A Galaxy S5 nem tud telefonhívásokat fogadni, a töltés közben is gyorsan lemerítheti a leeresztő akkumulátort

Üdv mindenkinek. Üdvözöljük az első hét GalaxyS5 posztján. Ebben az anyagban 6 olyan kérdést adunk meg, amelyeket az elmúlt héten jelentettek nekünk. Némelyiküket már korábban is megvitatták, de szeretnénk közzétenni az összes jelentést, amennyire csak lehetséges. Reméljük, hogy az ebben a bejegyzésben szereplő megoldások nemcsak az itt említett S5 tulajdonosok, hanem más olyan Android felhasználók számára is segítenek, akik hasonló problémákat tapasztalhatnak.

Azok számára, akik nem találják meg a mai napot nem említett problémákat, ne felejtsük el, hogy látogasson el az S5 fő hibaelhárítási oldalára. Időközben ezek a témák a mai napig foglalkoznak ezzel az anyaggal:

  1. Galaxy S5 töltési probléma | A Galaxy S5 nem kaphat hívásokat
  2. A Galaxy S5 akkumulátor töltés közben is gyors
  3. A Galaxy S5 képernyő javítás után fekete lesz
  4. A Galaxy S5 véletlenszerűen újraindítja, lefagy, és nem kapcsol be a marshmallow frissítés után
  5. A Galaxy S5 nem olvas SD kártyákat
  6. A gyökeres Galaxy S5 nem frissíti a szoftvert

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: Galaxy S5 töltési probléma | A Galaxy S5 nem kaphat hívásokat

Szia! Nemrég váltottam át egy iPhone 5-ről egy Galaxy S5-re. Nekem kaptam egy SIM-kártya adaptert, hogy azonnal használhassam ezt a telefont, mivel az iPhone nagyon törött és szánalmas volt.

Először is, vannak problémák feltölteni ezt a telefont. Az akkumulátor viszonylag gyorsan lefolyik, mint 5% -onként 1% -ig, amit ténylegesen használok. Vettem egy teljesen új akkumulátort, és ez nem tűnt ki a problémának. És amikor a töltésről van szó, ugyanazokat a 2 töltőt kell felváltanom, amíg az egyik nem indul el, és a telefont is teljesen le kell kapcsolnom, miközben töltődik, vagy nem fog tölteni. A megjelenő üzenet az, hogy a töltőberendezés nem kompatibilis ezzel a Samsung készülékkel. Úgy tűnik, hogy az egyik töltő megfelelően működik az autómban (miközben a telefon ki van kapcsolva) és a többi működik a hálószobámban, ha elhelyezem és megtalálom az édes helyet, és nem mozdítom el. Az autómban működő töltő egyáltalán nem működik az otthonomban, és az, ami a szobámban dolgozik, néha az autómban dolgozik, de még mindig meg kell találnom az „édes helyet”.

Másodszor, nagy időnk volt a szolgáltatás. Azáltal, hogy egyáltalán nem volt szolgáltatás, hogy nem kapja meg a képeket, nem tudja letölteni a képet, vagy csak órákig kaphat szövegeket, amikor nekem küldték őket. Megfordítottam az iMessage funkciót az általam korábban használt iPhone-ról, de úgy tűnik, ez egyáltalán nem segít. Nem tudok visszatérni az iPhone-ba már sem a biztonsági mentéshez. Ez a probléma a SIM-kártyámmal kapcsolatos? Kell-e a SIM-kártyát átalakítani az AT&T-n? (Valószínűleg meg kell említenem, hogy mindkét telefon a & t telefonoknál van, ami a szolgáltatóom)

Harmadszor, nem tudok igazán telefonhívásokat kapni. ha az emberek nehezen hallanak engem. Nem vagyok biztos benne, hogy ez a telefon vagy a fent említett szolgáltatási probléma. És ha megpróbálok kimenő hívást kezdeményezni, soha nem csörög, csak néhány másodperc múlva leállítja a hívást. időnként minden alkalommal sikeres telefonhívást kapok, de alig. Azt hiszem, lehet egy probléma a mikrofonnal is, egyszer felvettem egy videót, és nem volt hangja, kivéve egy kopogásszerű hangot. - Tammylynnx3

Megoldás: Szia Tammylynnx3. Ez a Galaxy S5 teljesen új, ha megvan? Ha nem így van, akkor tényleg nem lehet kivéve tőle. Mindig van esély arra, hogy az első tulajdonos eladta a telefont elsődlegesen az, hogy a problémákat most tapasztalja. Másrészről, ha az S5 teljesen új, de hamarosan megkezdte a problémák feloldását, néhány szoftver hibaelhárítás vagy nem segít. Csak általános megoldásokat tudunk adni az itt említett kérdésekre, mivel az oka lehet egy vagy több. Itt fontos megjegyezni, hogy ha ezek a szoftvermegoldások nem fogják megoldani a problémákat, akkor a hibás hardvereket kell hibáztatni. Ne felejtsük el, hogy tesztelje, hogyan működik a telefon minden művelet elvégzése után.

Törölje a Galaxy S5 cache-partícióját

Első lépésként először próbálja meg törölni a cache partíciót. Ez törli az aktuális rendszer gyorsítótárát, és a későbbiekben megmondja a telefonnak, hogy újat építsen. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Kapcsolja be az S5-t biztonságos módban

Előfordulhat, hogy egy harmadik fél alkalmazás konfliktusokat okozhat az operációs rendszerrel. Ennek oka lehet a rossz kódolás és az inkompatibilitás problémája. Annak ellenőrzésére, hogy telepített-e egy problémás harmadik fél alkalmazást, ajánlott az S5 indítása. Így tehetjük meg:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor a „Samsung Galaxy S5” megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  • Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.
  • Figyelje meg a telefont 24 órán keresztül, hogy megtudja, hogy a problémák visszatérnek-e vagy sem. Ne feledje, hogy a biztonságos mód nem megoldás, hanem csak egy ötlet, ha egy alkalmazás okozza az összes problémát. Ha a problémák nem jelennek meg, amikor a biztonságos mód be van kapcsolva, ez megerősíti, hogy az egyik alkalmazás valóban létrehozza ezeket a problémákat. A probléma forrásának eltávolításához a harmadik féltől származó alkalmazásokat egyenként kell eltávolítania. Győződjön meg róla, hogy megfigyeli, hogyan működik a telefon, miután eltávolította mindegyiket, hogy láthassa a különbséget.

Az összes szoftverbeállítás visszaállítása alapértelmezés szerint

Ha semmi sem változik a gyorsítótár partíció törlése és a biztonságos módban történő indítás után, végezzen gyári visszaállítást. Az adatvesztés megakadályozásához győződjön meg róla, hogy a fontos fájlok és kapcsolatok biztonsági mentését készíti elõbb. Ezek a lépések a telefon gyári alaphelyzetbe állításához:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg többször a Hangerő csökkentése gombot, hogy kiemelje az „adatok törlése / gyári visszaállítása” lehetőséget.
  • Nyomja meg a Power gombot a kiválasztáshoz.
  • Nyomja meg a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” felirat ki van jelölve.
  • Nyomja meg a Power gombot a master reset kiválasztásához és elindításához.
  • Amikor a master reset befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához

Keressen konkrétabb megoldásokat vagy forduljon a szoftverfejlesztőkhöz (csak akkor alkalmazható, ha gyökereztük a telefont vagy módosítottuk a hivatalos szoftvert)

A fejlettebb felhasználók számára, akik úgy döntöttek, hogy valamit többet szereznek a készülékükről, ha azt egyéni szoftverrel telepítették, vagyunk, akkor bízunk abban, hogy képesek megtalálni saját megoldásaikat. A gyökeres - vagy villogással kapcsolatos problémák konkrét oka lehetnek, így a megoldás a szoftverre vagy az eljárásra is specifikus lehet. Mivel több száz, ha nem több ezer ismert probléma merül fel a gyökerezés vagy villogás közben, akkor a felhasználó felelőssége, hogy a hibás szoftvermódosítás után megtalálja a készülékében a hibát. A gyökeres és villogó eszközök és eljárások a közösség által kifejlesztettek, így bárki, aki elegendő és releváns kódolási tudással rendelkezik, hozzájárulhat egy termékhez. Ez azt jelenti, hogy valahol ott lehet megoldást találni a felfedezésre. Nem nyújtanak gyökeres és villogó megoldásokat, így maguknak kell találni őket.

Csere beszerzése (vagy a telefon javítása)

Ha nem tudja megoldani a telefont szoftver hibaelhárítással, akkor feltételezheti, hogy a hardverhiba az oka. Keresse meg a készülék javításának vagy cseréjének módját.

Második és harmadik problémáid miatt valószínű, hogy a hálózattal kapcsolatosak, ezért győződj meg róla, hogy a vezeték nélküli szolgáltató tudod róla.

Ha meg szeretné ellenőrizni, hogy a telefon mikrofonja hibás, próbálja meg rögzíteni a hangüzenetet és lejátszani. Ha a hangkimenet nem kielégítő, a mikrofon rossz lehet.

2. probléma: A Galaxy S5 akkumulátor töltése közben is gyorsan lemerül

Szia. A Samsung Galaxy S5-öt már alig több mint egy éve. Megpróbálom elkerülni, hogy a díjat használják, de néha szükség van rá. Az utóbbi időben észrevettem a következőket:

  • ha a telefon töltés közben be van kapcsolva, függetlenül attól, hogy fizikailag használom, vagy sem, a töltés közben elveszíti az áramot.
  • Lehetetlenül lassú volt a töltés során, és néha 8 vagy 9 órás töltés után még mindig nem érte el a díj 50% -át.

Mindig is gondoskodtam róla, és mindig bezárom az összes alkalmazást, és a háttérvilágítás elhomályosodik, miközben a töltés közben csökkenti a túlmelegedés kockázatát. 30 perc alatt 60% -ra töltötte. Megpróbáltam váltani a normál USB-kábelről egy adatkábelre, de ez nem változtatott. Próbáltam egy új töltőt használni, de még ez sem változtatott. Kérem, segítsen. Annyira csalódott vagyok. - Jus_tia2

Megoldás: Szia Jus_tia2. Ha úgy tűnik, hogy a telefon a töltés közben továbbra is lefolyik az akkumulátort, valószínű, hogy sok alkalmazás és szolgáltatás folyamatosan fut a háttérben. Az akkumulátor töltésének minimalizálása érdekében töltse fel a telefont biztonságos módban (a fenti lépések).

Ha szeretné elérni a probléma alját, mégis szélesebb körű eljárást kell végrehajtani. A fentiekhez hasonlóan Tammylynnx3-hoz mondjuk, hogy időt és energiát kell fektetnünk az okok azonosítására az alkalmazások egyéni eltávolításával, majd megfigyeljük, hogyan viselkedik a telefon a töltés közben.

Alternatív megoldásként a folyamatot a gyári alaphelyzetbe állítással törölheti le, majd a töltés közben figyelheti a telefon töltési viselkedését.

3. probléma: A Galaxy S5 képernyő a javítás után fekete lesz

Szia. A Galaxy S5-öt eredetileg egy Otterbox keménydobozban kaptam, klipszalaggal a nadrágomhoz. Hát én becsaptam az autóm motorjába, és megrepedtem a képernyőt, alig hajlítva a keretet. A képernyőt lebontották, de a gombok még mindig világítanak, így csatlakoztattam, és csatlakoztatta a töltési hangot. Vettem egy javítóműhelybe, kicseréltem az LCD-üvegt és a keretet. Nagyszerűen működött körülbelül 12-18 óráig, csak véletlenszerűen hangot adva, mintha egy töltőhöz csatlakozott volna. A következő délután a képernyő fekete lett, amikor kihúztam a zsebemből. És bekapcsolná azt, hogy a Galaxy S5 csengőhangot játszik, és fekete lesz. Valahányszor bekapcsolom a gombokat, világít, és mindent csak fekete lesz. Visszavittem ugyanarra a javítóműhelyre, és azt mondták, hogy vízzel károsítottam a telefont, és elmondhatták, hogy a telefonon és az akkumulátoron lévő matrica piros volt (tudom, hogy a telefon matricája nem volt piros egész idő alatt megtört, de az ujj nedvesen futok az akkumulátoromban, hogy azonosíthassam őket a barátomtól, mert többszöri és átkapcsoljuk az elemeket naponta.) Így megpróbálta újra megváltoztatni a LED-et és nem sikerült, azt mondta, hogy nem munka és eltávolította az LCD-t és az üveget, és visszaadta nekem a telefonomat, és elmondta, hogy az egyetlen lehetőségem az volt, hogy valahol elvigye az adatokat. - Bre

Megoldás: Hi Bre. Blogunk nem nyújt hardveres megoldásokat, így a legjobb dolog, amit most tehetünk, az, hogy kövessük a technikus tanácsát. Nyilvánvalóan nincs semmi, amit tehetsz a szinteden most, hogy megjavítsd. A második (és remélhetőleg jobb) technikus ellenőrzése esetén a hardver jobb eredményeket hozhat. Előfordulhat, hogy az első javítás nem megfelelő, így a második technikus ellenőrzi, hogy a készülék jó döntés.

# 4. Probléma: a Galaxy S5 véletlenszerűen újraindítja, lefagy, és nem kapcsol be a marshmallow frissítés után

A Marshmallow frissítését követő kérdések (T-Mobile frissítés telefonon). Minden hasonló a fórumban említettekhez…. Állandó újraindítás, újraindítás a Samsung képernyőn, nem tudja bekapcsolni, hangos riasztás hangot, majd fagyott képernyő és újraindítás, stb. Tiszta gyorsítótárat, alaphelyzetbe állítást, Samsung Smart Switch szoftvert és az S5-ös illesztőprogram letöltése… mindegyik nem javítja a problémát. A legújabb helyreállítás egy másik helyreállítási újraindítás után a képernyőn a „biztonságos meghibásodás / modem” felirat látható piros, a képernyő bal felső sarkában. A sárga figyelmeztető jel, amelyet a telefon nyilatkozata követ, jogosulatlan szoftver villog, és a telefon zárolva van. Eltávolították az akkumulátort és a telefont újraindításra, de szinte azonnal elkezdődtek az újraindítási hurkok. Ez a telefon elveszett ok, vagy van egy másik út a kísérlethez. - Curtis

Megoldás: Hi Curtis. Ha a gyorsítótár-partíció és a gyári alaphelyzet törlése nem oldotta meg a problémákat, a T-Mobile-nak meg kell mondania a problémáról, hogy tanácsot adhassanak arról, hogy mit tegyenek (feltéve, hogy megkapják a frissítést).

Egyes frissítéssel kapcsolatos esetekben az összeférhetetlen alkalmazások hibáztathatók. Próbálkozzon újra a telefon alaphelyzetbe állításával, és figyelje meg, hogyan működik az alkalmazások nélkül. Ha minden alkalmazás normálisan működik az alkalmazások nélkül, ez az a jel, hogy az egyik alkalmazás rossz vagy nem kompatibilis az operációs rendszer verziójával.

Egy másik lehetséges megoldás, amellyel megpróbálhatod az állomány firmware-t a telefonodra Odin módon keresztül. Ez lehetővé teszi az operációs rendszer visszaállítását a Lollipop-ra. Nincsenek útmutatások arra vonatkozóan, hogyan teheti ezt, ezért győződjön meg róla, hogy a Google segítségével segítséget keres.

5. probléma: Galaxy S5 nem SD kártyákat olvas

Szia. Van egy Galaxis S5-ös, és ugyanolyan microSD-t kaptam benne körülbelül 6 hónapig, és soha nem volt probléma. Dolgoztam és zenét játszottam, és csak a belső memóriába letöltött dalokat mutatott. Ez nem mutatja a kártyát a tárolóterületen vagy a fájljaimban. Az összes képem és alkalmazásom az SD-n jelenik meg (két alkalmazás kivételével), de nem tölti be a zenét, vagy nem jeleníti meg a kártyát. Megpróbáltam a barátom SD-t a telefonomban, és ez nem jelenik meg, de a kártyám megjelenik a telefonján, és minden helyesen betöltődik (S5 is). Megpróbáltam tisztítani a nyílást, és lágy reseteket csináltam. Van valami, amit megpróbálhatnék? Hallottam, hogy egy gyári visszaállítás megjavíthatja, de azt akarom, hogy ez egy utolsó lehetőség. Köszönöm. - Trey

Megoldás: Szia Trey. A másik lehetséges megoldás, amit megpróbálhat, a cache partíció törlése. Ha ez nem javítja a helyzetet, végezzen gyári visszaállítást. Lehet, hogy egy ismeretlen szoftverhiba okozza, hogy a telefon nem olvassa megfelelően az SD kártyát.

6. probléma: A gyökeres Galaxy S5 nem frissíti a szoftvert

Problémáim voltak az MMI kódommal, és nagyrészt a hívás vagy a szöveg „A nem regisztrált a hálózaton” szöveggel. Megpróbáltam az alapvető lépéseket, de nem működött addig, amíg a telefonom gyökerezésére nem kerültem. Számos frissítést készítettem, mielőtt megpróbáltam használni az EFS Profesional, Mtk_Droid_Tool_v2.5.3, a Z3x Samsung ToolPro és az Octoplus Samsung 1.6.5 eszközt. Ezeket az alkalmazásokat próbáltam megjavítani, de nem sikerült. Megpróbáltam biztonsági másolatot készíteni az EFS-mappáimról, és visszaállítom, de még mindig nem sikerül. Az EFS eszköz Professional használatával a biztonsági másolatot készítettem, de nem tudtam visszaállítani. És most, hogy megpróbáltam frissíteni a szoftvert, egy doboz jött ki és azt mondja: „A készülék operációs rendszere jogosulatlanul módosult. próbálja meg letölteni a szoftvert a Smart Switch segítségével a számítógépen, vagy látogasson el egy ügyfélszolgálati központba. ”A telefon, amivel most problémám van, egy Samsung Galaxy S5 SM G-900F. Remélem, hogy ez a probléma még javítható. Előre is köszönöm a választ. - Jaybie

Megoldás: Szia Jaybie. Az MMI-kódok általában hálózati kapcsolatban állnak, így nem igazán követjük, hogy miért kell először gyökereznünk a telefont. Mivel már módosította a telefon szoftverét, nincs semmi, amire segíthetünk. Mint már említettük, csak a fejlett felhasználók kockáztathatják a hivatalos szoftverek módosítását, és készen kell állniuk arra, hogy elfogadják a nem hivatalos eljárások elvégzéséből adódó következményeket. Az olyan külső szakemberek, mint mi, nem tudják megjavítani az ilyen problémákat, mert először nem tudjuk, hogy mi lesz a szoftver módosítása. Csak nincs alapja annak, hogy elindulhassunk, ahol a probléma valóban hazudik. Ha még nem próbáltad meg, javasoljuk, hogy készítsen egy raktárkészletet, hogy megnézze, hogy ez segít-e.