A Galaxy Note 5 érintőképernyő egy csepp után, más problémák esetén nem válaszol

Az érintőképernyős problémák több tényezőt is okozhatnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legalább két esetet tesz közzé ebben a bejegyzésben. Reméljük, hogy a mai poszton adott megoldások segíthetnek a # GalaxyNote5 felhasználóknak. Az 5. megjegyzéssel kapcsolatos hibaelhárításért látogasson el erre az oldalra .

  1. A Galaxy Note 5 újraindul
  2. A Galaxy 5-ös megjegyzése nem fog bekapcsolni
  3. A Galaxy Note 5 érintőképernyő egy csepp után nem válaszol
  4. A Galaxy Note 5 képernyő megszakadt
  5. A Galaxy Note 5 mikrofon nem működik megfelelően
  6. Galaxy Note 5 közelségérzékelő probléma

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy 5-ös megjegyzése újraindul

Szia! A telefon mindig újraindul. Különösen pontosan meg tudom határozni, hogy az alkalmazás mi a bűnös, de újraindul, amikor a kamerámat, a galériát, a Facebookot, a Instagramot vagy a Chrome-ot használom. Amit általában csinálnék, húzza ki az akkumulátort, és tegye vissza, majd manuálisan indítsa újra a telefont. Már egy ideje foglalkozom ezzel, és attól tartok, hogy gyárilag visszaállítom a telefonomat.

Ma azonban komolyabb hibát találtam. A telefon újra újraindul. Továbbá értesítést kaptam a „Google Play szolgáltatások, amelyeket egyes alkalmazások használnak, a készülék nem támogatja.” Akkor már nem találom a Play Store alkalmazást. Tehát mivel a legtöbb alkalmazásom nem működik megfelelően.

Segíthetsz nekem ezzel?

Ha valaha is visszaállítom a telefont, akkor a Play Store és a Google Play szolgáltatások visszatérnek a szokásos módon? - Joangela

Megoldás: Szia Joangela. Nem tudjuk, hogyan tudod kihúzni az akkumulátort egy Galaxy 5-ös jegyzetben (kivéve, ha úgy döntesz, hogy érvényteleníti a jótállást a hardver megnyitásával), ezért nem vagyunk biztosak abban, hogy ez a probléma az 5. megjegyzéshez tartozik. Mindenesetre, mivel úgy tűnik, hogy problémája van több alkalmazással, akkor nem fog fájni, ha gyári alaphelyzetbe állítást végez, mint az első hibaelhárítási lépés. Ezzel javíthatja a problémát, és visszaállítaná az összes alkalmazás beállítását, beleértve a Google Play Áruház és a Google Szolgáltatásokat is. Ha ez megtörtént, hagyja, hogy a telefon 24 órát dolgozzon harmadik fél alkalmazásainak telepítése nélkül, így tudni fogja, hogy a korábban telepített alkalmazások közül az egyik hibás.

Az egyszerű hivatkozás érdekében itt találhatók a gyári beállítások visszaállításának lépései:

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

# 2. Probléma: az 5-ös Galaxy Megjegyzés nem fog bekapcsolni

A képernyő hirtelen üres volt, figyelmeztetés nélkül a készülék használata közben. A Google + -on történt értesítésekkel a folyamatban voltam, amikor egyszerűen eltűnt. Megérintettem a képernyőt, de nem válaszoltam, majd megnyomtam az otthoni gombot, de nem történt változás, és folytattam a bekapcsológombot és semmit. Azt is észrevettem, hogy egyik kapacitáskulcs sem világít. A készülék 95% -os akkumulátor volt. Tehát a webhelyén felsorolt ​​összes hibaelhárítási tippet nem változtattam meg. Aztán úgy döntöttem, hogy felszámolom, és nem is dolgoztam. Nem jelenít meg semmit a képernyőn. Úgy tűnik, az eszköz teljesen le van állítva.

Bármilyen tanácsot adhatok, amit alázatosan várok. - Maverick

Megoldás: Szia Maverick. A készülék leesett vagy folyadékkal érintkezett? Ez a két dolog az egyik leggyakoribb oka annak, hogy egy elektronikus eszköz hirtelen megáll. Annak ellenére, hogy sok okostelefon többször is képes túlélni, még mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a csepp által okozott sokk károsíthatja a belső alkatrészt, vagy megszakíthat egy áramkörben. Hasonló sérülés következhet be a folyadék expozíció után. Győződjön meg róla, hogy a telefont a Samsung diagnosztizálja, vagy egyszerűen keresse meg a módját, hogy a készüléket cserélje.

3. probléma: A Galaxy Note 5 érintőképernyő egy csepp után nem válaszol

A Samsung Galaxy megjegyzésemet viszonylag alacsony magasságból vettem le, és a képernyővédőm repedt volt, de a cellás képernyő rendben van. Ezután a mobiltelefon körülbelül 2 hétig jól működött, majd problémája van az érintőképernyővel. A tollam beragadt, így nem tudtam a tollal ellenőrizni, hogy működik-e a tollal. De nem válaszol az ujjamra. Olvastam az online tippeket, és megpróbáltam az újraindítást a bekapcsoló gomb és az alacsony hangerő gomb egyidejű megnyomásával újraindítani. Meg tudtam indítani a cellát, még mindig látom a kék bejelentkezési képernyőt, a jelszót várva, hogy belépjenek, de nem tudok beírni, mert az érintőképernyő nem ismeri fel az ujjamat.

Kérjük, utasítson nekem, mit kell tennem, hogy a telefon érintőképernyőjét rögzítsem. Nagyon szépen köszönöm. - Van

Megoldás: Hi Van. Az érintőképernyő, amely nem érzékeli az ujjbevitelt, egy megszakadt érintőképernyő. Nincs olyan hibaelhárítási lépés, amelyet megpróbálhat javítani. Hacsak nincs felszerelve az érintőképernyő helyettesítésére, azt mondjuk, hogy hagyja, hogy egy profi csináljon neked. Mivel fizikai jelzés van arra, hogy eldobta, a Samsung fontolóra veszi a telefon javítását. A készülék eldobása az ügyfél hibás használatát jelenti, így a garancia nem érvényes.

4. probléma: a Galaxy Note 5 képernyő megszakadt

A másik nap a pályán találkoztam. Miután az eseményem vége voltam, átmentem a táskámhoz, és kihúztam a telefonomat, amit ruháimba csomagoltam, hogy megbizonyosodjunk róla, hogy nem volt rúgva, vagy elrontottam, amíg elmentem. Ugyanazon a helyen volt, de amikor megnyomtam a feloldó gombot, a záró képernyőn elsötétült, és egy óriási, világos kék vonal ment a bal alsó sarokból a bal felső sarokba. Gondolom, hogy csak egy hiba volt, újraindítottam. Az újraindítás után a képernyő fekete marad. A hátsó gomb és a kis mappa gomb világít, a telefon minden alkalommal vibrál, miközben azt mondja nekem, hogy van egy üzenetem, és a kék fény még mindig a bal felső sarokban pulzál. Egy nappal később, és a telefon sötét zöld színnel rendelkezik a képernyőn, amikor megnyomom a feloldó gombot, és eltűnik, amikor a telefon kikapcsol. A szín csak akkor van, ha a telefon be van kapcsolva, és a bekapcsoló gombot megnyomja. A teljes képernyő nem zöld, csak nagy része. Kérem, segítsen, köszönöm. - Riley

Megoldás: Szia Riley. Mivel az önmagában elhalványuló képernyő, mint amilyennek tapasztalható, egy lehetséges képernyőszerelési hiba jelzése. A kijelző vagy a kijelzőegység három fő összetevővel rendelkezik: a digitalizáló, az LCD és a flex kábel. E három eset bármelyike ​​lehet a probléma forrása (bár úgy gondoljuk, hogy az LCD fizikailag károsodhat). A digitalizáló egy vékony üvegüveg az LCD-n, amely érzékeli és átalakítja az analóg érintést digitális jelvé, így a név. Az LCD-t nem szabad összekeverni a digitalizálóval. Egyszerűen elmondható, hogy ez egy vékony számítógép-monitor, amely megmutatja, hogy mit látjon. A flex kábel csatlakozik a digitalizálóhoz, amely a digitális jelet a telefonhoz vezeti.

Ezeknek a három komponensnek a károsítása általában azt jelenti, hogy maga a teljes szerelvény helyébe lép. Bár vannak olyanok, akik képesek lesznek helyettesíteni, mondjuk, egy digitalizálót, sokszor az erőfeszítés nem éri meg a lövést. A flex kábel csatlakozása a digitalizálóhoz törékeny, és könnyű, ha nem törődik.

Elég azt mondani, hogy ha nem az elektronika készségeit cserélje ki a képernyőn, azt mondjuk, hogy hagyja, hogy valaki cserélje ki a kijelzőegységet.

# 5. Probléma: a Galaxy Note 5 mikrofon nem működik megfelelően

Louisiana-ban élek, és jelenleg nincs szolgáltatásom, amíg az AT&T SIM-kártyám pár nap múlva be nem jön. Most vettem egy nyitatlan Samsung Galaxy 5-ös megjegyzést az internetről. A mikrofonom furcsa módon működik, és az egész weben megpróbáltam kitalálni, hogy mi a baj. A bejövő hívás jól működik. A kimenő vagy egyáltalán nem működik, jól működik (nem gyakran), vagy alig hallható, amíg a szájom a mikrofon lyuknál van. Az összes beállításom fel van kapcsolva. Lágy pihenést, biztonságos módú ellenőrzést, kemény pihenést végeztem, és ellenőriztem, hogy a mikrofon lyuk eltömődött-e. A Soft Reset semmit sem változtatott meg. A Hard Reset semmit sem változtatott meg. Mielőtt elkezdtem a hibaelhárítást, a férjem néhány héttel előtte használta, és ugyanazokkal a problémákkal volt számomra.

Elmentem itt //updato.com/how-to/how-to-fix-microphone-issues-on-samsung-galaxy-smartphones, és először csináltam HR-t, mert még nem volt semmi a telefonomon. Ezután a Nextplus alkalmazással hívom, és megállapítottam, hogy a hang egyáltalán nem működik.

Biztonságos módban ismételten használtam a hangrögzítőt, hogy segítsem kitalálni a problémát. Háromszor ugyanazt a hangerőt beszélném: a mikrofon lyukánál, normál állapotban, és körülbelül 6 cm-re a mikrofon lyukától. Biztonságos módban a telefont feltöltöttem a számítógépre. Úgy döntöttem, hogy ellenőriztem a mikrofont, és megállapítottam, hogy a mikrofon tökéletesen működött, és egyértelműen rezonáló különbséget tett a többi teszt között. A többi teszt nem számít, mennyire hangosnak tűntek. Aztán levettem az USB-ről, és még egy tesztet csináltam, és tökéletesnek tűnt. Aztán legalább 5 percig nem érintkeztem a telefonnal, majd újabb tesztet végeztem, hogy megint elfojtottam. Aztán visszahelyeztem a töltőre, és újra teszteltem, hogy elfojtottam. Azt is ellenőriztem a mikrofonlyukat, hogy eltömődjenek, miközben a Safe Mode módban.

Vettem ki az akkumulátort és a használhatatlan SIM kártyát a telefonomban, és egy másik tesztet végeztem, és egyáltalán nem találtam hangot. Visszatértem a simot, és még mindig nincs hang. Csatlakoztatta USB-hez, és még mindig nincs hangja.

És most egy frissítést próbálok megnézni, hogy ez működik-e. - Jenny

Megoldás: Szia Jenny. Nagyra értékeljük az erőfeszítéseket, hogy minél több részletet adjunk meg a problémáról, de nézd meg, csak annyit tehetsz, ha az elektronikus modulok hibaelhárításakor tehetsz. Láthatjuk, hogy mindent megpróbáltál, amit látszólag nem lehet pozitív eredményt elérni.

Egy dolog azonban nem világos számunkra. Kemény visszaállítással feltételezzük, hogy gyári alaphelyzetbe állítást hajtott végre, de megfigyelte, hogyan működik a telefon harmadik fél alkalmazásai nélkül? Ha a problémát egy alkalmazás okozza, a gyári visszaállítás nem feltétlenül segít. Először meg kell tennie a visszaállítást, és figyelnie kell a telefont anélkül, hogy bármit is telepítene, hogy kizárja a lehetséges alkalmazást. Ha mégis ezt tette, akkor ez az. Lehet citrommal. A legtöbb mikrofon problémát a rossz szoftver okozza, de úgy tűnik, hogy a hardver jellegű. Amit most tehetünk, vagy a telefon javítása vagy cseréje.

6. probléma: a Galaxy 5-ös megjegyzés véletlenszerűen megváltoztatja a rendszeridőt Galaxis 5 közelségérzékelő probléma | Galaxy Note 5 időszakos internetkapcsolat hívás közben

3 fő problémám van:

  1. Véletlenszerűen az időm helyi időre 2 órára változik. Bementem és elvégeztem az automatikus beállított idő és időzóna mezők törlésének „megoldását”, de időnként még mindig visszatér.
  2. Minden alkalommal, amikor a telefont hívásra használom, és az arcom megérinti a képernyőt, a telefont a beállításokra dobja, és elkezdi beállítani a dolgokat. (néha az automatikus idő jelölőnégyzetet visszavonja). Nem tudom, hogy mi lesz ezekben az időkben, ahogy én vagyok a telefonon, és az arcomat a telefonnal szemben. Megpróbáltam óvatosan megtartani az arcomat, de nagyon érzékeny. Biztosítottam, mielőtt a fülemre tartom, hogy a fejhallgatón van, de még mindig a beállításokra kerül, és elkezdi ellenőrizni a dolgokat.
  3. Internet. Néha az internetem működik, de véletlenszerűen a telefon azt mondja, hogy „offline vagyok”. Nem találom, hová állítsam vissza az „online” -ra.

A Verizon egy alkalommal segített nekem, és meg kellett tennem valamit olyan beállításokban, mint a globális beállítás megváltoztatása, vagy valami, de most újra van. Lehet, hogy az arcom megüt valamit, miközben beszéltem a telefonon… nem biztos.

Szeretném segíteni, hogy ezeket a beállításokat következetesen tartsák.

Köszönöm. - Patty

Megoldás: Szia Patty. Ezek a három probléma lehet, hogy nem kapcsolódnak egymáshoz, így jó, ha elkezdi a hibaelhárítást annak biztosításával, hogy a cache partíció jó állapotban van. A korrupt vagy elavult rendszer gyorsítótár néha mindenféle problémához vezethet, ezért látjuk, hogy először meg kell tennünk. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  • Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  • Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  • A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  • A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  • Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Most, ha semmi nem változik, és mindhárom probléma visszatér a későbbiekben, vagy egy idő után, győződjön meg róla, hogy a gyári visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot személyes adatairól. A gyári alaphelyzetbe állítás célja az, hogy az alkalmazás és a firmware-beállítások alapértelmezés szerinti visszaállítása megoldja a problémát, és ha egy alkalmazás hibás lehet. A gyári visszaállítás után ne telepítse azonnal az alkalmazásokat. Várjon legalább 24 órát, és először figyelje meg a telefont.

Ha a második probléma akkor is jelentkezik, ha nincs telepítve harmadik fél alkalmazás, próbálja meg biztosítani, hogy a Közvetlen érzékelő beállítás a Hívásbeállítások alatt engedélyezve legyen. Ezt megteheti a Telefon alkalmazás> Menü> Hívásbeállítások menüpontban. Győződjön meg róla, hogy a képernyő kikapcsolása hívás közben engedélyezve van.