Az Galaxy Note 5 nem telepíti a frissítést, a fagyasztást, a bootloops-ot az alkalmazás telepítése után

Üdvözöljük egy másik # GalaxyNote5 üzenetben. Ma próbálunk néhány operációs rendszerrel kapcsolatos problémát az 5. megjegyzésben kezelni. Reméljük, hogy ezt érdekesnek találja.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy Note 5 nem telepíti a frissítést

Szia, kapcsolatba lépek veled a Samsung 5. megjegyzésével kapcsolatban. Csak egy barátomtól kaptam meg, és minden úgy tűnik, hogy működik, kivéve, ha azt mondja, hogy frissíteni kell. A frissítést elvégzem, és néhány percen belül visszaáll a frissítésre. Ezt legalább tucatszor csináltam. Kíváncsi voltam, hogy ez azért van, mert úgy tűnik, hogy nem az új Android Nugáton van, és talán megragadt a régi. Ha igen, hogyan tudom frissíteni az új Nougat frissítést. Minden segítséget köszönöm. - Erik

Megoldás: Szia Erik. Számos lehetséges oka lehet annak, hogy az 5. megjegyzés nem frissül, ezért megvitassuk őket egyenként.

Sérült rendszer gyorsítótár

Az összes letöltött APK (az alkalmazások telepítési fájljainak készletei) és az Android frissítések ideiglenesen tárolódnak a gyorsítótárban a gyorsítótár partícióban, de néha valamilyen oknál fogva a cache megsérül. Ha ez megtörténik, az egyik megnyilvánulása az, ha egy eszköz nem telepít frissítéseket, beleértve az Android frissítéseket. Ha meg szeretné tekinteni, hogy a rendszer gyorsítótár-probléma, először törölje le a cache-partíciót. Ez biztonságosan elvégezhető, a telefon fokozatosan újraépíti a gyorsítótár túlóráját, és ez nem eredményezi a felhasználói fájlok elvesztését. A cache-partíció törléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki a „törlés cache partíció” opciót, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.
  9. Próbálja meg újra telepíteni a frissítést.

Nincs elég hely a telefon belső tárolóeszközében

A frissítéseket néha a rendszer ellenőrzi, ha nincs több hely, ezért győződjön meg róla, hogy legalább 1 GB ingyenes a belső tárhelyen, amikor megpróbálja frissíteni. Mivel az 5. megjegyzés nem rendelkezik rendelkezésre álló résszel az SD-kártyához, javasoljuk, hogy a nem rendszerfájlok, például fényképek, videók, zene stb.

A telefon gyökerezik vagy egyéni ROM-ot futtat

Egyes gyökér szoftverek úgy vannak konfigurálva, hogy megakadályozzák, hogy a rendszer automatikusan letöltse és telepítse az Android frissítéseket. Ugyanez érvényes néhány egyedi firmware-re is. Ha meg szeretné tekinteni, hogy van-e ilyen helyzet, fontolja meg a telefon feloldását vagy a készletek szoftverének villogását.

Ha soha nem gyökereztél, és nem hivatalos eszközzel villantottad az eszközt, egyszerűen ne hagyd figyelmen kívül ezt a lépést.

Ismeretlen szoftver hiba

Nem ismerjük a készülék teljes történetét, így nem tudjuk biztosan megmondani, hogy az operációs rendszer problémája okozhat-e. A legjobb módja annak ellenőrzésére, különösen, ha már megpróbálta a fenti javaslatokat, az összes beállítás visszaállítása a gyári alaphelyzetbe állítással. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki teljesen a Samsung Galaxy Note 5-öt.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel és a Kezdőlap gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Tartsa lenyomva a három gombot, és amikor a „Samsung Galaxy Note5” megjelenik, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa a másik kettőt.
  4. Miután az Android logó megjelenik, engedje el a hangerő fel és a Home gombokat.
  5. A „Rendszerfrissítés telepítése” felirat jelenik meg a képernyőn 30-60 másodpercig, mielőtt az Android rendszer helyreállítási képernyője megjelenik az opciókkal.
  6. A Hangerő csökkentése gombbal jelölje ki az Igen opciót - törölje az összes felhasználói adatot, és válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Ha befejezte a folyamatot, használja a Hangerő le gombot a 'Rendszer újraindítása' opció kijelöléséhez, majd nyomja meg a Bekapcsoló gombot a telefon újraindításához.
  8. Az újraindítás eltarthat egy kicsit, de ne aggódjon, és várjon, amíg az eszköz aktívvá válik.
  9. Állítsa be újra a telefont, de ne telepítsen semmilyen alkalmazást.
  10. Próbálja meg ellenőrizni, hogy van-e elérhető szoftverfrissítés. Ha van, menj előre és telepítsd.

Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás törli az összes felhasználói fájlt. Ügyeljen arra, hogy mindent készítsen, mielőtt megtenné.

2. feladat: Galaxy Note 5 fekete képernyő probléma a képernyő javítása után

Samsung 5. megjegyzés: A képernyő feketére váltott, a képernyő nem mutatott károkat. Amikor bekapcsolom a telefont, a tetején kék LED jelenik meg, az alsó visszatérő gomb stb. Nem jelenik meg, és azonnal visszatér helyreállítási módba. A számítógépem és az Odin felismeri a telefont helyreállítási módban. Azonban, amikor megpróbáltam egy új állomány firmware-t villogni, a folyamat a várakozó beállítási kapcsolatnál megáll. Kíváncsi vagyok, hogy ez az alaplap, ami elrontott vagy esetleg laza kábelek lettek volna, mivel a képernyőm nemrég megváltozott (nem a Samsung áruházában). - Xavier

Megoldás: Szia Xavier. A legjobbakat, akik azonosíthatják az okot, az a boltban, aki a javítást elvégezte. Nem normális, ha egy 5. megjegyzés elindítja a helyreállítási módot, miután bekapcsolta, így valami olyannak kell lennie, ami hibásan viselkedik. Ez az oka lehet hardverhiba, mint például a megszakadt tápellátás gomb, a hibás képernyő, a hibás energiagazdálkodási IC, vagy akár a processzor. Nem hiszem, hogy van-e szoftver javítás a problémádra, így a legjobb cselekvési módja az, hogy a telefon visszajut a boltba, hogy valamit tegyen.

A telefon nyilvánvalóan ebben az időben indul el, így remélhetőleg egy résztvevő technikus képes elszigetelni, ahol a baj származik. Ha ez rossz képernyő probléma, a képernyő cseréjének meg kell oldania a problémát.

3. feladat: A Galaxy Note 5 lefagy, állandóan betöltődik az alkalmazás telepítése után

Telepítettem egy alkalmazást (néhány nagyítót, amely a kamerámat használja). Néhány perccel később felvettem néhány képet, és amikor megpróbáltam elérni őket, a telefon megfagyott és újraindult. Azóta a telefon nem volt használatban, állandó indítóhurokban van. Töröltem, letöröltem a gyorsítótárat, megpróbáltam az intelligens kapcsolót újraindítani, de semmi sem működik. Néha csak a beállítási folyamaton megy keresztül, hogy újra összeomlik, amikor megpróbálja visszaállítani a beállításokat és alkalmazásokat. Egy másik alkalommal, amikor megpróbálok behelyezni a SIM-kártyámba, lefagy és újraindul. Én is próbáltam odin visszafogni a firmware-t, de még mindig nincs szerencsém. Segítségre van szükségem. - Anthrick

Megoldás: Szia Anthrick. Ahelyett, hogy villogná a firmware-t, fontolja meg a bootloader villogását, és nézze meg, hogyan megy. Néha a sérült bootloader sokféle módon nyilvánulhat meg, bár a leggyakoribb a bootloop. Ha még nem próbálta villogni a rendszerbetöltőt, használhatja ezt az általános útmutatót, hogy hogyan kell csinálni. A pontos lépések némileg eltérőek lehetnek az adott modellnél, ezért győződjön meg róla, hogy más útmutatókkal is konzultál.

  1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg arról, hogy a megfelelőt választotta. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
  2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
  3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
  4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
  5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
  6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
  7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Ha a rendszerbetöltő nem villog, nem kell, hogy legyen egy alaplap meghibásodása. A telefont meg kell javítani vagy kicserélni.