A Galaxy S5 önállóan újraindul, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony, megrongálódik, más problémák merülnek fel

Hello Android közösség! Egy másik, a legutóbbi hetekben összegyűjtött, a # GalaxyS5 témakörök listáját adjuk meg. Ha nem találja a keresett megoldásokat, ne felejtse el meglátogatni a korábban közzétett üzeneteket ebben a linkben .

  1. Ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony, a Galaxy S5 újraindul
  2. A Galaxy S5-hez semmit nem lehet írni
  3. A véletlenül leesett Galaxy S5 nem kapcsol be
  4. A Galaxy S5 megsérül
  5. A Galaxy S5 képernyő fehér statikus vonalat mutat
  6. A Galaxy S5 nem csatlakozik a 3G hálózathoz

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S5 önállóan indul újra, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony

Szia. Legalább 2 évig van egy Android telefonom, Samsung Galaxy S5, és csak nemrégiben kezdtem problémát okozni vele. 6 hónappal ezelőtt megváltoztattam az akkumulátort, mert megduzzadt és felfújt, és úgy nézett ki, mintha a képernyőn elrepülne, mint egy idegen filmet. Azonban csak 1 héttel ezelőtt kezdett furcsaan fellépni, többnyire néhány frissítés után, amit az utóbbi időben úgy döntöttem (automatikus frissítés után), hogy visszaállítsák a gyári beállításokat és letiltják őket (pl. ANT-rádió szolgáltatás vagy távoli TV-útmutató stb.), mint a telefonom nagyon furcsa volt. 14% -os akkumulátorral kezdett kikapcsolni, és soha nem akarta bekapcsolni, kivéve, ha bekapcsoltam a tápkábelt. Tehát elengedtem, hogy bekapcsoljam, amíg a zöld fény megmutatta, hogy teljesen feltöltődött.

8 óra elteltével és majdnem éjfélkor úgy döntöttem, hogy zenét hallgatok, és 56% -os akkumulátorral voltam (soha nem használtam a telefont a 8 órában, mivel az újratöltés, még a wi-fi sem volt bekapcsolva, vagy a képernyő fényereje), és elkezdett kikapcsolni. Többszörös bekapcsolás után az elem százalékos aránya kisebb volt, mint azt hittem, mint minden 3% -os veszteség, és bekapcsolás, míg a telefon hőmérséklete szinte felborult, alig tudtam tartani a kezemben.

Követtem az ezen az oldalon található összes tippet és lépést, hogy meggyőződhessek arról, hogy elháríthatom-e a szoftvert, letilthatom az alkalmazásokat, és végül elindítottam a gyári beállításokat. Soha nem telepítettem más alkalmazásokat, amiket korábban gyárilag visszaállítottam, és frissítettem azokat a fontosakat, mint a Samsung szolgáltatások, a Samsung accs és a google accs és szolgáltatások. 2 napig jól működött, még akkor is hagyta, hogy a telefon eléri a 2-3% -os akkumulátort, majd újra feltöltötte, de 49% -kal, 26% -kal, 25% -kal elkezdett kikapcsolni ok nélkül.

Gyanítottam, hogy vettem egy vírus vírust, de nem tudom ellenőrizni, és mivel gyári alaphelyzetbe állítom, nem lehetett volna lehetséges, de most már nem vagyok a hibaelhárítási lépésekben vagy ötletekben, hogy hogyan javíthatom. - Emil

Megoldás: Hi Emil. Javasoljuk, hogy először az operációs rendszert újratervezze, hogy az akkumulátor töltöttségi szintjét megfelelően érzékelje. Ezt a folyamatot az akkumulátor kalibrálásának nevezik. Ha még nem tette meg, akkor az akkumulátor kalibrálásának módja:

  1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
  2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja, hogy kikapcsoljon.
  3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
  4. Várjon, amíg az akkumulátor teljesen feltölti a 100% -ot
  5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
  6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, csatlakoztassa a töltőt, és várjon, amíg a 100% -os töltés el nem éri.
  7. Húzza ki a töltőt a telefon bekapcsolásakor.
  8. Használja a telefont mindaddig, amíg az akkumulátort 0-ra nem adja le.
  9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

Ha a probléma nem fog eltűnni, a következő dolog, amit megpróbálhat, az állomány firmware-ének villogása. A hivatalos firmware villogása vagy telepítése hatékony módja a rosszindulatú programok eltávolításának. Ha gyanítja, hogy a telefon fertőzött egy kártevővel, győződjön meg róla, hogy ez a lépés. Ha még nem próbált villogni, használja a Google-t, hogy keresse meg az útmutatót arról, hogyan kell csinálni. Ne feledje, hogy a villogó, ha nem megfelelően történik, komoly rendszerindítási problémákat okozhat. Ügyeljen arra, hogy kövesse a lépéseket, és hogy a telefonmodellhez használja a megfelelő firmware-t. A helytelen firmware használata indítási hurok problémát okozhat, ezért győződjön meg róla, hogy a megfelelő a megfelelő.

# 2-es probléma: A Galaxy S5-hez nem lehetett semmit írni

A Galaxy S5 nemrégiben elkezdte blokkolni a szövegbevitelt. Nem írhatok be szöveget semmilyen mezőbe, azaz jelszavakba, szöveges üzenetekbe, Google-keresésbe, Naptárba stb. Megállapítottam, hogy ha újraindítom a telefonomat, akkor a másik napig beírhatom a szöveget. Azonban, amint a képernyőn fekete (a telefonhívás fogadása és elfogadása és a telefon fülbe helyezése, a telefon zárolása, a képernyő kikapcsolása bármilyen műveletből) és a képernyő újraaktiválódik, már nem tudok szöveget bevinni semmilyen mezőbe.

Megpróbáltam kikapcsolni és bekapcsolni (ideiglenes javítás, amíg kikapcsolom a képernyőt). Eltávolítottam az akkumulátort, a SIM-kártyát és az SD-kártyát; újratelepíteni. A Samsung Billentyűzet beállításait és a Samsung billentyűzetének visszaállítását módosítottam.

Továbbá megpróbáltam letölteni egy harmadik fél billentyűzetét a Google Play-ből. Még mindig ugyanazok a kérdések. Még nem próbáltam meg gyári alaphelyzetbe állítást, de az én dolgom listáján próbálkozom, ha több időm van. Elfogadom azt a tényt, hogy ez a telefon már az elmúlt 3 évben szolgált, és jó múltban van. Kíváncsi vagyok, hogy van-e javítás erre a problémára, így továbbra is használhatom a telefont, amíg nem kapok egy újat. Köszönöm. - Jason

Megoldás: Szia Jason. Nem láttuk ezt a problémát bárhol, így lehet, hogy egy olyan eset, amely a telefonon egyedülálló. Ezt egy ismeretlen szoftverhiba okozhatja, vagy egy olyan harmadik fél által készített alkalmazás, amely nem kompatibilis a szoftverrel.

Az ellenőrzéshez javasoljuk, hogy először törölje a cache-partíciót. A cache-partíció törlése frissíti a rendszer gyorsítótárát, ami viszont javíthat hibákat. Itt van, hogyan történik:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a rendszer gyorsítótárának frissítése nem fog működni, a következő hibaelhárítási lépések a telefon biztonságos módba történő újraindítása. Ezt meg kell tennie, mivel esély van arra, hogy egy harmadik fél alkalmazás okozza a problémát. A biztonságos mód önmagában nem megoldás, hanem annak ellenőrzése, hogy az egyik harmadik fél alkalmazásának hibája van-e. Ha a probléma nem jelenik meg biztonságos módban, ez megerősíti, hogy az egyik alkalmazás okozza a problémát. Így tehetjük meg:

  1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.
  5. Figyelje meg a telefont néhány órán keresztül, így megismételheti a problémát.

Ha a cache-partíció törlése vagy a biztonságos módba való indítás nem segít, akkor gyári alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania. Mielőtt elkezdené, győződjön meg róla, hogy visszaadja a fontos fájlokat. Íme a következő lépések:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S5 készülékét.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

# 3. Probléma: A Galaxy S5 véletlenül leesése nem fog bekapcsolni

A következő hónapban frissítjük Galaxy s5-ét. Általában ez nem jelent problémát, azonban Uber-nél dolgozom és egy rossz hajtás után férjem és én letöltöttük az life360 alkalmazást, hogy nyomon tudja követni, hol vagyok, ha van valami probléma.

Múlt hétvégén egy barátjával volt. Telefonja felkérte a frissítést, és ő volt az a fajta személy, aki mindig frissítést kér, amikor megkérdezi, és ugrik az ügyemre, mert soha nem frissítem. Miközben frissítésre került, véletlenül leesett. De az esés csak egy 5 hüvelykes esés volt a kezéből az asztalra. Akkoriban a telefonon van egy védőtok is, valamint a képernyője is fedett. A fiam azt mondja, hogy a férjem megpróbálta feltölteni telefonját egy barátjának töltőjével. A frissítés szinte befejeződött, és a telefon képernyője egy Samsung képernyőre ment, és a jobb felső részén újraindítás történt. Ha ebben a pillanatban megpróbáltuk megzavarni a telefonnal, akkor egy gyors képernyő villan fel, hogy meglátogasson egy webhelyet (de nem tudtuk elolvasni, hogy mi a webhely, mivel ez a képernyő nagyon gyorsan eltűnik), és visszaugrik a képernyőre, mondván: újraindítjuk.

Elvettem az akkumulátort, és visszahelyeztem, és újraindul az újraindítási képernyő. Most a telefon egyáltalán nem kapcsol be. Más elemeket helyeztem bele, tudom, hogy teljesen fel van töltve és semmi. Elvettem az akkumulátort, és 30 másodpercig tartottam a tápkapcsolót, és semmi sem. Én használtam az eredeti tápkábelt és csatlakoztattam a laptopomhoz. Amikor csatlakoztattam a laptopomhoz, megnyomtam a bekapcsológombot, és rezegni fog. A képernyő nem jelenik meg a színes jelzőfény nem villog, de még mindig rezeg.

Kérem, segítsen nekem, ha tudsz. Meg kell-e most vagy nem frissíteni vagy telefonokat kérni? - Jennifer

Megoldás: Szia Jennifer. Nagyon keveset tudunk tenni, hogy egy ilyen problémát kijavítsunk. Az egyetlen dolog, amit javasolhatunk, hogy megnézzük, hogy a telefon más üzemmódokban is elindulhat-e, így elvégezheti a nyomon követési hibaelhárítást. Ha a telefon nem reagál a különböző hardver gombkombinációkra, akkor a hibaelhárítási létra következő lépését javítani kell.

A rendszerfrissítések okai miatt megjelennek, ezért győződjön meg róla, hogy telepítve vannak, ha elérhetők. A frissítések nemcsak a javításokat tartalmazzák, hanem az ismert hibákra vonatkozó javításokat is. Nem láthatjuk, hogy miért nem telepíti őket.

Hivatkozásként itt találja a pontos lépéseket a telefon más módokra való indításával kapcsolatban, valamint a megfelelő nyomon követési hibaelhárítást:

Indítsa el a helyreállítási módot:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

# 4. Probléma: a Galaxy S5 megsérül

Van egy Samsung Galaxy S5. Az alkalmazások folyamatosan összeomlanak, és megjelenik egy képernyő, amely azt jelzi, hogy „Nemrégiben kikapcsolta a Google helymeghatározó szolgáltatásait. Szeretné újra bekapcsolni? "

Most nem tudom megnyitni a beépített internetes alkalmazást. Igazán beteg vagyok a gyári visszaállásoktól. Az utolsó visszaállítástól kezdve 6 hónappal ezelőtt kaptam meg a képmappáimat! Nem tudom telepíteni a biztonsági frissítéseket, és mindig van valami, ami vírusokból történik. Fizetek a Nortonsért, és továbbra is lehetővé teszik a vírusok okozta problémákat.

Nem tölthetem le a smutot, nem kattintok hirdetésekre, vagy ismeretlen forrásokat fogadok el, így nem tudom, miért sérül a telefon. A Samsung arra kéri, hogy küldje el a szoftver újratelepítésre. A Verizon azt akarja, hogy csak egy új telefont vásároljak.

Ez a telefon kiválóan teljesítette az igényeimet egy mobiltelefonon. Csak azt szeretném tudni, hogy miért indultak el ezek a problémák, amikor újabb, újabb szoftverekkel rendelkező telefonok jöttek ki? - Qp4life09

Megoldás: Hi Qp4life09. Az okostelefonok néhány éven belül elkezdhetik az öregedés jeleit, és nem pontosan úgy tervezték, hogy örökké maradjanak. A teljesítményromlás szubjektív, és attól függ, hogy a felhasználó hogyan használja a készülékét. Néhány évig elég hosszú lehet, míg mások, mint a saját Galaxy S3, már több mint 4 éve vannak. Ha az S5 megsérül, előfordulhat, hogy nem feltétlenül a rosszindulatú fertőzések miatt van. Minél hosszabb ideig használja a készüléket, annál nagyobb a valószínűsége annak, hogy a Nand chip vagy a belső tárolóeszköz megsérülhet. Nincs közvetlen módja a telefon tárolóeszközének tényleges állapotának ellenőrzésére, de az általános szabály az, hogy ha már körül van, és most problémákat mutat, valószínűleg a frissítés ideje. Ha ezt nem akarja, akkor abba kell hagynia a panaszokat, hogy gyárilag vissza kell állítania, mivel ez a leghatékonyabb módja annak, hogy egy régi telefonon kijavítsa a problémákat.

# 5. Probléma: Galaxy S5 képernyő fehér statikus vonalat mutat

Amikor elindítom a telefont, megkapom a fehér statikus képernyőt. Hallom az indítást, és amikor megtörtént a betöltés, bejuthatok a telefonba, de egy kicsit használat után elkezd fagyasztani, és amikor kikapcsolok, fél képernyőt kapok. Bevittem egy Roger Központba, és összekapcsolták a számítógépükkel, és azt mondja, nem találtak hardveres problémákat. Megpróbáltam formázni a telefont a Lollipophoz, majd újra akartam Marshmallow-ra, de még mindig ugyanaz a probléma.

Azt is láttam, hogy a kábelek rendben vannak, és úgy tűnik, hogy vannak. Veszteséges vagyok azzal, amit megpróbálok a következőre. Bármilyen javaslat, amit nagyra értékelnék. Kösz. - Jennifer

Megoldás: Szia Jennifer. Úgy néz ki, hogy van egy hardverproblémája, de ha a fuvarozó technikusai azt mondják, hogy nincs, akkor küldje el a Samsungnak, hogy ellenőrizhesse vagy kicserélhesse.

Mielőtt azonban elküldene, győződjön meg róla, hogy az alapvető szoftver hibaelhárítást végezte el, mint például a cache-partíció törlése, biztonságos módban, és gyári alaphelyzetbe állítás. Ezek a három eljárás segítenek meghatározni, hogy a problémát szoftver okozza-e vagy sem. Ügyeljen arra, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás után figyelje meg, hogyan működik a telefon. Ha ugyanazok a tünetek a telefon gyári alaphelyzetbe állításával (alkalmazások és frissítések nélkül) törölve vannak, akkor feltételezhetjük, hogy a rossz hardver hibás. A gyári alaphelyzetbe állítás visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre, így hatékonyan kiküszöböli az esetlegesen az alkalmazások telepítése és a frissítések telepítése után kialakult hibákat. Mivel a gyári állapotú szoftver általában hibamentes és ismert, hogy működik, nincs ok arra, hogy a telefon meghibásodjon, legalábbis szoftveresen. Ha a fehér statikus képernyő folytatódik, ez egy rossz képernyőegység jele.

A hardverproblémát nyilvánvalóan nem tudja megoldani olyan szoftvercsípéssel, amely lehetővé teszi, hogy egy profi szakember kezelje az ügyet.

6. probléma: A Galaxy S5 nem csatlakozik a 3G hálózathoz

Samsung Galaxy S5 AT&T változata van. Az elmúlt két év óta használom, és jól működött a 3G-nél, valamint a 2G-nél más karrieren is. Hirtelen megállt a munka a 3G-en, és csak a 2G-t fogadta el hálózatként. Megpróbáltam kényszeríteni a wcdma-t a tárcsázási párbeszédpanel tesztkódjának használatával, amelyen nem mutatott szolgáltatást, míg ezen kívül volt egy S5, amely teljes szolgáltatást kapott ugyanazon a 3G hálózaton. Megpróbáltam több hálózatot és SIM-kártyát váltani, és a telefonom csak 2G-n működik, függetlenül attól, hogy manuálisan aktiválta-e az APN-beállításokat, és minden hálózati próbálkozásra. Lollipop 5.0.1 operációs rendszerem van. - Umerclever

Megoldás: Hi Umerclever. Próbáld meg telepíteni az operációs rendszer legfrissebb frissítését, hogy kiderüljön, vajon nincs-e különbség. Ha lehetséges, megpróbálhatja meggyújtani a régebbi firmware-t a készüléken, hogy meggyőződhessen arról, hogy a probléma megoldódik-e. Lehet, hogy az aktuális modem firmware-t nem lehet frissíteni és a problémát okozza.

Ne feledje, hogy egy ilyen probléma is lehet fiókkal kapcsolatos. Lehet, hogy szolgáltatója néhány módosítást hajtott végre, amely megakadályozza, hogy fiókja csak 2G-hálózathoz csatlakozzon. Próbálja meg behelyezni a SIM-kártyát egy másik S5-be, hogy megnézze, csatlakozhat-e a 3G-hez.

A probléma egy másik oka lehet a hibás telefonantenna. Ha nincs fiók vagy hálózati probléma, fontolja meg a telefoncserét.