A Galaxy S5 a bootloop problémát is okozza, miután az OTA frissítése sikertelen volt

Sziasztok! Hozzászólásunk ma megoldásokat kínál a közös problémákra, mint például a bootloop, a véletlenszerű újraindítás, az OTA frissítés, a képernyő meghibásodása és a # GalaxyS5 felhasználók által tapasztalt kapcsolati problémák. Reméljük, hogy ez a cikk fényt adhat ezekre a kérdésekre. Az S5 eszközzel kapcsolatos további hibaelhárítás érdekében ne felejtsük el, hogy látogasson el erre az oldalra .

  1. A Galaxy S5 véletlenszerűen fagyasztja és újraindítja magát
  2. A Galaxy S5 rendszerbetöltési problémája az OTA frissítésének sikertelen
  3. A Galaxy S5 nem fejezi be az OTA frissítés telepítését
  4. Galaxy S5 fekete képernyő probléma
  5. A Galaxy S5 nem fogad hívásokat és üzeneteket, mivel nem tud csatlakozni a hálózathoz

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S5 véletlenszerűen fagyasztja és újraindítja magát

Rendben. Először elnézést kérek a hosszú magyarázat által elszabaduló frusztrációtól. Nem sok ellentétben van ezen a weboldalon, csaknem minden rendben van a telefonomban, és úgy érzem, hogy kimerültem a hibaelhárítási és javítási képességem, vagy akár további információk megtalálása is.

Néhány hónappal ezelőtt, karácsonykor, a telefonom az ölemben ült az ágyban, és észrevettem, hogy a képernyő fekete lett, leállt, és nem fog visszafordulni. Nem esett le, nem volt kitéve szélsőséges hőmérsékletnek vagy folyadéknak. Nemrégiben nemrég frissítettem frissítéseket. Csak egyszerűen leállt és haszontalan volt. A kutatás és a hibaelhárítás után gyári alaphelyzetbe állítottam a helyreállítási módot, majd újra működtettem, és több órán át töltötte.

A telefonom jóval normálisabb volt, mint két héttel, mielőtt elkezdte RANDOMLY megfagyasztani, újraindítani és rendben lennie. Lehet, hogy naponta 1-2-szer kezdődött. 3-4 nap elteltével ismét kikapcsolt, nem tudott betölteni. IPhone-t kölcsönözhettem az S5-ös hétvége alatt, amit az S5 nem indíthatott (bármit is). Szerencsére vissza tudtam hozni az életet, amikor az iPhone-t visszatérték a tulajdonosának.

Az S5 már két hétig lebegett, ki és be. A gyári visszaállítási állapotban mindent megemlített. Ezután vonakodva folytattam az AT & T kényszerített szoftverfrissítését 5.1.1-re, mert a telefon újraindítja magát, az első kísérlet a frissítésre megszakadt. Második alkalommal sikerült.

Most, tartósan, néha ellenőrizetlenül, lefagy, és újraindul. Vannak pillanatok, amikor a telefon újraindul, amíg egyáltalán nem áll le a rendszerindítás, és el kell távolítanom az akkumulátort, hogy egy percig lenyomva tartsam a töltés gombot. Ha egyedül hagyom, úgy tűnik, hogy újraindul. De nem volt arra utaló jel, hogy mi okozza ezt. Ez minden alkalmazásban, vagy néha az otthoni és a zárképernyőkön is megtörténik. Néha több órás időszakok vannak, amelyek nem fagynak be / nem indulnak újra. A problémák azonban nem mentek el, és csak rosszabbodtak.

Mielőtt a képernyő lefagyna, és időnként újrakezdi a telefont, van egy igazán hangos statikus hang (néha helytelen hangjelzés). Vagy fekete és zöld vonalak jelennek meg a képernyőn, amikor lefagy, majd újraindul. Mindent megpróbáltam szó szerint:

Gyári alaphelyzetbe állítás, Cache-partíció törlése, Biztonságos és helyreállítási módok indítása, Engedélyezett fejlesztői mód, törölt böngésző gyorsítótár, visszaállíthatja a beépített alkalmazások, például a Kamera beállításait, valamint a módosított beállításokat, hogy kevesebb RAM-ot használjon, miközben gondosan ügyeljen arra, hogy ne keverje a memóriát a megfelelő működéshez szükséges rendszeralkalmazások tovább folytatódnak.

Végül, az eszköz most azt mondja, hogy a rendszerindításkor egyéni, és a Beállítások alatt az Eszközállapot alatt, a kutatásom során megtudtam, hogy ez általában egyéni operációs rendszer miatt van. Azonban nem változtattam meg semmit az operációs rendszer tekintetében. Ezeket a problémákat most már 3 hónapig tartották, és csak néhány nappal az 5.1.1. Azt is elmondta nekem, hogy a szoftver nem engedélyezett a saját újraindítási kísérletben, és azt egy profihoz viszik, csak azért, hogy újraindítsa magát a normál képernyőre.

Mert most azt mondja az Egyéni, azt hiszem, ez azt jelenti, hogy a garancia érvénytelen, ha egyébként nem lenne. KÉRLEK SEGÍTS!

Számtalan órát töltöttem, csak megpróbáltam megérteni, mi a baj, és megjavítom, mivel havi díjat fizetek egy olyan eszközről, amely alig működik, és kevesebb, mint egy év. Az új telefonra 2015 májusában előleget fizettem be. A rendszerindításhoz egy kis otthoni vállalkozást futtatok, és telefonom kell, hogy legyen az összes csodálatos képességgel, amit az S5-nek adtam. Sajnos több mint néhány napig nem tudok ehhez hasonló telefon nélkül lenni anélkül, hogy jelentős bevételeket veszítenék. - Melissa

Megoldás : Szia Melissa. Először is, nincs szükség bocsánatkérésre, mivel nagyra értékeljük az erőfeszítéseit, hogy részletesen ismertessük a problémát. Minél több részletet ad nekünk a felhasználó, annál könnyebb azonosítani egy lehetséges megoldást. Most a kérdésedre!

Az Android telefonok véletlenszerű újraindításának vagy befagyasztásának okai általában két csoportra oszthatók - hardver vagy szoftver. Az S5 egy csodálatos számítástechnikai gép, amely mind a hardveren, mind a szoftveren alapul, és folyamatosan működik együtt. Ha a kettő bármelyike ​​eltér a szokásos működési módjától, a problémák sokféleképpen jelentkezhetnek, beleértve azokat is, amelyeket mostanában tapasztal. Az első feladat az, hogy elkülönítsük, mi az igazi ok.

Általános szabályként mindig azt ajánljuk, hogy a felhasználónak el kell kezdnie a szoftver hibaelhárítását, mivel az okok többsége szoftver jellegű. Ha az összes szoftverrel kapcsolatos lépés nem változtat meg semmit, akkor a felhasználó feltételezheti, hogy a hardverhibának hibásnak kell lennie.

Most már csak annyit tehet, ha a szoftver hibaelhárításról van szó. Valójában úgy tűnik, hogy már megtetted mindet, mielőtt kapcsolatba lépett velünk. Egy lehetséges szoftverprobléma megoldására a felhasználónak olyan dolgokat kell tennie, mint a cache-partíció törlése, a telefon indítása a biztonságos módban, az alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése, és végül gyári visszaállítás.

Néha a harmadik féltől származó alkalmazások fagyasztási vagy véletlenszerű újraindítási problémákat is okozhatnak. Ebben az esetben a gyári alaphelyzetbe állítás után ugyanazon alkalmazások újratelepítése biztosan nem segít. Próbáljon meg egy másik gyári visszaállítást végrehajtani és 24 órán keresztül figyelni a telefont harmadik fél alkalmazásainak telepítése nélkül. Ez jó módszer annak megállapítására, hogy az egyik telepített alkalmazás hibás-e.

Ha ezek a szoftverfelbontások egyike sem oldja meg a problémát, a következő lépések korlátozott hardverellenőrzést és hibaelhárítást foglalnak magukban (a problémától függően).

Problémájának összefüggésében a hardver hibaelhárítása megköveteli, hogy ellenőrizze, hogy a telefon túlmelegedési vagy töltési jeleket mutat-e, mivel az akkumulátorra vonatkozó problémát okozhat. Ha a kézibeszélő töltése közben vagy normál használatakor nem éri el kényelmetlenül melegen, akkor más ok is van a problémára. A véletlenszerű újraindítási problémát egy hibás akkumulátor is okozhatja, így ellenőrizni szeretné, hogy egy új akkumulátor javítja-e. A lítium alapú akkumulátor, mint a telefonon lévő akkumulátor, idővel romlik. Ha nehéz felhasználó vagy, és naponta kétszer tölt fel a telefont, akkor valószínű, hogy az akkumulátor egyszerűen elvesztette a jelentős kapacitást, és már nem tudja hosszabb ideig tölteni. A helyettesítés megszerzése a legjobb módja ennek a szempontnak a ellenőrzésére.

Ha a telefon továbbra is újraindításra kerül, még akkor is, ha egy új akkumulátort telepített, más hardverösszetevő hibákat kell okoznia, amelyek a problémát okozják. Mivel a hardverprobléma diagnosztikája időigényes és bonyolult, még a képzett szakember számára is, nincs sok online erőforrás számukra. A Samsung, hogy időt és pénzt takarítson meg a javításoknál, egyszerűen csak helyettesítő helyett javasolna helyett egy alapos diagnosztikát és javítást. Ha egy telefon elengedhetetlen az Ön vállalkozásához, javasoljuk, hogy helyettesítsen egy helyettesítőt.

# 2-es probléma: a Galaxy S5 rendszerbetöltési problémája az OTA-frissítés sikertelen

Az OTA frissítéséről üzenetet kaptam a SAMSUNG GALAXY S5 SM-906S készülékről, amelyet letöltöttem és telepítettem. A telepítés befejezése után egy furcsa módon kezdődött… újra és újra újraindítva, és végül elakadt a Samsung S5 logójára. Innen indul a rendszerindító hurok.

A Samsung Kies sürgősségi firmware-t sikeresen elvégeztem hiba nélkül, de ugyanaz a rendszerindítási hurok probléma. Manuálisan frissítettem az Odin legújabb hivatalos firmware-jét 3 alkalommal, és mindhárom kísérletben került sor. De még mindig ott volt a boot hurok.

Ezután négy fájlt használtam a pit fájlokkal együtt, és elmentem a Nand-ra, és töröltem az összeset, újra megosztottam és sikeresen sikerült. De még mindig ott volt a boot hurok.

Letölthetem a letöltési módot, de nem a helyreállítást.

Még egy dolog. Amikor Kies vagy Odin firmware-t villantottam, hiba történt… de még mindig elakad a Samsung S5 logóján, és a bal felső sarokban kék színben mondja a rendszerindítás helyreállítását, és 6-7 másodperc után újraindul.

Kérem, mondja meg, mit kell tennem, vagy mi a probléma a mobilommal?

Kösz. - Hammad

Megoldás: Szia Hammad. Jelenleg 40 S5 modell van a világon, körülbelül 3000 firmware áll rendelkezésre számukra. Pozitív, hogy telepíti a megfelelő firmware-t? A rendszerindítási probléma egyik leggyakoribb oka a helytelen vagy nem kompatibilis firmware villogása. Pontosan meg kell tudnia, hogy a készülék melyik firmware-je villogjon. A firmware kiválasztásakor figyelembe kell venni a következőket:

  • a vezeték nélküli szolgáltató neve
  • ország
  • firmware verzió villogása előtt

A Samsung az S5-öt a hordozók tervezési előírásaitól függően épít (a nemzetközi változat kivételével). Egyes S5 modellek olyan funkciókkal rendelkeznek, amelyek egy adott szolgáltató számára egyediek lehetnek, még akkor is, ha ugyanabból az országból érkeznek. Például a T-Mobile-ra épített S5-nek különböző hálózati konfigurációja van, mint a Verizon számára. A T-Mobile S5-re tervezett firmware telepítése valószínűleg a Verizon S5-re történő villogás problémájához vezet.

Néhány firmware csak akkor működik, ha egy bizonyos firmware-verziót cserél. Előfordulhat, hogy az Android 4.4.2 helyettesítésére tervezett firmware-verzió villogása nem működik, ha egy 5.0-s verziót cserél.

Győződjön meg róla, hogy ezeket a dolgokat a jövőben villogva veszi figyelembe.

Most, hogy lehetetlen, hogy tudjuk, mit csináltunk a kezdeti folyamat során, javasoljuk, hogy győződjön meg arról is, hogy a készülék rendszerbetöltője jól működik. Néha a rossz rendszerbetöltő a rendszerindítási hurok problémájához is vezethet, ezért próbálja meg ellenőrizni ezt a harmadik fél útmutatóját, hogy megtudja, hogy segít-e.

3. probléma: A Galaxy S5 nem fogja befejezni az OTA frissítés telepítését

A rendszer letölti az operációs rendszer „legújabb verzióját”, de minden alkalommal, amikor megpróbálja telepíteni, nem sikerül. Letölti, újraindítja, és apró írást látok a logó képernyőjén, ahol azt mondja, hogy próbál, 1% -ra jut, majd a telepítés sikertelen. Többször próbáltam, és nem veszi el. Kies segítségével próbáltam, de Kies azt mondja, hogy a legújabb telepítésem van, így nem fog letölteni / próbálni semmit telepíteni.

Az egyetlen dolog, ami eszembe jut, talán néhány olyan szoftver, amelyen van "eszközadminisztrátor" joga: MobileIron, Android Pay és Android Device Manager. Van „GalleryVault” is, de a jelölőnégyzet nincs bejelölve, és valamilyen okból nem tudom „ellenőrizni”.

Inkább nem gyárilag visszaállítok; kíváncsi, hogy van-e másik ötlet / lehetőség. - DJ

Megoldás: Hi DJ. Ha a telefon nem telepít OTA-frissítést (a vezeték nélküli szolgáltató által biztosított frissítés), akkor fontolja meg manuálisan egy hivatalos firmware-t villogni Odin segítségével. Használhatja a Google-t a teljes utasítások megkereséséhez, hogy hogyan történik.

4. probléma: Galaxy S5 fekete képernyő probléma

A Facebook Messenger-et használtam a bátyám szövegének beírásához telefonom töltésekor, amikor a képernyőn fekete lett. Szóval azt hittem, a telefon csak kikapcsolt, de a képernyő továbbra is fekete, miután megpróbáltam bekapcsolni. Kipróbáltam a kezdőképernyő gombját is, de ez nem tett semmit, csak a hangjelzés aktiválásával. Most már csak az értesítési lámpa működik. Ez egyenesen kék, amikor próbáltam valamit megnyomni, piros, amikor a töltés vagy a zöld villogása bekapcsolt.

Megpróbáltam bekapcsolni a helyreállítási módot, de a képernyő teljesen fekete és a kék fény villog. Továbbá, amikor megrázom a telefont, a kamera környékén csörgő hang van. A nyíl és az alkalmazás áttekintése gomb villog, majd kialszik, és a telefon minden alkalommal vibrál, ha a bekapcsológombot vagy a kezdőképernyőgombot tartom. Nem csepegtem gyakran, és van egy védőfülek is, hogy megvédjem. - Agnieszka

Megoldás: Szia Agnieszka. A legtöbb esetben a fekete képernyőn megjelenő probléma, mint az itt leírt probléma, azt jelzi, hogy a képernyőegység sikertelen volt. Ez a szerelvény három fő összetevővel rendelkezik: az LCD, a digitalizáló és a flex kábel. Az egyik komponens meghibásodása az egész szerelvényt teljesen használhatatlanná teheti. Nagyon kevés vagy semmi, amit a hibaelhárítás szempontjából tehetünk, amikor a képernyő nem működik, így az első feladata az, hogy ellenőrizze, hogy a képernyő valóban meghiúsult-e. Ha a telefon még mindig javítási garancia hatálya alá tartozik, győződjön meg róla, hogy diagnosztizált. Még jobb, hagyja ki teljesen a javítást, és egyszerűen cserélje ki.

# 5 probléma: Galaxy S5 nem fogad hívásokat és üzeneteket, mivel nem tud csatlakozni a hálózathoz

Szia. Kinyomtattam az oldalt, de ez nem tartalmazza az én különleges problémámat - így elküldöm neked. A hétvégét egy olyan szolgáltatás nélkül töltöttem el, ahol nem tudtam fogadni vagy küldeni szövegeket. Amikor hazatértem, azt feltételeztem, hogy felveszi az otthoni szolgáltatási és munkaszolgálati hálózatokat, és visszatérek a normálhoz. De nem.

Amikor egy szöveget írok, nyomja meg a send gombot, az alsó hurokkört kapom. És órákig ez marad. Néha üzenetet kapok:

„Jelenleg nem tudja elküldeni az üzenetet. A szolgáltatás akkor lesz elküldve, amikor a szolgáltatás elérhetővé válik. ”

És folytatja a hurkot. Nem kaptam szövegeket sem - valószínűleg az elmúlt péntek óta. Kérem, segítsen!

Kösz. - Michelle

Megoldás: Szia Michelle. Az okostelefonok úgy vannak kialakítva, hogy automatikusan csatlakozzanak egy mobilhálózathoz, miután észleli a megfelelő jeleket. Néhány ritka esetben ez azonban nem mindig működik. Amit ebben az esetben tehetünk, egyszerű. Először is győződjön meg arról, hogy a telefon újraindul. Egyszerűen kapcsolja ki a telefont, vegye ki az akkumulátort, és várjon legalább 10 másodpercet, mielőtt bekapcsolja. Ezután kézzel szeretné „kijelentkezni” a vezeték nélküli szolgáltató hálózatából. Egyszerűen menjen a Beállítások> További hálózatok> Mobilhálózatok> Hálózati szolgáltatók> OK lehetőségre. Miután látta a rendelkezésre álló hálózatok listáját, válassza ki azt, amelyik NEM a saját hálózata, és próbáljon meg csatlakozni ehhez. Várjon, amíg a hiba meg nem jelenik, hogy a készülék nem tud csatlakozni ehhez a hálózathoz. Ezután menjen vissza a Hálózati üzemeltetők menübe, és válassza ki a saját vezeték nélküli hálózatát.

Ezzel az eljárással frissítheti és helyreállítja a mobilhálózatot. Meg kell működnie.

Ha semmi nem változik, forduljon a fuvarozóhoz, hogy kérjen közvetlen segítséget.