A Galaxy Note 5 wifi a víruskereső alkalmazás, egyéb problémák eltávolítása után nem működik

A mai posztunk a # GalaxyNote5-hez kapcsolódó néhány kapcsolódási problémára válaszol. Bár a kapcsolati problémák nem olyan gyakoriak, mint más kérdések, amelyeket általában megvitatunk, jelentős számú felhasználó van ott, akik időről időre tapasztalják őket. Reméljük, hogy ez a hozzászólás egy másik jó megoldásforrás lesz azok számára, akik hasonló kérdéseket keresnek itt.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 5 mobiladatok nem működnek

Az 5. megjegyzésem nem csatlakozik a mobil adatokhoz. Beállítom a beállításokat, és be van kapcsolva, de amikor az internetre megyek, azt mondja, hogy ki van kapcsolva, bár nem. Nem volt frissítés. Gyári alaphelyzetbe állítom, és még mindig nem működik. A szöveg és a telefon működik, de amikor a T-Mobile támogatását hívom, a hívás önmagában csökken, de ha valaki másnak hívom, akkor nem. Ha kérhetné, hívja fel, hanem az apám telefonján vagyok. (Biztonsági okokból kihagyott telefonszám). - Mario

Megoldás: Szia Mario. Mivel a gyárilag már visszaállította a készüléket, anélkül, hogy nyilvánvalóan pozitív eredményt hozott volna, a probléma lehet, hogy hálózati vagy fiókos. Ez azt jelenti, hogy ellenőriznie kell a fuvarozóval, ha bármilyen probléma merül fel a fiókjában vagy a szolgáltatással, amely a problémát okozhatja. Például lehetséges, hogy a mobiladat-előfizetés kikapcsolható a fiókjában vagy az apádban. Ezt a T-Mobile-lal kell ellenőrizni. Az is lehetséges, hogy a hálózatban folyamatban van egy hálózati probléma, amely befolyásolja a mobil adatszolgáltatást. Ismét csak a T-Mobile adhat pontos információt, így beszélnie kell velük. Alternatív megoldásként megpróbálhatja behelyezni a SIM-kártyát egy másik kompatibilis telefonba, és megnézni, hogyan működik a mobil adat.

Egy másik lehetséges ok, amiért a mobilkészülék abbahagyja a működését, helytelen szoftverbeállítások a készüléken. Nem ismerjük a telefon teljes történetét, így nem tudjuk megmondani, hogy mi az. Elkezdheti az eszköz APN beállításainak ellenőrzését. Ha nem tudja, hogyan kell ezt megtennie, lépjen kapcsolatba a T-Mobile-mal, hogy az egész folyamaton át tudjon járni és pontos APN-beállításokat adjon meg.

2. feladat: A Sprint Galaxy 5. megjegyzés nem használhat másik országban roamingot

Van egy Sprint Galaxy 5. megjegyzésem. Külföldön vagyok, és megpróbálom használni a nemzetközi szolgáltatást. A probléma az, amikor a „mobilhálózatokat” a menüben nyitom meg, a „roaming” opció nincs. Megnéztem a Samsung-on, hogy milyenek a menüpontok, és ez nem az, ami a telefonomon jelenik meg. Nyomtatási képernyõm van, hogy megmutassam. Sprint nem tud segíteni, nem tudják, mit tegyenek. Nagyon szépen köszönjük. - Monicatcv

Megoldás: Szia Monicatcv. A barangolás olyan értéknövelt szolgáltatás, amelyet először a szolgáltatónak kell aktiválnia. Az aktiválás csak akkor lehetséges, ha a készülék még az otthoni hálózaton belül van, nem pedig akkor, amikor már külföldön tartózkodik. Tehát ez az oka annak, hogy a barangolás jelenleg nem elérhető a mobilhálózatokban. Annak érdekében, hogy a jövőbeni utazások során ez a probléma ismét ne fordulhasson először, először lépjen kapcsolatba a Sprintrel, hogy tanácsot adjon a telefon megfelelő beállítására.

Nem dolgozunk a Sprintnál, így nem tudjuk, hogyan aktiválódik a barangolás a Sprint eszközben. Lehet, hogy más követelmények is vannak, kivéve, ha csatlakoznak a hálózatukhoz, például kompatibilitást az országgal, ahová tervezni szeretné. Ne feledje, hogy a barangolási munkák a szolgáltató által más hálózatokkal kötött megállapodások miatt működnek. Tehát, ha az ország, ahol nem szeretne a Sprintrel kötött barangolási megállapodást, nem fogja tudni használni a hálózati szolgáltatásokat.

Egyéb megfontolások a barangolás során a telefon kompatibilitása. Ne feledje, hogy a Sprint a CDMA technológiát használja, és ha a készüléke van, akkor van egy Sprint telefonja is. Ez azt jelenti, hogy a telefon nem képes megfelelően működni más külföldi hálózatokkal, különösen a GSM technológiát használó hálózatokkal. Ezt a korlátozást a telefon szoftverének és hardverének tervezése határozza meg, így ha nem kompatibilis más hálózatokkal, akkor nincs szerencséje. A pontosabb információkért győződjön meg róla, hogy beszélsz a Sprint technikai támogató csapatával, hogy megvilágítsák, hogyan működik a barangolás.

3. feladat: A Galaxy Note 5 wifi a víruskereső alkalmazás eltávolítása után nem működik

A Samsung Galaxy Note 5 hirtelen abbahagyta a wifi csatlakozást. Ez akkor kezdődött, amikor az Antivirus lejárt. Eltávolítottam, és újabbat telepítettem. Amint eltávolították, a telefon csak akkor csatlakozik az internethez, ha a wifi ki van kapcsolva, és a mobiladatok engedélyezve vannak. Az olyan alkalmazások, mint a Google Play és a Chrome, azt mondják, hogy offline vagyok, ha a wifi engedélyezve van. Az olyan alkalmazások, mint az eBay, „meglátják” a WiFi kapcsolatot.

A wifi kapcsolataim teljes erősségűek és biztonságosak. Megtisztítottam a gyorsítótárat a Chrome-ban, megpróbáltam egy másik böngészőt, a soft reset-et, a hard reset-et és a telepített Antivirus-ot újra a probléma előtt. Nincs változás. Most már vannak ikonok, amelyek zavarba ejtenek és fagynak, és néha hibákat használnak a billentyűzet segítségével, vagy feloldják a telefont. Segítség!! - JG

Megoldás: Szia JG. Előfordulhat, hogy a telefon rossz alkalmazással vagy szolgáltatással rendelkezik, így az első hibaelhárítási lépés, amelyet javasolunk, újraindítás a biztonságos módba. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
  6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Ha a biztonságos mód engedélyezve van, minden harmadik fél alkalmazását és szolgáltatását blokkolják, így azt várjuk, hogy a wifi újra működni fog. Ha ez megtörténik, ez azt jelenti, hogy a gyanúnk, hogy egy rossz harmadik fél alkalmazás / szolgáltatás befolyásolja a wifi funkciót, igaz. A probléma megoldásához időt és erőfeszítéseket kell tennie a tettes azonosítására. Ehhez a harmadik féltől származó alkalmazásokat egyenként kell eltávolítania. Győződjön meg róla, hogy az alkalmazás eltávolítása után hogyan működik a telefon. Ha a wifi egy alkalmazás eltávolítása után működik, ennek a problémának kell lennie.

Legyen gyanús az alkalmazások telepítésekor

Ne feledje, hogy a vírusok, a rosszindulatú programok egyéb formái, vagy csak a hibás hibák gyakran elterjednek az alkalmazások által. Legyen nagyon válogatós az egyik telepítésekor. Ügyeljen arra, hogy olvassa el a többi felhasználó véleményét, vagy végezzen egyszerű Google-keresést annak ellenőrzésére, hogy az Android felhasználók nem biztonságosnak vagy rosszindulatúnak vannak-e jelölve. Ne feledje, hogy ha az alkalmazás a telefonon belül van, a fejlesztő mindent megtesz, amit akar az adatokkal. Hacsak nincs semmilyen veszteség, amikor a készülékben elérhető személyes adatokról van szó, akkor óvatosnak kell lennie, ha általában az alkalmazásokkal érkezik. Egyes alkalmazások kezdetben jogszerű alkalmazásokat jelenthetnek (például játékok), de később a fejlesztő frissítheti azt rossz vagy rosszindulatú alkalmazások vagy kódok kiadásával. A fejlesztő szándékától függően egy ilyen alkalmazás lophatja és eladhatja az Ön adatait. Rosszabb, hogy egy hátsó ajtó telepíthető a rendszerbe, így több rossz kód vagy alkalmazás telepíthető.

Az Android víruskereső nem tud mindent elkapni

Miközben a víruskereső alkalmazások telepítése jó ötlet, az első védelmi vonal a rosszindulatú programokkal szemben. Néhány rosszindulatú program célja, hogy legyőzze a víruskereső alkalmazásokat, így hacsak nincs teljesen hatékony víruskereső alkalmazás (ami sajnos egyáltalán nem igaz), a leghatékonyabb módja annak, hogy elkerülje a rossz alkalmazásokat, azáltal, hogy átvizsgálja, hogy milyen dolgokat hagyott a készülékbe. Hacsak nem teszed ezt meg, csak idő kérdése, mielőtt bogarakkal vagy komoly zavarokkal találkozol.

Gyári alaphelyzetbe állítja a készüléket

Ha úgy gondolja, hogy a telefon fertőzött egy rosszindulatú szoftverrel, vagy ha rossz alkalmazás van telepítve, próbálkozzon a gyári alaphelyzetbe állítással. Ezzel visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre, és természetesen eltávolítja az összes korábban letöltött alkalmazást. Így tehetjük meg:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen opciót - törölje az összes felhasználói adatot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ajánlott

Cricket Korlátlan hívásokat és üzeneteket ad Kanadának és Mexikónak bizonyos tervekről
2019
A Samsung Galaxy S5 kamera nem fókuszál a problémával és egyéb kapcsolódó problémákkal
2019
Samsung Galaxy Note 5 Szoftverfrissítési hiba és egyéb kapcsolódó problémák
2019
A Galaxy 4-es megjegyzés véletlenszerűen újrakezdi a többi hatalmi problémát
2019
Az LG G4 kimutatta, hogy hiányzik a Quick Charge 2.0 támogatás
2019
Samsung Galaxy Note 4 Buggy szoftver frissítés után és egyéb kapcsolódó problémák
2019