A Galaxy Note 5 nem tudja kiválasztani a csoportos üzeneteket, egyéb SMS- és MMS-problémákat

Szöveges vagy SMS problémái vannak a # GalaxyNote5 készülékkel? Csak folytassa az olvasást, és ez a hozzászólás segíthet. Ebben a cikkben feltártuk a lehetséges T-Mobile-specifikus problémát, így ha Ön a hálózat előfizetője, kérjük, jöjjön elő, és tudassa velünk az SMS- vagy MMS-problémák bármelyikét, így együtt tudunk dolgozni egy javításon.

Ezek a témakörök ebben a bejegyzésben szerepelnek:

1. A T-Mobile Galaxy 5-ös megjegyzése már nem rendelkezik lehetőséggel a csoportos üzenetek kijelölésére vagy törlésére
2. A Galaxy Note 5 szöveges üzenetek az Exchange e-mail postafiókjában jelennek meg
3. Hogyan blokkolhatja az SMS-t egy harmadik fél alkalmazásával anélkül, hogy az alapértelmezettként lenne használva
4. A T-Mobile Galaxy 5-ös megjegyzése, hogy nem tud szöveget hozzáadni egy képhez, amikor az állományon keresztül küld üzenetet
5. Az Galaxy Note 5 hosszabb időt vesz igénybe az SMS fogadásához

Ha #Android problémád van, akkor az alábbiakban megadott link segítségével megoszthatja őket.

# 1-es probléma: a T-Mobile Galaxy 5-ös megjegyzése már nem rendelkezik lehetőséggel a csoportos üzenetek kijelölésére vagy törlésére

Problémám van a csoportos üzenetekkel. Nem voltam túl telefonos, így azt mondanám, hogy körülbelül 3 napig tartottam, mielőtt leállt volna. A probléma nem küldi el a csoportos formátumú üzeneteket, így már nem tudja elintézni azt kényelmesen.

Mivel biztos vagyok benne, hogy tudod, hogy két vagy több embernek küld üzenetet, multimédia üzenetre, csoportüzenetre vált, és megjelenik egy pipa. Ez a pipa lehetővé teszi, hogy csoportos üzenetként küldje el, vagy törölje a kijelölést, és tömeges üzenetként több egyedi üzenetként küldje el.

Az a kérdés, amiről én vagyok, nincs sehol, hogy a pipa eltűnt. Még mindig tudok csoportos üzeneteket küldeni, de kikapcsolni kell az állomány szöveges üzenetek alkalmazásának beállításait. Néhány kutatás után, és sok hibaelhárítást olvastam valahol, hogy a SIM-kártyához kapcsolódhat. Valóban, a SIM-kártya eltávolításakor a probléma megoldódott. A SIM-kártya cseréjekor azonban a probléma továbbra is fennállt. Tehát természetesen elmentem a boltba, és T-Mobile-nak adtam egy új SIM-kártyát, amit megmondták, hogy mit enyhít a probléma, amit nem. Na végső kísérlet, hogy ezt enyhítsem, visszahoztam a telefont, és kaptam egy új 5. megjegyzést. A telefon bekapcsolásakor megerősítettük, hogy a pipa ott volt. Miután megtettük az átvitelt a telefon visszaállításához, a biztonsági másolatokról és az előző 5. megjegyzésből származó beállításoktól, ismét megállt.

Most meggyőződve arról, hogy tudtam a problémát, eltávolítom a SIM-kártyát. Ezúttal nem oldotta meg a problémát. Kétségbeesett, gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont. Valójában négyet csináltam. Mert az első néhány biztonsági másolatot készítettem az adatokról, és újra visszaállítottam a telefont. Amikor a problémát nem oldották meg, úgy döntöttem, hogy elvégzem a visszaállítást, és nem készítek semmit. A probléma továbbra is fennállt, mint egy teljesen új telefon, amelyen nincsenek korábbi beállítások. Arra törekszem, hogy gondolkodjam, hogy ez valami a beállításomban, vagy valami a fiókomban. - Carlos

Megoldás: Szia Carlos. Ha semmi sem működik a telefon törlése után a gyári alaphelyzetbe állítás után, a probléma lehet firmware-specifikus. Ez azt jelenti, hogy a T-Mobile szoftver (operációs rendszer) verziója lehet a glitch alapja. Hasonló problémát nem tapasztaltunk a többi 5-ös megjegyzést használó felhasználóktól, így ez egyedülálló lehet a T-Mobile számára.

A korlátozás megkerülése érdekében érdemes harmadik féltől származó alkalmazást használni az üzenetek küldéséig, amíg a probléma nem javul.

Javasoljuk, hogy a T-Mobile ismerje ezt a hibát, hogy megfelelően javíthassa a firmware-t.

# 2. Probléma: a Galaxy Note 5 szöveges üzenetek az Exchange e-mail postafiókjában jelennek meg

A fő kérdés az, hogy a szövegeket továbbítják a központi irodám e-mail címére, és nem találom meg, hová kell ezt megállítani. nem akarok továbbítani a szöveges üzeneteket.

van 2 csere e-mail címe. hozzáadtam az Exchange Active Sync-hez, de nem tudok hozzáadni egy másodpercet.

Azt mondták, hogy menjen át az "Outlook" -on, ahol hozzáadtam a második fiókot. ha rákattintok a „outlook” -ra, 2 fiókot látok, a csere gombra kattintok, amit csak látok.

A második fiókból származó kapcsolatok nem kerültek átadásra. a segítségedet leginkább értékeljük. - Olga

Megoldás: Szia Olga. A szöveges üzenetek e-mailekkel való szinkronizálásának leállításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Lépjen a Beállítások menübe .
• Érintse meg a Fiókbeállítások elemet .
• Érintse meg a megfelelő Exchange-fiókot.
• Lépjen a Szinkronizálási beállítások elemre .
• Görgessen le az alsó részig, amíg meg nem találja a További beállításokat, majd érintse meg azt.
• Ha több beállításban van, lapozzunk lefelé, és keressük meg a Szinkronizálás szöveges üzenetet .
• Győződjön meg róla, hogy a Szinkronizálás szöveges üzenet beállítás nincs bejelölve.

Ennek az eljárásnak meg kell állítania a szöveges üzenet megjelenését az Exchange e-mail postafiókjában.

3. probléma: Hogyan lehet blokkolni az SMS-t egy harmadik fél alkalmazásával, anélkül, hogy ez alapértelmezett lenne

Megpróbáltam több alkalmazást, az én problémám az, hogy hogyan blokkolhatom az SMS spam üzeneteket, amikor az összes alkalmazás azt mondja, hogy az alkalmazást az alapértelmezett SMS alkalmazásként kell használnia, ha Android 4.4 vagy újabb? Hogyan konfigurálja az SMS-blokkoló funkciókat? Vagy melyik alkalmazás alkalmas SMS-blokkolásra, amely nem igényli az alapértelmezett SMS-alkalmazást? - Darlene

Megoldás: Nem tudunk olyan harmadik féltől származó alkalmazásról, amely blokkoló eszközként működhet az SMS-hez, kivéve, ha az alapértelmezettként szerepel. Az Android SMS-funkciója azt igényli, hogy csak egy alapértelmezett üzenetkezelő alkalmazás beállításai érvényesüljenek a konfliktusok elkerülése érdekében, így a kívánt pillanatban valóban nem lehetséges.

4. probléma: a T-Mobile Galaxy 5-ös megjegyzése, hogy nem tud szöveget hozzáadni egy képhez, amikor az állományon keresztül küld üzenetet

Amikor megpróbálom a képeket feltüntetni (a készülékre előre telepített SMS alkalmazással), nem tudom ezt megtenni. Amikor kiválasztom a „megosztást”, majd SMS-ben megosztom, és kiválasztom a képet, az egyetlen lehetőség a „Küldés”. Nincs lehetőség arra, hogy „csatolja” már. Ugyanez történik az SMS alkalmazás használatakor, és megpróbálok MMS-t küldeni szöveggel. Kattintok a gemkapocsra, felveti a lehetőséget, hogy kiválasszam, hová szeretném elérni a képet (Galéria, fotózni, stb. Itt is, a csatolás lehetősége nem szerepel, csak „Küldés”). Bármilyen szöveget helyezek a Szöveg mezőbe, a papírkapocs még mindig elérhető, de ugyanaz történik ... csak a „Küldés” áll rendelkezésre.

Mind a képeket, mind a Szöveget egyesíthetem, ha az alábbiak mindegyike igaz: 1). A vevő nem szerepel a 2. kapcsolati listán). Ez egy új szöveg (nem egy szál része) és 3). Az adott személytől származó korábbi SMS / MMS-eket törölték. Minden alapvető lépést megtettem a készülékre, és magamban a Master Reset-et is.

Elkezdtem ezt a problémát elkezdeni, miután elvégeztem a SW-frissítést a T-Mobile-tól, amely lehetővé tette a videohívást és a továbbfejlesztett textilszolgáltatást. - Michael

Megoldás: Szia Michael. A fenti Carloshoz hasonlóan jelenleg is határozott választ kell kapnunk arról, hogy miért hiányzik a Galaxy Note 5 néhány alapvető funkciója az SMS és az MMS vonatkozásában. Úgy gondoljuk, hogy ez egy olyan firmware-probléma, amelyet a T-Mobile-nak kell kezelnie. Győződjön meg róla, hogy tájékoztatja őket erről, így a fejlesztőcsapata frissítheti a problémát.

Figyelemmel kísérjük ezt a problémát, hogy a T-Mobile által rögzített frissítés után küldjön egy frissítést.

# 5. Probléma: az 5-ös Galaxy Megjegyzés hosszabb időt vesz igénybe az SMS fogadásához

A kérdésem hasonlít az egyikre, amit láttam, de nem ugyanaz. A telefon látszólag véletlenszerű időkben későn, néha kissé, hosszabb ideig elkezdi szállítani a beérkező szövegeket. Pl. Ma este 10: 56-ig olvastam valakivel valakivel; ezután további 4 szöveget küldött nekem 11: 00-11: 10 között, de nem kaptam meg mindaddig, amíg mind a 4 nem érkezett 11:14-ig. Tudom, hogy mikor küldték őket a Textra használata óta, és amikor ez a probléma előfordul, idővel leolvassa a bejövő szövegeket BOTH-val, amikor elküldte azt, és azt az időpontot, amikor megkaptam (és amikor megkapom a szöveget, ahogy kell, csak egy egyetlen időbélyeg, így ez egyértelmű jelzésnek tűnik, hogy valami történik). (A Textra maga nem lehet a probléma; korábban történt, és a Textra úgy tűnik, hogy a legtöbb bevált alkalmazás „legjobbja”.)

Teljesen véletlennek tűnik, amikor ez megtörténik, és az üzenetek átadásával oldódik meg, valamint azt, hogy mennyi ideig tart a késés. Ez általában nem több, mint néhány óra és gyakran kevesebb, mint 1 óra, de egy nappal korábban tapasztaltam.

Úgy tűnik, nincs indító; ma este, amikor a barátomat küldtem, egy helyen ültem a kanapén, néztem a TV-t a teljes időszakra, csak a telefont küldtem, nem használtam más alkalmazásokat, és nem hívott.

Továbbá, ez nem tűnik olyan kérdésnek (amennyire tudom) kimenő szövegekkel vagy hívásokkal, bár feltételezem, hogy könnyebben kihagyhatnám ezeket a kérdéseket, ha azok megtörténnének.

Szeretném tudni, hogy van-e valami, amit meg tudok csinálni, hogy megjavítsam… lehet, hogy paranoiásnak tűnik azt mondani, hogy gyakrabban fordul elő, amikor megpróbálom a terveket hamarosan csinálni, és ez fájni (bár a megnövekedett szövegkötet is részt vegyen?), de másrészt feltételezem, hogy lehetséges, hogy máskor is felmerül a probléma, és csak az időintervallum alatt nem szövegezek. Mindenesetre ez hihetetlenül frusztráló volt, és nem tudom, mit tegyek; minden tanácsot vagy akár megoldást is nagyra értékelnénk. - Drake

Megoldás: Szia Drake. Minden SMS és MMS problémának két alapvető oldala van: telefon vagy alkalmazás, valamint hálózati szempont. Ha ismétlődő üzeneteket kap, vagy késik az SMS-válaszok fogadásakor, a probléma többnyire hálózathoz kapcsolódik. Ez időről időre történik. A jelenlegi mobilhálózatok megbízhatósága sok dolgot érinthet, beleértve a hálózati torlódásokat, a számítógép / szerver teljesítményét, a leállásokat, hogy néhányat említsünk. Bármelyik lehet olyan hibapont, amely negatívan befolyásolhatja az üzenetek visszapattanását és áthaladását.

Ha megpróbálja elkülöníteni az okot a végén, próbálja behelyezni a SIM-kártyát egy másik telefonba, és néhány napig használja. Ez segít ellenőrizni, hogy a készülék a vétkes-e vagy sem.

Sajnos, tényleg nincs semmi, amit tehetünk a kérdésével kapcsolatban, az általunk javasoltaktól eltekintve. Lehet, hogy jó kezdet. Ha nem tudja másolni a problémát egy másik telefonnal, akkor ez jól mutatja, hogy a készülék nem működik megfelelően. A fenti Carlos-hoz hasonlóan érdemes fontolóra venni egy csere telefont, ha gyanítja, hogy ez egy eszközspecifikus probléma.

Javasoljuk azonban, hogy beszéljen a hálózatával erről. Mindig szívesen fogadnak olyan kérdéseket, mint amilyeneket javítani kell. Meg kell kérnie a technikai támogató csoportot, és nem az ügyfélszolgálatot, hogy átadhassa a szót a megfelelő osztálynak.

Lásd még a Galaxy Note 5 szöveges üzeneteket és egyéb SMS-eket