A Galaxy Note 5 wifi nem kapcsol vissza, nem csatlakozik az összes wifi hálózathoz, más problémákhoz

Hello # GalaxyNote5 rajongók. Ez a hibaelhárítási cikk egy további jó információforrást nyújt Önnek arról, hogy mit kell tennie, amikor az alább felsorolthoz hasonló csatlakozási problémákkal szembesül. Ne feledje, hogy a csatlakozási problémáknak nincs egységes oka. Minden eszköz egyedülálló a maga módján, amikor a szoftverről van szó, ezért konkrét megoldásra lehet szükség egy adott eset javításához. Az ebben a bejegyzésben lévő felhasználóknak javasolt javaslatok csak általános hibaelhárítási lépések, így azokat olyanok is elvégezhetik, akik hasonló problémákat tapasztalhatnak.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 5 Kanada nem tud bejárni az Egyesült Államokban

Snowbird vagyok az Egyesült Államokban Kanadából. Kibontott Samsung Galaxy Note 5-t használok Kanadából egy Roam Mobility SIM-kártyával az USA-ban. A tavalyi év során egy másik barangolási mobilitási kártyát használtam, gond nélkül. Az idén azonban az adataim nem fognak működni még akkor sem, ha az APN-t a szükséges Roam Mobility beállításokra változtattam. A húgom is használ egy Roam mobilitási sim-kártyát (ugyanaz, mint amit tavaly használt) a Samsung S6-on, és nem férhet hozzá bárhol. Ugyanezt a lakást használjuk, mint tavaly. Semmi sem változott, jelszó stb. Számítógépünkön wifi-t kapunk, de nem a celláinkon? Nem tudok még adatokat tárolni a telefonomról, és egy gyári alaphelyzetbe állítottam, hogy megpróbáljam, hogy működjön. Még csak nem is ismeri fel a helyemet. SEGÍTSÉG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - Darlene

Megoldás: Szia Darlene. Javasoljuk, hogy beszéljen a fuvarozójával erről a problémáról, mivel roaming-ot tartalmaz, amelyet először engedélyezni kell. Rendszerint meg kell adnia a szolgáltatónak, hogy a szükséges módosításokat elvégezze a fiókjában, és a készülékben a roaming aktiválva legyen. Meg kell csinálniuk, amíg még a hálózatukban vannak. Ha még nem tette ezt meg, mielőtt elhagyta Kanadát, akkor valószínű, hogy ez egyáltalán nem telefonos kérdés. Ez lehet az oka annak, hogy miért nem változtak meg semmit a készülék gyári alaphelyzetbe állítása után.

Nem tudjuk, hogy a fuvarozó távolról képes-e elvégezni a szükséges változtatásokat, ha már az USA-ban van, de még mindig nagyon ajánljuk, hogy lépjen kapcsolatba velük.

2. feladat: Galaxy Note 5 wifi nem kapcsol vissza

Hello ember! A Galaxy Note 5 nem tud csatlakozni semmilyen Wifi-hez. A Wifi logó csak zölden világít és a Wifi kapcsoló nem kapcsolható be (a Beállítások). Az egyetlen dolog, amit a Wifi-beállításokból látok, az „Intelligens hálózati kapcsoló”. Csak néhányszor csak a telefonon keresztül véletlenszerűen visszaállíthatom a Wifi-t (egy másik probléma haha). Megoldom a Wifi-vel kapcsolatos problémát, mert időről időre csatlakoznom kell az internethez. Kösz! - Dan

Megoldás: Hi Dan. A Wifi funkció számos okból meghibásodhat, beleértve a lehetséges hardverproblémákat is. A probléma elhárításához kövesse az alábbi javaslatokat:

Törölje a cache partíciót

A gyorsítótár partíció a tárolóeszköz egy része, amely fontos gyorsítótár-készletet, a rendszer gyorsítótárat. A rendszer gyorsítótára olyan ideiglenes fájlok gyűjteménye, amelyeket az Android gyors alkalmazás betöltésére használ. Ha ez a gyorsítótár sérült vagy elavult, néha bizonyos funkciókhoz vagy funkciókhoz vezethet hibásan. Ha még nem próbálta meg, győződjön meg róla, hogy frissíti azt az alábbi lépésekkel:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Nézze meg, hogy hibás-e egy harmadik fél alkalmazás

A következő hibaelhárítási lépés, amelyet végre kell hajtania, annak ellenőrzése, hogy egy harmadik fél alkalmazás okozza-e a problémát. Biztonságos módban az 5. megjegyzés csak az előre telepített alkalmazásokat engedélyezi. Minden más, amit hozzáadunk, nem fog betölteni, így jó módja annak, hogy tudjuk, hogy a gyanúnk helyes-e. Más szóval, ha a wifi normálisan működik, ha a készülék csak biztonságos módban van, ez egyértelmű jel, hogy egy alkalmazás okozza.

A telefon biztonságos módba való indításához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a telefont.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Amint megjelenik a "Samsung Galaxy Note5", engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. A telefon újraindul, de a Vol Down gombot lenyomva tartja.
  5. Miután a telefon újraindult, a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód”.
  6. Most elengedheti a Hangerő le gombot.

Tegye vissza a gyári beállításokat

Egy másik jó hibaelhárítási lépés az, hogy törölje a telefont, és visszaállítsa az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre. A legtöbb, amit tehetsz, ha a helyzeted van. Gyári állapotban a telefon wifi-je normálisan működik. A készülék gyári alaphelyzetbe állításához tegye a következőket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Küldje el a telefont javításra

Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyáltalán nem működnek, a telefon hardverproblémával rendelkezik. Fizikai antennája meghibásodhat, vagy a hálózati folyamatokban részt vevő egyik chipje hibásan működik. A probléma megoldásához a telefont meg kell javítani. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal, és nézze meg őket.

3. feladat: A Galaxy Note 5 nem csatlakozik az összes wifi hálózathoz

Van egy 2 éves Samsung 5-ös jegyzetem, és körülbelül hat hónappal ezelőtt elkezdtem futni a vezeték nélküli hálózati kapcsolat problémáira. Minden olyan vezeték nélküli hálózat esetében, amelyet a telefon már felismer, automatikusan csatlakozik. Szinte minden (nem 100% -os, de valószínűleg 75% -os) új vezeték nélküli hálózat esetében a telefon egyszerűen nem csatlakozik. Időnként, miután a telefont repülőgép üzemmódba helyezte, és megpróbál csatlakozni a vezeték nélküli hálózatokhoz, egy másodperces vakuhoz csatlakozik, majd azonnal kikapcsol. Ez az, ahol a Nem sikerült csatlakozni a vezeték nélküli hálózati jelhez továbbra is megjelenik. Megpróbáltam az összes repülőgép üzemmód trükköt és az App frissítéseket és a kemény telefon újra beállítá- sokat, amiket gondolok. Szeretnék minden más javaslatot, amit lehet. Kösz! - Rob

Megoldás: Szia Rob. A készülékkel kapcsolatos történelem hiánya miatt nem olyan nyilvánvaló számunkra, hogy az 5. megjegyzés hogyan viselkedik így. Mint bármely más probléma ebben a bejegyzésben, egy rosszul kódolt alkalmazás, egy operációs rendszer hibája, vagy akár egy rossz hardver is előidézhető. Ügyeljen arra, hogy kövesse a javasolt hibaelhárítási lépéseket a fenti Dan javítása érdekében.