A Galaxy S6 nem tud SMS-t fogadni bizonyos kapcsolatokról, nem kapcsol be, egyéb problémák

Hello Android rajongók! Üdvözöljük egy másik # GalaxyS6 cikkben, amely néhány S6 felhasználó által feltett néhány kérdésre válaszol.

Az alábbiakban a témakörben tárgyalt témák:

1. A Galaxy S6 él nem fordul vissza
2. A Galaxy S6 nem tud SMS-t fogadni bizonyos kapcsolatokról
3. A Galaxy S6 nem fog feltölteni és nem fog bekapcsolni
4. Galaxy S6 élgyár Reset kérdések
5. A Galaxy S6 él nem kapcsol be
6. A Galaxy S6 széle nem töltődik a rossz töltési port miatt
7. A Galaxy S6 edge Plus kamera nem működik a csere után

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S6 él nem fordul vissza

Szia. Egy Samsung S6 Edge-t töltöttem egy kicsit több mint egy éve. Nem fog bekapcsolni. Körülbelül egy héttel ezelőtt megkezdődött a problémák feltöltése. Mindig felszámoltam, hogy bekapcsoltam, és azt hiszem, hogy a telefon csatlakozója elhasználódott, ezért megvásároltam egy vezeték nélküli töltőpadot. Úgy tűnt, hogy néhány napig megoldotta a problémát. 4 nap múlva a nap folyamán elhunyt az alacsony akkumulátorról. Felszámoltam, amikor hazaértem, és nem fog visszafordulni. Semmi sem jelenik meg a képernyőn. Nincs akkumulátor logó, vagy csatlakoztassa a logót. Semmi. Aztán egész éjjel hagytam a töltőre a töltő fényével, mondván, hogy azt töltötte. Még mindig semmi. 7 másodpercig együtt próbáltam a tápellátást és a hangerő csökkentését. Megpróbáltam a tápellátást, az otthont és a hangerőt. Még mindig semmi sem jelenik meg. A töltési port nem működik, nagyszerű állapotban volt. Nincs karcolás vagy repedés. Ez meglehetősen gyors és frissített. Nem tudom kitalálni, hogy miért nem fordul vissza. Minden javaslat jó lenne! Köszönöm szépen! (Nem vagyok teljesen biztos abban, hogy a megfelelő Android verziót választottam - számomra naprakész, de nem pozitív). - Caitlyn

Megoldás: Szia Caitlyn. Ebben az esetben csak az Ön számára elérhető hibaelhárítási lépés az, ha megnézheti, hogy a telefont alternatív módokra indíthatja-e. Ha a telefon nem reagál, és nem jelzi a bekapcsolás jeleit, akkor a hibás hardvernek kell lennie. Ez lehet az akkumulátor vagy valami a logikai táblán. Sajnos az egyetlen probléma, hogy megtudja a problémát a telefon bejuttatásával. Ha ez idáig már nincs garancia, meg kell fizetnie a javítási vagy csere díjat.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a lépéseket, amelyeket a telefon alternatív módokhoz való indításához kell tennie:

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

# 2. Feladat: A Galaxy S6 nem fogadhat SMS-t bizonyos kapcsolatokról

Egyes emberektől nem kapok szöveget. Küldhetem nekik, de nem látom a válaszokat. Ha csoportos üzenetet küld nekem, látom a válaszokat másoktól, de nem a szövegüket. A csoport többi tagja nem továbbíthat nekem az eredeti szöveget. Nem zárom az embereket. Lágy resetet, kemény resetet és biztonságos módban indítottam. Van egy otthoni rádióhullám, és lehet, hogy frissítést kaptam. Azt mondták, mielőtt ez problémát okozhat, de amikor megpróbálok egy új frissítést tenni, azt mondom, hogy a legújabb szoftverem van. Nem tudom, hogyan kell kényszeríteni egy új frissítést. Valami javaslat? A Galaxy S6 az, amire van. - Ccjohnson75

Megoldás: Szia Ccjohnson75. Ha GSM-hálózaton tartózkodik, ami azt jelenti, hogy SIM-kártyát használ, hogy tárolja a fiókadatait a fuvarozóval szemben a CDMA-val, amely az előfizetői információkat közvetlenül a telefonra tárolja, próbálja meg behelyezni a SIM-kártyát egy másik kompatibilis GSM-telefon, hogy megnézze, hogy az adott kapcsolattartókról SMS-t kaphat-e. Ez a hibaelhárítási lépés segít meghatározni, hogy a probléma a készüléken van-e. Ha képes lesz arra, hogy az összes kapcsolattartótól kapott SMS-eket is megkapja, beleértve azokat is, amelyekkel problémák merülnek fel, akkor a telefon alapértelmezett visszaállítását kell elvégeznie az összes szoftverbeállítás visszaállításához az alapértelmezett értékekre. Itt van, hogyan:

1. Készítsen biztonsági másolatot fontos fájljairól, például fényképekről, videókról stb.
2. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
4. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
5. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
6. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
7. Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
8. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ha még mindig nem tud SMS-t fogadni egy adott telefonról egy másik telefonon, ez egy jel arra, hogy nem telefonos probléma. Lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval és nézze meg, hogy tud-e új SIM-kártyával megszüntetni a problémát. Ha az új SIM-kártya ugyanazzal a problémával szembesül, beszéljen a szolgáltatóval a probléma megoldásáról.

Ne feledje, hogy ez a probléma nem feltétlenül a fuvarozó hibája. Ez a probléma a másik hálózaton vagy a kapcsolatok végén is lehet. Például, ha az SMS-eket nem kapja meg az iMessage-ről, ha SMS-t küld, vagy szövegére válaszol, előfordulhat, hogy egyáltalán nem tudja fogadni az üzeneteit, mert kizárólagos Apple környezetben vannak. Ha a kapcsolattartók problémái vannak az iPhone vagy az Apple eszközök használatával, akkor ez a hiba okának kell lennie. Meg kell győzni őket arról, hogy ne használják az iMessage-t, ha válaszolnak az SMS-re vagy elküldjük Önnek, vagy kérheti őket, hogy használjanak platformközi üzenetkezelő alkalmazásokat, mint a Google Hangouts vagy a Facebook Messenger. Mindkét alkalmazás működhet az iOS és az Android eszközökön, így az üzenetküldés nem jelent problémát.

Ha CDMA-hálózaton van, nagyon korlátozott hibaelhárítás érhető el a végén, így kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatóval, és közvetlen támogatást kérni tőlük. Ismét, ha ezek a kapcsolatok Apple eszközöket használnak, ugyanazt a forgatókönyvet kell alkalmazni, mint a fentiekben.

# 3. Probléma: a Galaxy S6 nem töltődik fel és nem fog bekapcsolni

Szia. Nemrég kapott egy Samsung S6-ot egy hónappal ezelőtt valakiről, akit ismerek, és tökéletesen működött egészen ma reggel. Bedugtam az ágy előtt, és egy üzenetet ellenőriztem. Reggel korán érkeztem, és még mindig működött, de amikor később reggel felébredtem, észrevettem, hogy meghalt. Még mindig bekapcsol, amikor megnyomom a bekapcsológombot, de elindul a kezdőlapomra, és azt mondja, hogy az akkumulátor lemerül, és visszaáll. Amikor csatlakoztatom a nagy akkumulátorkijelzőt, egy pillanatra felugrik, de nem jelenít meg töltési százalékot vagy semmit, és a piros lámpa soha nem kapcsol be ... Megpróbáltam különböző töltőket, kábeleket és csatlakozókat használni, elpermeteztem a telefon csatlakozója sűrített levegővel a tisztításhoz, és megpróbálta újraindítani azt a bekapcsológomb és a hangerő csökkentése gombok lenyomásával. de úgy tűnik, hogy semmi sem működik? ... Gondolok egy vezeték nélküli töltő megvásárlására, és látom, hogy mi történik, de mégis szeretném kitalálni, mi a baj ezzel a dologgal. minden segítség igazán értékelhető lenne! Köszönöm!! - Atticus

Megoldás: Hi Atticus. Őszintén szólva, nem tudjuk biztosan tudni, hogy mi a probléma a probléma leírásán alapul. Egy alapos hardverellenőrzésre van szükség ahhoz, hogy pontosan meghatározzuk a helyszínt. Ugyanolyan könnyen lehet az akkumulátor vagy egy töltési port. Teljes hibás diagnosztikát kell futtatni annak megállapításához, hogy mely hardverösszetevő van, ha nem. A vezeték nélküli töltő használata segíthet az okok szűkítésében, így jó dolog. Ha a készülék még mindig nem tölti fel a vezeték nélküli töltőt, akkor a hiba okán logikai kártya hibája van.

4. probléma: Galaxy S6 élgyár Reset kérdések

Új Verizon S6 él (1-2 évig a dobozban ülve), és az OEM adaptív gyors töltőt használtam nulláról 100% -ra, majd 10-15 percig vártam. A beépített OTA frissítőt, nem pedig a Szoftverfrissítési segédet használtam, és 2-3 rendszeren keresztül 11 rendszerfrissítést végeztem. A kíváncsiságból az SUA használata csökkentette volna az alkalmazandó frissítések számát? Itt van egy lista a megépített szoftverekről: G925VVRU3BOG5 - Ez volt a telefonomon a dobozból. G925VVRU4BOG7 G925VVRU4BOG9 G925VVRU4BOK7 G925VVRU4CPC2 - Ez a telefon a hivatalos marshmallow hivatalos építése. A frissítés sikere után úgy döntöttem, várok néhány percet, majd újraindítom a telefont. G925VVRU4CPD2 - 404-es hibát kaptam az automatikus letöltés sikertelenül. A kézi letöltési kísérlet sikeres volt. G925VVRU4CPF4 - 401 hibaüzenetet kaptam az automatikus letöltési kérelemre való válaszadás után, mert megpróbáltam megakadályozni a fenti hibát, lol. A kézi letöltési kísérlet sikeres volt. G925VVRU4CPH1 G925VVRS4CPI2 G925VVRU4CPK2 G925VVRS4CPL3 - Az akkumulátor töltöttsége 41% -ról 40% -ra csökkent a frissítés alkalmazása előtt, 35% a befejezés / siker üzenet esetén. G925VVRS4CQA3 - Ez valószínűleg az utolsó telefonkészlet, amely ehhez a telefonhoz elérhető.

Aggódom, mert az utolsó két frissítéshez nem csatlakoztattam a telefont a töltőhöz. Különösen, az utolsó tényleg engem zavar, mert 34% -ot alkalmaztak, 29% -ot a befejezés / sikertelen üzenet esetében. Van mód annak ellenőrzésére, hogy minden helyesen lett-e írva? A Verizon weboldalán azt mondja, hogy legalább 40% -os töltéssel rendelkezik, vagy 20% -kal, amikor a töltőhöz csatlakozik.

Tehát néhány sikertelen letöltés kivételével az összes frissítés - ha az alkalmazott - mondta a sikeres első próbát. Megértem, hogy fontos a rendszerfrissítések után törölni (rendszer) cache partíciót és törölni az adat / gyári visszaállítást a helyreállítási menüből, hogy elkerülhető legyen mindenféle lehetséges probléma. Tehát itt vannak az én kérdéseim: Az adat törlése / gyári visszaállítás a helyreállítási menüből szintén törli (rendszer) cache partíciót? Ha nem, törölje-e a cache-partíciót előtt vagy után? Megtaláltam ezzel ellentmondó információkat. Megjegyzés: nincs eltávolítható Google-fiók (Factory Reset Protection / FRP, Google Account Lock stb.), Mivel ez egy új telefon. Úgy vélem, hogy törölnöm kell az összes alkalmazás gyorsítótárat, az alkalmazás adatait és talán visszaállíthatnám a hálózati beállításokat, mielőtt megpróbálom a fenti helyreállítási menü módszereket. Ez túlzott / redundáns, ugye? A biztonsági mentésen kívül (esetemben nem vonatkozik rá), van-e valami, amit a helyreállítási menü törlése előtt vagy után kell tennem? Biztosítani akarom a tiszta pala.

Észrevettem, hogy a Beállítások: Biztonsági mentés és visszaállítás opción belül az operációs rendszeren belül van egy Factory Data Reset lehetőség. Ez másképp viselkedik a helyreállítási menü módszerétől? Szerkesztés: Megtaláltam az Ön webhelyén, hogy nem formázza át az „adatpartíciót”, mint a „master” visszaállítás menü. Vannak-e más különbségek?

Azt is észrevettem, hogy a Beállítások: A telefonról: Állapot van „Gyári adatok visszaállítása”. Számomra az „Ismeretlen”. Feltételezem, hogy ez az érték az utolsó ismert gyári adat visszaállítás naplója vagy időbélyege. Talán csak akkor indítható, ha a visszaállítást az operációs rendszeren belül hajtják végre, de fogalmam sincs. Tudsz valamit erről az állapotinformációról?

A Beállítások: Tárolás menüben a Gyorsítótár adatai szerepelnek. Ha tisztázom ezt, az tartalmazza az összes alkalmazás gyorsítótárat - és minden alkalmazásadatot, vagy csak az alkalmazás gyorsítótárát? Minden választ, dokumentációt vagy linket nagyra értékelnénk; Itt elfogyott a gőz, és a keresési eredményeket különböző kulcsszavakkal és módosítókkal szitálom. - Britton

Megoldás: Szia Britton. Itt van néhány kérdésed, így válaszoljunk egyenként.

Van mód annak ellenőrzésére, hogy minden helyesen lett-e írva? A legfőbb oka annak, hogy a frissítés során elegendő az akkumulátor töltése, hogy megakadályozza, hogy a telefon váratlanul kikapcsoljon. A készülék megszakítása szándékosan vagy véletlenül frissítés közben gyakran komoly problémákat okoz, mint például a rendszerindítási hurok vagy az állandó szoftverproblémák. A leggyorsabb módja annak, hogy a készülék egy frissítés alatt áramellátást biztosítson, a töltőhöz csatlakoztatva. Ez az egyik legjobb gyakorlat, amit a hordozható eszköz frissítésekor kell tennie.

A törlési adatok / gyári beállítások visszaállítása a helyreállítási menüből szintén törli (rendszer) cache-partíciót? Ha nem, törölje-e a cache-partíciót előtt vagy után? Igen, a gyári alaphelyzet törli a rendszer gyorsítótárát, és visszaállítja az összes szoftverbeállítást az alapértelmezett értékre, így nem kell törölni a gyorsítótár partíciót. A Helyreállítás menüben vagy a Beállítások alatt végzett gyári alaphelyzetbe állítás is törli a testreszabásokat és az összes felhasználói adatot, amely hatékonyan teszi a telefont tiszta palavá.

Észrevettem, hogy a Beállítások: Biztonsági mentés és visszaállítás opción belül az operációs rendszeren belül van egy Factory Data Reset lehetőség. Ez másképp viselkedik a helyreállítási menü módszerétől? Mindkét eljárás ugyanaz. A gyári alaphelyzetbe állítás a helyreállítási módban a felhasználó alternatívája, ha a telefon nem indul el normálisan, megakadályozva a gyári visszaállítást a Beállítások menüben. A helyreállítási mód gyári alaphelyzetbe állítása eltávolíthatja a telepített gyökér szoftvereket is, míg a Beállítások alatt található partner nem. Ha célja, hogy tiszta telefon legyen a telefon, javasoljuk, hogy a visszaállítást a master reset vagy gyári alaphelyzetbe állítsa.

Tudsz valamit erről az állapotinformációról? Őszintén szólva ez az „ismeretlen” státusz bármit is jelenthet. Ez lehet egy hordozóspecifikus állapotkód vagy egy Samsung-kód, de ezt tovább kell vizsgálnunk, és pontos válaszunkat frissítenénk.

A Beállítások: Tárolás menüben a Gyorsítótár adatai szerepelnek. Ha tisztázom ezt, az tartalmazza az összes alkalmazás gyorsítótárat - és minden alkalmazásadatot, vagy csak az alkalmazás gyorsítótárát? Ez az opció törli az összes alkalmazás összes tárolt adatait. Ez hatékonyabb módja a több alkalmazás adatainak törlésének az alkalmazáskezelőn keresztül történő egyéni elvégzéséhez képest.

# 5. Probléma: a Galaxy S6 él nem kapcsol be

Szia. A Samsung S6 Edge nem kapcsol be. Az elmúlt éjszaka lefekvés előtt csatlakoztattam, ahogy mindig csinálom, és valamikor 11 és 4 óra között MST leállt, és soha nem jött vissza. Nem csináltam semmit másképp, nem hagytam el az utóbbi időben, és meglehetősen biztos vagyok benne, hogy nem lett nedves. Próbáltam minden olyan hibaelhárítási tippet, amelyet a cikkedben találtam online, eredmény nélkül. Különböző helyekre van csatlakoztatva, így meg vagyok győződve róla, hogy ez egy probléma a telefonnal, nem pedig a töltővel vagy a kimenettel. Nem biztos benne, hogy van-e még valami, amit megtehetnék, még ha elküldöm, hogy megnézhessem, de azt gondoltam, először kapcsolatba lépek veled. Köszönöm az idődet. - Camilla

Megoldás: Szia Camilla. Ebben az esetben az eszköz hibaelhárítása nagyon korlátozott. Ha nem próbálta meg az első alkalmazandó hibaelhárítást, javasoljuk, hogy először próbáljon meg egy puha visszaállítást. Ez azt jelenti, hogy ellenőrizze, hogy a telefon egyszerűen nem válaszolt-e, vagy megállt. Így tehetjük meg:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombokat 12 másodpercig.
2. Használja a Hangerő csökkentése gombot a Kikapcsolás lehetőség kiválasztásához.
3. Nyomja meg a Home gombot a kiválasztáshoz. A készülék teljesen leáll. Javasoljuk, hogy a készüléket biztonságos módban kapcsolja be.

Ha nem kap választ a telefonról, és továbbra is halott marad, próbálja meg ellenőrizni, hogy képes-e más módokra indítani.

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ne feledje, hogy ha a készülék ki van kapcsolva vagy nem válaszol, akkor feltételezheti, hogy a rossz hardver okozza. Meg kell keresnie a szakember segítségét.

# 6. Probléma: A Galaxy S6 széle nem töltődik a rossz töltési port miatt

Hello, nevem Jaquan Singleton. Problémám van a Samsung Galaxy S6 élével. ez olyan, mintha nem számítana fel, amikor bekapcsolom. 2017. április 23-án, vasárnap, jól működött, de amikor az eltelt órák olyanok, mintha csatlakoztatnám, akkor nem fog felszámolni. Akkor azt hittem, hogy ez az USB-kábel. Szóval elmentem Walmartba és vettem egy újat. és amikor az újat használtam, még mindig nem számít fel. így elmentem az anyám töltőpadjára. ott működik, de nem fog működni a gyors töltőadapteren és az USB-kábelen. Kérem, segítsen, mit tegyek. - Jaquan

Megoldás: Szia Jaquan. Ha már megpróbált egy új USB-kábelt és töltőt, akkor a problémának rossz töltési portnak kell lennie. Javasoljuk, hogy küldje el a telefont, hogy ellenőrizhesse a hardvert. Ha lehetséges, hagyja, hogy a Samsung kezelje az ellenőrzést, hogy szükség esetén javíthasson.

# 7. Probléma: A Galaxy S6 edge Plus kamera nem működik a csere után

Szia. Nemrég kitörtem a Galaxy S6 Edge Plus lencsefedelet, és maga a kamera lencséje is megkarcolódott, ami elveszítette a fókuszálási képességét. Rendeltem egy helyettesítő kamerát, és ezt magam telepítettem (amit korábban tettem korábban), de aztán újra felkelt és újra futott a "Figyelmeztetés: kamera sikertelen" üzenet. Ezt ismét bitet kaptam, biztosítva, hogy mindent megfelelően csatlakoztattam, és megpróbáltam az eredeti kamerát és még egy kamerát is, amit tudtam, hogy egy másik S6 készülékről dolgozom, de minden alkalommal ugyanezt az üzenetet kaptam. Megpróbáltam újraindítani a telefont, töröltem a gyorsítótárat és az adatokat a kamera alkalmazásban, törölgettem a cache-partíciót, kikapcsoltuk az intelligens tartózkodást, frissítettem a szoftvert, és végül egy gyári alaphelyzetbe állítottam, hogy megszüntessük a szoftvert és a szoftver problémáját, de még mindig ugyanaz a kimenetel volt. Ezt látta már korábban, vagy lehetséges, hogy az új kamera fizikai kárt okozott a telefon belső működésében? Bármilyen segítséget értékelnénk. Minden más a telefonon tökéletesen működik. Köszönöm előre. - James

Megoldás: Szia James. Ha ez a hiba nem volt az eredeti kamera cseréje előtt, akkor a javításnak a problémát okozott. Nem tudjuk, hogy mi történt pontosan, de ha szeretné elérni a probléma alját, azt javasoljuk, hogy hagyja, hogy egy szakember fizikailag ellenőrizze a telefont, hogy az elvégzett lépések felülvizsgálhatók legyenek.