A Galaxy S6 fekete képernyő, a túlmelegedés, nem küld SMS-t, egyéb problémákat

Körülbelül 2 évvel ezelőtt megjelent a # GalaxyS6 bizonyult szilárd csapatként a Samsung rajongói körében. Jelenleg a világon még mindig több millió S6-vonalú készülék van forgalomban, így több kérdésre számítunk, amelyeket az elkövetkező hónapokban jelenteni kell ezen a honlapon. Mostanra további 10 kérdést tettünk fel, amelyeket az elmúlt néhány napban nyújtottak be. Reméljük, hogy a megoldások nemcsak az ebben a cikkben említett felhasználókat segítik, hanem azokat is, akik hasonló problémákat tapasztalnak.

Az alábbiakban bemutatjuk azokat a témákat, amelyekre ma foglalkozunk:

1. A víz megsérült Galaxy S6 szélvédője nem kapcsol vissza
2. A Galaxy S6 fekete képernyő, a túlmelegedés nem küld SMS-t
3. A Galaxy S6 a Samsung logó képernyőjére ragadt
4. A Galaxy S6 szélső képernyője zöld vízszintes vonal
5. A Galaxy S6 él nem fogja felismerni a SIM-kártyát a Marshmallow-ra való frissítés után
6. A Galaxy S6 mikrofon nem működik, ha a telefon a hangszórón van
7. A Galaxy S6 él nem telepíti a rendszerfrissítést
8. A Galaxy S6 gyári alaphelyzetbe állítása nem változtathatja meg az értesítési hangot
9. A Galaxy S6 megragadt a Sprint logó képernyőjén
10. Galaxy S6 él és gyors töltés nem működik

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

1. probléma: A víz sérült Galaxy S6 szélvédője nem kapcsol vissza

Szia. Van egy Galaxy S6 élem. Nemrég leesettem vízben, de elkezdtem elég gyorsan kihozni. Szárítottam a telefont igazán jónak és az ügynek. Abban az időben nem tudtam csúsztatni a képernyőt. Láttam, de nem csináltam semmit. Éjszakán át rizsre tettem, és minden rendben volt. Meg tudtam csúsztatni a képernyőt, használni az alkalmazásokat, és minden jó volt. A telefont még két napig használom. Ezután az egész nap használat után úgy döntött, hogy a munka után kiment. A képernyő azonban fekete lett, de még mindig hallottam a hangerőt, és még mindig úgy éreztem, hogy a hangerő csökkent. Felcsatoltam, hogy lássam, hogy feltöltődik-e, és a töltőképernyő nem jött volna fel. De értesítést kaptam. Ez minden, amit csinál, zöld fény, amely bekapcsolva marad, vagy piros világítás marad. Ha megérint egy gombot, nem fog semmit csinálni, és a fények kialszik.

Frissíteni fogom a telefont, de most már van egy telefonom. Csak azt szeretném megtudni, hogy ki tudom-e kapni a dolgokat a feketeből. Képek, Zene, bármi. Kérem, hadd engedjék meg, ha ez valahogy lehetséges anélkül, hogy nekem egy kar és egy láb megfizetne. - Juliewilliams2011

Megoldás: Szia Juliewilliams2011. Súlyos problémák Néhány esetben a vízkárosodott telefonok általában nem merülnek fel bizonyos idő elteltével, amikor a korrózió be van kapcsolva, vagy ha a nedvesség belsejében van néhány alkatrész. Ez lehet az az eset, hogy miért tudták még mindig használni a készüléket a nedvesedés után. Meg kellett volna használnia az időt arra, hogy azonnal eljuttassa a készüléket egy szervizközpontba, hogy kinyithassa, szétszerelje, tisztítsa és szárítsa. Ezek a dolgok együttesen alkotják az „elsősegélynyújtási” eljárást, hogy megakadályozzák a hardver állandó károsodását. Mivel az akkumulátort integrálták a logikai kártyához, szükség van arra, hogy szétszerelje azt a tábláról. Ha az akkumulátort nedves logikai táblára csatlakoztatjuk, az a legbiztonságosabb módja annak, hogy megöli a hardvert (a nedves telefon feltöltése egy másik). Miután elhagyták az akkumulátort, és az eseményt néhányszor az esemény bekövetkezése után, a készülék visszafordíthatatlanul megsérült. Most már biztosan feltételezhető, hogy az egyik kárnak a képernyőn kell lennie.

Sajnos nincs mód arra, hogy bármit visszaszerezhessen a telefonról, az érintőképernyő eltűnt. A telefon érintőképernyője az egyetlen módja annak, hogy küldjön egy parancsot az operációs rendszerre, hogy lehetővé tegye egy második eszköz, mint a számítógép, feloldását és a belső tárolóeszközhöz való hozzáférést. Az érintőképernyő nélkül a telefon alapvetően zárva van, elérhetetlen. Ez azt jelenti, hogy ha úgy gondolja, hogy a visszaállítani kívánt tartalom meghaladja a néhány száz dollárt, azt mondjuk, hogy a képernyő cseréjével jár.

2. probléma: Galaxy S6 fekete képernyő, túlmelegedés, nem küld SMS-t

Tegnap este a telefonom képernyője megfulladt, és bár a telefon töltötte, a képernyő nem mutat semmit. Egy órával később jött vissza, és ismét normálisan működött. De a telefon néhányszor megismételte ugyanazt a viselkedést. Akkor, amikor éjjel engedtem, a telefon nagyon forró volt, és az akkumulátor töltése valójában nem emelkedett. Nem tudtam szöveges üzeneteket küldeni, az óra nem változott, és az akkumulátor százalékos aránya nem változott, amíg a telefon lemerült. - Walter

Megoldás: Szia Walter. Önhöz hasonlóan, fogalmad sincs arról, hogy mi történt az eszközön, különösen, hogy nem ad meg semmilyen releváns történetet arról, hogy miért működik ez most. Próbálkozzon gyári alaphelyzetbe állítással, és indítsa el onnan. A telefon visszaállítása az egyetlen módja annak, hogy megtudja, hogy a probléma szoftver- vagy hardverrel kapcsolatos. A gyári alaphelyzetbe állítás alapjában véve visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékekre, és hatékonyan eltávolítja az idővel kialakult hibákat. Az alaphelyzetbe állítás után ügyeljen arra, hogy megfigyelje, hogyan működik a telefon 24 órán keresztül anélkül, hogy bármilyen alkalmazást vagy frissítést telepítene. Ha a problémák továbbra is fennállnak, akkor van egy hardverproblémája. Ebben az esetben a telefont be kell küldeni, hogy javítható vagy cserélhető legyen.

Az alábbiakban bemutatjuk az S6 gyári alaphelyzetbe állításának lépéseit:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájljairól (ha ez lehetséges).
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
4. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
5. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

3. probléma: Galaxy S6 a Samsung logó képernyőjére ragadt

Az én Samsung Galaxy S6 (SM-G920FD) a firmware frissítése után lógott. Próbáltam mindent, de még a kulcsok sem reagálnak az akkumulátor utolsó százalékos arányáig. Megpróbáltam feltölteni, de csak a villámcsap jelenik meg. 15 után pedig megpróbáltam visszamenni, de semmi nem történik. Kipróbálom az összes hibaelhárítási útmutatót is. Igen, be van kapcsolva, de logóján van, (a Samsung s6 Android által üzemeltetett). Igazán szeretném, ha ez megtörténne, mivel az én néni ajándékom. Remélem, megtalálja a megoldást. - Orland

Megoldás: Szia Orland. A legjobb dolog, amit ebben a helyzetben megtehetünk, ha megpróbálod elindítani a telefont a cache partíció törlése vagy gyári visszaállítás után. Mindkét eljárás elvégezhető a telefon helyreállítási módba történő indításával. Ha nem tudja újraindítani a telefont a helyreállítási módra, akkor a másik két alternatív módot, nevezetesen az Odin és a Safe módot. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, hogyan kell ezeket az eljárásokat a hardver gomb kombinációival elvégezni. Azt is magában foglalja a nyomon követési hibaelhárítást, amelyet mindegyikhez megtehet.

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ne feledje, hogy ha a telefon nem válaszol, vagy egyáltalán nem indul el az alternatív rendszerindítási módok valamelyikére, küldje el javításra vagy cseréjére.

# 4-es probléma: a Galaxy S6 szélső képernyője zöld vízszintes vonal

A Samsung Galaxy S6 élének körülbelül egy évig tartó vízszintes zöld fény / vonal megjelenése után. Időnként volt, most úgy tűnik, hogy állandóan ott van. Néha, amikor megnyomja a képernyő felső részét (csak a Samsung logója alatt), eltűnik, vagy több zöld vonalat okoz. Nem jelenik meg az általam készített képeken. Nem biztos az android verzióban. Volt egy friss szoftverfrissítés, és ezután még mindig megjelent. Tudja-e a DIY-javítást a probléma kijavítására. Kérlek adj tanácsot. Köszönöm. - Santonjalane

Megoldás: Szia Santonjalane. Próbálkozzon a telefon indításával a fenti rendszerindítási módok bármelyikéhez (Helyreállítási mód, Odin mód vagy Biztonságos mód), és nézze meg, hogy a képernyő továbbra is mutatja-e a zöld vonalat. Ha igen, ez egy hardverprobléma, ami azt jelenti, hogy az LCD-kijelző megsérült. Ezt nem lehet egy szoftver csípésével nyilvánvalóan rögzíteni, így meg kell javítania a telefont. A képernyőkészülék három fő összetevőből áll: LCD, digitalizáló és flex kábel. Úgy gondoljuk, hogy az LCD megsérül, így csak az adott komponenst cserélheti ki, vagy a teljes képernyőegységet. Akárhogy is, nem javasoljuk, hogy maga végezze el a javítást, hacsak nem bízik benne az elektronikai ismeretekben, és rendelkeznie kell az ehhez szükséges eszközökkel. A képernyő javítása több problémát okozhat, ha nem megfelelően történik; nem akarjuk, hogy véglegesen tégla a készüléket.

Nem adunk útmutatókat a hardverjavítás elvégzésére, így ha úgy gondolja, hogy maga is elvégezheti a javítást, próbáljon meg keresni egy útmutatót az interneten. Az iFixit egy jó hely a jó S6 képernyőcsere-útmutatók vadászatának megkezdéséhez.

# 5. Probléma: A Galaxy S6 él nem fogja felismerni a SIM-kártyát a mályvacukrot követően

Mivel frissítettem az S6 élemet Marshmallow-nak, nem veszi fel a SIM-kártyámat. Amikor megpróbálom bekapcsolni a mobil adatot, akkor azt a SIM-kártya beszúrása mondja, még akkor is, ha már be van helyezve. ha hívok, vagy szöveget nem mond SIM-kártyát, helyezze be a SIM-kártyát. A SIM kártya más mobiltelefonokon is működik. Amikor először frissítettem, hiba történt a com.android.phone-on, így gyári alaphelyzetbe állítottam a telefont, és ez a hiba javításra került. De mivel a visszaállítás megtörtént, a SIM-kártya problémái továbbra is fennállnak. - Hamza

Megoldás: Szia Hamza. Hogyan frissítette a készüléket? Letöltötte a frissítést levegővel (OTA) vagy kézi villogással? Ha ez az OTA-n keresztül történik, forduljon a szolgáltatóhoz, és tudassa velük a problémát. Remélhetőleg már tisztában vannak vele, és hamarosan egy javításra kerülnek.

Ha manuálisan villogva próbálta frissíteni a készüléket, fontolja meg az állomány firmware-jének villogását a probléma megoldásához. Nem adhatunk meg ROM-specifikus javítást, ha ez a rossz firmware-kódolás okozta probléma. Ha valóban szeretné elérni a probléma alját, és szeretné folytatni az egyéni firmware használatát, forduljon a fejlesztőhöz a javításhoz.

6. probléma: A Galaxy S6 mikrofon nem működik, ha a telefon hangszórón van

A telefonom jól működik, amíg meg nem nyomja a kihangosítót. Hallom a másik személyt, de nem hallanak engem. Az emberek jól hallanak, amikor nem beszélek. Nem tudom, hogyan állítsam vissza. A mikrofon működik, a hangszóró működik ... hacsak nem teszem ki a kihangosítót, és nem hallanak. Elvittem a Verizon áruházba, és tanúi voltak, de nem tettek semmit. Azt mondta, hívjam Assurion-t. Segítség. Köszönöm. - Jody

Megoldás: Szia Jody. Szoftverhibának kell lennie. Próbált még gyári visszaállítást végrehajtani? Ha nem, akkor hogyan kell csinálni:

1. Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról.
2. A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások ikont.
3. Keresse meg és érintse meg a Beállítások ikont.
4. A "Személyes" rész alatt keresse meg és koppintson a Biztonsági mentés és visszaállítás elemre.
5. Érintse meg a Gyári adatok visszaállítása elemet.
6. A visszaállítás folytatásához érintse meg a Reset device elemet.
7. A használt biztonsági zártól függően adja meg a PIN-kódot vagy a jelszót.
8. Koppintson a Tovább gombra.
9. A művelet megerősítéséhez érintse meg az Összes törlése lehetőséget.

Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után továbbra is fennáll, fontolja meg a telefoncserét.

# 7. Probléma: A Galaxy S6 él nem telepíti a rendszerfrissítést

Sir nemrég vásároltam egy használt cellát, a Samsung Galaxy S6 élet. Amikor frissíteni akarok, figyelmeztető üzenetet ad, hogy a készüléket illetéktelen módon módosítják. Amikor megkerestem, megtudtam, hogy az eszköz állapotának megőrzése esetén ez megtörténik, de itt az eszközem állapota még mindig hivatalos, és nem frissíti a 5.0.2-es verziót. kedvesen segítsen nekem. - Zahid

Megoldás: Szia Zahid. Ha a frissítést levegővel próbálja letölteni, azaz a fájlokat a szolgáltatótól kapja, az oka valószínűleg azért, mert a telefon nem származik tőlük. Ne feledje, hogy a szolgáltatótól származó firmware-frissítések csak saját eszközökkel kompatibilisek. Például egy AT&T frissítést csak AT&T telefonra lehet telepíteni, nem pedig egy T-Mobile készülékre.

Ha ugyanarról a szolgáltatóról van telefonja, de az OTA-frissítés továbbra is a figyelmeztető üzenetet kapja, előfordulhat, hogy a telefon gyökerezik, bár még mindig a hivatalos vagy állományi firmware-t futtatja. Annak ellenőrzésére, hogy a telefon gyökerezik-e vagy sem, menjen át a Google Play Áruházba, és telepítse a Root Checker alkalmazást.

# 8. Probléma: a Galaxy S6 gyári alaphelyzetbe állítása nem változtathatja meg az értesítési hangot

Tegnap a telefonom egy teljes gyári alaphelyzetbe állított. A legtöbb elemet sikerült visszaszerezni, de nem tűnik úgy, hogy elválasztaná a hangokat az értesítések és az e-mailek között. Először beállítottam az értesítési hangot, majd e-mailben értesítettem, és beállítottam egy másik hangot. Az értesítés hangját mind az e-mail, mind az értesítés jelzi. Megpróbáltam megváltoztatni a hangokat, de minden alkalommal, amikor az e-mail értesítést hallott. - Joe

Megoldás: Szia Joe. Először is azt mondjuk, hogy valami nem működik a telefonon. A gyári alaphelyzetbe állítás önmagában nem jó, és azt sugallja, hogy a rendszer veszélybe kerülhet, vagy ismeretlen szoftverhiba okozza. Másodszor, az e-mailekhez és a szabványos értesítésekhez különböző hangot kell használni. Az, hogy ez nem történik meg, egyértelműen jelzi a problémát. Ha tudni szeretnénk, hogy mindkét kérdés ugyanaz, vagy nem ugyanaz a dolog, akkor lehetetlen, ha nincsenek korábbi ismeretei vagy eszközei. Amennyire tudjuk, ezeket a kérdéseket nem jelentették be a hivatalos firmware-t futtató Galaxy S6-ban. Ha előfordul, hogy módosítja a készülék firmware-jét vagy a telepített nem hivatalos szoftvert, fontolja meg a hivatalos szoftverre való visszatérést.

Az értesítési hangzással kapcsolatos problémák megoldásához más, harmadik féltől származó alkalmazásokat is használhat, mint a Zedge. A Zedge ingyenesen telepíthető a Play Áruházból.

9. probléma: a Galaxy S6 a Sprint logó képernyőjére ragadt

Nem biztos benne, hogy azért van, mert letiltottam néhány alkalmazást. Azt hittem, hogy biztonságosan letilthatók, amikor a legújabb rendszerfrissítést végeztem az S6-on, újraindításkor befagyott. A Sprint splash képernyő hanggal és animációval jelenik meg, majd lefagy. A gombok egyike sem működik, és a telefon felmelegszik.

Megpróbáltam törölni az adatok / gyári újraindítást, nem javítottam. Próbáltam törölni a gyorsítótárat, nem javítottam. Próbáltam eltávolítani a mikro- és SIM-kártyákat, nem javítottam. Megpróbáltam leereszteni a tápellátást a bekapcsológombbal, nem javítottam. Megpróbáltam letölteni a képernyőt és újraindítani, nem javítottam. Mindent megtettem, amiről olvastam, vagy néztem, kivéve az új firmware letöltését Odinnal. Meg kell tennem? Egy videó figyelmeztette, hogy nem. Kérem, segítsen, ha tudod! Kösz. - Teri

Megoldás: Hi Teri. Ha a hardvergombok nem működnek, akkor valóban nagyon kevés vagy semmi, amit itt tehetünk a szoftver hibaelhárítás szempontjából. Még Odin üzemmódban sem villog. Olvassa el az Orland fenti lépéseit, és nézze meg, hogy bizonyos gombkombinációkkal lehet-e visszaállítani a telefont. A legjobb az, ha remélem, hogy helyreállítási módba indíthatja, így törölheti a cache-partíciót, vagy elvégezheti a törlést. A biztonságos mód sokkal jobb, és akkor működhet, ha a problémát egy harmadik fél alkalmazás okozza. Ha a telefon újraindul a biztonságos módba, a harmadik féltől származó alkalmazásokat távolítsa el addig, amíg a probléma meg nem szűnik.

A manuális villogást csak akkor lehet elvégezni, ha a készüléket letöltési módba indította, így próbálja meg ezt végső megoldásként. A villogó kockázatos eljárás, és csak fejlett Android-felhasználók végezhetik. Ha ez az első, aki hallja róla, vagy nem ismeri, hogyan kell ezt megtennie, győződjön meg róla, hogy végezzen némi kutatást arról, hogyan kell ezt először megtenni. A villogó telefonmodell specifikus, ezért győződjön meg róla, hogy használja az útmutatót a saját eszközére. Javasoljuk, hogy először próbálja meg elindítani a rendszerbetöltőt, hogy megtudja, hogy ez működik-e. Ha a bootloader villogása után semmi sem változik, akkor az az idő, amikor villog a készlet firmware.

Hivatkozásként itt találhatók a bootloader villogásának lépése. Ne feledje, hogy ezek csak általános lépések, és lehet, hogy konkrétabb lépések állnak rendelkezésre a készülékkel kapcsolatosan.

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg róla, hogy kiválasztotta a megfelelőt. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.

Ha a telefon nem indul el a három hardver gombkombináció egyikének sem, érdemes megfontolni, hogy a telefont a Samsung javára vagy cseréjére kell elküldeni.

10. probléma: Galaxy S6 él és gyors töltés nem működik

Szia. Problémam van a Galaxy S6-os pluszjával. A Samsung gyors frissítése leállt az utolsó frissítés után. Megváltoztattam az USB kábeleket és adaptereket, és ellenőriztem, hogy be van-e kapcsolva a telefon beállításaiból, de még mindig nem működik. Még az USB portot is felváltottam, és a frissítés után a laptopom nem ismeri fel a telefonomat. Szeretném frissíteni az Android 6-ról 5-re. Kérem, segítsen nekem, hogy megoldja ezeket a problémákat. Kösz. - Mido

Megoldás: Szia Mido. Csak annyi van, amit tehetsz ezzel a kérdéssel kapcsolatban. A gyors töltési funkciónak mind szoftveres, mind hardver-összetevői vannak. Ha a töltési port megváltoztatása nem oldotta meg a problémát, próbálkozzon újra a szoftver eredeti verziójával, vagyis az Android Lollipop vagy a Marshmallow (attól függően, hogy milyen firmware-verziót szállított) visszaállításakor. Ha ez még mindig nem működik, lehet, hogy ismeretlen hardverproblémák okozzák a telefont. Tudni, hogy hol van a kudarc pontja, nagyon nehéz, ha nem lehetetlen számunkra. Nem hiszem, hogy a Samsung technikusai ezt megtehetik önnek is, mivel sok időt vesz igénybe a diagnosztika sorozata. A legjobb dolog, amit ebben az esetben megtehetsz, az, hogy láthatod, hogy kaphat-e helyettesítést.