A Galaxy Note 5 érintőképernyő nem működik, ha gépel, más problémákat

Hello # GalaxyNote5 felhasználók! Üdvözöljük a nap legutóbbi 5. jegyzékében Ez a bejegyzés magában foglalja a töltési kérdéseket, az energiafogyasztással kapcsolatos problémákat, és néhány képernyős problémát, így reméljük, hasznosnak találja.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 5 nem számít fel az Anker erőforrás használatával

5-ös jegyzetem van, amely nem töltődik az „Anker” -emre. Biztos vagyok benne, hogy a kábel jól van, és a hálózati bank rendben van, mert a hálózati bank jól működik minden más eszközzel, mint az enyém és a kábel is. A telefon a normál fali töltőre is tölt. Tíz nappal ezelőtt felváltottam a telefon aljzatát (bejáratát), mielőtt a telefon jól működött a Powerbanknál. most, miután helyettesítettem, csak jól működik a normál töltővel, de nem a hálózati banknál. - Abdulrahman

Megoldás: Hi Abdulrahman. Ha az 5. megjegyzés normálisan egy hagyományos fali aljzatból tölt, akkor nem látunk okot arra, hogy egy harmadik fél áramforrás, mint például egy Anker erőforrás bank megtagadja azt. Mindaddig, amíg az adott eszköz töltési portja az elvárásoknak megfelelően működik, minden töltőbanknak képesnek kell lennie arra, hogy ugyanolyan mennyiségű áramot és feszültséget biztosítson a töltés közben. Nem tudunk semmiféle konkrét követelményről annak érdekében, hogy a villamosenergia-bank az 5. megjegyzésben dolgozzon. Nem is ismernénk az adott Anker-bankot, amivel rendelkezel, így nem lehet tudni, hogy bizonyos hardverparamétert igényel-e ahhoz, hogy indítsa el az eszköz töltését. Javasoljuk, hogy forduljon gyártójához további támogatásért.

2. feladat: Az alkalmazásadatok helyreállítása, ha a Galaxy Note 5 nem kapcsol be

Itt van az a probléma, amit tapasztalok: tegnap este szöveges üzenetet küldtem… és a betűkészletet minden egyes nagybetűvel írtam ... így online mentem, hogy megnézhessem, hogy találtam-e javítást ehhez ... és találtam egy videót a beállítások elvégzéséhez és az automatikus tőkésítési funkció megváltoztatásához, amit én tettem, és ez működött. Amikor elmentem a szöveg elküldéséhez… kaptam egy üzenetet, ami azt mondta, hogy valami olyan, hogy „a szöveg akkor lesz elküldve, amikor a szolgáltatás elérhetővé válik”. és volt egy kis forgókör, ami a három üzenet alatt történt, amit gépeltem és próbáltam elküldeni ... És így próbáltam be- és kikapcsolni a Wi-Fi-t a beállításokban, hogy megnézhessem, hogy ez segítene-e nekik, de nincs hatása…. Tehát, mivel semmi más nem működött, és az üzenetek még mindig nem fognak küldeni, próbáltam újraindítani a telefont.

Amikor újraindítottam a telefont, újraindult a szokásos módon, de elakadt a T-Mobile 4G LTE képernyőn. Megpróbáltam kikapcsolni a telefont, de nem kapcsolt ki. Semmi nem történik, ha megnyomom a bekapcsológombot…. Megpróbáltam megnyomni a hangerő-növelő gombot és az otthoni gombot, majd a bekapcsológombot, amint azt egy olyan fix videó típusú videóban javaslom, amit online találtam… és ezzel nem tettem semmilyen hatást.

Nagyon aggódom, hogy elveszítem az adatokat a telefonomon. A telefonon tárolok olyan információkat, amelyek nem támogatják, ami nagyon fontos számomra. Kérem, segítsen nekem megoldani a problémát anélkül, hogy elveszíteném a telefonon tárolt adatokat?

És ha nem tudjuk rögzíteni az adatok elvesztése nélkül (amit vissza akarok állítani, akkor a telefonon a Notes alkalmazásba beírt információ), van-e valami, amit meg tudok tenni, hogy ezeket az adatokat lehessen letölteni vagy megvédeni? Annyira aggódom most. Köszönjük, hogy segítséget nyújt. - Shayna

Megoldás: Szia Shayna. Ha a probléma nem megy el, ha 12 másodpercig lenyomva tartja a Power és a Volume Down gombokat, úgynevezett soft reset, akkor attól tartunk, hogy drasztikusabb megoldásokat kell végezni, mint például a cache partíció törölje, gyári alaphelyzetbe állítja és / vagy villog.

Ami az adatgyűjtést illeti (a Notes alkalmazás), az eredmény attól függ, hogy a problémát cache-partíció törléssel lehet-e rögzíteni, vagy ha a Notes alkalmazás egy felhőszerveren van mentve valahol. Néhány olyan alkalmazás, mint a Samsung Memo, beállítható úgy, hogy automatikusan hozzon létre egy másolatot, ameddig be van jelentkezve a Samsung-fiókjába, és hogy az alkalmazás önmagában az adatok (szinkron) feltöltésére van beállítva. Ha a Notes alkalmazásban nincs felhőszolgáltatás, ami azt jelenti, hogy az összes adata és adata csak a telefon memóriájában tárolódik, akkor valószínűleg elveszíti őket.

A Notes alkalmazás védelme és adatai nem végezhetők el, ha a telefon nem indul el normálisan. Ha a cache partíció törlése után továbbra is megmarad a jelenlegi helyzetben, akkor ezek az adatok elmentek, ha gyári alaphelyzetbe állítja, vagy a firmware-t ismételten visszautasítja a készülék újrahasznosításához.

Ha meg szeretné tekinteni, hogy az adatait elveszítheti-e a telefon, akkor a cache partíció törlésének lépései:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

3. feladat: A Galaxy Note 5 képernyő villog, túlmelegedés kérdése

Problémák kezdődtek, amikor a képernyő hirtelen fehér volt fehér, néhány nappal ezelőtt a Samsung Galaxy Note 5-ben. Ezután a telefon feltöltésekor a kezdőképernyő visszatér, de villogott, és az alkalmazások nem működtek, ha megnyomják. Most a fehér képernyőtől a vonalakig halad a kezdőképernyőre. Hallottam a telefonhívásokat és az összes megfelelő hangjelzést az üzenetek és e-mailek számára. Nemrégiben a képernyő váltották fel, mert leesett. Szükségem volt arra is, hogy felszabadítsam a memóriát, de soha nem volt esélyem. A töltőre helyezve nagyon forró lesz. A javító személy azt mondta, hogy kicserélte az akkumulátort, de talán azért volt, mert nem volt egy csomagban. Új mikro-SDHC kártya van benne. - Lstoic123

Megoldás: Szia Lstoic123. A villogó és természetellenes vonalak a képernyőn általában egy hibás kijelző jelzői, így a legvalószínűbb probléma csak a képernyőn látható. Mivel nyilvánvalóan nincs olyan szoftverjavítás, mint egy ilyen megjelenítési probléma, a telefont vissza kell vinni a boltba, amely kezdetben felváltotta a kijelzőt, így újra ellenőrizhető. Valószínűleg végül a jelenlegi kijelző helyett olyan jó szerencsét fog cserélni.

4. feladat: A Galaxy Note 5 érintőképernyő nem működik gépelés közben

Nekem van egy Samsung Galaxy 5. megjegyzésem. Bizonyos okok miatt már nem írhatom be az „1” számot, vagy a „q” betűt. Először azt hittem, hogy ez egy probléma a Samsung billentyűzetével, ezért telepítettem egy másik billentyűzetet a Google Play-ből; azonban még mindig nem tudtam beírni egyik szimbólumot sem az új billentyűzettel. Most azon gondolkodom, vajon az igazi probléma az érintőképernyőm. Nem tudok puha reset-et csinálni, mert nem tudom eltávolítani az akkumulátort ezen az eszközön ... vagy ha tudom, nem látom vagy nem tudom, hogyan. Ez egy olyan probléma, amelyet saját magam tudok megoldani? - Staci

Megoldás: Szia Staci. Ha azt gyanítja, hogy érintőképernyős probléma, akkor ellenőrizni kell, hogy a kijelző része működik-e vagy sem a szolgáltatás menü megnyitásával. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a tárcsázó vagy a telefonalkalmazást.
  2. Írja be a „ * # 0 * # ” (idézőjelek nélkül).
  3. Érintse meg az Érint gombot .
  4. Futtasson egy sort a képernyő azon részén, ahol általában azok a karakterek találhatók, amelyekkel problémák merülnek fel. Ha ez a rész nem mutat fekete vonalat, amikor megérinti, ez azt jelenti, hogy van egy digitalizáló problémája. Ellenkező esetben egyszerűen egy alkalmazás vagy operációs rendszer hibája lehet.

A digitalizálási problémát nem lehet rögzíteni a végén, így meg kell küldeni a telefont úgy, hogy kicserélhesse.

Ha a digitalizáló rendben van, akkor a probléma megoldásához további szoftver hibaelhárítást kell végezni, mint a gyári visszaállítás. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.