A Galaxy 5-ös hang hangerő elnémul, ha zenét játszik le, nem működik értesítések, egyéb problémák

Hello Android rajongók és szívesen egy másik # GalaxyNote5 cikk a nap! Ez a hozzászólás a közösségünk egyes tagjai által feltüntetett 5. megjegyzésekkel kapcsolatos kérdésekre válaszol. Reméljük, hogy az ebben az anyagban említett megoldások nemcsak az itt említetteket segítik, hanem mások is, akik hasonló problémákat tapasztalhatnak.

Az alábbiakban a konkrét témákról beszélünk, amelyeket Önnek ebben a témában tárgyalunk:

1. A Galaxy 5-ös jegyzet zenét vagy videót játszik le, de közepén leáll
2. A Galaxy Note 5 kikapcsol, ha az akkumulátor eléri a 90% -ot
3. A Galaxy Note 5 képernyő zöldre vált, nem töltődik
4. A Galaxy Note 5 a javítás után nem számít fel
5. A Galaxy Note 5 hangereje csökkenti vagy elnémítja a zenét
6. A Galaxy 5. megjegyzése nem működik
7. A Google Play Zene alkalmazás akkor is fut, ha nem használja a Galaxy Note 5-ben
8. Hogyan kell beállítani a Galaxy 5. megjegyzést
9. A Galaxy 5-ös megjegyzése hangos értesítést tesz lehetővé 1 AM vagy 2 AM körül

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxy 5-ös jegyzete zenét vagy videót játszik le, de közepén leáll

Szia. Egy hónappal ezelőtt megvettem a Sprint 5-ös Galaxy megjegyzését. A telefon néhány napja jól működik. Meghallgatom a rádió hangolását, és csak leállt. Megpróbáltam játszani, ugyanaz. Megpróbáltam nézni egy videót You Tube-on, ugyanaz a probléma. Még Facebookra is mentem, hogy megnézhessem a Facebook-t, ugyanaz a kérdésem, hogy csak megáll. Netflix ugyanaz. I A Google média problémája az 5. galaxis megjegyzéssel, de nem találok megoldást. Tud valaki segíteni. - Fabienne

Megoldás: Hi Fabienne. Lehet, hogy van egy szoftverhiba, amely számos alkalmazást érint, így az első dolog, amit tehetünk itt, a cache partíció törlése. Ez az eljárás arra kényszeríti a telefont, hogy új rendszer gyorsítótárat hozzon létre a régi törlése után. Néha az új Android frissítés vagy alkalmazások telepítése sértheti a rendszer gyorsítótárát, ami viszont hibás alkalmazásmódhoz vezet. Ha még nem próbáltad meg, akkor itt csinálod:

1. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
4. Amikor az Android System Recovery megjelenik a képernyőn, engedje fel a Vol Up gombot.
5. A Hangerő le gomb használatával jelölje ki a „Törölje a cache partíciót” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
6. Amikor a cache-partíció törlése befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, majd nyomja meg a bekapcsológombot.

Időbe telik, amíg a telefon megépíti a rendszer gyorsítótárát, így mindössze annyit kell tennie, hogy a telefonon mindig meg kell tennie. Ha a probléma a cache-partíció törlése után is fennáll, a következő hibaelhárítási lépés az, hogy megvizsgálja-e, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a problémát. Ez a telefon biztonságos módban történő megfigyelésével történik. Ebben az üzemmódban minden harmadik fél alkalmazásának és szolgáltatásának a betöltése megakadályozható. Ha a probléma nem fordul elő, az a jel, hogy az egyik harmadik fél alkalmazásának problémája van. A probléma megoldásához el kell távolítania az alkalmazásokat, amíg észlelte, hogy a probléma eltűnik.

Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatjuk el a telefont biztonságos módba:

1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Hangerő le gombot.
3. Amikor a telefon elkezd indítani, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újra nem indul újra.
4. A bal alsó sarokban a biztonságos mód jelenik meg; most elengedheti a hangerő-csökkentés gombot.

Ha semmi nem változik, és a probléma még akkor is fennáll, ha az 5-ös jegyzet biztonságos módban fut, akkor a drasztikusabb gyári visszaállítást kell végrehajtania. Itt van, hogyan:

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, mint például fényképek, videók, kapcsolatok stb. Ehhez a feladathoz használhatja az intelligens kapcsolót.
2. Kapcsolja ki teljesen a Galaxy 4. megjegyzést.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Ha a 4. megjegyzés rezeg, engedje el mind a Home, mind a Power billentyűt, de továbbra is tartsa a Volume Up gombot.
5. Amikor az Android Rendszer-helyreállítás látható a képernyőn, engedje fel a Hangerő növelése gombot.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” pontot, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Most jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” menüpontot a Hangerő csökkentése gombbal, és nyomja meg a bekapcsológombot a visszaállítás megkezdéséhez.
8. Amikor a master reset befejeződött, jelölje ki a 'Reboot system now' opciót, majd nyomja meg a Power gombot.
9. A 4. megjegyzés újraindul, de a szokásosnál hosszabb lesz. Amikor eléri a kezdőképernyőt, kezdje el a beállítást.

# 2. Probléma: az Galaxy Note 5 kikapcsol, ha az akkumulátor eléri a 90% -ot

A legtöbb megoldást a hibaelhárítási oldalon tettem. Az egyetlen dolog, amit még nem tettem meg, hogy minden alkalmazásom frissüljön. Töröltem a cache-partíciót, elvégeztem a gyári alaphelyzetbe állítást, és néhány napig megpróbáltam 100% -kal lefoglalni a telefont. Az a kérdés, amit még mindig látok, a telefon nagyszerűen működik 100% -ban. Miután a telefon eléri a 90% -ot, kikapcsol, és az akkumulátor nulla. Kérem, segítsen! Ez arra késztet engem, hogy megpróbálok kitalálni. Verizonba megyek, de egyszerűen próbálnának eladni egy másik eszközt. Előre is köszönöm. - Bkburke789

Megoldás: Szia Bkburke789. Ebben az esetben két szoftver hibaelhárítási lépést javasolunk - az akkumulátor újrakalibrálása és a gyári visszaállítás. Ha semmi sem fog működni, miután elvégezte őket, akkor a telefont javításra vagy cseréjére kell elküldeni, mivel ez azt jelenti, hogy a probléma nem tudja megjavítani.

Ezek az akkumulátorok újrakalibrálásának lépése:

1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja, hogy kikapcsoljon.
3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
4. Várjon, amíg az akkumulátor teljesen feltölti a 100% -ot
5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, csatlakoztassa a töltőt, és várjon, amíg a 100% -os töltés el nem éri.
7. Húzza ki a töltőt a telefon bekapcsolásakor.
8. Használja a telefont mindaddig, amíg az akkumulátort 0-ra nem adja le.
9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

# 3. Probléma: a Galaxy Note 5 képernyő zöldre vált, nem töltődik

A Samsung Galaxy Note 5-ös verziója van. A közelmúltban a képernyő fele zöld és egy idő után a telefon leállt. Azt hittem, töltő lenne, de aztán megváltoztattam, mégsem működött. Megváltoztattam biztonságos módba, mégis ugyanaz volt. Kikapcsoltam a telefont, aztán feltöltődött, de amikor bekapcsolom a telefont, nem töltődik fel. Azt hittem, van néhány szoftver probléma a telefonnal. Frissítettem a telefonomat és az alkalmazásomat, mert manuálisan frissítették őket, és alig frissítettem őket. Most már akkor is elkezdte a töltést, ha a telefon be volt kapcsolva, de lassú volt. 3, 0 USB-t használok, amely 1 óra múlva 100% -ig töltötte a telefont. Ezután megpróbáltam csatlakoztatni a számítógéphez, elkezd tölteni, de nem csatlakozik a számítógéphez, mint média. Eddig az egyetlen ok, amiért nem állítottam vissza a telefonomat, az, hogy van a Whatsapp a régi számomra, ami nem működik Kanadában, de nem akarom elveszíteni ezt a fiókot. Elmentem egy javítóműhelybe. Azt tanácsolták, hogy először változtassam meg az akkumulátort, ha még mindig ugyanaz, majd megváltoztatod a töltési portot, és ha még mindig ugyanaz, akkor vásárolj egy új telefont, mert lehet, hogy az alaplap probléma. Kérem, javasolja, mit tegyek. Nem akarok pénzt pazarolni erre a telefonra, ha végül új telefont kell vásárolnom. - Aman

Megoldás: Szia Aman. A képernyő elszíneződését általában rossz hardver okozza, így egyedül ez javítást igényel. Az, hogy a telefonja is töltési problémákkal küzd, elég okosnak kell lennie ahhoz, hogy javításra szoruljon. Nincs olyan mennyiségű szoftver hackelés vagy hibaelhárítás, amit a végén javíthat.

A szokásos Android hibaelhárítási folyamat az összes releváns szoftverjavítással kezdődik, amely a következőket tartalmazza (ebben a sorrendben):

1. letörölte a cache partíciót
2. megfigyelés biztonságos módban
3. frissítések telepítése és az összes alkalmazás frissítése
4. gyári beállítások visszaállítása

Tudjuk, hogy fontos, hogy ne veszítse el a Whatsapp-fiókjához való hozzáférést, de még mindig elveszítené azt, ha javítással járna. Nincs „varázslat” vagy fejlett szoftver hibaelhárítás vagy trükkök, amelyeket a probléma megoldásához adhatunk. Ha a telefon fizikai sérülést szenvedett, mint például véletlen csepp vagy vízi expozíció, nincs garancia arra, hogy az alkatrészek javítása vagy cseréje egyáltalán megoldja a problémát. Vagy meg kell kockáztatnia, hogy nem garantált javítást vagy új telefont vásárol.

# 4. Probléma: a Galaxy 5-ös megjegyzés nem kerül felszámításra a javítás után

A telefon nem számít fel. Az akkumulátor túl alacsony hőmérsékletet tart. Cserélték az OEM 3000 mah Samsung akkumulátort 3200 mah akkumulátorral, ami azt eredményezte, hogy az üzenet felugrott, mert mielőtt az akkumulátor túlmelegedett volna. Mindez a töltési port, az LCD digitalizáló képernyő, a fényképezőgép lencséje és a hátsó üveg bekapcsolása után történt az 5. megjegyzésben. - Efraino87

Megoldás: Szia Efraino87. Itt egyértelműen botched javítás van, így az egyetlen megoldás az Ön számára, hogy gondoskodjon a javítás megfelelő végrehajtásáról. Ha Ön volt az, aki először rögzítette a telefont, hagyja, hogy valaki megfelelő képzéssel és szakértelemmel végezze el a helyes javítást (ha meggyőzheti őket, hogy természetesen elvégezzék a javítást). A technikusok gyakran nem fogadják el a javítást, miután valaki meghibásodott, ezért nehéz eladni. A legjobb, amit tehetünk, hogy a lehető legjobban összeszereljük a telefont, és tartózkodjunk attól, hogy megemlítsük a telefon javítását.

Annak ellenére, hogy ezt többször megismételtük, szeretnénk tudni, hogy nem nyújtunk hardver hibaelhárítást és diagnosztikát.

# 5. Feladat: A Galaxy Note 5 hangereje csökkenti vagy elnémítja a zenét

Szia. Amikor hallok hangot (Google Play Zene, Audible, Youtube, bármi), a hangom majdnem elnémul (kb. 10% -os térfogat) folyamatosan 2-30 másodpercig. Az egyetlen ideiglenes javítás az, hogy manuálisan szüneteltetni / lejátszani, de ez majdnem azonnal megtörténik. Megpróbáltam bezárni az összes alkalmazást és mindent, amit a beállításoknál találtam. Néha 8 órát vezetek, és ez őrült. Nem tudom kitalálni a problémát. Minden segítséget nagyra értékelik. Kösz. - Travis

Megoldás: Szia Travis. Mivel ez több alkalmazással történik, az egyes alkalmazás gyorsítótárak és az adatok törlése nem fog működni. Ehelyett azt szeretné, hogy csak törölje az összes alkalmazás összes adatait, és nézze meg, hogyan működik ez utána. Ennek módja:

1. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
2. Érintse meg az Eszköz karbantartása elemet .
3. Érintse meg a Tárolás elemet .
4. Érintse meg a További beállítások lehetőséget a képernyő jobb felső részén (hárompontos ikon).
5. Érintse meg a Tárolási beállítások elemet .
6. Koppintson a Gyorsítótár adatai elemre .

Ha az összes gyorsítótárazott adat törlése nem segít, próbálja meg megfigyelni a telefont biztonságos módban, miközben zenét játszik. Lehet, hogy egy harmadik fél által létrehozott alkalmazás okozza a problémát. Olvassa el az 5. megjegyzés indításának biztonsági módját.

Végül, ne habozzon, gyári visszaállítást végezzen, ha a probléma továbbra is fennáll. Az ilyen problémát szinte mindig a szoftverhiba okozza, így a gyári visszaállításnak gondoskodnia kell róla.

6. probléma: a Galaxy 5-ös megjegyzése nem működik

Van egy ötletem a Galaxy-on 5. Az észrevételek nem láthatók ok nélkül; a telefon nem csörög, ha egy hívás érkezik, és az értesítési hangok sem hangzik. Megvan a szokásom, hogy ellenőrizzük, hogy az értesítések hangra vannak-e állítva, de valamikor megállnak. Újra kell indítanom a telefont, majd az értesítések újra elindulnak. Miért történik ez? - Gaudiellom

Megoldás: Szia Gaudiellom. A hibás értesítési viselkedést szinte mindig a szoftverhiba okozza. Sajnos nincs mód annak elmondására, hogy miért alakul ki az ilyen hibák, így csak annyit tehet, ha bosszúsággá válik. A probléma megoldásához meg kell tennie a szokásos szoftver hibaelhárítást, például azokat, amelyeket a fenti Travis számára ajánlunk. Próbálja meg először törölni a gyorsítótár-partíciót, majd törölje az összes alkalmazás gyorsítótárazott adatait, ha semmi pozitív nem jelenik meg.

Fontos dolog, amit meg kell tennie, hogy megnézze, hogy az értesítések hogyan működnek, amikor a telefont biztonságos módba töltik. Ügyeljen arra, hogy a telefont legalább 24 órán keresztül indítsa el biztonságos módban, így bármilyen különbséget észlel. Ha egyáltalán nincs változás, a gyári beállítás visszaállítja az 5. megjegyzést.

# 7. Probléma: A Google Play Zene alkalmazás akkor is fut, ha a Galaxy Note 5-ben nem használják

A legutóbbi frissítés óta, ami a 17/17/17-én történt, a használatkezelő widgetem azt mutatja, hogy 1 alkalmazásom van. Minden alkalommal, amikor megnyitom, az egyetlen alkalmazás fut a Zene. A probléma az, hogy soha nem használtam a Zene alkalmazást, és fogalmam sincs, miért véletlenszerűen fut a háttérben. A Használatkezelő azt mondja, hogy az Elsődleges adatokat használja, de ez nem lehet az eset, ha soha nem nyithatom meg az alkalmazást, igen? Ez egyszerűen csak bosszantó, és nem értem, miért történik ez. Bármilyen betekintést nagyra értékelünk. - Kyle

Megoldás: Szia Kyle. Ha az előzetesen telepített Google Play Zene alkalmazásra hivatkozik, egyszerűen letilthatja azt, így leáll és leáll. Itt van, hogyan:

1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő alkalmazásra az Android 6.0 OEM bőrű verzióiban.
3. Miután ott volt, keresse meg a Google Play Zene alkalmazást, és érintse meg azt.
4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információt nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a Letiltás, a Stop Stop, a Tárolás, az Engedélyek, a Memóriahasználat stb. Ezek az összes kattintható elem. Először kattintson a Force Stop gombra.

Figyelje meg a telefont egy napig, és nézze meg, hogy ez megáll-e a Zene lejátszása futtatásától. Ha nem, menjen vissza az Alkalmazások alatt, majd kattintson a Letiltás gombra .

8. probléma: Hogyan kell beállítani a Galaxy 5. megjegyzést

Tegnap este frissítettem az 5. megjegyzésemet, minden megváltozott. A legnagyobb változás, amit nem szeretem, a pop-up értesítés. Nem tudom kikapcsolni őket. mielőtt el tudnám kapcsolni őket, és hagynám a hangot és a rezgést, hogy tudjam, hogy egy üzenet jön be. Próbáltam mindent. bosszantó, hogy a Whatsapp és más üzenetküldési szolgáltatások pop-ját látja, amikor valami másat csinál a telefonján. Kikapcsoltam a Whatsapp pop értesítését, de mégsem működik. Kérem, segítsen nekem ezzel. - Anokhipreeti

Megoldás: Szia Anokhipreeti. Az Android Nougat (Android 7) segítségével az értesítések testreszabása még könnyebbé vált a felhasználók számára, így nem tudjuk, hogy pontosan megértjük-e a problémát. A Beállítások> Értesítések menüpont alatt azonnal megadja a lehetőséget, hogy blokkolja az összes alkalmazást vagy csak a kiválasztottakat. Ez rajtad múlik, hogy hogyan jársz el. Ha például csak néhány alkalmazás értesítést szeretne blokkolni, egyszerűen csúsztassa az All apps csúszkát jobbra, hogy minden alkalmazás értesítse Önt. Ezután átmehet az alkalmazások listáján, és csúsztassa a csúszkát balra azokra, akiket nem szeretne értesítést kapni.

Alternatív megoldásként érintse meg az ADVANCED elemet a jobb felső sarokban, így lehetősége van arra, hogy testreszabja, hogyan kapjon értesítést egy adott alkalmazásról. Például, ha továbbra is szeretne értesítéseket kapni a Whatsapp alkalmazásról, de csak csendben, akkor ezt megteheti.

Egy kicsit próbáld meg lejátszani a telefon értesítési beállításait, és könnyedén kapaszkodhatsz róla.

# 9-es probléma: A Galaxy 5-ös megjegyzése hangos értesítést tesz lehetővé 1 AM vagy 2 AM körül

Ez a második alkalom, hogy tisztában vagyok azzal, hogy a telefon értesítést küldött (furcsa hang, nem az én szokásos értesítési hangom) értesítés nélkül. Ellenőriztem, hogy nem választottam, hogy emlékeztessem az értesítésekre. Ez ki volt kapcsolva. Úgy tűnik, hogy a zaj 1 vagy 2 óráig tart. A zaj a Marshmallow futásakor történt, és most, hogy a Nugat-ot futom, a zaj még mindig jelen van. Kezdem azt hinni, hogy bugged vagyok! Kérem, segítsen! - Mandy

Megoldás: Szia Mandy. Nehéz számunkra kitalálni, hogy mi a zaj, ha nem hallgatjuk először. Ha lehetséges, próbáld meg először rögzíteni a hangot egy másik eszközzel, és lépjen kapcsolatba velünk ismét az audio csatolmánygal, hogy segítsünk.

Ne feledje, hogy a Samsung készülék különböző okokból képes hangokat előállítani, és mindegyikhez nem feltétlenül tartozik értesítés vagy üzenet.

Az alábbi tételek hangokat hozhatnak létre a Galaxy 5. megjegyzésében:

• Zene, videó, játékok és más média
• Csengőhang
• értesítések
• Rendszer

A hangjelzések az alkalmazások által is előállíthatók. Ha azt gyanítja, hogy a telefon sérülhet, gyári alaphelyzetbe állítással távolíthatja el az összes alkalmazást és frissítéseket, és néhány napig megfigyelheti a telefont - alkalmazás vagy frissítés telepítése nélkül. A titokzatos hang hiánya azonban nem feltétlenül jelenti azt, hogy valójában hibás. Ismét az egyik alkalmazás vagy a rendszer okozhatja.

Ha szereti az alkalmazások telepítését a fejlesztők hírnevének ellenőrzése nélkül, akkor itt az ideje, hogy megváltoztassuk a hozzáállást. A rosszindulatú szoftvereket vagy az Androidon lévő rosszindulatú programokat általában az alkalmazások segítségével továbbítják, így ha nem vagyunk óvatosak a telepített alkalmazással, csak hibáztatni kell. Próbáljon meg ragaszkodni a mainstream vagy hivatalos alkalmazásokhoz. Ne telepítsen játékokat vagy semmit az ismeretlen kiadóktól.