválaszolt problémáját, a közeljövőben további hozzászólásokat figyeljen.

Az alábbiakban a jelen hozzászólásban tárgyalt elemek:

1. A „Galaxy Note 5“ „Facebook megállt” hiba | A Galaxy Note 5 többszörös kérdés a Marshmallow frissítés után
2. Galaxy Note 5 fekete képernyő, miután leesett
3. Verizon Galaxy 5-ös megjegyzés: az MMS nem működik a KT hálózaton (Korea)
4. A Galaxy Note 5 kikapcsol, ha az akkumulátor töltöttségi szintje eléri a 60% -ot
5. A Galaxy 5-ös megjegyzése nem fog 100% -ig feltölteni

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Galaxy 5. megjegyzés: „A Facebook megállt” hiba | A Galaxy Note 5 többszörös kérdés a Marshmallow frissítés után

Szia! A Galaxy Note 5-ös verziója újraindul, hiszen frissítése 6.0.1-re történt. Néha az újraindításkor kapok egy fekete képernyőt, amely apró apró, titkos írással alig olvasható. Máskor látok egy kis Android-fickót, akinek fogaskerekek fordulnak egy réce-képernyőn, annyira bosszantó. Május óta 3 alkalommal eszik a kapcsolataimat. A "Facebook megállt" vagy az NFL megállt, de még nem használom azokat az alkalmazásokat, amelyeket telepítettek. Megvettem a méretét (így tudtam olvasni!) És a SNote funkciót. Mivel több mint egy éves, a Verizon egyáltalán nem segít. Rövid, hogy a Gadget Gurunak 75 dollárra vigyük, nem biztos benne, mit csinálj vele! - Jeannette

Megoldás: Szia Jeannette. A frissítés utáni problémák meglehetősen bosszantóak lehetnek, de a legtöbbjük javítható. Az alábbiakban a három dolog, amit meg kell tennie.

Törölje a cache partíciót. Az 5. megjegyzés rendszer gyorsítótárat használ az alkalmazások gyors és hatékony betöltéséhez. Néha ez a gyorsítótár a frissítés miatt megsérül, mivel a hozzáadott nem releváns fájlokat, vagy a régi rendszerfájlokat, amelyek megtagadják a lemondást. Minden nagyobb operációs rendszerfrissítés automatikusan frissíti a gyorsítótár partíciót, de ez nem történik meg időnként. Ez a helyzet mindenféle problémát eredményezhet, beleértve azt is, amit most tapasztal. A gyorsítótár partíciójának frissítése, ahol a rendszer gyorsítótárát tárolja, segíthet. Így tehetjük meg:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Alkalmazások frissítése . A leggyakoribb hiba a legtöbb Android felhasználó számára az operációs rendszer frissítése után az, hogy semmit sem tesz az alkalmazásukkal kapcsolatban. Például azok a felhasználók, akik az Android készüléküket a Lollipop OS-ből Marshmallow-ra frissítették, egyszerűen azt feltételezik, hogy az alkalmazásuk ugyanúgy fog működni. Alig ez a helyzet.

Míg egyes alkalmazásfejlesztők olyan helyzeteket hozhatnak létre, amelyek minimalizálják a hibákat, amikor egy eszköz magasabb Android verzióra frissül, legtöbbjük nem. Ez azt jelenti, hogy sok alkalmazás problémát fog mutatni egy Android frissítés után. A helyzet javításához gondoskodnia kell arról, hogy az összes alkalmazás frissüljön az Android-frissítés után, hogy minimálisra csökkentsék a hibákat. Ne feledje, hogy egyes inkompatibilis alkalmazások konfliktusokat okozhatnak az Android alkalmazással, amelyek hatással vannak a folyamat egyéb alkalmazásaira és funkcióira. Ezért Ön köteles gondoskodni arról, hogy csak a készülékén futó operációs rendszerrel kompatibilis alkalmazásokat telepítsen.

Előfordulhat, hogy egyes fejlesztők nem tudják időben frissíteni az alkalmazásukra vonatkozó frissítéseket, hogy azok kompatibilisek legyenek az új Android operációs rendszerrel. Ha nincsenek frissített alkalmazások, ezek problémákat okozhatnak. Ebben az esetben azonnal el kell távolítania őket, és csak akkor kell újra telepítenie azokat, ha megerősítést nyer, hogy a fejlesztők már kompatibilisek. Ha nem biztos benne, hogy egy alkalmazás kompatibilis-e a telefon Android-verziójával, győződjön meg róla, hogy tájékoztatásért forduljon a fejlesztőhöz. Erre nincsen kifogás, ezért győződjön meg róla, hogy minden alkalmazásodat megnézed.

Törölje a telefont gyári alaphelyzetbe . Ha 100% -ban biztos abban, hogy az összes alkalmazás kompatibilis az aktuális Android operációs rendszerrel, de a probléma továbbra is fennáll, ne habozzon, gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy az összes szoftverbeállítást gyári állapotba állítsa vissza. A gyári alaphelyzetbe állítás törli az elsődleges tárolóeszközt, így győződjön meg róla, hogy a folytatás előtt létrehozza a személyes adatok másolatát, például a fényképeket, videókat, névjegyeket, zenét stb. Gyári visszaállításhoz hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
• Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
• A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
• A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
• Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

# 2. Probléma: Galaxy Note 5 fekete képernyő, miután leesett

Minden, ami az oldaladon a hibaelhárításról szól, azt mondja, hogy kiveszi az akkumulátort, nos, nem veheted ki az akkumulátort egy 5. megjegyzésben. kivéve egy apró zöld villog a képernyő jobb felső sarkában. A tetején lévő fény jelzi, hogy vannak üzenetek, és hogy a töltőn teljesen fel van töltve, de nem tudom kikapcsolni, hogy újra bekapcsoljam, és nem akarom, hogy gyári alaphelyzetbe állítsam, ha én elkerüli, mert rengeteg tonna tonna kép és videó van a drága gyermekeimmel és családommal. Kérjük, segítsen ha lehetséges! - CeeCee

Megoldás: Hi CeeCee. Már több mint egy éve írunk hibaelhárítási tippeket és megoldásokat az 5. megjegyzésre, és nem emlékszünk arra, hogy az olvasóink mindig azt mondják, hogy az akkumulátora eltávolítható. El kell olvasnod egy másik cikket egy másik eszközhöz, és nem az 5. megjegyzést.

Különben is érdekes tudni, hogy folyamatos problémái vannak a készülékkel, de nem kért segítséget. Csak akkor kellett volna felkérnie egy csere eszközt.

Most, hogy maga azt mondta, hogy az aktuális képernyőprobléma az eszköz lehullása után történik, nem hiszem, hogy bármi olyasmi, amivel segíthetnénk. Nincs értelme, hogy gyári alaphelyzetbe állítson egy hardverproblémát okozó eszközre, mivel ez nyilvánvalóan nem javítja. Hívja a Samsungot, és javítsa vagy cserélje ki.

Ami a képeket és videókat illeti, megcsókolhatja őket. Ha szerencséje van, és a probléma csak a képernyőkészülékre van elkülönítve, ennek a résznek a cseréje működhet. Azonban, ha más összetevőket érinti az ősszel, akkor kétséges, hogy működhet-e a képernyőcsere.

Barátságos emlékeztetőként mindig fontos, hogy a fontos személyes adatok, például fényképek és videók másolatát egy másik eszközre helyezzük. Ezzel sok szívfájdalmat takaríthat meg, ha olyan helyzet alakul ki, mint amilyennek most van. A digitális emlékekkel kapcsolatos szomorú dolog az, hogy ha a tárolóeszköz meghibásodik, nincs mód arra, hogy azokat helyreállítsák, kivéve, ha egy másolatot valahol elmentenek.

3. probléma: Verizon Galaxy 5. megjegyzés: az MMS nem működik a KT hálózaton (Korea)

Szia. Van egy Samsung Galaxy 5-ös jegyzetem, amelyet a Verizon-on keresztül vásároltam. Koreába kellett költöznöm a hadsereghez, és a SIM-kártyát a Verizon-ról kt olleh-ra, a koreai telefonszolgáltatóra váltottam. Most nem tudok MMS-üzeneteket megnyitni vagy elküldeni, bár a tervemnek korlátlan textilje van. Az SMS jól működik. Elmentem az olleh ügyfélszolgálati központba, csak azt mondták, hogy mert ez egy amerikai telefon, ott lesz probléma, és nem tehetnek semmit. Nem ismerek senkit, akinek a telefonja van ezzel a problémával. Van-e mód a probléma megoldására? Remélem megoldást találhat rám. Köszönöm! - Joan

Megoldás: Szia Joan. Győződjön meg róla, hogy a telefon APN-beállításai helyesek, így a mobiladatok engedélyezve vannak. Az MMS-nek adatainak kell dolgoznia. Ha nem áll rendelkezésre hasznos információ a beállításokhoz, hívja a szolgáltató műszaki támogató csapatát, vagy látogasson el a boltba.

Továbbá az MMS egy olyan fiókjellemző, amelyet be kell kapcsolni. Ismét csak a koreai fuvarozó segíthet abban, hogy megbizonyosodjon róla, hogy velük dolgozol, hogyan javíthatja.

4. probléma: az Galaxy Note 5 kikapcsol, ha az akkumulátor töltöttségi szintje eléri a 60% -ot

Szia srácok, elmentem a Q&A listán, de egyikük sem oldja meg a problémámat. Tehát remélve, hogy megoldást találsz rám. Az 5. megjegyzésem nemrégiben felmelegedett minden alkalommal, amikor felszámoltam, de nem gondoltam, hogy a telefon meghalt, és nem volt hajlandó bekapcsolni. Teljes töltést töltött az akkumulátoron, és kezdetben ott maradna, ha a töltőponthoz (power bank / wall point) csatlakozik. De kikapcsolná azt a pillanatot, amikor megszakadt. Miután teljes töltést töltött az akkumulátoron, és több gyári alaphelyzetbe állítást és gyorsítótár-partíciót is működött.

Azonban most ugyanaz a dolog szinte minden alkalommal, amikor eléri az akkumulátor élettartamának 60% -át. Amikor csatlakozok egy töltési ponthoz, 0% -os akkumulátort vagy néha 56% -os akkumulátort fog kapni.

Ismét bekapcsolom a telefont a töltés közben. Miután 100% -os és leválasztották a töltéstől, az 50-60% -ig tart, mielőtt automatikusan kikapcsol. Kérjük, értesítse, hogy a telefonom nincs garancia. Számos gyári alaphelyzetbe állítás történt és frissítés a marshmallow operációs rendszerre. Nem mentettek vissza biztonsági másolatot, de ugyanúgy viselkedik. Ritka pillanatok vannak, amikor a telefon fekete képernyővel kikapcsol, de látom, hogy az értesítés villog. Kérem, segítsen. - Jogi

Megoldás: Szia Yogi. Bármely Android probléma megoldásának logikája valójában egyszerű - ha a szoftver megoldások nem működnek, akkor feltételezzük, hogy hardverproblémája van. Azonban, mivel már kimerült a szoftver tippek és megoldások a végén, akkor a probléma csak a hardverrel kapcsolatos, ami azt jelenti, hogy szüksége van egy profi, hogy vizsgálja meg. Nincsenek más speciális szoftver trükkök, amelyeket a probléma megoldásához már nem tehet. Lehet, hogy az akkumulátor probléma, vagy más hardverelemek nem működnek megfelelően.

Lépjen kapcsolatba a Samsunggal és javítsa ki vagy cserélje ki a telefont.

# 5. Probléma: az Galaxy 5. megjegyzése nem fog 100% -ig feltölteni

Nemrégiben vettem egy új Samsung Galaxy Note 5-öt. Nem vagyok biztos benne, hogy valójában új vagy refurb. Egy Samsung töltővel érkezett. Az Android-frissítést azonnal elvégeztem, de nem tudom, hogy a telefon az elmúlt 85% -ot terhelje anélkül, hogy leválasztaná és visszacsatlakoztatná, hogy a töltési rátát rövid időre visszaállítsa. Ezután az aktuális áram visszaesik a töltés szintjéig, amíg ki nem húzom és újra csatlakoztatom. 89% -ig kaphatom, ha ezt megteszem, de nem többet. Megkerestem az ebay-áruházat, amelyet megvettem a telefonról, majd azt mondta, hogy van egy másik 5. megjegyzésük, és a telefonnak ugyanaz a problémája volt.

Megpróbáltam teljesen feltölteni (amennyire csak tudtam), majd teljesen lemerültem, egy percig tartottam a bekapcsológombot, majd teljesen feltöltöttem, hogy újra próbáljam újra kalibrálni az akkumulátort. Úgy tűnik, hogy a telefon egy ésszerű időn keresztül fut, ami arra enged következtetni, hogy a 85% teljes töltésű, de a telefon semmilyen okból nem regisztrálja azt. Bármilyen javaslat a 100% -os díjfizetésre? Kösz. - Jane

Megoldás: Szia Jane. Győződjön meg arról, hogy először kalibrálja az akkumulátort. Itt van, hogyan:

• Töltse fel a telefont, amíg az akkumulátor töltöttségi szintje el nem éri a maximális szintet.
• Csökkentse az akkumulátort 0% -ra néhány játék és erőforrásigényes feladatok elvégzésével.
• Töltse fel újra az akkumulátort 100% -ig.
• Az akkumulátort még egyszer 0% -ra engedje le.
• Most már kalibrált akkumulátorral kell rendelkeznie az Android készülékéhez.

Az akkumulátor kalibrálásának vissza kell állítania az operációs rendszer energiagazdálkodási rendszerét. Ha semmi nem változik az akkumulátor kalibrálása után, győződjön meg róla, hogy törölte a telefon cache-partícióját, és gyári alaphelyzetbe állítást végez.

Ha a probléma a fenti lépések elvégzése után is fennáll, keresse meg a módot, hogy a készüléket cserélje ki.