A Galaxy Note 5 nem indul el egy frissítés után, más energiafogyasztással kapcsolatos kérdésekben
A #Samsung zászlóshajója nem teszi védetté a problémákat. Napjainkban a viszonylag új, a # GalaxyNote5 rendszeren a rendszerindítási és energiaellátási problémákat tárgyaljuk.
Ezek a hozzászólás konkrét témái:
- A Galaxy 5. megjegyzés és a gyári visszaállítás védelme
- A gyári visszaállítási védelem (FRP) miatt nem tud bejelentkezni a Galaxy Note 5-be
- A Galaxy Note 5 hibás töltési portja
- Hogyan lehet helyreállítani a kontaktusokat a Galaxy Note 5-ben
- A T-Mobile Galaxy 5. megjegyzés nem indul el a frissítés után
- Vízkárosodás a Galaxy 5. megjegyzésnél
Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.
1. probléma: Galaxy 5. megjegyzés és gyári visszaállítás
Olvastam a korábbi hibaelhárítási problémákat, és különösen azt, hogy nem tud-e bejelentkezni a Google-on keresztül. Kijelentette, hogy egy 72 órás időszak lejárhat, mielőtt megpróbálnánk visszafizetni a szükséges kiegészítő biztonsági funkciókat. Nos, miután megvásároltam az új Galaxy 5-ös jegyzetemet, és ujjlenyomat-biztonságot használva, jó állapotban voltam zárva. Több kísérlet után nem olvasta az ujjlenyomatomat, és a másodlagos biztonsági funkciókat kellett használnom, ami jelszó volt. Nem vette figyelembe, hogy a rossz jelszót bevittem.
Nos, egy hét múlva, amikor a Samsung, a Verizon és a Google visszalépett, senki sem tudta kitalálni. Azt is szeretném hozzátenni, hogy megváltoztattam a Google-jelszavamat, és be tudtam jelentkezni a fiókomba a telefonomon, de soha nem tudtam visszamenni a telefonomra. Én is gyári alaphelyzetbe állítottam, és eljuttattam a Samsunghoz. Következésképpen új telefont kaptam. - Juan
Megoldás: Szia Juan. Jó hallani, hogy helyettesítő telefonnal kapta meg a problémát. Időnként találkozunk olyan kérdésekkel, mint a tiéd, és tudjuk, hogy némelyiküknek nincs boldog vége. Nem a Google és a Samsung esetében dolgozunk, így valójában nem tudunk mélyebben megvizsgálni, hogyan kódolják az új gyári adatok visszaállítása funkciót. Minden információ, amit erről a funkcióról kapunk, a Samsung nyilvánosan közzétett információs oldaláról származik.
Megfigyeljük, hogy az FRP rendszerint sikertelen azoknál az eszközöknél, amelyek offline állapotban vannak a bejelentkezési kísérletek során. Úgy tűnik, hogy az FRP jól működik, ha egy eszköz képes hitelesíteni a biztonsági jelszót a Google szerverekkel. Tudjuk, hogy a Samsung és a Google szándéka ezzel a funkcióval jó, de nyilvánvalóan jelenleg néhány javítást használhat.
Annak érdekében, hogy mások olvassák ezt a hozzászólást, javasoljuk, hogy valahol tartsa a Google-fiók hitelesítő adatait, hogy megakadályozza a Juan problémáját a jövőben. Ne feledje, hogy a Google-fióknak nem feltétlenül kell Gmail-fióknak lennie. Bármely más szolgáltatótól származó e-mail lehet. Ha több e-mail fiókja van, próbáljon meg bizonyos erőfeszítéseket tenni egy olyan rendszer létrehozására, amely lehetővé teszi, hogy emlékezzen a Google-fiókjára. Úgy tűnik, hogy a Factory Reset Protection itt marad, mert egyre több eszköz kerül frissítésre Lollipop-ra, így a jövőben gyakrabban szüksége lesz a Google-fiókjára.
Ne feledje, hogy nem a Google vagy a Samsung felelőssége, hogy emlékeztesse Önt a hitelesítő adataival.
# 2-es probléma: A gyári visszaállítási védelem (FRP) miatt nem tud bejelentkezni a Galaxy Note 5-re
Tegnap este zsetonnal és cookie-val rendelkezem. Ezután kaptam egy üzenetet, hogy az eszközem (az 5. megjegyzés) ujjlenyomat-biztonsági záron volt. Gyorsan megpróbáltam kinyitni, de nem ismerte fel a hüvelykujját. Aztán kérte a biztonsági jelszót, amit elfelejtettem. Próbáltam mindent, amit a fejemben tartottam. Szóval még mindig ragadtam a zár képernyőn. Tehát a készülék megkérdezte a Google-fiókot, amit szerencsére emlékszem. Aztán kérte a hálózati vagy hálózati kapcsolatot. Ahogy teljesen szerencsém voltam, a 3G adatok és a Wi-Fi kikapcsolták. Tehát az alsó sor, amit még mindig a zár képernyőn vagyok.
Itt vagyok a lehetőségek közül, így szeretném a segítségedet. Kérem, mondja el nekem valamilyen módon, hogy hogyan kell összekapcsolnom az internetet az eszközömön, majd egyszerűen magam is kinyitnám. Az utasítások szerint.
Ellenkező esetben tegyük fel, hogy nem tudom a hálózattal összekapcsolni, akkor hogyan kell kinyitnom? By the way, nem is beszélve az én készülékem (FRP) védett, így nem tudok annyira visszaállítani, és az előző 9 éves értékű adat képek és videók (1496 névjegyek) elvesznek.
Kérem, segítsen nekem bármilyen módon. Minden, amit tudok tenni a készülékemmel, hívásokat fogad, és semmi más.
Szóval drága uram / asszonyom, kétségbeesetten várom a választ. - Aamir
Megoldás: Szia Aamir. Sajnáljuk, hogy meghallgatjuk a helyzetünket, de amint azt a fent említett Juan-ügyben megvitattuk, az egyetlen módja annak, hogy hozzáférjen a személyes adataihoz, a telefon irányának feloldásával (amiről tudjuk, hogy már nem lehetséges, mert az eszköz offline). Ha Samsung üzlete van a környéken, javasoljuk, hogy kövesse Juan vezetését, és kérjen helyettesítő egységet. Ez a legjobb dolog, amit tehetsz ilyen körülmények között.
3. probléma: hibás töltési port a Galaxy 5. megjegyzésben
Néhány nappal ezelőtt megvettem ezt a Samsung Galaxy Note 5-et, és amikor felszámoltam, túl sok probléma volt vele. KÉRLEK SEGÍTS! Nem tudom, hogy ki tovább megy.
1) A kábel, amikor csatlakoztatva volt a telefonhoz, nagyon laza volt.
2) A kábel fénye világít, de a telefon még mindig azt mondja: „Csatlakoztassa a töltőt.”
3) Kicsit kellett mozgatni a kábelt, hogy a fény még világíthasson.
4) órákig töltöttem a telefont, és még mindig haldoklik.
5) Megpróbáltam kapcsolatba lépni a Samsung ügyfélszolgálatával, de az ügynök azt mondta, hogy csak vásárolok egy alternatívát, és kapcsolatba lépek azzal a helyen, ahonnan ezt a telefont vásároltam. Még akkor is, amikor megkérdeztem tőle, hogy mennyi ideig tart a telefonom, mivel csak 3-5 óráig tartott, azt mondta, hogy foglalkozom a problémámmal azon a helyen, ahol megvettem a tablettát.
Tudom, hogy túl sokat kérek tőled, de kérlek ... Kérlek, segíts nekem ebben. Nagyra értékelném! - Lisa
Megoldás: Szia Lisa. Az egyetlen dolog, amit most mondhatunk, az, hogy az 5. megjegyzésed citrom lehet. Az újonnan megnyílt Galaxy Note 5 részlegesen feltöltött akkumulátorral rendelkezik, így a használat előtt pár órát kell használni. Egy másik bizonyíték arra, hogy ez a készülék hibás, a töltési port nem illeszkedik jól. Őszintén szólva, sokat nem tehetünk róla. Csakúgy, mint amit a Samsung elmondott, most a legjobb megoldás az, hogy visszajuttassa a kiskereskedőhöz, így helyettesítheti.
4. probléma: Kapcsolat helyreállítása a Galaxy Note 5-ben
Samsung Galaxy 5. megjegyzés. A teljesítmény nem fog bekapcsolódni. Az akkumulátor tele volt, majd 49% -kal, de most már nem biztos. Néha megjelenik a SAMSUNG képernyő. Néha a SAMSUNG képernyő, majd a 2. Samsung Galaxy Note 5 képernyő jelenik meg. A probléma kezdete óta kétszer, a kezdőképernyő másodpercekig, legfeljebb két percig. Cell Phone reStore cég Houstonban nézett rá, azt gondolta, hogy bizonyos belső összetevő nem megfelelően lett beállítva, így megnyitották és célzott hőt alkalmaztak. Semmi.
Mivel ez a „szolgáltatás” csak a SAMSUNG képernyő jelenik meg, kivéve, ha a 2. képernyő ismét megjelenik - de a kezdőképernyő nem jelenik meg. Megpróbáltam minden olyan lépést, amit a webhelyed még többet említ - semmi.
Próbáltam a gombokat - semmi. A legfontosabb, hogy a telefon nem mentette a fényképeket a külső SD-kártyára - csak a SIM-kártyára.
Nem vagyok bölcsen bölcs, így fogalmam sincs, hogy egy ajánlott gyakorlat a Google és a Google + összekapcsolása volt ... így sok névjegyem a telefon belső memóriájában van. Nem érdekel, ha a telefont nem lehet rögzíteni. De szükségem van a kapcsolataimra és fotóimra. Segíthet vagy készíthet egy konkrét ajánlást, amit tehetek. Houstonban vagyok, Texasban. - Carl
Megoldás: Szia Carl. Őszintén szólva, ha ezek a kapcsolatok nem kapcsolódtak semmilyen felhőszolgáltatáshoz vagy fiókhoz (például a Facebookhoz vagy a Google+-hoz), akkor egyszerűen csak elmentek. A legjobb megoldás az, hogy a telefont ellenőrizze hardverhibák ellen (például ellenőrizze, hogy a Power és a Volume gombok működnek-e), így megpróbálhatja más üzemmódban, lehetőleg biztonságos módban indítani. Nincs mód arra, hogy helyreállítsunk egy helyileg mentett információt, amit tudunk.
# 5: T-Mobile Galaxy Note 5 nem indul el a frissítés után
Az elmúlt héten a T-Mobile küldött nekem egy szoftverfrissítést a telefonomra. Vasárnap reggel 12/5/15 rákattintottam, hogy frissítsem, és azt mondta, hogy a telefonom a megbízás befejezéséig lejárt. A frissítés befejezése után a telefonom már nem érintőképernyős telefon; egyetlen stylist telefon lett.
Megvettem a T-Mobile kereskedőbe, és megpróbálták újraindítani a telefont a régi funkciókkal, és a telefon még mindig csak a stylistnál fog működni. Több mint egy óráig ott voltam. A Galaxy Note 5 nagyszerű telefon, és bosszantó, hogy a T-Mobile létrehozta és okozza ezt a problémát, és most a telefonom nem működik megfelelően.
Munkám után dolgozom vissza a kereskedőhöz, hogy megtudják, hogy bármit is tehetnek-e ezzel a problémával kapcsolatban. Kérem, tudassa velem, hogy képes-e kijavítani ezt a problémát. - Anthony
Megoldás: Szia Anthony. Mivel a fuvarozó már ellenőrizte a készüléket, megfelelő helyzetben vannak, hogy tudják, mi a legjobb megoldás. Blogunk az alapvető szoftver hibaelhárításra és néhány útmutatásra korlátozódik. Ha nem próbálta helyreállítani a telefont helyreállítási módban, javasoljuk, hogy tegye meg most (bár úgy gondoljuk, hogy korábban a T-Mobile munkatársai próbálták). A helyreállítási mód egy speciális futási környezet, ahol a felhasználó törölheti a telefon gyorsítótár-partícióját és elvégezheti a törlést . Ha az 5. megjegyzés nem indul el ebben az üzemmódban, lehet, hogy a hiba mögött egy hardverhiba áll fenn. Ebben az esetben csak az Ön számára fennmaradó opciók a jótállási javítás vagy a csere.
6. probléma: A vízkárosodás a Galaxy 5. megjegyzésében
A telefont vízbe dobtam, és azonnal kihúzta. Abban az időben volt egy ügy a telefonon, de nyilvánvalóan nem védte meg. Húztam ki az ügyből, és kikapcsoltam a telefont. Szárítottam le, majd levettem a hátlapot, és a hátam nedves volt, így megszáradtam, hogy (törülközővel is) kivettem az SD és SIM kártyákat. Nem volt rizsem, így csak néhány órára egy asztalra hagytam.
Amikor visszahelyeztem, minden jól működött, kivéve egy észrevehető dolog. Úgy tűnik, hogy a víz be van ragasztva a menügomb alá (azt hiszem, hogy ez az otthoni gomb bal oldalán van), és ha a kezdőképernyőn van, akkor a widget módba fordul, mintha nagyon gyorsan megnyomnám a menü gombot. Gyors vibrációkat érezek, de amikor kikapcsoltam a haptikus visszajelzést, eltűntek. Ha megnyitom az Üzeneteket vagy a telefont, a menü nagyon gyorsan felugrik, és megnehezíti a gépelés vagy bármit is. Az S Finder ugyancsak sokat jelenik meg valami közepén. Esetenként a menü leállítja a felbukkanást, ha egy szögben helyezem el, de hamarosan visszajön.
Csak a Spazzy menüből vagyok biztonságban a beállítások alkalmazásban. Úgy gondolom, hogy csak egy kis mennyiségű víz van a menügomb alatt.
Nagyon szeretnék néhány visszajelzést tőled. Bízom a webhelyemben, és használom, hogy segítsen több problémát előidézni más telefonokban. Remélem, segíthet a probléma diagnosztizálásában és megoldást találni. Nem akarok új képernyőt vásárolni, mert csak néhány hónappal ezelőtt tettem (egy másik telefonon), és drága volt. Azt hiszem, csak ki kell vennem ezt a képernyőt, meg kell tisztítanom a gombot, és vissza kell tennem. De szeretnék a segítséget a szakembereknek hagyni. Köszönjük a visszajelzést! - Johnny
Megoldás: Szia Johnny. Amennyire szeretnénk segíteni, egyszerűen csak semmit sem tehetünk a probléma megoldására, hacsak nem sikerül szétszerelni a telefont, tisztítani a belső alkatrészeket, ellenőrizni a teljes áramkör integritását, és cserélni a sérült alkatrészeket . Még akkor is, ha mindent megteszünk, ez nem garantálja a teljesen működő rendszert. A vízkárosodás szinte mindig végzetes lehet egy elektronikus eszköz számára. Nem tudjuk, hogy melyik alkatrészeket rövidítették meg, és minden ellenőrzése nagyon igényes. Csakúgy, mint Anthony fent, az egyetlen lehetőséged a javítás vagy csere.
Hasonló olvasási dolgok A vízzel sérült Android telefon használata esetén
