A Galaxy S5 zöld / fekete képernyő villog, nem kapcsol be, egyéb problémák

Tudjuk, hogy a # GalaxyS5 már ott van, és még mindig több millió van a forgalomban, így továbbra is kapunk jelentéseket a témáról itt és ott. A szokásos módon ez a hozzászólás ma néhány ilyen jelentést válaszol, így ha készen áll, itt vannak az Ön által lefedett témák:

  1. A Galaxy S5 nem töltődik, csak akkor tölt, ha ki van kapcsolva
  2. A Galaxy S5 önállóan indul újra este
  3. A Galaxy S5 nem olvassa a titkosított SD kártyát
  4. Galaxy S5 Aktív sérült fájlok az SD kártyán
  5. A Galaxy S5 zöld / fekete képernyő villog, nem kapcsol be
  6. A helytelen APN miatt a Galaxy S5 wifi folyamatosan csökken
  7. Galaxy S5 leállt, és nem fog visszaállni

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S5 nem töltődik, csak akkor kerül felszámolásra, ha ki van kapcsolva

Hé! A Samsung S5-ös töltési problémám van. A telefon nem töltődik, amíg be van kapcsolva. Nincs töltésszimbólum (villámcsavar), és a LED-lámpa nem villog piros színben, mint amennyit általában tölt. És bár egyedül hagyom a telefonomat, még mindig elég gyorsan energiát használ fel. Az egyetlen módja, hogy a telefont tölthessem, ha kikapcsolták. De még akkor is, ha problémát okoz, miközben töltődik, 5 másodpercenként (5 másodperces töltés, 5 másodperc nem töltődik) tölt be és ki.

Próbáltam megtisztítani a portomat, különböző kábelekkel és hibaelhárítással. Az egyetlen dolog, amit nem próbáltam megváltoztatni az akkumulátort, és gyári alaphelyzetbe állítást hajtottam végre, mert a telefonom nagyon lassan töltődik, így alig tudok 10% -ra jutni anélkül, hogy esetleg egy éjszaka töltődnék. Nagyon értékelném a segítséget. Kösz. - Enrilelucy

Megoldás: Szia Enrilelucy. Csak annyi van, amit megtehet, hogy megszüntesse ezt az esetet a végén. Előfordulhat, hogy a hardverhiba hibás töltési viselkedést okoz, így meg kell próbálnia egy másik akkumulátort, vagy gyári alaphelyzetbe állítást kell tennie, ha a szoftver többi hibája nem segített. Ha egy másik akkumulátort vagy gyári alaphelyzetbe állítást sem javít, akkor a telefont meg kell vizsgálnia a hardver hibás működéséről. A legvalószínűbb probléma a töltési porton van, így egy technikusnak alapos diagnosztikai tesztet kell végeznie.

Tudjuk, hogy a Galaxy S5 körül van. Ha már több mint egy éve használta a telefont, akkor valószínű, hogy az akkumulátor jelentősen elvesztette a töltöttséget. A lítium-alapú akkumulátorok fokozatosan lebontják azt a pillanatot, amikor elhagyják a gyárat, így most helyettesíthetik a problémát.

Ha nem tévedünk, akkor a telefon jótállása már megtörtént, ezért fontolja meg, hogy a telefont egy független szolgáltató központba hozza.

Hivatkozásként itt találhatók az S5 gyári alaphelyzetbe állításának lépései:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S5 készülékét.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

# 2. Feladat: A Galaxy S5 önállóan indul újra este

A telefon naponta többször véletlenszerűen újraindítja és / vagy lefagyasztja, különösen este. A probléma minden nap az elmúlt hónapban történt. Töröltem néhány újabb hozzáadott alkalmazást, töröltem a gyorsítótárat, megváltoztattam az akkumulátort, még gyári alaphelyzetbe álltam, és a probléma továbbra is fennáll. Néha, amikor a telefon kikapcsol, teljesen lemeríti az akkumulátort. Időnként az akkumulátor nagyon meleg lesz. Az elmúlt hónapban többször is bevittem egy technikába, de azt mondják, hogy nem találnak semmit rosszul, még akkor is, ha több stressz tesztet végeztek a telefonon. Tudom, hogy tavaly többször is elmondanám, hogy a SIM-kártyámat nem észlelték különböző időpontokban. Biztos vagyok benne, hogy bármi köze van-e ehhez, mivel az utóbbi hónapokban nem láttam ezt az üzenetet. - Chris

Megoldás: Szia Chris. Csak két lehetséges oka lehet, hogy gondoltunk - akár problémás alkalmazást telepítettél, vagy ismeretlen glitchet a hardverben.

Ha meg szeretné tekinteni, hogy hibás harmadik fél hibás-e, akkor indíthatja a telefont biztonságos módba, vagy gyári alaphelyzetbe állítást végezhet. A telefon biztonságos módba állítása megakadályozza, hogy a harmadik féltől származó alkalmazások és szolgáltatások futhassanak, így legalább 24 órán keresztül figyelni kell a telefont a különbség megtekintéséhez. Ha úgy gondolja, hogy egy alkalmazás okozza ezt a problémát, távolítsa el az alkalmazásokat, amíg a probléma megszűnik. Ha biztonságos módba kíván indítani, kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Alternatívaként gyári alaphelyzetbe állíthatja és figyelheti a telefont egy napra is. Ne telepítsen semmit - app vagy frissítést - a megfigyelési időszak alatt, így tudni fogja, hogy valami, amit később adtál hozzá, az ok.

Ha a telefon továbbra is ugyanazokat a tüneteket mutatja, ha a telefon biztonságos módban van, vagy közvetlenül a gyári beállítás után, akkor feltételezhető, hogy a rossz hardver mögött van.

3. probléma: A Galaxy S5 nem olvassa a titkosított SD kártyát

Szia. Problémám van az SD-kártyámmal a Samsung S5 SM-G900F-hez. Titkosítottam a fájlokat, de egy nap valami történt, amikor a fájlok titkosították, vagy visszafejtették, és azóta az SD-kártya a telefonon nem tudott csatlakozni. Tehát sem titkosított, sem dekódolt, de lényegében nem tudok körülbelül 6 éves értékű fotókat elérni a gyerekeimről, amiket én kigomboltam. Megvizsgáltam a probléma megoldását az interneten, és megértem, hogy az SD-kártya formázása segítene megoldani a mount problémát, de azt is törölné azokat a képeket, amelyeket el akarok kerülni. Nem hiszem, hogy én is támogattam a fájlokat. Ha a hibaüzenet titkosításához vagy visszafejtéséhez megyek, a következő: 'Hiba történt az SD-kártya titkosítása során. Nem lehet SD kártyát csatlakoztatni. "

Kipróbáltam az SD-kártyát egy SD-kártyaolvasóban egy számítógépen és egy másik telefonon is, és az SD-kártya működik, de a fájlok titkosítva vannak, így nem tudok hozzájuk hozzáférni. Ha bármit megpróbálhatok, hálás lennék, sok köszönet. - Gavin

Megoldás: Szia Gavin. Az SD-kártya titkosítás hatékony módja annak, hogy az adatokat a harmadik felektől távol tartsa, de hiányosságai vannak. Az egyik ilyen korlátozás az, hogy semmit nem tehetünk, ha a dekódoló kulcsot tartó eszköz elveszik, vagy hibásan működik. A tárolóeszköz, például az SD-kártya dekódoló kulcsja csak egy készülékhez vagy telefonhoz van kötve. Ha a telefon elvesztette a kulcsot, vagy képtelenné válik a kártya dekódolására, nagyon kevés vagy semmi. Nincs ismert alkalmazás vagy hack, amely megszakíthatja a Samsung dekódoló rendszerét a Galaxy S eszközökön, így alapvetően elakad. Még akkor is, ha van olyan szoftver, amely valahol megteheti a dekódolást (még nem tudunk róla), még hónapokig tart, amíg feloldja a kártyát, még akkor is, ha brute force támadást használ. Valójában az SD-kártya titkosításának szépsége, de ez is átok, ha a helyzeted megtörténik. Ha újra szeretné használni az SD-kártyát, akkor újra formázhatja. Ezzel törli az adatait, de még egyszer semmi sem tehető, amit bárki megtehet a helyzetben.

4. probléma: Galaxy S5 Aktív sérült fájlok az SD-kártyán

Szia. Van egy Galaxy S5 aktív. Mindig volt tárolási problémák a belső tárolóval, de ez nem akadályozta meg túlságosan, mivel tudtam, mi a baj. Nekem van egy 64 GB-os SD-jem, amellyel rengeteg képet tölthetek be a belső tárolás megőrzéséhez. Egy nap hirtelen rengeteg belső tárhely volt, de a fájljaim mind ott voltak. Olyan voltam, mint "ó, oké ... gyanús, de elviszem". Körülbelül két nappal azután minden SD fájlom megsérült. Nem feltöltődtek, vagy a fekete képernyő felkiáltójellel rendelkeztek. Bántalmaztam, mert nem tudom elveszíteni ezeket a képeket. Amikor az SD-t a PC-be helyezem, a képek látszólag finomak voltak… de amikor az SD-be helyeztem, miután állandóan megálltam, kivettem az akkumulátort, újraindultam ... a fájlok sérültek a telefonomban. Aggódom, és nem találok megoldást. Köszönöm. - Matthew

Megoldás: Szia Matthew. Az első dolog, amit meg kell tennie, annak biztosítása, hogy minden fontos fájl másoljon egy másik tárolóeszközre, mint a számítógép. A biztonsági mentés létrehozása után a következő legjobb dolog, hogy a gyári alaphelyzetbe állítja a telefont, hogy minimalizálja a problémát okozó hibákat. Így tehetjük meg:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
  2. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
  3. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
  4. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
  5. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
  6. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
  7. Koppintson a Tovább gombra.
  8. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Miután a gyári alaphelyzetbe állította a telefont, győződjön meg arról, hogy az SD-kártyát is tisztítsa meg úgy, hogy újra formázza azt. Ha ez az SD-kártya körül van, javasoljuk, hogy ne használja azt elsődleges biztonsági mentésként. Használjon egy másik eszközt, ahol a pótolhatatlan fájlok egy másolatát csak abban az esetben tudja megőrizni, ha ez az SD-kártya ismét meghibásodik. Ne feledje, hogy bármely tárolóeszköz bármikor meghibásodhat. Minél régebbi a tárolóeszköz, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy nem sikerül, így ne legyen laza, amikor a biztonsági mentések készítésére van szükség.

Az SD-kártya S5-ös formázásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. A kezdőképernyőn érintse meg és húzza lefelé az értesítési sávot.
  2. Érintse meg a Beállítások ikont.
  3. Léptessen a elemre, majd érintse meg a Tárolás lehetőséget.
  4. Ha a memóriakártya még nincs csatlakoztatva, érintse meg az SD kártya rögzítése elemet.
  5. Érintse meg az SD kártya formázása lehetőséget.
  6. Érintse meg az SD kártya formázása lehetőséget.
  7. A megerősítéshez érintse meg a Mindent töröl

# 5. Probléma: a Galaxy S5 villog zöld / fekete képernyőjén, nem kapcsol be

Anyámnak van egy Galaxis S5, amely hirtelen villogó zöld / fekete képernyőt kapott. Nem fog bekapcsolni és megjeleníteni a logót, nem megy vissza a reset vagy a reset menüre, vagy a biztonságos módba lép. Az akkumulátort egy perc múlva kivették, és az SD kártyát is eltávolították. A telefont babizálták, nem esették le, és tisztán tartották, és gyárilag visszaálltak, mint egy évvel ezelőtt. Nem kapcsolódik semmi telefonszolgáltatáshoz, mivel csak Wifi-eszközként használják. Amennyire tudja, nem volt frissítés és nincsenek új alkalmazások a közelmúltban. Tökéletesen viselkedett, nincsenek glitchek. Játszott egy játékot, amit minden nap játszott, és csak a zöld / fekete képernyő villogott, majd üresen ment. A LED-jelzőfény piros vagy zöld színű lesz, amikor a töltőt csatlakoztatja, vagy fehér lesz, amikor a reset menübe kerül. Azt hiszem, ez csak egy megjelenítési probléma, de úgy tűnik, hirtelen. Ha bármilyen tanácsod van, örökké hálás lennék! - Christina

Megoldás: Szia Christina. Ha a telefont már néhány éve használják, akkor lehetséges, hogy a probléma az akkumulátorral kapcsolatos. A lítium-ion akkumulátor elvesztette a töltöttségi képességét, így jó, ha megpróbálhat egy újat használni. Nincs garancia arra, hogy egy új akkumulátor kijavítja a problémát, de ez az egyetlen dolog, amit ebben a pontban tehet.

Ha már megpróbálta visszaállítani a telefont különböző alternatív módokba pozitív eredmény nélkül, akkor a hiba mögött hardverprobléma kell, hogy legyen. Ebben az esetben a telefont a Samsunghoz vagy egy független szervizközponthoz kívánja elküldeni.

Hivatkozásként itt találhatók a telefon különböző módokhoz való indításának lépései:

Indítsa el a helyreállítási módot:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

6. probléma: A Galaxy S5 wifi a helytelen APN miatt csökken

Szia. Droid srác. Nekem van a Samsung Galaxy S5 és a fuvarozóm a Walmart Family Mobile-on keresztül. Hát fizetem nekik, de valahogy a T-Mobile is itt van. Százados kapcsolatom van internetszolgáltatómnak, és van egy pár kérdésem.

Ez a telefon egy pár évvel ezelőtt felújított bevásárlóközpont kioszkból, és néhány hónap múlva megszakadt a töltési port. Tehát a telefon egy évig ült, és most fut. A wifi folyamatosan csökken. Nekem van:

  • soft reset,
  • kikapcsolta az intelligens opciót
  • A telefon / wifi router ki- és bekapcsolása
  • Tisztították a gyorsítótárat a lágy reset segítségével.

Semmi sem segít. Az APN-t még akkor sem sorolták fel, ha a fuvarozóm egy pár szöveget küldött nekem az adatok / mms és más dolgok számára. Szóval hozzáadtam egy családi mobilhoz. Valami javaslat?

Én ezt a modellt Googledben olvastam, és ezt a telefont Kanadából olvasom. Nem vagyok biztos benne, hogy ez bármit is jelent-e, de gondoltam, hogy bedobom. Az APN-en van egy virtuális hálózati operátor típusa (olvasja a GID-et) és az érték (olvas 4D) lapokat. Nem szerepelnek a családi mobil APN-ben, de amikor töröltem őket, a wifi leesett. Próbáltam mindent, és sok cikket elolvastam, és remélem, hogy segíthetsz vagy tanácsot adhatsz. Nincs garancia, mivel ez egy kioszk $ 300 speciális grrrrr lol. Köszönjük, hogy időt vettél az e-mail olvasásához. - Kim

Megoldás: Hi Kim. Nem láthatjuk a telefon wifi logikáját, ha nincs megfelelő APN-beállítás, így külön ismeretlen szoftverhiba kell, hogy legyen. Az APN beállítások csak a mobil adatfunkcióra vonatkoznak, így nem tudjuk megmagyarázni, miért viselkedik a telefon wifi hibásan az APN megváltoztatásakor.

Próbálja meg először telepíteni a legújabb Android-frissítést, hogy megtudja, hogy ez a wifi-funkció normálisan működik-e. A rendszerfrissítések néha tartalmazhatnak frissítéseket egy telefon modem firmware-hez. Ezt a modem firmware-t a hálózati chip használja a telefon vezeték nélküli használatához. Ha ez elavult vagy hibás, potenciálisan wifi vagy mobil adatátviteli funkcióhoz vezethet.

Ha jelenleg nincs elérhető frissítés a telefonra, végezzen gyári alaphelyzetbe állítást, és figyelje meg, hogyan működik a telefon wifi. Győződjön meg róla, hogy nem telepít semmilyen alkalmazást vagy frissítést a megfigyelési időszak alatt. Lásd a fenti lépéseket a telefon gyári alaphelyzetbe állításával kapcsolatban.

# 7. Probléma: a Galaxy S5 leállt, és nem kapcsol be újra

Szia. Nekem van egy Samsung Galaxy S5. Rendszeresen használom, mintha mindennapos lenne, és miközben a Facebookon egy barátomnak írtam, hirtelen a képernyőt csak elfedtem, és a telefon leállt. Megpróbáltam a bekapcsológombot, és a telefon bekapcsolta a Samsung S5 logóját, és megmutatta: Android 10-es frissítés 10-ről, majd újra kiszakadt. Ezután nem tudtam bekapcsolni. Többször próbáltam eltávolítani az akkumulátort, majd visszahelyeztem és bekapcsoltam, vagy kivettem az akkumulátort, tartsuk lenyomva a tápkapcsolót egy percnél hosszabb ideig (ahogy azt javasoltuk), majd tegyük vissza az akkumulátort, és kapcsoljuk be ... nem. . Ez csak rezeg, amikor megpróbálom bekapcsolni. Tettem egy töltőt, mert azt hittem, hogy az akkumulátor meghalt, és a töltőn már 30 percig van, és még mindig semmi, csak rezeg. Mit kell tennem? : / Kérem, segítsen, köszönöm. - Ana

Megoldás: Szia Ana. Kérjük, olvassa el a fenti Christina javaslatát. Alapvetően, mit kell tennie, hogy megpróbálja megnézni, hogy az akkumulátor problémája más-e. Azt is ellenőrizni szeretné, hogy elindíthatja-e a telefont alternatív módokra (helyreállítási mód, biztonságos mód és Odin mód). Ha ez sem működik, küldje el a telefont, hogy javítható vagy kicserélhető legyen.