A Galaxy S5 önműködően újraindul a töltés közben, amikor az akkumulátor alacsony, egyéb problémák

Üdvözöljük egy másik cikkben, amely a szokásos # GalaxyS5 kérdésekkel foglalkozik. Reméljük, hogy az itt nyújtott megoldások segíthetnek azoknak, akik ugyanazokat vagy hasonló problémákat tapasztalják meg, amelyeket itt tárgyalunk.

Az alábbiakban a konkrét témákról beszélünk, amelyeket ma Önnek tárgyalunk:

  1. A Galaxy S5 túlmelegedése és töltése nagyon lassú
  2. A Galaxy S5 a Samsung logó képernyőjére ragadt
  3. A Galaxy S5 önállóan kikapcsol, ha az akkumulátor alacsony
  4. Fájl-helyreállítási probléma egy Galaxy S5-en, amely nem fog bekapcsolni
  5. A Galaxy S5 önmagában újraindul a töltés közben

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: a Galaxy S5 túlmelegedése és a töltés nagyon lassú

A telefont 2016 áprilisában vásároltam. Ez teljesen új volt. Szóval arra gondoltam. Szeptemberben kezdtem kérdéseket feltölteni. Két vagy három operációs rendszerfrissítésre volt szükségem, mivel már volt a telefonom, de nem emlékszem, ha április és szeptember között kaptam egyet. Visszajöttem hozzájuk, hogy tudjam, tudják, de azt mondták, hogy ez azért történik, mert ez egy számítógép és minden elektronika ezt teszi. Mondtam a személynek, hogy ez az én 4. Galaxisom és a 10. érintőképernyős telefonom, amit soha nem kaptam. Azt mondták, nincs semmi, amit tehet, mert az elmúlt 30 nap volt, és kapcsolatba lép a Samsunggal. Megtettem, és kiderült, hogy a telefon nem volt teljesen új, hiszen biztos voltam benne, és 2015 februárjában aktiválták, és a jótállás 2016 februárjában lejárt. Szóval a helyi mobil üzletembe vittem, és azt mondta, hogy ez az akkumulátor és a töltő . Vettem mindkettőt, $ 25-t a 35 dolláros akkumulátorért az USB-kábelért. Jó volt, de szórványosan tartottam a kérdést. Most megvettem 4 elemet és 7 töltőt. Decembertől napjainkig néhány hétig rendben lesz, és visszatér a kérdésekhez.

A múlt héten felébredtem, 21% volt. Csatlakoztattam; igazán lassú. Megváltoztattam az akkumulátort és a zsinórokat, és elkezdtem tölteni, de ha használom a telefont, ha akár textilüzenetet is használok, akkor lefolyik. Ha kikapcsolom a töltést, akkor 2–3 órát vesz igénybe a 100% -os eléréshez.

Most már olyan forró lesz, hogy az ablak mellé kell hűlni. Nem tudom, mit tegyek. 450 dollárt fizettem a telefonért, amit még egy éve még nem. Tud segíteni? Mindenkit értékelnék. - Rayne

Megoldás: Szia Rayne. Az önmagában megfigyelt túlmelegedés nem sok lehet, de ha más tünetekkel együtt jár, mint például a lassú töltés, ez azt jelenti, hogy komolyabb hardverprobléma van. Lehet, hogy a telefon töltési portja hibás. Ha ez nem így van, előfordulhat, hogy egy másik hardverelem nem működik megfelelően. Mivel nincs mód arra, hogy közvetlenül ellenőrizze a kapcsolódó releváns összetevők állapotát, be kell nyújtania a telefont a Samsungnak, hogy ellenőrizhesse a hardvert. Átlagos Android-felhasználók korlátozzák a szoftver hibaelhárítását, és nem gondoljuk, hogy a végső szoftver szoftvercsillapítása segíthet ebben az időben. Ha bármit akarsz csinálni a végén, megpróbálhatod gyári alaphelyzetbe állítani a készüléket, így tudni fogod, hogy nem fog-e különbséget tenni. Itt van, hogyan történik:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S5 készülékét.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

2. probléma: Galaxy S5 a Samsung logó képernyőjére ragadt

Szia! A Samsung Galaxy S5 újraindításra kerül. Ez rezeg, és megjelenik a „Samsung Galaxy S5” képernyő, majd a képernyő fekete és rezeg, és a „Samsung Galaxy S5” ismét megjelenik. Újra és újra.

Megpróbáltam eltávolítani az akkumulátort. Nyomja meg a gombokat. Tegye vissza az akkumulátort. Ugyanez történik.

Biztonságos mód: nem mehetek túl a „Samsung Galaxy S5” képernyőn. Nem látom a kék hullám megjelenését.

Helyreállítási újraindítás: A „Samsung Galaxy S5” képernyőn láttam a „visszaállítás újraindítása” üzenetet a bal felső sarokban, de aztán. ugyanez nem megy túl a képernyőn. Kapcsolja be a feketét és indítsa újra újra, még akkor sem, ha semmit nem nyomok. Igazán nagyra értékelném a támogatást. Előre is köszönöm!! - Christophe

Megoldás: Szia Christophe. Próbáld meg letölteni a telefont a letöltési módba, hogy meggyőződj róla, hogy tudod-e rávenni a készlet firmware-t. Ez az egyetlen lehetőség az Ön számára ebben a pontban. Ha a telefon egyáltalán nem indul le letöltési módra, vagy továbbra is az aktuális képernyőre marad, fontolja meg, hogy küldje el a Samsung-nak a javításra vagy cserére.

A letöltési módban történő indításhoz hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  • Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.

Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.

Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

3. probléma: A Galaxy S5 önállóan kikapcsol, ha az akkumulátor alacsony

A Galaxy S5 teljesítménye ingadozik. Amikor 15% -ra kerül, arra kéri, hogy csatlakozzon a töltőhöz, és ha nem, akkor leáll. Az akkumulátor nem a probléma. A feleség ugyanolyan típusú telefonnal rendelkezik. Amikor a telefonom 15% -át mutatja, csatlakoztathatom a töltőhöz, és néha felemelkedik, talán 50% -ra vagy máskor, amikor elkezdhet leesni, és végül 0% -ra megy. Az ok, amiért azt mondom, hogy nem az akkumulátor az, mert 0% -os leolvasáskor leállíthatom, kivesszük az akkumulátort, és felhelyezhetem a feleségembe, és a telefonja 100% -ot fog olvasni és jól fog működni. Egy példa ma este. A telefonom 26% -os díjat mutatott. 2 órán át felszámoltam, és nem haladta meg a 48% -ot. Elvettem az akkumulátort, és feleségem telefonjába helyeztem, és 100% -ban olvasott. Vettem a feleségem akkumulátort, ami 57% -át olvasta a telefonján, és elhelyezte a telefonomba. 48% -ot olvasott, és 45, 35, 33, 31, 30% és egy órával később csökkent, 0% -kal. kihúzott töltő és leállt. 2 óra múlva kezdte el, és 16% -ot mutatott, és 15% -os töltöttségi riasztást kapott. Az ellenőrzött feleség telefonja és órája az akkumulátort a telefonjában és a fészerbe helyezése után még mindig 100% volt. Két óra múlva még mindig 90% -kal rendelkezik, és ő is használja. Az enyém nem volt használatban az előző feljegyzés alatt. Olyan, mintha a telefon valóban nem megfelelően reagál egy olyan akkumulátorra, amely valóban fel van töltve. Bármilyen javaslat? - Lanijoka

Megoldás: Szia Lanijoka. Előfordulhat, hogy bizonyos hibák miatt a telefon operációs rendszere nem olvassa le az aktuális töltöttségi szintet. Két dolog megpróbálhatja kijavítani a problémát. Az első az akkumulátor újrakalibrálása. Itt van, hogyan:

  1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
  2. Kapcsolja be újra a telefont, és hagyja, hogy kikapcsoljon.
  3. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
  4. Várjon, amíg az akkumulátor teljesen feltölti a 100% -ot
  5. Húzza ki a töltőt és kapcsolja be a telefont.
  6. Ha a telefon azt mondja, hogy ez már nem 100%, kapcsolja ki, csatlakoztassa a töltőt, és várjon, amíg a 100% -os töltés el nem éri.
  7. Húzza ki a töltőt a telefon bekapcsolásakor.
  8. Használja a telefont mindaddig, amíg az akkumulátort 0-ra nem adja le.
  9. Ismételje meg a ciklust egyszer.

Ha az akkumulátor újrakalibrálása nem változtat semmit, indítsa újra a telefont a gyári alaphelyzetbe állítással. Ne feledje, hogy ez a folyamat törli az összes felhasználói adatot, mint például a fényképeket, videókat stb. A műveletek részleteit lásd a fenti lépésekben.

# 4. Probléma: Fájlvisszaszerzési probléma egy Galaxy S5-en, amely nem fog bekapcsolni

Szia, kíváncsi vagyok, hogy segíthet-e a telefonomban. Van egy régi S5, de nem vagyok biztos benne, hogy mi az operációs rendszer. A probléma az, hogy szabadságon talán 2 évvel ezelőtt kifogyott az akkumulátor teljesen. Csatlakoztattam valaki más töltőjéhez, és nem kapcsolta be. Miután megnézte a Google-t, megtudtam, hogyan indíthatom újra, és sikerült rávenni az újraindítási módra (tudod, hogy zárt, több újraindítási opcióval és az alsó 3 kis Android robottal). A tényleges opciók egyike sem működött, de végül megterheltem, és véletlenszerűen megnyomtam a kötet és a hatalom gombjait. Mindig próbáltam megtartani a telefont, hogy elkerüljem ugyanezt a helyzetet, de egyszer vagy kétszer elfogyott, és sikerült visszaállítanom az újraindítási oldalról a véletlenszerű gombok megnyomásával. Ez hosszabb időt és hosszabb időt vett igénybe minden alkalommal. Végül kaptam egy új telefont, és teljesen elfelejtettem ezt.

Azonban csak rájöttem, hogy soha nem támogattam az összes képemet és dolgot, így most megpróbálom visszaszerezni. Ez valószínűleg egy évvel az utolsó halála óta. Nem kaphatom vissza az életemre. Csak az újraindítási képernyőn marad. Egyik opció sem működik a hatalomtól eltekintve, és órákkal végiggondolkodik rajta, úgy tűnik, hogy semmit sem hoz. Ha a tápfeszültség ki van kapcsolva, és a töltéshez csatlakoztatom, az akkumulátor ikon 2 másodpercre jön ki, mielőtt újraindul az újraindítási képernyőre. Láttam online, és néhányan azt javasolják, hogy a bekapcsoló gombot órákig lenyomva tartsák, de ez úgy tűnik, nem működik. A számítógép nem ismeri fel. Kapcsolattam a Samsunggal, és úgy tűnik, úgy gondolják, hogy semmi sem maradt meg. Miért gondolom, hogy még mindig esély van arra, hogy előzőleg képes voltam rávenni.

A barátom ugyanazt a telefont is használta, de most már nem is használta, de megpróbáltuk fordítani a másik napján, és ugyanaz volt a problémája. Nem töltötte fel, és az újraindítás képernyőjével jött volna létre. De miután kb. 15 percig beszélgettünk vele, megérkeztünk. Talán az enyém rosszabb állapotban van, de úgy tűnik, őrültnek tűnik most, hogy megterheljék. Idióta vagyok, hogy nem támogatom az összes képemet, amit tudok, de remélem, hogy van néhány javaslatod, mivel most már rájöttem, hogy örökre elveszítem őket. Köszönöm szépen. - Anna

Megoldás: Szia Anna. Nem tudjuk és nem tudjuk biztosan, hogy mi lehet a probléma, de megpróbálhatja szűkíteni a lehetséges okokat, amíg a probléma meg nem állapítható. A legtöbb rendszerindítással kapcsolatos problémát egy rossz töltési port okozza, így az első dolog, amit szeretne tenni, egy ismert, dolgozó hivatalos Samsung töltő használata, hogy meggyőződjön róla, hogy tölti-e a telefont. Hagyja a telefont legalább 30 percig tölteni egy jó töltővel. Ezután próbálja újra bekapcsolni a telefont.

Másrészt, ha a telefon egyáltalán nem fog tölteni, a hibaelhárítási létrán a következő lépés a töltési port ellenőrzése. Ehhez egyfajta nagyításra van szükség, mint amit egy tipikus elektronikus boltban talál. A cél az, hogy ellenőrizze, hogy van-e hajlított csap vagy szennyeződés a töltőporton, amely megakadályozhatja a töltőt a jó kapcsolatfelvételben. Ha nem talál nagyítási segédeszközt, ellenőrizze a telefont egy technikus.

Azt is ellenőrizni szeretné, hogy a telefont biztonságos módba tudja-e indítani. Ha szerencséje van, előfordulhat, hogy így indíthatja el a telefont, ami azt is jelenti, hogy képes lesz visszaállítani a fájlokat. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatjuk a telefont biztonságos módba:

  1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.

A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását.

Végül megpróbálhatja törölni a cache partíciót, ha a telefon nem indul el biztonságos módban. Ezt a folyamatot csak akkor lehet elvégezni, ha sikeresen indíthatja a telefont helyreállítási módba. Itt van, hogyan történik:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a telefon továbbra sem reagál, vagy ugyanazon a képernyőn megragad, akkor semmi több sincs, amit a fájlok helyreállítása érdekében tehetünk. Lehet, hogy még mindig bekapcsolhatja a telefont, de a fennmaradó megoldásokhoz az elsődleges tárolóeszközt törölni kell.

# 5. Feladat: A Galaxy S5 újraindul a töltés során

Szia. Kérem, segítsen nekem javítani a telefont? Itt van a probléma: A töltés után bizonyos idő után újra önmagában újraindul. Láttam, hogy ez háromszor történik, és abbahagyom a töltést. Próbáltam sok dolgot, sem megoldott problémát. Megpróbáltam törölni a cache-partíciót, majd a gyári alaphelyzetbe állítást, majd egy frissen letiltott néhány előre telepített alkalmazást letiltottam a hálózati töltőkábel cseréjét (egy srác vettem a telefont, hogy megpróbálom tölteni). Megpróbáltam más töltőkkel tölteni a házban, mert igazán szükségem volt rá, notebookon keresztül töltve, mert azt hittem, hogy a tégla megsérült.

Ma megvettem a „COMICELL” nevű új akkumulátort a sráctól (a csomagban azt mondja, hogy 12-14 órát tölt, míg a telefont háromszor kikapcsolják). Első töltést kezdtem, és 30 perc múlva az eszköz két alkalommal újraindult. kihúztam. 32 GB-os microSD-kártyát kaptam (problémát okozhatok ?! többnyire adatok nélkül), és a készülékem 2 éves és 3 hónapos. Az összes telefonom még mindig jó állapotban van, soha nem hagytam telefonot anélkül, hogy a Wifi vagy a Bluetooth stb. Kérem, segítsen nekem, nem használtam a telefonomat egy hétig. Válaszoljon hamarosan. Kösz. - Bojan

Megoldás: Szia Bojan. Az Android hibaelhárítása egyszerű - ha már megpróbálta az összes szoftvermegoldást, akkor a hardvert kell hibáztatni. Az, hogy egy másik akkumulátorkészlet használata nem segített, azt kellett volna elmondania, hogy a telefonban kell lennie valaminek, ami okozhatja ezeket a problémákat. Mi az, amit a „valamit” alapos hardverellenőrzés után lehet vagy nem lehet azonosítani. Mégis szeretné, ha professzionálisan ellenőrizné az eszközt.

Ahogy már mindent megpróbáltunk, amit a szoftveres megoldások elvégezhetnek (cache-partíció törlése, gyári alaphelyzetbe állítás stb.), Akkor feltételezhetjük, hogy nincs probléma a szoftver javítására. Hacsak nem rendelkezik szilárd elektronikai ismeretekkel és képzésekkel a Samsung készülékek bizonyos problémáinak kezelésére, alapvetően semmit sem tehet a hardverprobléma kijavítására. Kétségtelen, hogy ez egy szoftver probléma, de természetesen megpróbál egy részvény ROM-ot villogni.

És NEM, a microSD-kártya nem okozhat véletlenszerűen újraindítani a Galaxy S5-öt. Ha azt gyanítja, hogy ez okozza a problémát, végezzen el egy közérzet hibaelhárítást a rendszerből való eltávolításával. Ha a véletlenszerű újraindítási probléma leáll, amikor a kártya nincs behelyezve (kétségünk van), akkor ez lehet a fő oka.