A Galaxy S5 mobil adatkapcsolat szakaszos, nem fog MMS-t küldeni / fogadni, egyéb kérdéseket

Üdvözöljük 2017. évi első GalaxyS5 posztunkon! Az egyik probléma, amit ma Önnek fedezünk fel, valami köze a szakaszos mobiladatokhoz. Reméljük, hogy minden problémára vonatkozó javaslatunk nemcsak a ma itt említett felhasználókat, hanem más Android-felhasználókat is segít. Ne felejtsük el, hogy látogasson el a Galaxy S5 fő hibaelhárítási oldalára, ha nem talál semmit, ami hasznos ebben a hozzászólásban.

Az alábbiakban az itt tárgyalt témák:

1. A Galaxy S5 töltése nagyon lassú
2. A Galaxy S5 mini a Samsung logó képernyőjére ragadt a Marshmallow frissítése után
3. A Galaxy S5 mobiladatok nem működnek A Galaxy S5 nem küld MMS-t
4. A Galaxy S5 mobil adatkapcsolat szakaszos
5. A Verizon Galaxy S5 a frissítés után már nem csatlakozik a Straight Talk mobiladatokhoz
6. A Galaxy S5 képeket készít a játékokról, de a fényképek nem találhatók

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S5 nagyon lassan tölt

Jelenleg egy Galaxy S5-ös. Ma este tartottam, és a zaj, amit a telefon készít, amikor csatlakoztat egy töltőt, de egyáltalán nem használtam egy kábelt. Elmentem a töltőhöz (nem az eredetihez) csatlakoztatni, és egy másodpercig felszámoltam, majd villogott, majd végül a telefon egy „eredeti töltő” jelzőt használ. Aztán megtaláltam az eredeti töltőt (ami egy ideje nem teljesen feltöltődött. A telefon ugyanazt az üzenetet mutatta. Ezt követően 3 másik töltőt próbáltam meg, egy eredeti egy másik Galaxisból és egy olyan kompatibilis Samsung töltőt, amelyik csak egy kompatibilis Samsung töltő volt, Aztán kivettem az akkumulátort, sokszor, és még mindig semmi, aztán néhány másodpercig kimentem az akkumulátort, majd újra elhelyeztem, majd repülőgép üzemmódba helyeztem a telefont. Ne mondd, hogy szükségem lesz egy új telefonra! Köszönöm. - Adrianne

Megoldás: Szia Adrianne. Egy olyan probléma, mint az Öné, a leghatékonyabb megoldás szinte mindig egy helyettesítő telefon. Az általad leírt tünetek összhangban vannak a hibás töltési porttal. Annak ellenőrzésére, hogy valóban hardver probléma, és nem egy szoftver, akkor próbálja meg újraindítani a készüléket. Ha a probléma oka az operációs rendszer vagy az alkalmazások szintjén van, a gyári alaphelyzetbe állításnak meg kell oldania a problémát, mivel a telefon normálisan a feltöltés után kell töltenie. Ha semmi nem változik, csak egy dolog van, ami hibás - egy rossz töltési port. Próbálja meg tisztítani a töltési portot sűrített levegővel. Próbálja meg elkerülni a port belsejét, hogy megakadályozza az esetlegesen nem kijelölt csapok törését vagy hajlítását. A sűrített levegő használata előtt próbálja meg fényes világítást használni, és ha lehetséges, a port belsejébe nézni. Ha szerencséje van, az idegen tárgyak, például a szösz vagy a por belsejéből való eltávolítása visszaállíthatja a port normál működését.

A töltőportok általában az első olyan hardverkomponensek közé tartoznak, amelyek az általános kopás, például a dugulás és a kihúzás, a készülék hibás kezelése, a korrózió, a belső károsodás és a fémérintkezők hajlítása miatt meghibásodnak. A rossz töltési port általában túlmelegedéssel jár, így ha a töltési portterület feltöltődés közben rendellenesen felmelegszik, akkor szinte biztosan feltételezheti, hogy a rossz hardver hibás. Ha nincs ismerete és eszköze a töltési port cseréjéhez, az egyetlen választás az ügyben vagy javítás vagy csere. Ha hozzáfér egy közeli Samsung szervizközponthoz, győződjön meg róla, hogy ott van a készülék. Ellenkező esetben egyszerűen hagyja, hogy egy szakember nézze meg az említett alkatrészt, hogy megbizonyosodhasson arról, hogy rögzíthető-e vagy sem.

Az alábbiakban a telefon gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit találja meg:

1. Kapcsolja ki a Galaxy S5-et.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik az Android képernyő.
3. Használja a Hangerő gombot a törlés adat / gyári visszaállítás opció kijelöléséhez és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
4. A Volume (Hangerő) gomb ismételt megnyomásával jelölje ki az Yes (Igen) lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése és a Power (Kiválasztás) gomb megnyomásával válassza ki.
5. A Power gomb megnyomásával válassza ki a Reboot system now.
6. Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és újra fel kell készíteni.

# 2-es probléma: A Galaxy S5 mini a Samsung logó képernyőjére ragadt a Marshmallowra való frissítés után

Szia. Van egy mini S5, amit 2 évvel ezelőtt vettem. Tegnap frissítettem a szoftververzióm Marshmallow-ra. Egy óra múlva, amikor visszajöttem, hogy lássam, hogy befejeződött-e, észrevettem, hogy ki van kapcsolva, és minden alkalommal, amikor megnyomtam a kapcsológombot, csak egy kis LED-es fény mutatkozott a telefonom tetején. Amikor feltöltöttem, az akkumulátorom alacsony volt. Miután megterheltem, megpróbáltam bekapcsolni, de elakadt, és csak a Samsung logót mutatta. Egy darabig hagyom, de ismét az akkumulátorom alacsony volt. Számos próbálkozás után megnyomtam a bekapcsolási és a hangerő-csökkentés gombot, de azt kérték, hogy az egyéni operációs rendszer figyelmeztetése szerint az egyéni operációs rendszer kritikus problémákat okozhat. Kérem, segítsen nekem, ha tudsz. - Ja

Megoldás: Szia Yash. Hogyan kapta meg a Marshmallow frissítést? A levegőn keresztül (OTA) vagy manuálisan villog? Ha ez az előbbi, meg kell próbálnia megjavítani a szoftvert Smart Switch vészhelyzeti helyreállító eszközzel, vagy a Samsung Kies szoftver segítségével. Mindkét alkalmazást a Samsung biztosítja, így egyszerűen telepítheti őket a számítógépre, és láthatja, hogy melyikük fog működni. Ha semmi nem változik meg mindkettő megpróbálása után, tudnia kell, hogy a fuvarozó tudja a problémát. Megpróbálhatja újraindítani a telefont helyreállítási módba, így törölheti a cache partíciót és a gyári alaphelyzetbe állítást. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatjuk el a helyreállítási módot:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Ha Odin módban próbálta frissíteni a szoftvert, akkor a probléma fő oka lehet egy helytelen firmware vagy egy olyan lépés, amelyet nem hajtott végre helyesen. Győződjön meg róla, hogy legközelebb a megfelelő firmware-t használja, és kövesse a megfelelő lépéseket.

3. probléma: a Galaxy S5 mobiladatok nem működnek A Galaxy S5 nem küld MMS-t

A Samsung Galaxy S5 a frissítés óta lassabb. De két fontos kérdésem a következők:

• nem engedi meg, hogy bármilyen képüzenetet küldhessek és fogadjak

• ez nem teszi lehetővé, hogy a mobiladatok bejussanak, miközben nem vagyok wifi körül

Nagyon frusztráló. Van Google, hogyan lehet mindent megjavítani. azt mondja nekem, hogy már be van kapcsolva. Hogyan állíthatom be ezeket a főbb kérdéseket? A tervem korlátlan internet, így tudom, hogy mobil adatokra van szükségem, ha nem a wifi körül, de nem fog bejutni. Kérem, segítsen nekem a két fontos kérdésben. Képes vagyok képeket küldeni, szöveges üzeneteket dobni és nem tudok küldeni vagy fogadni. Csak megpróbálja vagy mondja le a letöltést. Kérem, küldje el nekem e kérdésekre vonatkozó megoldásokat. Köszönöm. - Lilprincess6790

Megoldás: Szia Lilprincess6790. Először is azt szeretnénk tenni, hogy blogunk ne küldjön megoldást azoknak az e-maileknek, akik segítséget kérnek tőlünk. Javasoljuk, hogy a javaslataink nyilvánosak legyenek, ezért elnézést kérünk, ha nem kap e-mailt tőlünk. Reméljük, hogy ebben a pillanatban ez a hozzászólás releváns lesz.

Másodszor, a probléma több problémát jelent (a vezeték nélküli szolgáltatóval), mint a telefon problémája. Az MMS küldése és fogadása nem fog működni, ha a telefonon található mobiladatok működnek. Ha GSM-hálózaton tartózkodik, próbálja meg behelyezni a SIM-kártyát egy ismert, működő telefonba, hogy lássa, hogy a mobiladatok működnek-e vagy sem. Ez az egyetlen módja annak ellenőrzésére, hogy a szolgáltatás még mindig aktív-e a fiókjában. Ha a mobiladatok nem működnek egy második telefonon, lépjen kapcsolatba a vezeték nélküli szolgáltatóval, hogy segítsenek. Nem tehetünk semmit a mobil adatátviteli problémával kapcsolatban, ha a probléma oka a számlázás vagy a fiók problémája.

4. probléma: a Galaxy S5 mobil adatcsatlakozás szakaszos

Szia. Van egy probléma a Galaxy S5-vel egy hétig. Kezd az idegeimre. ????

A mobil internet néhány másodpercig működik, majd abbahagyja a munkát, és 30 és 180 másodperc között újraindul. Néha még többet kell várnom, de az internet használata csak néhány másodpercig tart. A recepció rendben van, nincs változás. az adatcsatlakozást mutatja, amikor az internet megáll, azt látom, hogy csak a feltöltést jelző nyíl jelenik meg, nem villog. A Viber használatával a Skype csak bosszantóvá vált. Mivel várnom kell az „online” intervallumokat. Most itt van az, amit megpróbáltam és mit nem. Új konfigurációs üzenetek lettek telepítve, újraindítva, nincs segítség. Törölt konfigurációk a telefonról, telepítve újra, nincs segítség. Nem próbáltam elhelyezni a SIM-kártyámat új telefonra (jelenleg nem tudtam), így talán a telefon vagy a SIM-kártya (remélhetőleg könnyen cserélhető). Amint megvan az időm, a telefon visszaállítom a gyári beállításokat, telepítem a legújabb frissítést az Androidra (még mindig a Lollipopon). Kösz. - Miki

Megoldás: Szia Miki. A készülék gyári alaphelyzetbe állítását és a SIM-kártyát egy másik telefonra való próbálkozás mellett javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a vezeték nélküli szolgáltatóval, így tudni fogja a problémát. Előfordulhat, hogy a terület néhány olyan előfizetőjét érintő probléma merül fel, akiknek problémájukról való tájékoztatásuk segítheti őket abban, hogy hatékonyabban segítsenek. Semmit sem mondhatunk el arról, hogy mit kell tennünk, mivel a hasonló kérdéseket jobban kezelik a fuvarozók.

Abban az esetben, ha a probléma egy harmadik féltől származó alkalmazás miatt van, a telefont akkor is megfigyelheti, ha biztonságos módban van. A biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazásait és szolgáltatásait, így ha a probléma nem fordul elő, akkor ez bizonyítja, hogy helyes az ütésünk. A biztonságos mód nem segít abban, hogy azonosítsa a bűnösöket, így egy kis időt kell befektetnie a lehetséges okok szűkítésére. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatja el a telefont biztonságos módba:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Amikor a „Samsung Galaxy S5” jelenik meg a képernyőn, engedje el a Power gombot.
• Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
• A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
• Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

# 5. Probléma: A Verizon Galaxy S5 a frissítés után már nem kapcsolódik a Straight Talk mobiladatokhoz

Szia! Szeretlek a webhelyed, rengeteg jó információ. A kérdésem a következő. Vettem egy Samsung Galaxy S5-et, és vettem egy kísérő „hozd a saját telefonod” csomagot. Minden rendben van, és több hónapig használtam. Nemrégiben rendelkezésre állt egy szoftverfrissítés, amelyet elkezdtem. Probléma volt, és a telefon végül kikapcsolt. A frissítés sikertelen volt, és a telefon csak akkor mutatta meg a képernyőn, amely szerint a frissítés sikertelen volt, és a telefon javításához és a frissítés befejezéséhez szükség volt a Verizon Software Upgrade Assistant (javítási rész) futtatására. Néhány sikertelen kísérlet után a javító asszisztens végül egy éjszakán át dolgozott alvás közben. A telefon ismét használható volt. Szövegeket és hívásokat küldött és fogadott, és wifi-hez csatlakozott, de adatokon keresztül nem csatlakozik az internethez. Amikor megnézem az APN-t, VZWINTERNET-et és csak azt mutatom. Nem ad lehetőséget arra, hogy másokat is hozzá lehessen adni (plusz a jel szürke, és nem válogathatatlan). Szóval megpróbáltam a Straight Talk-ot frissíteni az APN-adataim és az adataim beállításai között, de nem kompatibilis SIM-ként jelenik meg, annak ellenére, hogy teljesen ugyanaz a Straight Talk SIM-kártya volt, és működött. Megsemmisítette a javító asszisztens a SIM-kártyámat? Van-e módja annak javítására, vagy most szükségem van egy új SIM-re? Előre is köszönöm a figyelmet. - J. Scott

Megoldás: Szia J. Scott. Nem hiszem, hogy ez a SIM-kártya, ami elrontotta. A Verizon szoftver asszisztensének újra kell konfigurálnia a készülék firmware-jét, törölnie kell a nem Verizon beállításait, és vissza kell állítania az alapértelmezett gyári beállításokat. Próbálkozzon a telefonnal olyan fejlettebb szoftverrel felszerelt boltba, hogy manuálisan módosíthassa a hálózati beállításokat. Alternatív megoldásként próbáljon meg kapcsolatba lépni az eszköz eredeti tulajdonosával, és kérje meg az utasításokat, hogy az eszköz hogyan kompatibilis legyen az aktuális szolgáltatóval. Ne feledje, hogy egy olyan CDMA-telefon újrakonfigurálása, mint az S5-ös verizon, nem egyszerű. A CDMA telefon más hálózatban való működéséhez a legtöbb esetben szükség lehet az eszköz gyökerezését igénylő speciális szoftverre. Nincsenek tudásunk vagy eszközök a munka elvégzéséhez, hogy próbáljunk valamilyen kutatást végezni, ha van időnk.

Ebben a helyzetben nem segít a szoftver hibaelhárítás szokásos adagja, például a cache partíció törlése és a gyári visszaállítás.

6. probléma: A Galaxy S5 képeket készít a játékokról, de a fényképek nem találhatók

Szia! Problémám van az S5-tel, és szeretek valamilyen betekintést arra, hogyan lehet javítani, vagy akár egy magyarázatot, hogy miért csinálja. Már majdnem egy éve volt az S5-ös, és mostanáig nem tudtam, hogy a telefonjaimról letöltött játékokról screenshotok / képek készíthetők. Nemrég elkezdtem a telefonomat a Walmartra, hogy a Kioszk használatával fotókat nyomtasson a telefonomról. Amikor csatlakoztatom a telefont a készülékhez, 1200 + fájl található. Körülbelül 800 képem van, így nem tudtam megérteni, hogy honnan jöttek az extra képek. Amikor a képernyőre töltenek, több mint a fele az általam megfigyelt hirdetések képernyőképeiből vagy az általam játszott játékokból. Olyan sok van, és most olyan sok memóriát vettek fel, hogy nem tudok letölteni semmilyen alkalmazást, és nem készíthetek több képet. Amikor törlöm őket, hogy töröljem őket a telefonomban, csak az általam készített képeket találom. Hol mennek el ezek a kattanások, és hogyan törölhetem őket? Csak volt egy kisbabám, és nem tudok menteni semmilyen képet vagy videót, mert a hülye memória tele van szarral! Remélem, megértheted a problémámat, és tanácsot adhatok nekem. Köszönöm az idődet. - Heather

Megoldás: Szia Heather. Ha nem találja a képernyőképeket a Galéria alkalmazásban, akkor azokat valahol meg kell őrizni az általuk elfogadott alkalmazáson. Próbálkozzon a Samsung által telepített előre telepített My Files alkalmazással, hogy a telefonkönyvében minden egyes fülke és cranny keressen. Nem mondhatjuk el, hogy hová kezdjünk, mert nem vagyunk tudatában semmilyen alkalmazásnak (rosszindulatú vagy nem), ami ezt teszi. Ha szeretné elérni a probléma alját, javasoljuk, hogy a Samsung Smart Switch alkalmazás segítségével először készítsen vissza mindent. Egyszerűen telepítse az említett alkalmazást a számítógépére, majd csatlakoztassa a telefont USB-kábellel. Az intelligens kapcsoló lehetőséget ad arra, hogy milyen fájlokat töltsön át a számítógépre, így mindent áthelyezhet, vagy csak néhányat választhat. Miután létrehozta a biztonsági másolatot, akkor gyárilag visszaállíthatja a telefont mindent törölni. Ennek módja:

• Kapcsolja ki a Galaxy S5-et.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot, a Kezdőlap gombot és a Bekapcsoló gombot, amíg meg nem jelenik az Android képernyő.
• Használja a Hangerő gombot a törlés adat / gyári visszaállítás opció kijelöléséhez és nyomja meg a Bekapcsoló gombot a kiválasztáshoz.
• A Volume (Hangerő) gomb ismételt megnyomásával jelölje ki az Yes (Igen) lehetőséget - az összes felhasználói adat törlése és a Power (Kiválasztás) gomb megnyomásával válassza ki.
• A Power gomb megnyomásával válassza ki a Reboot system now.
• Amikor az S5 újraindul, teljesen le kell törölni, és újra fel kell készíteni.

A gyári alaphelyzetbe állítás után csatlakoztassa újra a telefont a számítógéphez, és állítsa vissza a biztonsági másolatot. Ügyeljen arra, hogy ne telepítse az összes alkalmazást. Szűrni kell minden telepíteni kívánt alkalmazást, mivel egyikük hibás. Győződjön meg róla, hogy csak az ismerősöket telepíti. Próbálj meg ne telepítsen vissza olyan alkalmazásokat, amelyek egyáltalán nem szükségesek. Ha a probléma gyári visszaállítás után visszatér, ez azt jelenti, hogy egyszerűen újra bevezette az alkalmazást a készülékre. Ön rajtad múlik, hogyan kell azonosítani, hogy melyik a probléma.