A Galaxy S4 nem tud hallani a hívó hangját, más kérdéseket

Helló srácok! Íme több # GalaxyS4 probléma és néhány olvasó által küldött e-mailek. Azt is javasoljuk, hogy látogasson el több S4 hozzászólásra ezen az oldalon, ha nem talál megoldást a saját problémájára.

1. A Galaxy S4 újraindítja és elakad a boot képernyőn
2. A Galaxy S4 hang nem működik megfelelően
3. A Galaxy S4 nem tudja hallani a hívó hangját
4. A naptár lencséi nem működnek a Galaxy S4-en
5. A Galaxy S4 nem indul el

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

# 1-es probléma: A Galaxy S4 újraindítja és elakad a boot képernyőn

Jó délután mindenki részt vett a „The Droid Guy” -nál!

Először is szeretném elmondani, hogy a webhelye rendkívül hasznos volt az eszközök és a baráti eszközök problémáinak megoldása előtt.

Rájöttem, hogy ez egy teljesen ingyenes szolgáltatás, és ezért nem érzem magam kényelmesen segítségért, mindent kipróbálás nélkül, és órákat töltenék az interneten, próbálva kidolgozni a problémát! (Nem akarom, hogy 1000 dollárt vegyenek ki az S7-re, szeretném életben tartani ezt a telefont).

Szóval, a probléma!

A szóban forgó S4 nagyon lassan futott, miközben távol voltam Európában (eredetileg Ausztráliából). Ezután véletlenszerűen fagyasztotta és újraindult, és az újraindítás „lógna” a Samsung logóján, ami azt jelenti, hogy az akkumulátort ki kell venni és újra kell indítani.

Ez körülbelül ugyanakkora volt, mint amikor az új szoftverfrissítés megjelent, így egyszerűen letöltöttem az új szoftvert, frissítettem az összes alkalmazást, remélve, hogy javítani fog. Nincs kocka, még mindig lógó / újraindítás / nem képes az akkumulátor eltávolításával.

Szóval, biztonságos módban futottam (a probléma továbbra is fennáll, de kevésbé gyakori, hogy úgy tűnt - talán kevésbé használtam a telefonomat?). Ezután töröltem a gyorsítótárat, és biztonságos módban futottam - No Dice. Eltávolított SD-kártya és az összes nagy fájl újraindul - Probléma megmarad. Törölte az összes felesleges alkalmazást, fájlt, lehetséges .APK fájlt stb.

Szóval, mindenre támaszkodtam, és elvégeztem egy teljes gyári alaphelyzetbe állítást, és letöröltem mindent, és elkezdtem a semmiből.

Alig volt időm a beállításokra, és látni, hogy mennyi szabad helyet kellett játszanom, mielőtt a "Sajnos a beállítások leállnának", amit az elkerülhetetlen újraindítás követett.

Azt hittem, talán egy feszültségváltozás, miközben a tengerentúlon is megrongálódott az akkumulátor, de nem feszült, és úgy tűnik, hogy tökéletesen jól teljesít.

Veszteséges vagyok, és miután megpróbáltam mindent, amit tudok, az összes forrásból, amit találok, nem vagyok biztos benne, hogy mi maradt! Ez biztosan rejtélyes!

A garanciától való távozáskor valószínűleg nem érdemes egy boltba venni, hogy átnézzenek, de talán itt az ideje, hogy harapd el a golyót és vegyél egy új telefont? Egy kicsit furcsa, ha nincs kétséges probléma!

Abszolút üdvözlet. - Rhys

Megoldás: Hi Rhys. Egy olyan helyzet, mint a tiéd, több okból is előfordulhat. Néhány eszköz lefagy, vagy egy ROM telepítése után beindul, és a régi ROM dalvik-gyorsítótárát használja. Mások a harmadik féltől származó alkalmazások, a végzetes vírus, a helytelen telefonbeállítások, a rossz operációs rendszer vagy a nem kompatibilis firmware frissítés oka lehet.

Az elsődleges feladat az, hogy megtaláljuk, mi az igazi ok. Egy jó módja annak, hogy megismerje, amit korábban tett, mielőtt a tünetek megjelennek. Ha úgy gondolja, hogy a frissítés telepítése után indulnak, nagy valószínűséggel jelentkezik, hogy az új rendszerfájlok egymásba ütköznek, és lassú teljesítményt és instabilitást okoznak a rendszerindítás során. Mivel már megpróbálta szinte az összes olyan szoftver trükköt, amelyet a felhasználó a végére tehet, az egyetlen megoldást, amit javasolhatunk, az az, hogy az állomány firmware-t villog. A készlet firmware-ének manuális telepítése biztosítja, hogy minden friss legyen a get-go-tól.

A Google segítségével megtalálhatja az utasításokat, ha még nem próbálta meg az eljárást. A pontos firmware letöltése előtt győződjön meg róla, hogy ismeri a Galaxy S4 megfelelő modelljét. A firmware villogása alapvetően módosítja a szoftvert, ami azt jelenti, hogy kockázatos lehet. Győződjön meg róla, hogy a szövődmények elkerülése érdekében kövesse az utasításokat.

# 2. Probléma: A Galaxy S4 hang nem működik megfelelően

Kb. 2 hónapig hangot adtam ki és bekapcsoltam. Amikor kikapcsolom / kikapcsolom a telefont vagy visszaállítom, néha a hang az intro-ban működik, majd leáll. Amellett, hogy telefonom nem ad hangot, néha amikor telefonálok, nem hallok semmit, de a másik végén a címzett hallja; ezt általában a telefon többszörösen újra és újra bekapcsolja. A hívás közbeni hangkérdés kevésbé gyakori, mint a fő hangzavar.

Szintén kéz a kézben jár a fő hangzavarral, amikor a hang nem működik megfelelően, és a videolejátszó sem működik. Elmarad, és nagyon lassú, mint egy diavetítés. Eredetileg úgy gondoltam, hogy ez egy harmadik fél által okozott alkalmazás, ami a problémát okozza, így „biztonságos módba” helyezem a telefont, hogy lássuk, hogy a hang működik. Ugyanezeket az eredményeket kaptam biztonságos módban. Néhány másodpercig egy percig működne, majd leállítaná a hangokat. Megtisztítottam a gyorsítótárban tárolt adatokat, előzetesen teljes gyári alaphelyzetbe állítottam (az utolsó hónapban négyszer).

Volt egy teljesen új hangszóró is a telefonon, csak abban az esetben, ha ez a probléma. Amikor a probléma továbbra is fennállt, a telefonom „villogott”, nem oldotta meg a problémát, és a „flash” -et végző tech-k azt sugallták, hogy ez a telefonszoftver problémája.

Két héttel ezelőtt egy rutin teljesítményciklus után (a festék, hogy nem hallott semmit a hívásban) a hang újra elkezdett dolgozni, és 6 napig folytatta a munkát, majd véletlenszerűen ismét megállt.

Tudom, hogy ez nem hangszóró vagy kötet, mert amikor működik, hangos és világos. Az AT&T techs azt javasolta, hogy letöltsek egy „Sound About” nevű alkalmazást; nem tett semmit, és azóta eltávolították.

Ahogy a telefonok egyre fejlettebbek, nehezen hiszem el, hogy ez a probléma nem egyszerű megoldás. A Google-nak minden lehetséges megoldást sikerült elérnem, és az összes javasolt hibaelhárítási tippet próbáltam kipróbálni az Ön webhelyén. Ez minden bizonnyal problémamentes, telefonos és nem lehet videókat nézni, zenét hallgatni, hallani a félelmetes csengőhangjaimat stb. esetén. Nagyra értékelem az idejét és a figyelmet ebben az ügyben, és köszönöm előre segítségét.

Ha további információra vagy magyarázatra van szüksége, forduljon hozzám.

Cordially - Heather

Megoldás: Szia Heather. Sajnos, nincs olyan dolog, mint „minden gyógyítás” megoldás, amit tudunk biztosítani. Ha elolvasta néhány üzenetünket, észreveszed, hogy itt vagyunk, hogy néhány javaslatot adjunk a probléma pontos okának megtalálására, és néha megoldásokat kínálunk számukra. A probléma diagnosztizálása a szolgáltatásunk kritikus része, de ha nem tudjuk pontosan meghatározni a problémát, az alapvető szoftver hibaelhárítást és megoldásokat kínáljuk, amelyek remélhetőleg valamit javítanak. Az Ön esetére úgy tűnik, hogy már megpróbált mindent, amit a felhasználó megtesz, hogy azonosítsa a tetteset, de eredménytelenül. Ez az első, hogy találkozzunk ezzel a kérdéssel egy Galaxy S4-en, így ez lehet egy eset. Hogy a probléma időnként megtörténik, úgy gondoljuk, hogy nincs hardverprobléma. Ennek a bajnak a mögött szoftvernek vagy alkalmazásnak kell lennie.

Javasoljuk, hogy egy másik gyári visszaállítást végezzen, és legalább 48 órán át figyelje a telefont. Ügyeljen arra, hogy ne telepítsen semmit a megfigyelési időszak alatt, így tudni fogja, hogy egy alkalmazás hibás. Ha a hangszóró vagy a hang ebben az időben normálisan fog működni, próbálja meg telepíteni az alkalmazásokat egyénileg, szem előtt tartva, hogy figyelje meg, hogyan működik minden alkalommal a hang.

3. probléma: Galaxy S4 nem tudja hallani a hívó hangját

Gyakran kapok egy bejövő hívást, és a másik végén nem hallok hangot, amikor válaszolok. A hívó azt mondja, hogy később 2-3-szor cseng, és a hívás csökken. Emellett, amikor felhívom, a telefon „csengetésének” nagy része, de nem csörög, ami legalább egy további tárcsát igényel. A feleségem 3III-at használ; mindketten Cricket-en vagyunk. Ezen problémák egyikét sem tapasztalja. Szinte soha nem látom a 4G-et, míg a feleségem. Tegnap este igazoltam, hogy egymás mellett helyeztem el őket, hogy nem a házban van.

FYI: Ez az én harmadik S4, eredeti, amikor az AT&T GSM-re váltott; a helyettesítés refurb volt, a harmadik új volt, ragaszkodásom. Minden ugyanaz a probléma. Azt hiszem, valami baj van az S4 technológiával.

Most új probléma merült fel: követtem az utasításokat, hogy megpróbálhassunk egy soft resetet; Az összes eredmény eltűnt, helyette sokkal nagyobb betűtípusok váltottak fel és egy másik Accuweather widget és a dokumentumok mappája eltűnt. TÖRTÉNELEM EZT A TELEFONNAK ÉS HOGYAN LEGYEN SEGÍTSÉGMÉNYET. - Robert

Megoldás: Szia Robert. A hívás kérdése, mint amilyen az Öné, szinte mindig hálózati kapcsolatban áll, így ez nagyon frusztráló lehet az Ön számára, különösen akkor, ha a fuvarozó nem tudja kitalálni, mi a baj. Ez azonban nem jelenti azt, hogy sok segítséget tudunk nyújtani, mivel javaslataink a telefonon lévő problémák megoldására összpontosítanak.

Ha a telefonon az AT&T hívása előtt meg szeretné tenni a hibaelhárítást, javasoljuk, hogy kezdje el a cache partíció törlését. A sérült vagy elavult rendszer gyorsítótár néha olyan furcsa hibákhoz vezethet, amelyek így frissek. Így tehetjük meg:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, Kezdőlap gomb, Bekapcsológomb
• Amikor a telefon vibrál, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot. A telefon automatikusan újraindul a gyorsítótár törlése után.

Azt is látni szeretné, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás hibás-e, és a legjobb módja annak, hogy újraindítsa a telefont biztonságos módban.

Biztonságos módban a telefon megakadályozza a harmadik felektől származó alkalmazások futtatását. Ha a probléma nem jelenik meg biztonságos módban, ez egy megerősítés, hogy el kell távolítania az alkalmazásokat, amíg a probléma megszűnik.

Biztonságos módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki teljesen a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután a Samsung Galaxy S4 logó megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
• Amint elengedi a Power gombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítási folyamatot.
• Ha a képernyő bal alsó sarkában olvashatja a „Biztonságos mód” lehetőséget, engedje el a Hangerő le gombot. Ellenkező esetben ismételje meg a folyamatot, amíg el nem indíthatja a telefont a Biztonságos módba.

Ha drasztikusabb megoldást szeretne, akkor a gyári beállításokat is elvégezheti. Ahogy a neve is sugallja, ez az eljárás visszaállítja az alkalmazások és az operációs rendszer alapértelmezett beállításait. Ezzel visszaállíthatja az alapértelmezett widget beállításokat is. A könnyebb hivatkozás érdekében itt találhatók a következő lépések:

• Kapcsolja ki a telefont.
• Tartsa lenyomva a Power, Volume Up és a Home gombokat egyszerre körülbelül 10 másodpercig. Engedje el őket, amikor az Android logó megjelenik a képernyőn. Ezzel megjelenik a feloldó / visszaállító menü.
• A menüben történő navigáláshoz használja a Hangerő fel / Le gombokat a felfelé és lefelé görgetéséhez, és a bekapcsológombot a kiválasztások megerősítéséhez.
• Görgessen lefelé, és válassza ki a Törlés / Gyári adat törlése lehetőséget.
• Görgessen lefelé, és válassza az Igen - az összes felhasználói adat törlése lehetőséget.
• Amikor a rendszer kéri, lapozzon a Rendszer újraindítása parancsra, és válassza az Újraindítás lehetőséget. A telefon ezután újraindítja a gyári beállításokat.

# 4-es probléma: a naptár objektívei nem működnek a Galaxy S4-en

Helló, problémám van a (z) "app" alkalmazással. Csak 3 éve voltam egy S4-es és soha nem volt egyetlen problémám sem. Vettem egy vadonatúj S4-et, és most már van egy probléma. A fényképezőgépen lévő lencsék jól működnek, amikor egy képet készítenek, de amikor megpróbálok videofelvételt készíteni a lencsékkel, azt mondja: „A készülék nem támogatja a lencséket”. Az utolsó S4-en tökéletesen működött. Ez az új S4 nem fog működni. Megpróbáltam az interneten keresztül kutatni, és semmi sem segített. A naprakész naprakész, próbáltam telepíteni és újra telepíteni stb.

Kérem, mondja meg, hogyan tudom ezt megjavítani? Hiszen addiktív vagyok, és ez őrült. Nem rendelkezem a „gyors előretekerés, lassítás és fordított” szűrőkkel is. - Tim

Megoldás: Szia Tim. Ezt a problémát legjobban a webhelyfejlesztő csapat válaszolja meg, mint nekünk, és nem tudjuk tudni, hogy miért nem fog működni egy bizonyos funkció a készüléken. Nem fog fájni, ha megpróbálod meggyőződni arról, hogy a telefonon fut a legújabb elérhető Android verzió. Ha a telefon firmware-je naprakész, kérjük, lépjen kapcsolatba a (z) e-mail címen, látogasson el a támogatási webhelyére .

# 5. Probléma: a Galaxy S4 nem indul el

A futtatás után a zene leállt, és a telefonom nem fog bekapcsolni. Elvettem az akkumulátort, remélve, hogy tennék valamit, de amikor visszahelyezem a telefon képernyőjébe, csak az újraindítási képernyő jelenik meg, de valójában nem indul újra. Ez ugyanaz, ami történt a HTC ONE M7 készülékemmel. Nem tudom, hogy ez a töltő vagy az aljzat, vagy valami, de nem tudom, hogyan kell javítani, vagy visszahozni.

Kérem, segítsen. Ez 2-szer történt velem, és újra kell indítanom és le kell töltenem az összes dalomat 2-szer.

Tényleg nem tudom az Android verziót, így az Android verzió nem igazán igaz. Csak azért tettem, hogy továbbléphessek a súgó ezen részébe. Remélhetőleg srácok segíthetnek nekem. - James

Megoldás: Szia James. Próbáld meg először indítani a telefont biztonságos módban, hogy lássuk, hogy egy alkalmazás megakadályozza-e a telefon befejezését. Ha ez nem segít, fontolja meg a gyári visszaállítást a helyreállítási módban. Kérjük, olvassa el az előző javaslatokat.