A Galaxy S6 nem fér hozzá a mobilhálózatokhoz a nemzetközi barangolás során, más kérdésekben

Üdvözöljük egy másik # GalaxyS6 bejegyzésben, amely néhány más, a közösségünk által küldött kérdéssel foglalkozik. Ha új vagy a webhelyünkön, ne felejtsük el elolvasni az S6 hibaelhárításra korábban írt egyéb cikkeket .

1. A Galaxy S6 hangszóró egy csepp után nem működik megfelelően
2. Galaxy S6 képernyő / kijelző probléma
3. A Galaxy S6 ikonok nem válaszolnak, amikor megérintik
4. A Galaxy S6 Edge nem marad bekapcsolva, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz
5. A Galaxy S6 automatikusan átkapcsol ingyenes Wi-Fi-re
6. A Galaxy S6 nem fér hozzá a mobilhálózatokhoz nemzetközi barangolás közben

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

1. probléma: A Galaxy S6 hangszóró egy csepp után nem működik megfelelően

Ha külső hangszóróhoz / fejhallgatóhoz van csatlakoztatva, a hang kristálytiszta. De amint a belső hangszórókat használják, a hang ragyog és buborékok keletkeznek, majdnem szinte következetlen.

A probléma akkor kezdődött, amikor hóba esett, de csak nagy mennyiségben történt. Most, még a legkisebb térfogat mellett is, folyamatosan történik. Egy másodpercig rögzíti magát, ha szünetelteti és megszünteti a hangot, de semmit nem tettem meg.

Ez egy igazi bosszúság, mivel most nem tudom megnézni az embereknek, hogy videót vagy zenét hallgatok, és aggódom, ha ez az egész telefonon terjedhet. Már megpróbáltam hasonló kérdéseket keresni online és az Ön weboldalán, de semmit. Van egy részem, amellyel helyettesíthetem ezt a problémát?

Köszönjük, hogy időt és erőfeszítést tett, hogy segítsen nekem ezen a szörnyen. Bízom benne, hogy részletesebben megvitathatom ezt a problémát, és elküldöm a telefonomra vonatkozó adatokat. ???? - Dallin

Megoldás: Szia Dallin. A csepp eltört a fülhallgató hangszórószerelvényének egy része, így a legjobb dolog az, hogy cserélje ki. A fülhallgató hangszóró-szerelvénye egy hangszórót, IR-blasteret, mikrofont és környezeti fényérzékelőt tartalmaz. A hangszórók cseréje az egész szerelvény cseréjét jelenti. Nyilvánvaló, hogy nincs probléma a szoftverre. A cserét magának kell elvégeznie (bár ellenzi azt), vagy hagyja, hogy a Samsung vagy egy szakember ezt tegye meg.

Nem nyújtunk hardveres hibaelhárítást és javításokat, így azt szeretné, hogy saját maga végezze el, kérjük, keresse meg a válaszokat a Google-on keresztül.

2. probléma: Galaxy S6 képernyő / kijelző probléma

A Galaxy S6 képernyőn elkezdtem „ugrálni”. Bármely menüképernyő, mint például a telefonkönyv, telefonszámok, szöveglisták, e-mailek, vagy akár az indító ablak, a képernyő gyorsan és gyorsan felfelé és lefelé gördül, megnyílik és bezáródik. A képernyő megérintése nem fogja megállítani a görgetést, és nem engedhetnék meg, hogy bármit megnyitjak, vagy tartson nyitva semmit.

A visszatérési gomb nem fog működni, sem az otthoni gomb. Visszatér a főképernyőre, és ez az. Amikor kikapcsolom és visszaállítom ezt a problémát, akkor egy rövid időre elkezdődik, majd újra elindul, és ismét visszaállíthatok néhány másodpercet vagy másodpercet, mielőtt újra elindul az egész.

A telefon gyakorlatilag használhatatlanná vált, és a textilezés rémálom, kivéve, hogy nagyon korlátozott kontrollom van a bekapcsolás és kikapcsolás után, vagy furcsa módon, amikor csatlakoztatva van a laptopomhoz.

Hallott-e valaki erről a problémáról a Galaxy S6-tal, és tud-e Önnek bármilyen megoldást?

Nem töltöttem le semmilyen új alkalmazást, és nem csináltam semmit más, mint a szokásos, amit a telefon megszerzése óta mindig tettem.

Ez most elhúzza a figyelmet, és minden segítséget nagyra értékelnék. - John

Megoldás: Szia John. Úgy tűnik, itt van hardverproblémája. Ha a képernyő viselkedése megkezdődött a telefon lehullása vagy nedvesítése után, akkor nem kell más választást választania, csak a Samsung vagy bármely érintett fél (kereskedő, vezeték nélküli szolgáltató stb.) Támogatását vagy cseréjét kérve. Ha a telefon még soha nem volt fizikailag sérült, próbálja meg a helyreállítási módban indítani és gyári alaphelyzetbe állítani. Itt van, hogyan:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

3. probléma: Galaxy S6 ikonok nem válaszolnak, amikor megérintik

Észrevettem, hogy a telefonon lévő ikonok nem működnek, amikor megérintettem őket. Így kikapcsoltam a telefont, de nem oldottam meg a problémát. Ezután követtem a lépéseket, hogy törölje a cache partíciót, de nem változtatott. Ezért követtem az utasításokat, hogy visszaállítsuk a gyári beállításokat. Ezt tettem, és a telefon újraindult, de megragadt az üdvözlőlapon. Kiválasztom a nyelvet, de amikor megnyomom a sárga kört a nyíllal, nem történik semmi, és nem hagyhatom ezt az oldalt. A telefont nem dobták le, és nincs vízkárosodás. Decemberben megkaptam a telefont. Tudsz segíteni nekem? - Nick

Megoldás: Szia Nick. Nem gondolhatunk olyan szoftverhibára, amely megakadályozná a gyári visszaállítási folyamat befejezését. Probléma van a telefon kijelzőjén, amely nem reagál az Ön érintésére. Előfordulhat, hogy a digitalizáló nem működik megfelelően, és az egyetlen módja annak, hogy azt a helyettesítésével vagy a teljes képernyőegységgel javíthatja. A garancia javítása vagy cseréje érdekében forduljon a Samsunghoz vagy a vezeték nélküli szolgáltatóhoz.

4. probléma: A Galaxy S6 Edge nem marad bekapcsolva, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz

G uys Segítségre van szükségem ... kérem.

A telefont vízbe esettem, és egy idő után rájöttem, hogy a telefont megkérdőjelezték, hogy ki van kapcsolva. Gyorsan megszárítottam a telefonomat egy száraz ruhával és szárítottam hajszárítóval, és tartottam rizs táskában 3 napig…

Utána a meglepetésemre telefonom nem mutatott semmilyen választ, így bekapcsoltam. És megmutatta a töltési jelet és 97% -ot mutatott, de amikor nem válaszolt, akkor fekete lesz. Megpróbáltam az összes hibaelhárítást, mint:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power, Volume gombokat
• Helyreállítási mód
• Cache partíció törlése
• Gyári beállítások visszaállítása

Az S6 Edge jól működik, és a csatlakoztatott töltővel működik, de ha kihúzza, akkor fekete és nem válaszol… - Shabana

Megoldás: Szia Shabana. A vízkárosodás gyakran mindenfajta dologhoz vezethet, és az egyetlen módja annak, hogy a felhasználó tudja, mi lehet a rossz, ha egy bizonyos funkció hirtelen nem működik megfelelően. A telefon nem marad bekapcsolva, ha nincs csatlakoztatva a töltőhöz. Ez azt jelzi, hogy az akkumulátor meghalt. Az egyetlen módja annak, hogy ezt egy újra cseréljük. Kérjük, hívja a Samsungot, és tudassa velük a problémát. Ne feledje, hogy a vízkár automatikusan megszünteti a készülék garanciáját, így a javítási folyamat nem lesz szabad.

Kapcsolódó olvasás: A vízzel sérült Android-telefon használata esetén

5. probléma: A Galaxy S6 automatikusan átkapcsol ingyenes Wi-Fi-re

A hordozó EE.

Amikor otthon maradok, ami nagy része a nyugdíjba vonulásnak, szeretném használni a Wi-Fi otthoni hubomat, de az S6-as készülékem néha gyenge Wi-Fi-re vált át.

Ez fontos WhatsApp üzeneteket eredményez, amelyek nem letöltődnek, és legalábbis az idő, szöveges üzenetek és e-mailek is.

Amikor emlékszem a Wi-Fi kapcsolat ellenőrzésére, és az otthoni hubra váltáskor a régi üzenetek hirtelen megérkeznek.

Hogyan akadályozhatom meg, hogy a telefon beolvassa és átkapcsoljon egy másik kapcsolatra, amikor már kiválasztottam azt, amit akarok?

Köszönjük a segítséget, amit bárki kínálhat. - Anita

Megoldás: Szia Anita. Az egyetlen olyan eset, amikor egy Android-eszköz automatikusan csatlakozik egy ingyenes Wi-Fi hálózathoz anélkül, hogy felhasználói bemenetet kapna, amikor a rossz jel miatt elvesztik a meglévő kapcsolatot. Bizonyos vakok vannak az otthonában, hogy a Wi-Fi jel gyenge, így a telefon automatikusan csatlakozik a következő Wi-Fi hálózathoz, amelyet észlel. Ez azt is jelenti, hogy korábban csatlakozott az ingyenes Wi-Fi hálózathoz, és figyelmen kívül hagyta azt a figyelmeztetést, amely megjelenik, amikor azt mondja, hogy egy potenciálisan nem biztonságos hálózathoz csatlakozik. Az első dolog, amit most tehetünk, az, hogy elfelejtjük a kapcsolatot a Wi-Fi opciók alatt, és hosszú ideig nyomjuk meg az ingyenes Wi-Fi hálózat nevét.

Miután a telefon a következő alkalommal találkozik az ingyenes Wi-Fi-vel, figyelmeztetés jelenik meg, hogy létre kíván-e hozni kapcsolatot. Ez azt is jelenti, hogy a telefon elveszti otthoni Wi-Fi kapcsolatát.

# 6. Probléma: A Galaxy S6 nem fér hozzá a mobilhálózatokhoz nemzetközi barangolás közben

A feloldatlan telefonom - amelyet közvetlenül a Samsung-tól vásárolnak - nem férhet hozzá semmilyen hálózathoz a nemzetközi barangolás során. A T-Mobile azt mondja, hogy végül minden helyesen van beállítva. Jól működött, amikor januárban, de februárban és márciusban a karibi Szent Mártonba utaztam, de nem tudott csatlakozni semmilyen külföldi hálózathoz Franciaországban, Ausztriában, Németországban, Szingapúrban és most Ausztráliában. Számos adat- és hálózati elosztásom van (mert nem tudtam használni, mert nem tudok csatlakozni).

Amikor a Beállítások> Mobilhálózatok> Hálózati üzemeltetők> Keresési hálózatok menüpontot választom, azt mondja: "Hiba a hálózatok keresése során". Ahelyett, hogy megpróbálom az „Automatikus kiválasztás” lehetőséget választani, először azt mondanám, hogy „regisztráltam a hálózaton”, de nem voltam - nem volt hálózat és nincs kapcsolat - ahol rendszerint a hálózati erősség rúdjait látja a képernyő tetején. egy kör, amelyen egy vonal van rajta (mint egy európai "bejegyzés" útjelző).

Most (mivel már másodszor beszéltem a T-Mobile-val, és még mindig nem tudtak segíteni), még azt sem mondják, hogy - egy zöld kör a korosztály köré fordul, majd lemond. Ugyanaz, ha a „keresési hálózatokat” választom.

Mondanom sem kell, hogy „Data roaming” van. Én is próbáltam mindhárom Wi-Fi hívási beállítást, de eredménytelenül.

Bármilyen ötletet? - Mop

Megoldás: Szia Mop. Először is, ezt a problémát a legjobban a vezeték nélküli szolgáltatója, és nem a mi vagy bármely más harmadik fél foglalkozik. Ennek oka egyszerű. Hozzáférésük van fiókjához, amíg nem. Csak a fuvarozó tudja jóváhagyni a nemzetközi barangolás aktiválására vonatkozó kérését. A világon csak az erejük van ahhoz, hogy a hálózati szolgáltatásokkal kapcsolatos részleteket megcsonkítsák annak érdekében, hogy a barangolás aktiválódhasson fiókjában. Az egyetlen dolog, amit javasolhatunk, a következők:

• Csináljon egy soft resetet . Nyomja meg és tartsa lenyomva legalább 10 másodpercig a bekapcsológombot a telefon újraindításához.
• Repülési mód letiltása . Érintse meg és húzza lefelé az értesítési sávot, menjen a Beállítások menüpontra, érintse meg a Repülési módot, majd kapcsolja ki.
• A Wi-Fi letiltása . A Wi-Fi bekapcsolása néhány Android-eszközön néha automatikusan megszünteti a nemzetközi barangolást. Győződjön meg róla, hogy ezt megteheti, mielőtt megpróbál újra csatlakozni a mobiladatokhoz.
• Ellenőrizze, hogy a barangolás elérhető-e a helyén . Annak ellenére, hogy pozitívan vagyunk abban, hogy a T-Mobile nemzetközi barangolási szolgáltatása magában foglalja az itt említett helyeket, még mindig jó, ha megkérdezzük, hogy ezeken a területeken hozzáférhetnek-e a szolgáltatásaikhoz.