A Galaxy Note 5 nem fogja felismerni a SIM-kártyát, az SD-kártyát, csak akkor fizet, ha be van kapcsolva, más problémák

Üdvözöljük egy másik GalaxyNote5 cikkben. Íme egy másik tétel az 5. megjegyzésekkel kapcsolatban, amelyeket eddig gyűjtöttünk. Az elkövetkező hetekben több 5. megjegyzést tartalmazó cikket teszünk közzé, ezért kérjük, tartsa szem előtt őket.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 5 túlmelegedik a töltés során, nem töltődik

Többször próbáltam az 5. oldalon az összes 5. oldalon leírt módszert. A probléma az, amikor a töltőt csatlakoztatom a töltőcsavarra, rezeg, és nem töltődik.

A töltési szám drasztikusan ingadozik. Például, ha 100% -ot mutat, megérintheti a beállításokat, majd zárja be a töltést az alacsony 80-as magas 70-es százalékos díjig. Plusz nagyon melegen fut, szinte nem tudja megtartani. Minden információ értékelhető. Kösz. - Raymond

Megoldás: Szia Raymond. Mindezen tünetek együttes alkalmazása általában azt jelenti, hogy egy rossz hardver okozza őket. Ha már korábban próbálkozott egy másik ismert munkatöltővel, vagy pozitív eredmény nélkül próbált visszaállítani a gyári alaphelyzetbe, ez megerősíti a mi gyökerünket. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal vagy a szolgáltatóval, hogy a telefont elküldhesse.

Hivatkozásként itt találhatók az 5. megjegyzés gyári alaphelyzetbe állításának lépései:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

2. feladat: A fájlok megsérültek a Galaxy Note 5-ből SD-kártyára történő átvitelkor

Hi chaps n lasses. Én vagyok a Samsung Galaxy Note 5 boldog (jól-tegnapi) tulajdonosa. Elfogyott a fedélzeti tárhely, ami azt jelenti, hogy nem tudtam telepíteni a legújabb szoftverfrissítéseket, és nem vettem fel több videót vagy képet. Szóval megvásároltam egy Micro SD HC 128GB kártyát a videók és 973 fényképek mozgatására. Volt egy ideig, de a videók körülbelül 30% -a sikeresen átkerült az SD-kártyára. A fennmaradó 70% megrongálódott. A képek mind mozogtak, de teljesen sérültek. Pánikban visszahelyeztem őket az Eszköz tárolóhelyére, de még mindig nem voltak elérhetők, a „Nem sikerült megtalálni az alkalmazás végrehajtásához szükséges alkalmazás” hibaüzenetet. A képeket nem tárolták más helyen, és mint ilyen, pótolhatatlanok. Kérlek, kérlek, kérlek kérlek? Nagyon köszönöm és remélem, hogy hallani fogsz tőled. Kedves tisztelet és nagyszerű hétvége. - Patrick

Megoldás: Szia Patrick. Nem tudjuk visszavonni azt, amit a telefonon tettél (valójában senki sem), így azt jelenti, hogy az összes sérült adat ilyen marad. Nincs olyan szoftver trükk, amely megfordítaná a történést, vagy a „korrupt” sérült fájlokat.

Ha úgy gondolja, hogy ezek a fájlok néhány száz dollárért érnek vissza, próbáld meg keresni az adatok helyreállítására specializálódott cégeket. Nincs garancia arra, hogy mindent helyreállíthatnak, de előfordulhat, hogy néhány fontos fájl még mindig helyreállítható az eszközön. Ügyeljen arra, hogy ne használja a telefont vagy az SD-kártyát, hogy elkerülje a szektorok felülírását, ahol a fájlok bitjei és darabjai vannak.

A fájl- vagy adat-helyreállítás trükkös üzlet, és nem mindig garantálja, hogy vissza tudja állítani az összes fájlt. És ez nem olcsó. Speciális szoftvert és magasan képzett technikusokat igényel, így több száz dollárt is elveszíthet egy garantált eljárásra. Ha a pénz nem probléma, javasoljuk, hogy próbálja ki.

3. feladat: A Galaxy Note 5 nem érzékeli a SIM-kártyát

Szia. Épp most vásároltam a Samsung Galaxy Note 5-t online, és mivel tegnap érkeztem, és beillesztettem az egyszerű mobil SIM-kártyámat, a No Service / Network problémával szembesülök. Megpróbáltam néhány dolgot, amelyek a különböző oldalakon ismertettek, mint például a gyorsítótár törlését az otthoni, teljesítmény- és hangerőgombokkal, a szoftver frissítésével, a SIM-kártya újbóli behelyezésével, a dátumidő ellenőrzésével, ha ez helyes és a hálózatból érkezik (ami helyes), a Beállítások -> Több hálózat, a különböző hálózati módok kiválasztása és a Hálózat kézi és automatikus csatlakoztatása. Azonban semmi sem dolgozott nekem. Elégedett vagyok ezzel a kérdéssel. Kérem, segítsen?

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a telefon ki van nyitva, és még az interneten is megnézem az IEMI-t, és egyértelmű, nincs probléma. Kösz. - Mintha

Megoldás: Szia Asif. Az első dolog, amit meg akar tenni, annak biztosítása, hogy maga a SIM-kártya működik (aktiválva). Helyezze be egy másik telefonra, és nézze meg, hogy működik-e. Ha már gondoskodott róla, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, akkor a probléma okának a telefonon kell lennie.

GSM vs CDMA

A fuvarozók a világon általában két vezető technológia, a GSM és a CDMA között oszlanak meg. Mindkettő összeegyeztethetetlen egymással, így általában a telefonjaik is. Ez azt jelenti, hogy a GSM-eszköz nem működik, vagy korlátozottan működik, ha CDMA-hálózaton használják. És fordítva.

Csináljon néhány kutatást, ha ebben a helyzetben van.

A telefonok csak bizonyos frekvenciákon működnek

Nem minden fuvarozó ugyanabban a frekvenciasávban működik. A Samsung rendszerint a hordozók követelményeit szem előtt tartó telefonokat épít. Ez azt jelenti, hogy még ugyanazon a Samsung telefonmodellen is, mint a Galaxy Note 5, van egy hordozóspecifikus hardver, amely megakadályozhatja, hogy a telefon egy másik hálózaton dolgozzon. Például az AT&T 5. megjegyzés [SM-N920A] csak a következő frekvenciákon működik:

• 2G GSM: GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
• 3G UMTS: B1 (2100), B2 (1900), B5 (850)
• 4G FDD LTE: B1 (2100), B2 (1900), B3 (1800), B4 (AWS), B5 (850), B7 (2600), B8 (900), B17 (700), B20 (800), B29 (700), B30 (2300)

Ha van egy 5. megjegyzésünk egy másik fuvarozótól vagy egy másik országtól, akkor esélye van arra, hogy eltérő működési frekvenciájú legyen. Ismét ismerkedjen meg a készülékével a specifikációjában a Google-on, és hasonlítsa össze frekvenciáit a szolgáltatóéval. Lehet, hogy beszélnie kell a fuvarozó technikai támogató csoportjával, hogy pontos információkat kapjon erről a témáról.

4. feladat: A Galaxy Note 5 nem érzékeli az SD kártyát

Használjon egy Galaxy Note 5-öt. Megvettem egy Samsung SDHC UHS-1 32 GB-os Micro SD kártyát. A beillesztett kártya elment a Beállítások menübe, hogy formázzon, alacsony, és lássa a Tárolás, NO SD kártya rész alatt. Ez egy OS probléma, vagy telefonos probléma. Egy OS frissítést végeztem. Egyébként ez egy nyitott telefon Verizon, amely a Freedompopot használja a fuvarozómnak. Megpróbáltam egy ADATA 32GB kártyát is, mindkét kártyán. Bármilyen segítséget, amit adhatna, köszönöm. - Harold

Megoldás: Szia Harold. Ha a telefon nem észlel legalább két működő SD-kártyát (feltételezzük, hogy egy másik eszközön ellenőriztük őket), akkor ez nyilvánvalóan telefonos probléma. Előfordulhat, hogy az SD kártyanyílás hibás, vagy ismeretlen szoftver probléma van. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez egy szoftver probléma, gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.

5. feladat: A Galaxy Note 5 nem töltődik, csak akkor kerül felszámolásra, ha be van kapcsolva

Tehát a múlt hónapban frissítettem a telefont Android 7.0 Nougat-ra, és rendelkezem az 5-ös jegyzettel, az SM-N9208-as verzióval, és a frissítés óta a telefonom nem töltődik. Ha kikapcsolták, akkor a töltés logójához ragadt. Csak akkor fizet, ha be van kapcsolva. Sok időt vesz igénybe a töltéshez, és a telefon eredeti kábelét használom. Alul a gyors töltés, és ha a telefonom 60% -os, és amikor csatlakoztatom a töltőt a telefonhoz, kb. Van-e valaki ezzel a problémával? - Wayne

Megoldás: Hi Wayne. Mindenféle díjprobléma létezik, és nem vagy az első, aki ezt a problémát jelentette nekünk. Ha 100% -a van, hogy a hiba a készülék Nugat-hoz történő frissítése után kezdődött, akkor a szokásos szoftverhiba-elhárítás az Ön számára működhet.

Mielőtt bármi mást csinálna, győződjön meg arról, hogy minden alkalmazás frissül és kompatibilis-e az aktuális Android-verzióval. Ha szereti a harmadik féltől származó alkalmazások ismeretlen fejlesztőktől történő telepítését, bizonyos idő alatt fektesse be az összes alkalmazás ellenőrzését. Ne feledje, hogy minden alkalmazás ugyanolyan szintű tapasztalattal, szakértelemmel és erőforrásokkal van kialakítva (igen, egy alkalmazás kiépítése sok időt és néha pénzt igényel). Ha nem biztos benne, hogy egy alkalmazás kompatibilis-e vagy sem, győződjön meg róla, hogy eltávolítja azt. Próbálj meg ragaszkodni a hivatalos alkalmazásokhoz, amennyire csak lehetséges, mivel ezeknek minimális hibái vannak.

Amint az alkalmazások gondoskodnak, itt az ideje, hogy törölje a cache partíciót. Az alábbiakban a következő lépéseket tesszük:

1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.

Ha a probléma a cache partíció törlése után is folytatódik, győződjön meg róla, hogy gyári alaphelyzetbe állítja a készüléket. Tekintse meg a fenti lépéseket, hogy hogyan kell csinálni.

6. feladat: Nem lehet helyreállítani a fájlokat egy Galaxy Note 5-ből egy törött képernyővel

Van egy Verizon Galaxy 5. megjegyzésem. Leesett, és a képernyő belsejében összetört. A feleségem használja ezt a telefont, hogy képeket készítsen otthoni üzleti tevékenységeiről, és nem rendelkezik biztonsági másolattal a legtöbb fotóról. Nem tudom kinyitni a telefont, vagy beírni semmilyen parancsot. Megpróbáltam Dr Fone és FonePaw szoftvereket használni. Egyikük sem működik, feltételezem, hogy nincsenek támogatásuk a Verizon eszközökhöz. Próbáltam egy Samsung segédprogramot használni a képernyő tükrözésére, de mivel nem tudok parancsokat adni a telefonon, nem fog csatlakozni. Bármilyen ötlet arról, hogy mit tehetem, hogy a képeket és más adatokat ki lehessen zárni a telefonból? Köszönjük a segítséget. - Brandon

Megoldás: Szia Brandon. Szükség van egy munkaképernyőre, hogy lehetővé tegye egy külső eszköz számára, hogy hozzáférjen a telefon tartalmához, így nem, nincs mit tenni. Ha szeretné elérni a telefon tartalmát, akkor a telefon képernyőjét ki kell cserélni.

7. feladat: A T-Mobile Galaxy 5. megjegyzés nem fér hozzá a hangpostafiókhoz a MetroPCS hálózaton keresztül

Szia. Szóval a T-Mobile szolgáltatással szolgáltam a Samsung Galaxy Note 5-ös számomra. Megvettem tőlük a telefont, és ugyanezt a telefont váltottam a Metro PCS-re. Ezt követően nem tudtam hozzáférni a hangpostafiókomhoz. Amikor tárcsázok a hangpostafiókot, azt mondja meg, hogy tegyem telefonszámomat, majd azt mondja, hogy nincs ilyen szolgáltatásom. A vizuális VM alkalmazásban azt mondja, hogy nem engedélyezem a szolgáltatást. A Metro PCS, a T-Mobile és a Samsung nem tudja, mi a baj, és miért nem tudok hozzáférni a hangpostahoz. Már többször visszaállítottuk a telefont. Azt mondják, hogy a probléma az, hogy nem férhetünk hozzá a VM-beállításokhoz ... bármilyen elképzelés, hogy hogyan tudom ezt megjavítani? - Karen

Megoldás: Szia Karen. Ha nem tévedünk, a telefonon lévő hangposta-alkalmazás a T-Mobile által biztosított alkalmazás, ami azt jelenti, hogy nem működik, ha a T-Mobile szervizterületén vagy hálózaton kívül van. Tudjuk, hogy a MetroPCS jelenleg a T-Mobile része, de a telefonon a hangposta-alkalmazást szabályozó technológia továbbra is a T-Mobile-ra jellemző. Sajnos, semmilyen módon nem tudunk segíteni ezzel. Ismét beszéljen a MetroPCS-szel, és nézze meg, hogy felajánlhat-e Önnek egy alternatív alkalmazást, így hozzáférhet a hangpostafiókjához.

8. feladat: A Galaxy Note 5 továbbra is ki van kapcsolva, és nem érhető el a Galéria

Van egy Galaxy 5. megjegyzésem. Két nappal ezelőtt minden alkalommal, amikor megpróbáltam megnyitni egy alkalmazást, egy pop-up azt mondaná, hogy ki kell kapcsolnom a képernyőréteget, és módosítanom kell az alkalmazás beállításaiban. Az alkalmazás beállításait alaphelyzetbe állítottam, puha visszaállítást végeztem. Most már nem tudok bejutni a Galériába. Ma is elkezdte azt mondani, hogy a telefon bármikor kilép, amikor hívást kaptam. Plusz a mikrofonom is leállt. Bluetooth fülhallgatót kell használnom. Kérem, segítsen. Nem tudom, mit tegyek. - Ngfactor

Megoldás: Szia Ngfactor. Gyári alaphelyzetbe állítás, és mi történik onnan. Mindezen problémák egy-egy oka lehet, így az összes szoftverbeállítás visszaállítása alapértelmezettként segíthet. Kérjük, ellenőrizze a fenti lépéseket az eljárás végrehajtására vonatkozóan.

9. feladat: A Galaxy Note 5 nem csatlakozik a nyilvános wifi-hálózatokhoz

Szia! Írtam, mert némi bajom van a WiFi-pontok egyesítésével a Galaxy Note 5 telefonnal. Úgy tűnik, jól működik a jelszóval védett hálózatokon, amelyeket mentem a telefonomra. Bármely nyilvános hálózaton, amikor megpróbálom megpróbálni „bejelentkezni” a hálózatba, eljutok egy olyan oldalhoz, ahol megjelentek: „ez az oldal nem érhető el. a böngészés megkezdéséhez az a rész, ahol el kell fogadnia a kapcsolatot. A probléma nélkül nem tudtam csatlakozni a nyilvános hálózatokhoz, és azon tűnődöm, vajon mi kell megváltoztatnom a beállításokat a probléma megoldásához? - Nina

Megoldás: Szia Nina. Az első dolog, amit meg akar tenni, a rendszer gyorsítótárának törlése. Ez arra kényszeríti a telefont, hogy új rendszer gyorsítótárat hozzon létre. Néha a sérült rendszer gyorsítótár mindenféle bajhoz vezet, így a cache partíció törlése értelme.

Miután elvégezte, de a probléma továbbra is fennáll, gyárilag vissza kell állítania. Ez meg fogja javítani az idő múlásával kialakult szoftverhibákat.

Ha tudni szeretné, hogy egy harmadik fél által okozott hiba okozza-e a problémát, akkor azt is ellenőrizheti, hogyan működik a wifi a gyári visszaállítás után, ha nincsenek harmadik fél által telepített alkalmazások. Ha a wifi jól működik a nyilvános helyiségekben, minden alkalmazás nélkül, de az alkalmazások hozzáadását követően visszatér, akkor meg kell próbálnia azonosítani, hogy melyik probléma problémás.