A Galaxy S6 alkalmazás nem fogja lejátszani a zenét a háttérben, a képernyő átfedése észlelt hiba, más alkalmazás problémák

Üdvözöljük egy másik # GalaxyS6 bejegyzésben. Az alkalmazások problémái gyakori előfordulása bármely okostelefonon, ezért reméljük, hogy ez a cikk segíteni fog a közösségünk egyes tagjainak. Az elkövetkező hetekben ugyanazokat az állásokat teszünk közzé, így figyeljük őket.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: Galaxy S6 Facebook alkalmazásalbum hiba a frissítés után

Hi geeks. Az utolsó szoftverem telepítése óta úgy tűnik, hogy a Facebook fotóalbum „album” tájkép és portréfotók megtekintése, valamint a telefon forgatásának valamilyen hibája van. Amint elkezdtem megtekinteni a képeket és használni a forgatást, visszaáll az 1. fotóra (de nem mindig), ahelyett, hogy folytatná a következő sorrendű megtekintést. Megpróbáltam kikapcsolni és bekapcsolni, de most kicsit összezavarodtam, mert a „Galéria” fotók vagy a Facebook fotófotók jól működnek. Az Ön észrevételeit nagyra értékelnék. - Pash Patel

Megoldás: Hi Pash. Először is meg kell akadályoznia, hogy elveszíthesse a nem pótolható fájlokat, ezért győződjön meg róla, hogy létrehoz egy biztonsági másolatot egy másik eszközre vagy egy felhőszerverre. Javasoljuk, hogy használja a Samsung Smart Switch-et, mivel ez a kettő hatékonyabb. Miután mindent elmentett, most már folytathatja a következő lépéseket.

Törölje a cache partíciót

Ha pozitív, hogy a probléma egybeesik a frissítéssel, vagy a telepítés után, nincs nehéz megbizonyosodni arról, hogy a gyorsítótár partícióban tárolt rendszer gyorsítótár frissül. Előfordulhat, hogy a frissítések vagy az alkalmazások telepítései megrongálhatják a rendszer gyorsítótárát, amelyet az Android az alkalmazások gyors betöltéséhez használ. Akkor azt akarjuk, hogy törölje az aktuális rendszer gyorsítótárat, így az Android idővel lassan kicserélheti azt. Ez biztonságosan elvégezhető, és nem törli a testreszabásait vagy a személyes fájljait. Az alábbiakban bemutatjuk a következő lépéseket:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése , Kezdőlap gomb és Teljesítmény
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő felugró gombot és a Kezdőlapot
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő fel és az Otthon gombot
  5. Nyomja meg a Hangerő le gombot a törlés gyorsítótár partíció kiemeléséhez.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot .
  7. Amikor a törlés gyorsítótár partíció befejeződött, a rendszer újraindítása most kiemelve van.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Miután letörölte a gyorsítótár partíciót, és a telefon újraindult, ellenőrizze, hogy a Facebook album most működik megfelelően.

Alkalmazás gyorsítótár és adatok törlése

Ha az alkalmazás továbbra is furcsán működik, a következő logikai lépés egy lehetséges alkalmazáshiba kezelése. Ezt úgy végezzük, hogy először a gyorsítótárat töröljük, majd az adatokat később. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Navigáljon az Alkalmazásokhoz . Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
  3. Miután ott volt, keresse meg a Facebook alkalmazást, és érintse meg azt.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  5. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára. Először próbálkozzon a gyorsítótár törlésével. Vegye figyelembe, hogyan működik a Facebook alkalmazás. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon az Adatok törlése lehetőséggel .

Telepítse újra az alkalmazást

Ha a Facebook alkalmazás nem része a telefon előre telepített alkalmazásainak, akkor megpróbálhatja eltávolítani, majd később telepíteni.

2. feladat: A Galaxy S6 nem tudja beállítani az Android Auto alkalmazást járműben

Nem tudom beállítani az Android Auto-t a Pioneer AVIC-8200NEX gépkocsival. Az Android Auto áthalad az engedélyezési képernyőkön, de nem megy el azon a helyen, ahol az autós képernyőn az Android Auto-t kapom. Megáll az „Android Auto újraindul, ha autóját parkolja.” Megpróbáltam mindent beszélni az interneten: kábelek cseréje, szoftverek / firmware frissítése telefon- és fejegységben, „usb hibakeresés” alkalmazása telefonon, mindkét eszköz újraindítása, MTP-kapcsolat használata telefonon, stb., stb. Semmi sem teszi azt, hogy elmúlt a gondolkodás, hogy az autóm mozgásban van, és befejezi a telepítési folyamatot. Minden segítséget értékelni fognánk! Kösz! - Ronnie

Megoldás: Szia Ronnie. Ha erre az Android Auto alkalmazásra utal, akkor attól tartunk, hogy nem kompatibilitási problémája van. Úgy tűnik, nem telepítjük ezt az alkalmazást saját Galaxy S6 és S7 készülékeinkbe is. Javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba az alkalmazás fejlesztőjével, hogy több elsőbbségi információt és hibaelhárítási tippet kapjon.

3. feladat: A Galaxy S6 alkalmazás nem játszik zenét a háttérben

A zene streaming alkalmazásai nem játszanak folyamatosan a háttérben, amikor az alkalmazásból kimaradok. Például amikor próbálom ezt a Spotify zenét játszani, de nem csak a következő dalt játszik le, mint általában. Ez azután kezdődött, hogy frissítettem a készülékemet Marshmallow-ra. - Jahmiya Cooper

Megoldás: Szia Jahmiya Cooper. A Droidguy-ban a felhasználókat magunkat Spotify-ban tartjuk, és tudjuk, hogy ez az alkalmazás néha frissítéssel vagy anélkül hibásan működik. Próbálja meg megnézni, hogy más zenei streaming alkalmazások hasonlóan viselkednek-e. Előfordulhat, hogy a Google Play Zene alkalmazást vagy bármely más, harmadik féltől származó zenei streaming alkalmazást használja. Ha úgy viselkednek, mint a Spotify most, akkor próbálja meg ezeket a lépéseket:

  1. törölje a cache partíciót (a fenti lépések).
  2. törölje az alkalmazás gyorsítótárát és adatait (a fenti lépések).
  3. Telepítse az Android és az alkalmazásfrissítéseket.

Ezen lépések bármelyikének meg kell oldania a problémát, de ha továbbra is fennáll, ne habozzon törölni a telefont gyári alaphelyzetbe állítással. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot együtt.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A hangerő leállításával jelölje ki az opciót, törölje az adatokat / gyári alaphelyzetbe állítást, és válassza ki a bekapcsológombot .
  6. Nyomja meg ismét a Hangerő lefelé gombot, amíg az Igen - az összes felhasználói adat törlése lehetőséget választja ki, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a Reboot system now (Rendszerindítás újraindítása) elemet, majd nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ne feledje, hogy a gyári alaphelyzetbe állítás törli a fájlokat. Győződjön meg róla, hogy készenléti állapotban van.

Ha zenelejátszás közben mobiladatokat használ, győződjön meg róla, hogy a kérdéses alkalmazásnak adatai akkor használhatók, amikor nem használja azt aktívan, vagy ha nem az előtérben van. Ennek módja:

  1. Nyissa meg a Beállítások elemet
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet .
  3. Keresse meg az alkalmazást, és érintse meg azt.
  4. Koppintson a Mobiladatok elemre .
  5. Győződjön meg arról, hogy a csúszkát jobbra mozgatja a háttéradatok engedélyezése és a Korlátlan adatfelhasználás engedélyezése esetén.

4. feladat: A zenei fájlok áthelyezése a Google Play Zenéből Poweramp-ba a Galaxy S6-ban

A Google Play Zenét használom. Megpróbálom importálni a Google Play Zenei könyvtárat egy Play Store alkalmazásba, amit Powerampnak hívnak. Általában a Google Play Zene tárolja a zenét az SD kártyán. A Galaxy S6 széle nem rendelkezik SD kártyával, ezért megpróbálom kideríteni, hogy hol tárolják a zenét, hogy a II át tudja vinni a Poweramp alkalmazásba. - Tracy Baty

Megoldás: Szia Tracy. A Google Play Zene beolvassa a készüléket bármilyen zenefájlra, majd megjeleníti az ilyen fájlok linkjeit a főoldal egyik kategóriájában, például lejátszási listákat, előadókat, albumokat, dalokat vagy műfajokat. Ez azt jelenti, hogy a fájl tényleges helyzete változhat. A fájlokat manuálisan kell keresni, ha át szeretné helyezni őket egy másik alkalmazásba, mint például a Poweramp. Például, ha zenei fájljait más forrásokból töltötték le a telefonra, akkor a ténylegesen letöltött zenefájlt megtalálhatja a / Belső tárolás / letöltés alatt. Javasoljuk, hogy a fájlmappák böngészése során használja a natív Samsung My Files alkalmazást.

5. feladat: A Galaxy S6 „Képernyőfedő észlelése” hiba, nem tölthet fel képeket a Facebookra

Mivel a múlt héten frissítettem a telefonomat, nem tudok képeket feltölteni a Facebookra, a hangposta használatát azért, mert nem tudok több alkalmazáshoz hozzáadni engedélyeket. A hibaüzenet azt jelzi, hogy „A képernyő átfedése észlelt. Az engedély beállításának megváltoztatásához először ki kell kapcsolnia a képernyőréteg beállításait a Beállítások> alkalmazásokból. ”- Laurie

Megoldás: Szia Laurie. Győződjön meg róla, hogy azokkal az alkalmazásokkal, amelyekkel problémái vannak, megfelelő jogosultságokkal rendelkeznek ahhoz, hogy megfelelően működhessenek. Biztosítani kell azt is, hogy engedélyezve legyen a legfelső funkción vagy a képernyőfedésben megjelenő alkalmazások. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Beállítások elemet
  2. Érintse meg az Alkalmazások elemet .
  3. Keresse meg a problémás alkalmazást (Facebook vagy hangposta alkalmazás).
  4. Érintse meg az Engedélyek lehetőséget .
  5. Engedélyezze a szükséges engedélyeket, például a Tárolás, Hely, Kamera stb.
  6. Érintse meg a Vissza gombot
  7. Görgessen lefelé az alsó oldalra, és érintse meg az Alkalmazások elemet , amelyek megjelennek a tetején .
  8. Engedélyezés engedélyezése engedélyezése .