Galaxy Megjegyzés 5 Érintse meg a Wiz-t, hogy a felbukkanás, egyéb problémák is megjelennek

Valószínűleg hallotta, hogy a # GalaxyNote5 félelmetes. A legtöbb tekintetben ez igaz. Ez a #Samsung zászlóshajója egy csodálatos elektronikus vadállat, de saját része van a problémáknak. Az alábbiakban néhány, a telefonon jelentett probléma az olvasóinktól érkező levelekről:

  1. A Galaxy Note 5 továbbra is leválasztja az otthoni Wi-Fi-t
  2. Galaxy Megjegyzés 5 Érintse meg a Wiz-et
  3. A Galaxy 5. megjegyzés nem szinkronizálja az e-maileket
  4. A Galaxy Note 5 nem küld szöveges üzenetet, ha nem csatlakozik az internethez
  5. A Galaxy Note 5 túlmelegedik a töltés közben, nem kapcsol be

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

# 1-es probléma: A Galaxy Note 5 továbbra is leválasztja az otthoni Wi-Fi-t

Van egy vadonatúj 5-ös megjegyzésem, és továbbra is leválasztja és újra csatlakoztatja a Wi-Fi-t csak az otthoni hálózatomon. Igazoltam, hogy az intelligens kapcsoló már ki van kapcsolva. A Google Play Áruház Wi-Fi elemzője azt mondja, hogy a biztonságos hálózati jelem erős, valamint a vendéghálózatom. A cache partíciót már nem töröltem. A feleségem egy Galaxy S5-et kapott egyidejűleg a 4-es jegyzetet 4 nappal ezelőtt. Nem érinti ezt a problémát. Ezt megelőzően volt egy Galaxy S3, és nem is volt ez a probléma. Amikor mindketten otthon vagyunk, az S5-ös, az 5. megjegyzésem, a Galaxy Tab 3 és a Galaxy Tab 3, az iPhone 6, a vezeték nélküli Canon nyomtató és a Roku a hálózaton.

Van egy Cisco / Linksys E4200 útválasztó, aki elvégzi a munkát. Nem tapasztalom ezt a problémát a hálózaton végzett munka során, ezért problémát kell okoznia a telefon és az otthoni hálózat között, úgy tűnik.

Csakúgy, mint elővigyázatosság, megpróbálom biztonságos módban indítani, bár harmadik féltől származó alkalmazások nincsenek betöltve. Tanácsadásban, oktatásban vagy segítségben lenne ez félelmetes. - Shane

Megoldás: Szia Shane. A biztonságos módban történő indítás első lépés. Ha ez nem változtat meg semmit, akkor megpróbálhatja törölni a telefon gyorsítótár partícióját, hogy a rendszer gyorsítótárat frissítse. Így tehetjük meg:

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

# 2-es probléma: Galaxy 5-ös megjegyzés

Megjelenik az érintőképernyő. Minden, amit megpróbálok, nem működik. Az alapértelmezett, és most nem tudom megváltoztatni az „Otthoni Android”. Követtem az irányt, de ez ugyanaz - semmi sem működik. Visszatér az „Érintő varázsló” vagy az „Easy Touch Wizard” kiválasztásához.

Azóta, hogy kijöttek a telefonom, nem volt helyes. A Verizon áruház nem is választhatja ki az alapértelmezett indítót, hogy az „Érintő varázsló” eltűnik. Ez nagyon frusztráló. Teljes visszatérítést kérek, ha nem kapom meg ezt.

A telefonom az én dolgom. Hosszabb időt vesz igénybe a munkám elvégzésére, amikor állandóan ki kell választanom az „érintő varázslót”. Mielőtt bármit csinálnék, az összes felbukkanó képernyőt le kell vetni, ha megmondja, hogy hová tegye vagy küldje el őket.

Köszönjük, hogy javítsa ki ezt a bosszantó problémát, mielőtt visszaviszem, és teljes visszatérítést kérek. - Susan

Megoldás: Szia Susan. Úgy néz ki, hogy egynél több elindítója van telepítve. Az első dolog, amit megpróbálhat, annak biztosítása, hogy csak az alapértelmezettként használni kívánt indítót válassza. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Az alapértelmezett alkalmazások visszaállításához és módosításához nyissa meg az Alkalmazások menüt a Beállítások alkalmazás Eszköz oldalán.
  • Érintse meg az Alapértelmezett alkalmazások elemet. Itt láthatja az aktuális alapértelmezett alkalmazásokat.
  • Itt módosíthatja az alapértelmezett alkalmazásokat a kezdőképernyőről és az Üzenetek alkalmazásról.
  • Más alapértelmezett alkalmazások esetében érintse meg a Reset (Visszaállítás) elemet, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokat a különböző műveleteknél, amelyekért az alkalmazás jelenleg felelős.
  • Ha olyan műveletet hajt végre, amely még nem rendelkezik művelettel, a képernyő alján megjelenik egy felugró ablak, amely felsorolja azokat az alkalmazásokat, amelyek képesek kezelni az akciót, és felkéri, hogy válasszon egy alkalmazást, amely vagy csak egyszer használ, vagy legyen az alapértelmezett alkalmazás ehhez a művelethez.

Ha egy idő elteltével a telefon ismét megkérdezi, hogy válasszon-e alapértelmezett indítót, ez egy olyan jelzés, hogy egy alkalmazás törli a telefon alapértelmezett beállításait. Győződjön meg róla, hogy eltávolítja az olyan alkalmazásokat, mint a Ccleaner, az Battery Doctor, stb. Ezek az alkalmazások azt állítják, hogy gyorsabb teljesítményt nyújtanak, ha törli a szemét a készülék memóriájában, de tartalmazzák az alapértelmezett beállításokat tartalmazó gyorsítótárat is.

# 3. Probléma: a Galaxy 5-ös megjegyzés nem szinkronizálja az e-maileket

  1. A telefonon az e-mail ikont használtam. Az én problémám 6 héten keresztül történik, mert az e-mailek nem töltődnek be a telefonba és az S4-en. Az S4 mindhárom fiókot gyors sorrendben tölti be. Úgy tűnik, hogy az 5. megjegyzés elvesztette a legtöbb időt. Még a technikai támogatás sem tudja az okokat. Mindent megvizsgálnak.
  2. amikor az interneten vagyok, a gofobo.com-hoz hasonlóan a fiókjaimba megyek, írom a felhasználónevemet és a jelszavamat, és semmit, nem tudok belépni a fiókomba. A legtöbbször ebben a pillanatban kerestem a film- és rádióállomásokat. Tudom, hogy helyesen írom a jelszavamat. Úgy tűnik, senki sem tudja, miért történik ez. Tech azt mondja, hogy nem a problémájuk. Újra kell használnom az S4-et, hogy bejusson. Talán ez az 5. megjegyzés rossz eszköz.
  3. Szükségem van a naptáramra, hogy feltöltsem a készülékemet, korlátlan mennyiségben. Sok eseményt elvesztettem, mivel a naptár úgy tűnik, hogy törli az eseményeket. Nem tudom, hol mentek az események. Megnézem a Gmail-et, és nem találom meg a 10 éves eseményemet. - Gordon

Megoldás: Szia Gordon. Válaszoljunk a kérdéseire egyénileg.

Az elsőnél győződjön meg róla, hogy a telefon szinkronizálási lehetősége engedélyezve van. Ezt a következőképpen teheti meg:

  • menjen a Kezdőképernyőre.
  • Húzza le az értesítési sávot.
  • Érintse meg a Szerkesztés gombot.
  • Keresse meg a Sync elemet, majd érintse meg azt.

A második probléma a böngészővel kapcsolatos probléma lehet. Próbáljon meg egy másik Android böngészőt, mint a Google Chrome vagy a Mozilla Firefox.

Nem vagyunk biztosak abban, hogy mit értesz a harmadik kérdésedben. A Google Naptár összes eseménye a fiókjában tárolódik, hacsak manuálisan nem törölte őket. A termékkel kapcsolatos további támogatás érdekében javasoljuk, hogy látogassa meg a Google Naptár Súgófórumát .

4. probléma: az Galaxy Note 5 nem küld szöveges üzenetet, ha nem csatlakozik az internethez

A nyár vége felé a telefon elkezdett elveszteni a szövegeket, és a barátaimnak néha meg kell küldeniük képeket a telefonjukról, hogy megmutassák nekem, hogy mit küldtek. Sokat kell indítanom, hogy üzeneteket kapjunk, és még akkor sem fogják meg őket. Most már nem kezd üzeneteket küldeni vagy fogadni, ha nem kapcsolódik a házam Wi-Fi-hez, és az adatok nem működnek.

Megpróbáltam egy soft reset-et, töröltem a gyorsítótárat, a biztonsági módot, és újraindítottam a telefonomat, és még repülőgép üzemmódba is helyeztem, majd azt is kivettem, hogy lássam, akkor küldje-e el. Nem. Nem ad nekem a „sikertelen” üzenetet, csak órákig van a kis küldési szimbólum. Van szolgáltatásom, és mindig küldött szövegeket a munkahelyen és a városban, de most már nem. Néha Wi-Fi nélküli szöveget küldhet, de órákig tart, és még mindig nem kapok semmilyen választ, amíg újra nem csatlakozom az internethez, akkor minden szövegem bejön. - Abbey

Megoldás: Hi Abbey. Először is, meg kell győződnie arról, hogy nincs firmware-probléma. Tegye vissza a gyári beállításokat, és megnézze a különbséget.

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi nem változik, hívja fel a vezeték nélküli szolgáltatót, hogy hagyja őket a problémáról.

# 5: A Galaxy Note 5 túlhevül a töltés közben, nem kapcsol be

A telefonom a Best Buy 5. megjegyzés. Még a Samsung weboldalán sem tudok támogatást kapni, mert nem is ismeri fel az S / N-IMEI-t. Ez alapvetően új. A 11 éves lányomnak fekete pénteken vásároltam, de nem ismerte az Androidot, és ritkán használta fel az iPod Touch-jén. Eltávolították, mivel kilépett.

Amikor a probléma elkezdődött, csatlakoztattam, hogy ne töltsem fel a töltővel, és elmentem lefeküdni, és amikor felébredtem, nem fog bekapcsolni. amikor sikerült elérnem, csak egy indítóhurokba mentem, és végül is annyira kilépett. Gyorsan előre, csatlakoztattam az 5. megjegyzést a tápegységhez, és megpróbáltam bekapcsolni, és a gyári alaphelyzetbe állítást elvégeztem, amikor csatlakoztattam, és amikor a készüléket a visszaállítás után feltettem, akkor TÖRTÉNŐEN forró és leállt, majd bemegy A Samsung képernyőjén a bootloop néhányszor, mielőtt teljesen meghalna.

Most már nem töltődik fel a falon vagy a PC-n, bár a hálózati aljzatba való bekapcsolás után röviden megkapom az akkumulátort, amíg fel nem melegszik, és újra leáll. Megpróbáltam 2 különböző USB-kábelt, amelyek közül egyik sem volt, és az akkumulátor jó. Kérem, segítsen. Millió köszönet!!! - Gina

Megoldás: Szia Gina. Úgy tűnik, hogy a probléma leírásában említett összes tünet egy hibás hardverre mutat. Ezen a ponton alapvetően kevés, hogy semmit sem tehetünk a probléma megoldásához. A töltés közben a telefon kényelmetlenül forróvá válik, és most már nem is jelzi, hogy az akkumulátor hibás vagy rossz alaplap. Ha van egy Samsung üzlete, győződjön meg róla, hogy ellenőrizze a telefont. Javíthatják vagy kicserélhetik.