A Galaxy S6 Active képernyő nem jelenik meg, miután leesett, más problémák

Helló srácok. Üdvözöljük a # GalaxyS6 kérdéseket tartalmazó új hozzászólásban. Ha nem látja a saját kérdését, amelyet itt vagy más korábbi bejegyzésekben tett közzé, figyeljen más hasonló bejegyzésekre az elkövetkező napokban.

SAMSUNG CSC

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a kérdéseket, amelyekkel ma a mai napon foglalkozunk:

  1. A Galaxy S6 Aktív képernyő nem kapcsol be, miután leesett
  2. A Galaxy S6 nem kapcsol be újra
  3. A Galaxy S6 szöveges üzenetet küld egy csoportnak egyetlen név helyett
  4. A Galaxy S6 Edge képernyő csak akkor kapcsol be, ha az éjszakai mód engedélyezve van
  5. A Galaxy S6 a csomagtartóba került
  6. Hogyan lehet azonosítani egy problémás alkalmazást, amely blokkolja az SMS-t? | A Galaxy S6 nem fogad SMS-t

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A Galaxy S6 Active képernyő nem fog bekapcsolódni, miután leesett

A telefon az S6 aktív. Tegnap leesettem a telefont, és a képernyő fekete lett. Hagytam, hogy az éjszaka üljön, és megpróbálta reggel bekapcsolni. A képernyő visszajött, és boldog voltam. De az akkumulátor lemerült egy éjszakán át, így nem fejezte be a rendszerindítási eljárást. Bekötöttem, és jól indult. Az érintőképernyő azonban nem reagált. De néhány perc múlva a képernyő ismét megfulladt, és azóta az állapotban van. Pontosan egy éve volt a telefonom, és a garancia elfogyott a múlt héten. | Megpróbálom újraindítani a telefont, de a kijelző nélkül nem látom, mit csinálok.

A telefon tökéletesen működőképes és csatlakoztatva van az intelligens órámhoz, amely lehetővé teszi az értesítések megjelenítését és a hívások fogadását, és azt, hogy a telefon be van-e kapcsolva. A csepp kisebb, kb. 3-4 hüvelykes volt, és a képernyőt ellentétes oldalra esett. Amit összezavarok, az egész reggel teljesen finomnak tűnt, aztán csak üres volt. Nem is tudom megnézni, hogy ez a fekete-fehér képernyő vagy a képernyő bekapcsolása. - Kevin

Megoldás: Szia Kevin. Mint a nedvesség vagy a víz expozíciója által okozott kár, az elektronikus eszközök leeséséből eredő problémák minden esetben változhatnak. Egy eszköz normálisan jól működik, míg egy másik súlyosan megsérülhet. Mivel a telefon újra bekapcsol, de a képernyő nem jelenik meg, feltételezheti, hogy a csepp megsérült. A rossz képernyőegységet nem lehet szoftveres hackekkel rögzíteni.

Azt is tanácsoljuk Önnek, hogy próbálja meg magát a képernyőt cserélni, mert a folyamat egyéb összetevőit károsíthatja. Míg a do-it-yourself oktatóanyagok más támogatási oldalakon találhatók, az eljárás magában foglalja az átlagos elektronikai készségeket és tapasztalatokat, valamint speciális készletet. Ha úgy gondolja, hogy megfelelő eszközökkel és ismeretekkel rendelkezik a feladat elvégzéséhez, használja a Google-t, hogy megtalálja a jó hírű online útmutatókat.

Ne feledje, hogy a képernyő cseréje nem működik, ha más összetevők is megsérültek. Előfordulhat, hogy először alapos hardverellenőrzést kell végezni, így tudni fogja, hogy minden rendben működik.

Ismét tanácsot adunk minden hasonló esetben arra, hogy a készüléket javítsuk vagy cseréljük. Ha a Samsung nem tudja ingyenesen kijavítani a képernyőt, mégis javasoljuk, hogy engedje meg, hogy cserélje ki a képernyőt. Ha ez nem lehetséges, keressen egy harmadik fél üzletet, amely elvégezheti a munkát.

# 2. Probléma: a Galaxy S6 nem kapcsol be újra

A feleségemnek van egy Galaxy S6. Egy nap a hatalomhoz csatlakoztatva elment, hogy a telefont használja, és nem fog bekapcsolni. kihúzva a tápcsatlakozóból, még mindig megmutatta a zöld „feltöltött” fényt. ez azonban nem egyértelmű, és a telefon nem fog bekapcsolni. magam is technikusnak gondoltam, hogy visszaállíthatjuk a telefont az alaplapon lévő akkumulátorvezérlő eltávolításával (nincs sérülés, mivel a telefon egyébként elakadt). ezt megelőzően megpróbáltam mindent, amit reset funkcióval tudtam, de még mindig nem volt aktivitás. Miután eltávolítottam az akkumulátort, nem észleltem semmilyen hardverkárosodást az alaplapon. a kis zöld fény eltűnt, de a telefonba visszacsatlakoztatott akkumulátor még mindig nem vesz fel díjat (amit meg tudok mondani), és nem fog bekapcsolni. minden segítséget nagyra értékelnék köszönöm! - Shane

Megoldás: Szia Shane. Ön egy másik akkumulátort használ? Ha az akkumulátor rendben van, van egy másik oka annak, hogy a telefon visszautasítja a tápellátást.

Technikusként tudnia kell, hogy más hardverösszetevők is meghibásodhatnak, ami azt is eredményezheti, hogy az eszköz nem kapcsol vissza. Egy egyszerű dolog, amit könnyen ellenőrizhet a hardver gombok állapota. Mielőtt továbbfejlesztett hardverdiagnosztikát végezne, győződjön meg róla, hogy mindegyik működik. Ez a blog nem nyújt hardver hibaelhárítást és megoldásokat, de próbálja meg megtalálni más webhelyeket is.

Természetesen az is lehetséges, hogy a fő ok a szoftverrel kapcsolatos, bár nem tudja teljes mértékben ellenőrizni azt, kivéve, ha a telefont bekapcsolja más módokra (pl. Biztonságos mód, helyreállítási mód vagy letöltési mód). Az alábbi módokra való hivatkozással kapcsolatban olvassa el az alábbiakat:

Hogyan indítsunk el S6-t biztonságos módba

  • Kapcsolja ki a telefont.
  • Tartsa lenyomva a Power gombot, amíg a Galaxy S6 logó meg nem jelenik.
  • Az S6 logó megjelenésekor nyomja meg a Hangerő le gombot, miközben felengedi a Power gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon újraindul.
  • Az újraindítás után a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Safe Mode”.
  • Engedje el a Hangerő le gombot.
  • A biztonságos módból való kilépéshez egyszerűen indítsa újra a telefont.

Hogyan indítható el az S6 helyreállítási mód

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.

Hogyan indítható el S6 letöltési módban

Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő le gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.

Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Kezdőlap gombot.

Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje el a hangerő-csökkentés és az otthoni gombokat.

3. probléma: A Galaxy S6 szöveges üzenetet küld egy csoportnak egyetlen név helyett

Amikor megpróbálok elküldeni egy szöveget bizonyos kapcsolatokhoz (egyénileg), akkor az egyetlen névjegyet szeretnék elküldeni egy régi csoportszövegláncba - még akkor is, ha az egyetlen kapcsolat soha nem volt a csoport szöveges láncában. Egyik névjegy sem kapcsolódik egymáshoz, stb. Megpróbáltam törölni a gyorsítótárat, és nem segített. Ez rendkívül frusztráló, mert szövegeket írtam egy személyre, és a szöveg elküldése után a csoportnak küldött szöveget jeleníti meg; akkor bocsánatot kell kérnem egy véletlenszerű szöveg küldéséről. Most már attól tartok, hogy új szövegeket küldök, mert aggódom, hogy az üzenet a helytelen kapcsolatba kerül. Van egy tervem a T-Mobile-on keresztül; Még le is tiltottam a T-Mobile névazonosító alkalmazást (ez olyan, mint a fehér oldalak), mert kapcsolatfelvételi problémákat okozott, és ez nem segített a szöveges üzenetküldéssel kapcsolatban (de ez hasonlónak tűnt). Korábbi Android telefonjaim voltak, és ez még soha nem történt meg. - Sathiyay

Megoldás: Szia Sathiyay. Előfordulhat, hogy el kell kezdeni ezen az oldalon, hogy meggyőződjön arról, hogy ez az alkalmazás vagy telefon-specifikus, vagy valami, amit csak a fuvarozó javíthat. Ez azt jelenti, hogy törölnie kell az összes alkalmazást, amely részt vesz a szöveges üzenet küldésében. Ezek az alkalmazások tartalmazzák a Contacts / Phone alkalmazást, az üzenetkezelő alkalmazást (és adott esetben a T-Mobile alkalmazást). Győződjön meg róla, hogy manuálisan újra hozzáadta a névjegyeket a Névjegyek vagy a Telefon alkalmazáshoz, valamint törölje az érintett alkalmazások gyorsítótárát és adatait.

Egy alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  • Nyissa meg a Beállítások menüt.
  • Koppintson az Alkalmazások elemre (egyes verziókban az Alkalmazások vagy az Alkalmazáskezelő).
  • Érintse meg az adott alkalmazást.
  • Érintse meg a Tárolás elemet.
  • Érintse meg a Cache törlése elemet, majd az adatok törlése (ebben a sorrendben).

Ha javaslatunk nem oldja meg a problémát, akkor megpróbálhatja a gyári alaphelyzetbe állítást is, hogy a telefon tiszta firmware-verziót futtasson. Itt van, hogyan:

  • Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  • Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  • Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  • A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  • Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  • Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Végül, ha minden más nem sikerül, forduljon a T-Mobile-hoz, és ellenőrizze a helyzetet.

# 4. Probléma: A Galaxy S6 Edge képernyő csak akkor kapcsol be, ha az éjszakai mód engedélyezve van

Az 5 napos használat után az S6 Edge-t feltöltötte, és a reggeli képernyőn nem kapcsol be. Hallottam a zajokat és az érintőképernyőt, ami jól működik, és hívásokat is. De a képernyő fekete marad. 9 órakor az éjszakai mód engedélyezve volt, mivel az óra és az időjárás látható a szélén, és ez az egyetlen módja a képernyő engedélyezésének. És ha engedélyezve van, akkor jól működik, de a képernyő alján fekete vízszintes vonalak vannak. Tágabbá és vékonyabbá válik, ha a képernyő tetejét húzom. Bármilyen megoldás? Ha az éjszakai üzemmód nincs engedélyezve, akkor nem indíthatom újra a képernyőt még újraindításkor sem. ez nem mutatja a samsung logót vagy bármi mást. Csak 1/10-re villog. - Ervis

Megoldás: Hi Ervis. Az első dolog, amit itt szeretne tenni, az összes személyes adatot egy másik eszközre kell menteni. Miután létrehozott egy biztonsági másolatot a fájljairól, gyári visszaállítást szeretne elvégezni annak ellenőrzésére, hogy a probléma szoftverrel kapcsolatos-e. Ez az egyetlen megoldás, amellyel véget érhet.

Ha a készülék korábban már látott vizet, vagy leesett, előfordulhat, hogy olyan hardverhiba lép fel, amely időnként megállítja a képernyőt. Hívja a Samsungot, és cserélje ki őket.

# 5. Probléma: Galaxy S6 megakadt a bootloop-ban

Halihó. Nagy problémám van a Galaxy S6-val, ez hatalmas fájdalom. Megpróbáltam mindent az én hatalmamban, rövid időn belül technikushoz vittem (nem engedhetem meg magamnak, hogy rögzítsem, a pénzügyi helyzeteket szoros pillanatban). Alapvetően az eszköz az S6 logóval állandó hurokba ütközik, amikor a készülék nincs csatlakoztatva. Ha megpróbálom feltölteni az eszközt, akkor az elakad az akkumulátor logójához, de nem fog tölteni. Csak a szürke akkumulátor képernyőjére lesz ragasztva.

Megpróbáltam lágy és kemény reseteket csinálni, szerencse nélkül. Úgy tűnik, nem is indulok be a telefon biztonságos módba. Az egyetlen dolog, ami úgy tűnik, működik, ha a Hangerő csökkentése + Otthon + bekapcsoló gombot tartom, egyéni OS telepítési képernyőre lép. Még akkor sem tudom kiválasztani a rendelkezésre álló opciókat (az egyetlen opció a hangerő, amellyel az egyéni operációs rendszer és a hangerő újraindításához telepíthető). A készülék újraindul, és visszalép a hurokba, függetlenül attól, hogy milyen nyomógombot nyomja meg. A témával kapcsolatos tanácsok nagyra értékelik, felvidítani! - Omar

Megoldás: Szia Omar. Önhöz hasonlóan semmi sem tehető, ha a telefon teljesen megtagadta a rendelkezésre álló hardver gombok kombinációját. Akár tetszik, akár nem, az egyetlen módja annak, hogy egy jó működő telefont ismét cseréljünk. Ebben az esetben nem javasoljuk a javítást, mivel a bootloop gyakran hardver szakember által nem rögzíthető. A legtöbb rendszerindítási probléma a sikertelen szoftvermódosítás után következik be, mint a gyökerezés vagy a villogás. De a legtöbb szoftverproblémához hasonlóan a bootloop egyszerűen rögzíthető egyszerűen gyári alaphelyzetbe állítással. Mivel jelenleg nem tud belépni a helyreállítási módba, az egyetlen megoldás, amelyet megpróbálhatunk, hogy megpróbáljon villanni egy firmware-t (ha szerencsés vagy, mielőtt a következő rendszerindítási ciklus ismét megtörténne).

Nem adunk útmutatókat az állomány vagy az egyéni ROM flash-eszközének Android-eszközre történő felvételéről, ezért kérjük, keressen meg egy tisztességes online-t.

6. probléma: Hogyan lehet azonosítani egy problémás alkalmazást, amely blokkolja az SMS-t? | A Galaxy S6 nem fogad SMS-t

Szia. Indiából vagyok, és néhány nap múlva problémákat tapasztalok a szöveges üzenetek küldésében és fogadásában. Ezért kapcsolatba léptem az Airtel-lel, aki az én mobilszolgáltatóm, és most képes vagyok szöveges üzeneteket küldeni, de mégsem tudok fogadni semmilyen számból. Ezért próbáltam a biztonságos módot, ami: Ha a spam beállításai le vannak tiltva, és még mindig nem kap üzeneteket, próbálja meg ellenőrizni a problémát, ha a telefon biztonságos módban van.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
  • Amikor a „Samsung Galaxy S6” megjelenik a képernyőn, azonnal engedje el a bekapcsológombot.
  • A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
  • Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg az eszköz újra nem indul.
  • A „Biztonságos mód” jelenik meg a képernyő bal alsó sarkában.
  • Engedje el a Hangerő le gombot, amikor a „Biztonságos mód”
  • Egyszeri módban próbáljon meg küldeni egy szöveges üzenetet. Ha megérkezik, akkor a telefonba telepített harmadik fél alkalmazás blokkolhatja az üzeneteket.
  • Ismerje meg, hogy mi ez az alkalmazás, és távolítsa el azt.

Ezt követően nem tudom megtudni, hogy melyik alkalmazás blokkolja az üzeneteket. Kérem, segítsen nekem itt? - Asmita

Megoldás: Szia Asmita. Mielőtt folytatnánk, biztosítani szeretnénk, hogy tudod, mit csinálsz. A fuvarozó biztonságos módban történő indítására vonatkozó utasításának célja, hogy ellenőrizze, hogy az egyik telepített alkalmazás blokkolja-e az üzenetek bejövését. Kérdésünk: hogy képes volt-e szöveges üzeneteket fogadni azoktól a kapcsolattartóktól, amelyekkel korábban problémák merültek fel, amikor a telefon biztonságos módban? Ha a válasz igen, akkor az egyik alkalmazásodnak a bűnösnek kell lennie, és meg kell találnia a módját annak azonosítására és eltávolítására. Ha azonban nem a válasz, akkor nincs értelme keresni ezt az alkalmazást. Próbáljon meg más hibaelhárítást és megoldásokat, és ne pazarolja az időt a nem hatékony eljárás során.

Most, hogy egy problémás alkalmazás azonosítása nem könnyű feladat, különösen ha tonna van. Nincs olyan speciális szoftvercsúcs, amellyel azonnal megtudhatja azt. Meg kell izzadnia és időt kell fektetnie erre. Néhány megközelítés használható.

Az első dolog, amit meg szeretne tenni, próbálja meg emlékezni, ha a probléma elindult egy alkalmazás / alkalmazások telepítése után. ha igen, próbálja meg eltávolítani a legutóbb telepített alkalmazást, és figyelje meg a textilmunkát. Meg kell győződnie arról, hogy minden egyes eltávolítás után ellenőrizze, hogyan működik a textil, így képes lesz arra, hogy azonosítsa a tetteset. Tegye ezt az összes alkalmazásnál, amíg a probléma megszűnik.

A másik megközelítés, amit tehetünk, a folyamat megfordítása. Ahelyett, hogy eltávolítaná az alkalmazásokat a legújabbatól kezdve, törölheti a telefont gyári alaphelyzetbe állítással, majd telepítheti az alkalmazásokat egyenként. Az első megközelítéshez hasonlóan meg kell győződnie arról, hogy az alkalmazás telepítése után figyelje meg, hogyan működik a textil.