A Galaxy S5 a frissítést követően rendszerint leállt, nem csatlakozik más hálózatokhoz, más problémákhoz

Az egyik leggyakoribb probléma, amit a # GalaxyS5 tulajdonosok szembesülnek a töltéssel vagy az akkumulátorral. Ebben a hozzászólásban ma néhány, a közösségünk tagjai által bejelentett, díjszabással összefüggő problémákról van szó.

Az alábbiakban a konkrét témaköröket fedezzük fel Önnek:

  1. A Galaxy S5 a frissítést követően normálisan leállította a töltést, csak a PC-hez történő csatlakoztatáskor tölti fel
  2. A Galaxy S5 sorozatszáma hiányzik A Galaxy S5 nem csatlakozik más hálózatokhoz
  3. A Galaxy S5 állapotsor hiányzik
  4. A Galaxy S5 nem kapcsol be a töltés után
  5. A víz megsérült Galaxy S5 már nem töltődik megfelelően

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxy S5 rendszeresen leállt a frissítés után, csak a számítógéphez csatlakoztatva tölti fel

Az utolsó frissítés óta a telefon nem töltődik fali töltővel vagy autós töltővel. Csak USB-n fog tölteni egy számítógépen. A technikai támogatás megerősítette, hogy ez a kérdés legitim volt, és hogy más problémákkal is szembesültek, de velük egy számítógéphez csatlakoztak, hogy információt cseréljenek, nem pedig fali töltési problémát. Most is hatalmas erővel rendelkezik.

Vettem a telefont egy nagyon jó hírű akkumulátor / mobiltelefon üzletbe, és megvizsgáltam az akkumulátort és a portot, és jól tesztelték. Felkerestem a Samsung-ot, és elküldtek nekem a Best Buy-hoz egy firmware-vakuhoz. De nem is tudták villogni, mert azt mondták, hogy a szoftverük csak a telefonnal tud kommunikálni és leáll.

Tehát tudod, hogy a frissítés előtt nem volt probléma ezzel a telefonnal. De a frissítéstől számított 30 percen belül észrevettem, hogy a telefonom elkezd tölteni, amikor csatlakoztattam, majd hurok, ahogy újra csatlakoztattam újra és újra, ahogy néztem, hogy az akkumulátor még mindig lassan lefolyik.

Más telefonok már nem is ismerik fel a telefont. Úgy tűnik azonban, hogy bármelyik USB-port bármelyik számítógépen töltődik! Bármi hozzáfűznivaló?

Ragadtam egy új telefon megvásárlására, mert sokat járok az úton, és egy autós töltővel kell számolni. Tehát bármit is próbálok ezen a ponton, nem számít. Kösz. - Ed

Megoldás: Szia Ed. A frissítés után három fontos lépés végezhető el, különösen, ha később problémákat tapasztal. Ezek a lépések a következők:

  1. a cache partíció frissítése
  2. az összes alkalmazás frissítése
  3. törölje a telefont a master reset segítségével

Az első az alkalmazás vagy a rendszerfrissítés telepítése után szükséges. Néha a rendszerfrissítés megsérülhet egy alkalmazás vagy firmware-frissítés telepítése után, így biztosítani kívánja, hogy az eszköz új gyorsítótárat használjon. A sérült gyorsítótár segítségével az alkalmazások hibásan viselkedhetnek, és a probléma megoldásához egyszerűen frissíteni kell. Itt van egy Galaxy S5 készüléken:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  • Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  • Válassza ki a bekapcsológombot.
  • Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  • Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

A következő dolog, amit meg akarunk tenni, az, hogy minden alkalmazásod naprakész legyen. Ezt a lépést sok Android felhasználó gyakran figyelmen kívül hagyja. Az operációs rendszer frissítése nem jelenti azt, hogy az alkalmazások automatikusan frissülnek. Bár a legtöbb felhasználó rendszeresen frissíti az életüket, néhány esetleg nem annyira szerencsés, különösen, ha az egyik alkalmazás most már nem kompatibilis az újonnan frissített operációs rendszerrel. Bizonyos esetekben a frissítések után azonnal jelennek meg problémák, mivel egy alkalmazás már nem kompatibilis a firmware-rel. Ez gyakran igaz azokra az alkalmazásokra, amelyek eredetileg nem fejlettebb Android verziójúak. Ebben az összefüggésben két dolog van:

  1. ellenőrizze, hogy a telepített alkalmazás minden alkalmazás kompatibilis-e az Android operációs rendszerrel,
  2. telepítse a legújabb frissítést, miután ellenőrizte, hogy minden alkalmazás kompatibilis-e

Egyszerűen látogasson el az egyes alkalmazások Google Play Áruház oldalára, hogy meggyőződjön-e arról, hogy működik-e a telefonon futó bármilyen operációs rendszerrel. Természetesen feltételezzük, hogy csak alkalmazásokat telepít a Google Play Áruházból. Ha harmadik féltől származó alkalmazásokkal rendelkezik (a Play Áruházon kívül), az Ön felelőssége, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az említett alkalmazások kompatibilisek-e az operációs rendszerrel.

Végül, a végső lépés, amit tehetsz a végén (csak annyit, amit tehetsz, igaz?), Ha a master reset. Ahogy a név azt sugallja, a master reset (gyári alaphelyzetbe állítás) is visszaállítja a telefon szoftverkörnyezetét az utolsó ismert állapotára. Ez azt jelenti, hogy a hibákat és hibákat, amelyek egy bizonyos idő után alakultak ki, a rendszerből kiküszöböljük. Ha az operációs rendszer most visszatér az ismert működési állapotba, akkor nem kell okot adnia a problémáira. Ha azonban a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás (a telepített alkalmazások nélkül) végrehajtása után is fennáll, ez csak két dolgot jelenthet - vagy először is probléma van a firmware-rel, vagy ismeretlen hardverhiba van a hiba mögött.

A firmware-probléma kiküszöbölése érdekében megpróbálhatja az előző operációs rendszer verzióját villogni (ez nem lehetséges, ha a számítógép nem ismeri fel a telefont). Fontos megjegyezni, hogy ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után folytatódik, és még nem telepített semmit, érdemes megfontolni, hogy a telefon javítása vagy cseréje megtörtént-e.

# 2. Feladat: A Galaxy S5 sorozatszám hiányzik A Galaxy S5 nem csatlakozik más hálózatokhoz

Remélhetőleg srácok segíthetnek, mert több problémám is van. Vettem egy Samsung Galaxy S5 telefont egy személytől, aki kijelentette, hogy a telefon egy záratlan CDMA / GSM telefon volt, amelyet az NTELOS hálózaton vásárolt, és már nem volt szüksége rá. A dolog az, hogy a telefon nem rendelkezett sorozatszámmal. Nem található meg a dobozban, az akkumulátor mögött, vagy akár az Android alkalmazás használatával. Csak az összes 0-at jelezte a sorozatszámhoz. Kapcsolatba léptem a Samsunggal, aki azt mondta, hogy forduljon a US Cellular-hoz, hogy megtalálja a sorozatszámot; mindenki nem volt segítség.

A tervem az volt, hogy a telefont egyenesen beszélhessem, mivel ez volt az. Így küldtek nekem egy AT&T SIM-kártyát, hogy használjam az én területemet. Több kísérlet után a telefon soha nem fog csatlakozni az AT&T-hez. Tehát Straight Talk feltételezte, hogy rossz és küldött nekem egy újat. Az utolsó SIM-kártya megkapása előtt úgy döntöttem, hogy megpróbálom kipróbálni a Verizon SIM-kártyát, amelyik az előző S5 telefonon volt, és nem hívott fel problémát, csak nem volt adat. Miután megpróbálta az utolsó SIM-kártyát az AT&T-ből, ez még mindig nem működik. Megnéztem a több hálózati beállítást, és csak a CDMA / LTE és csak a CDMA, a GSM és a stb. Beállításai vannak, ezért úgy gondolom, hogy a fella hazudott nekem arról, hogy GSM telefon. Plusz nincs lehetőség arra, hogy belépjen az APN-beállításokba. Még a mobilhálózatokban sem szerepel. Kíváncsi vagyok, hogy ez a telefon működik a Straight Talk cdma / LTE sim kártyával, de ha nem tudom megváltoztatni az apn beállításokat, úgy tűnik, hogy ez összeegyeztethetetlen lenne? Kösz. - Nick

Megoldás: Szia Nick. A telefon sorozatszámának hiánya ebben az esetben érdekes tény. Ha nem találja meg a Beállítások alkalmazás használatával, akkor a vezeték nélküli szolgáltatók rendszere is nehezen ismeri fel a telefont. A sorozatszám valójában az egyik kritikus információ, amelyet a fuvarozók használnak arra, hogy megfelelően szolgáltassanak (regisztráljanak) egy eszközt a hálózataikban. Ez lehet, hogy nem a fő oka annak, hogy a telefon jelenleg nem tud csatlakozni semmilyen hálózathoz. Nincs mód arra, hogy ezt ellenőrizzük, de nagyon pozitívak vagyunk abban, hogy a hiányzó sorozatszám potenciálisan hálózati problémákhoz vezethet. Előfordulhat, hogy a fuvarozó átlagos technikai támogatási képviselője nem tudja ezt megerősíteni, és a GSM-hálózatok számára biztosítani kell, hogy a tartalékolás automatikus legyen.

Ha az Ön jelenlegi telefonja CDMA-eszköz, akkor először hálózatot kell feloldani, mielőtt SMS-t, MMS-t, hanghívást és más hálózatok egyéb szolgáltatásait használná. Miután a hálózat nyitva volt, a következő CDMA-hordozónak újra kell programoznia azt, mielőtt a hálózaton megengedett lenne. A feltöltési vagy regisztrációs folyamat során a készülék azonosításához a kritikus információ egyik sorszáma szükséges. Ha ez a telefon nem tudja azonosítani magát a hiányzó sorozatszám miatt, nem lehet lefoglalni. A GSM-telefonok esetében a hálózatot is fel kell oldani, de a másik hálózatba való regisztrálás csaknem automatikusan, ha behelyezi a SIM-kártyát. Annak ellenőrzésére, hogy a telefon CDMA vagy GSM telefon, keresse meg a pontos modellszámot, és használja a Google-t a hálózati specifikációk azonosításához.

Előfordulhat, hogy az előző tulajdonos módosította a telefon szoftverét és törölte a sorszámot a folyamatban. A hiányzó sorozatszámnak elegendő oknak kell lennie ahhoz, hogy ne vegye először a telefont.

Egy másik lehetséges ok, amiért ez az S5 nem csatlakozik az AT&T-hez vagy más hálózatokhoz, az a tény, hogy a CDMA-telefonok, mint a Sprint és a Verizon, általában korlátozott funkcionalitással rendelkeznek, ha más hálózatokban használják őket. Lehetőség van arra is, hogy a telefon működési frekvenciasávjai eltérjenek a többi hálózat hálózatától. Ez azt jelenti, hogy a telefon nem kompatibilis az említett hálózatokkal. Sajnos semmit sem tehetünk róla, mert ez egy hardverkorlátozás. A működési frekvenciasávok a telefon hardveres hálózati chipjétől függenek. A hiányzó sorozatszámmal együtt a két lehetséges forgatókönyv bármelyike ​​lehet a probléma oka.

Ha még mindig lehetséges, fontolja meg a telefon visszaküldését és a pénz visszafizetését. Ha nem tudod ezt megtenni, akkor a telefont drágaként használhatjuk.

# 3. Probléma: hiányzik a Galaxy S5 állapotsor

Szia. Tényleg nem emlékszem arra, amit tettem, ami okozta ezt a problémát, de emlékszem, hogy néhány gyári beállítást megpróbáltam visszaállítani a gyári alaphelyzetbe állítás előtt, mert a Samsung GS5 vírust fertőzött meg, amely átirányította az összes látogatási kísérletemet minden weboldalt, amelyet megpróbáltam meglátogatni. A gyári alaphelyzetbe állítás után minden úgy tűnt, hogy a szokásos módon működik, de a legtöbb (ha nem minden) beállítást manuálisan kellett cserélni. Megpróbáltam bekapcsolni azt a beállítást, amely kikapcsolja a képernyőt, miközben a telefonját a telefonján hívja. Hirtelen észrevettem, hogy az oldal tetején található Állapotsor már nem volt; ismeretlen okból teljesen eltűnt.

Azt is felfedeztem, hogy sok más, a listához túl hosszú funkció is nem volt elérhető. Számtalan kísérletet próbáltam megoldani ezeket a problémákat sikertelenül, és nem tudom, mi mást kell tennie. Az utolsó dolog, amit kipróbálni akartam, még egyszer elvégezni a Factory Reset-et, de úgy tűnik, nincs mód arra, hogy a pone-t az MTP USB módba kapcsoljuk. Bekapcsolhatom az USB-hibakeresést, de nem találom, hogyan vagy hol lehet az USB-módot MTP-re váltani. A Kies nem tudja felismerni a Samsung GS5 USB-kapcsolatot. A Windows 10 eszközkezelője ezt észleli, de már nem jelenik meg a lemezmeghajtók listájában ... Megpróbáltam keményen megpróbálni, hogy megoldásokat találjak az állapotsor helyreállítására, de semmit sem találtam róla az interneten.

Megpróbáltam diagnosztikai és hibaelhárítási eszközöket találni a Samsung GS5 számára, de nem találtam semmit. Szóval kétségbeesett vagyok. Remélem, hogy megtalálja a módját, hogy segítsen nekem, és először is köszönöm. - Chris

Megoldás: Szia. Számos alkalmazás, különösen az indítópult, amelyek eltűnhetnek az állapotsorból. Az alapértelmezett Android OS alatt nincs lehetőség az állapotsor elrejtésére, így ezt csak egy alkalmazás okozhatja. Nehéz megmondani, mert nem adtál meg semmilyen rendszer- és alkalmazásinformációt a készüléken. Ha meg szeretné tekinteni, hogy egy harmadik fél alkalmazás okozza-e a problémákat, indítsa el a telefont biztonságos módba. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor a „Samsung Galaxy S5” jelenik meg a képernyőn, engedje el a Power gombot.
  • Közvetlenül a bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A képernyő bal alsó sarkában a biztonságos mód jelenik meg.
  • Ha a Biztonságos módot látja, engedje el a Hangerő le gombot.

A biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazásait és szolgáltatásait, így ha az állapotsor visszatér, ez egy megerősítés arról, hogy az egyik harmadik fél alkalmazásában található beállítás hibás. Távolítsa el az alkalmazásokat, amíg meg nem találja a nem kívánt alkalmazást.

Ha semmi sem változik, ha a telefon biztonságos módban van, gyári alaphelyzetbe állítást végez. A gyári alaphelyzetbe állításnak itt is megoldania kell a többi problémát.

Mint barátságos emlékeztető, győződjön meg róla, hogy megérti, mit csinál, ha a telefon beállításait a következő alkalommal módosítja.

4. probléma: A Galaxy S5 nem kapcsol be a töltés után

Szia! Miután sok weblapot böngészett, és sok próbálkozásra került a kiküldött tippekre és trükkökre, még mindig nem tudok semmit tenni a Samsung Galaxy S5-vel. Tegnap este az akkumulátor lemerült, így feltöltöttem az USB-n keresztül, és csatlakoztattam a fali módszert. Ez az, hogy mindig hogyan töltem fel a telefont. A telefon nem ismeri fel, hogy egyszer töltötte a töltőt, ezért próbáltam egy másik töltőt. Még mindig semmi. Van egy második S5-ös, így próbáltam átkapcsolni az elemeket (azonos akkumulátorok mindkét telefonhoz - ez teljesen feltöltött), és még mindig nem tudom bekapcsolni a telefont. Ezután csatlakoztattam a számítógéphez, hogy lássam, hogy ez feltölti-e vagy akár megjelenik az „ez a pc” részben .. de még mindig nem jelenik meg semmi.

Megpróbáltam elvégezni a gyári alaphelyzetbe állítást (a képernyő alján található hangerő-felemelés, bekapcsoló gomb és középső gomb), és semmi sem történik. Nincs rezgés, semmi a képernyőn. Megpróbáltam néhány percig eltávolítani az akkumulátort, majd visszahelyeztem (a feltöltött), és még mindig nem történik semmi! Egy másik töltő segítségével próbáltam tölteni a számítógépről, megpróbált átkapcsolni egy már teljesen feltöltött akkumulátorral, próbált a gyári alaphelyzetbe állítást, megpróbáltuk a lágy újraindítást (az akkumulátor eltávolítása 10 másodpercig). Van valami, ami hiányzik? Nagyon köszönöm a segítségedet. Ha a telefon halott, akkor azt hiszem, halott, de nagyon szeretném, ha nem lenne, lol. Nagyon köszönöm az olvasást, és várom a választ. - Dru

Megoldás: Hi Dru. A legegyszerűbb dolog, amit ebben az esetben tehetünk, egy másik akkumulátor használata. Ha egy telefon nem válaszol, vagy egyáltalán nem fog bekapcsolódni egy ismert, működő akkumulátorral, ez egyértelmű jele annak, hogy a telefon meghalt. Megpróbálhatja elindítani a telefont más módokra, hogy meggyőződjön arról, hogy bekapcsol-e, de kétségünk van róla. Ha más módokra szeretné indítani, az alábbi lövések a következők:

Indítás karbantartási módba :

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Ha a telefon ki van kapcsolva, nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume Down gombokat egyszerre
  • Tartsa nyomva ezeket a gombokat, amíg meg nem jelenik a speciális karbantartási indítási mód képernyő.
  • Engedje el mindkét gombot.

Indítsa el a helyreállítási módot :

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
  • Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
  • A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
  • Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
  • Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
  • Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
  • Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
  • Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban :

  • Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
  • Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
  • A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

# 5. Probléma: A víz megsérült a Galaxy S5-nél, amely nem töltődik megfelelően

Átprogramozás, szoftver, töltési port vagy víruskérdések?!?!

Samsung Galaxy S5 nyalóka 5.0.1 verzió.

Carrier: Union Wireless

A telefonom víz sérült, erősen kiömlött, de nem merült. Majdnem egy hétig egy zsákba helyezték rizszsákba, és csak ritkán vibrál, amikor bekapcsolja vagy megnyomja a bekapcsológombot, így néhány hónapig egy fiókban ment. A közelmúltban felfedeztem azt, hogy magam is átprogramozhatom ... A programozást laptopon keresztül sikerült elvégeznem, valamivel sikeresen. Ugyanakkor még mindig a MULTIPLE KÉRDÉSEK W / CHARGING !!

Problémák, mint például:

  • nem töltődik
  • az akkumulátor gyorsan lemerül és nagyon lassan töltődik
  • a töltőkábelek / dobozok felismerésének megtagadása,
  • csak akkor fogadja el a díjat, ha csatlakoztatva van a számítógéphez,
  • csak egy töltőkábel / doboz kombináció elfogadása a laptop használatával.

Most alig lesz feltöltve és többnyire PC-kapcsolaton keresztül. Számos olyan dolgot próbáltam meg, mint:

  • Újraprogramozás újra
  • gyorsítótár törlése biztonságos módban és nem,
  • az akkumulátor cseréje + az akkumulátor adatainak törlése (az akkumulátor eltávolításával és 60 másodpercig tartó tápkapcsolóval), és
  • töltő port tisztítása… amennyire tudom.

Arra gondolok, hogy letölthetem az Android SDK Platform Kit / Files fájlokat, de őszintén nem tudom, mit csinálok, amikor a szoftver / kódolási területekről van szó. Egyszerűen kerestem a Youtube-on és a Google LOL-on keresztül. Minden ötlet vagy tanács nagyra értékelné! Ha további információra van szükség, kérjük, ossza meg nekem, hogy hol találja meg. Bízom benne, hogy hallom a választ! Köszönöm. - Andrew

Megoldás: Szia Andrew. Van egy kritikus dolog, amit elfelejtettél figyelembe véve, hogy a telefon korábban vízzel volt kitéve, és ez egy alapos hardverellenőrzés. A vízkárosodás mindenféle problémát okozhat, ezért győződjön meg arról, hogy a rossz hardver nem hibás. Győződjön meg róla, hogy a szakember nyitva van, és megvizsgálja a fontos hardverelemeket, például a töltőportot, az akkumulátort és általában az alaplapot. Ha a korrózió már be van állítva, akkor a készülék javítása lehetetlen. Mindazonáltal, ha valóban szeretné elérni a probléma alját, teljes hardverdiagnosztika szükséges.