Galaxy S6 Edge akkumulátorcsökkentési probléma a Google Play szolgáltatások alkalmazásának, a hibásan viselkedő értesítéseknek, egyéb problémák

Első # GalaxyS6 epizódunk ezen a héten 6 további problémát vet fel, amelyeket a közösségünk egyes tagjai jelentettek. Reméljük, hogy a ma itt kínált megoldások nemcsak az itt említett felhasználókat, hanem más, hasonló problémákat tapasztaló Android felhasználókat is segítenek. És ne felejtsd el, hogy látogasson el a Galaxy S6 Edge fő hibaelhárítási oldalára, ha nem talál semmit, ami hasznos ebben az anyagban.

Ezek azok a konkrét témák, amelyeket ebben a bejegyzésben fedezünk fel:

1. A Galaxy S6 hívás és üzenetek értesítése nem működik megfelelően
2. A Galaxy S6 alkalmazások és értesítések hibásan viselkednek
3. A Galaxy S6 Edge Plus összeomlik a játékok telepítése után
4. A Galaxy S6 már nem működik megfelelően a Bluetooth autóskészlettel
5. A Galaxy S6 véletlenszerűen újraindul az újraindítás után
6. Galaxy S6 Edge akkumulátorcsökkentési probléma a Google Play szolgáltatások alkalmazásának köszönhetően

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1 probléma: a Galaxy S6 hívás és üzenetek értesítése nem működik megfelelően

2 héttel ezelőtt vettem a Galaxy S6-at. Soha nem volt baj, amíg 2 nappal ezelőtt érkezett, amikor a telefonom értesítést küldött és csengett, majd hirtelen észrevettem, hogy az értesítőfényem villog. Hiányoztam több hívást és néhány szöveges üzenetet. A telefon vibrál, de nem csengett. Ellenőriztem a köteteimet, és mindannyian felálltak. Az egyetlen módja annak, hogy a telefont újra működhessem, az volt, hogy kikapcsoljam és újra bekapcsoljam. Másfél és fél alkalommal kellett ezt tennem 3-szor.

Nem töltöttem le semmit újat a telefonomról, így nem tudom, mi a baj. Megpróbáltam megcsinálni azt, amit ajánlott egy csengőhang megtalálására, majd a hangerő gomb megnyomásával, de nem működött. Valami javaslat? - Roxann

Megoldás: Szia Roxann. Ezt a problémát vagy egy operációs rendszer hibája vagy egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza. A probléma megoldásához meg kell próbálnia az összes alapvető szoftver hibaelhárítást, amelyet általában a blogban javasolunk.

Törölje az S6 gyorsítótár partícióját

Az első, amit meg akar tenni, a cache-partíció törlése. A szoftverfrissítések, az alkalmazásfrissítések, az inkompatibilis alkalmazások vagy frissítések telepítése néha megrongálhatja a rendszer gyorsítótárát, ami néhány alkalmazás hibásan működik. A cache-partíció törlésének gondoskodnia kell a problémáról. Így tehetjük meg:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Figyelje meg az S6-ot biztonságos módban

Egy ilyen probléma egyik leggyakoribb oka egy harmadik fél alkalmazás. Lehet, hogy telepítette azt, amely megzavarja az operációs rendszer egyes funkcióit és funkcióit. Annak ellenőrzéséhez, hogy a telefont biztonságos módba kell indítania, és legalább 48 órán keresztül figyelnie kell. Ez elegendő időt biztosít ahhoz, hogy összehasonlítsa a készülék működését normál módban és biztonságos módban. A biztonságos mód egy diagnosztikai eszköz, amely segít megmondani, hogy egy hozzáadott alkalmazás okoz-e problémát. A biztonságos mód csak az előre telepített alkalmazások engedélyezését teszi lehetővé (azokat, amelyek a telefonhoz mellékelve voltak). Ha a telefon normálisan működik, miközben a biztonságos mód be van kapcsolva, akkor ez egy harmadik fél alkalmazásának problémája.

Míg a biztonságos mód blokkolja az összes harmadik fél alkalmazását, nem segít azonosítani a pontos problémás alkalmazást. További hibaelhárítást kell végrehajtania a következővel:

1. harmadik féltől származó alkalmazások eltávolítása egyenként, és
2. figyelemmel kíséri, hogyan működik a telefon az eltávolítás után.

Ez az egyetlen módja a sértő alkalmazás letapogatásának. Ha sok harmadik fél alkalmazása van, akkor ez egy kis időt vesz igénybe.

Hivatkozásként ezek a lépések a telefon biztonságos módban történő indításával kapcsolatosak:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
• A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
• A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Állítsa vissza az összes szoftverbeállítást a gyári alaphelyzetbe

Végül, ha mindkét fenti eljárás nem segít, győződjön meg arról, hogy gyári alaphelyzetbe állítást végez. Ez nem csak az operációs rendszer szintű hibákat fogja kiküszöbölni, hanem azt is biztosítja, hogy minden szoftverbeállítás visszaálljon az ismert, működő állapotukra. A készülék gyári alaphelyzetbe állításához kövesse az alábbi lépéseket:

• Készítsen biztonsági másolatot a fontos fájlokról és kapcsolatokról.
• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

2. probléma: Galaxy S6 alkalmazások és értesítések hibásan viselkednek

Többszörös hibák egymástól függetlenül:

• zene vagy hangoskönyvek a Spotify-ben és a hallható szüneteltetés normál hallgatáskor vagy az alkalmazás bezárásakor (és nem futnak a háttérben, az alkalmazások megérintés nélkül indulnak)
• a hangerő növelése hirtelen a zene vagy a hangoskönyvek hallgatása közben
• miközben nem érinti a telefon WiFi-ját, amely az ismert jó hálózathoz kapcsolódik, de nem tud online hozzáférni.
• A WiFi szolgáltatás indítása és leállítása (a váltás a legördülő menüből) opció nélkül
• a helymeghatározó szolgáltatások indítása és leállítása képernyő nélkül
• A Google alvó / zárolt üzemmódban aktiválódó mikrofonjának kiválasztása esetén válasszon ki egy szövegmezőt egy weboldalon, és a billentyűzet jön létre, de amikor a szöveget beírják (a billentyűzet villogása és a telefon vibrálja és hangokat ad minden egyes érintéssel), nem jelenik meg szöveg szövegdobozban.
• A szöveg nem másolható szövegmezőbe.

Az újraindítás nem oldja meg a problémákat. Nem észleltek túlmelegedést a problémák során. Az elmúlt néhány napban kezdődött, és egyre rosszabb lett. A telefont semmilyen nyilvánvaló módon nem dobták vagy fizikailag megsérülték. Nem tudom, mi az operációs rendszer. Bármi legyen is az aktuális alapértelmezett érték. - Michelle

Megoldás: Szia Michelle. Nincsenek konkrét megoldások az itt felvetett kérdésekre. Ehelyett azt javasoljuk, hogy próbálja meg a fenti megoldásokat, amiket Roxann fent adtunk, hogy egyszerre kezelje ezeket a kérdéseket. Nem tudjuk tudni, hogy az ilyen problémákat bármilyen esetleg telepített szoftverfrissítés vagy alkalmazásfrissítés okozta-e. Az itt említett összes elem a természetbeni szoftvert jelent, így a fenti szoftveres hibaelhárítás bármelyikének segítenie kell.

Természetesen feltételezzük, hogy nem gyökereztél vagy villantott fel egyéni szoftvert a készüléken. Ha igen, keressen egy másik blogot vagy webhelyet, amely olyan problémákkal foglalkozik, amelyek egy adott gyökér vagy egyéni szoftver használata után merülnek fel. Vagy kapcsolatba léphet a telefonon futó root vagy egyéni szoftverfejlesztővel is.

3. probléma: A Galaxy S6 Edge Plus összeomlik a játékok telepítése után

Szia. van S6 Edge plusz. A legújabb firmware telepítése után, amit az OTA-n keresztül kaptam, a telefon újraindításra került. Telepítettem egy NFS játékot. Fele az újraindításnak és a rendszerindító hurokba ragadt, de valamikor automatikusan utána megtörtént. Néhány nap múlva ismét telepítettem egy másik játékot. Ugyanígy viselkedik. Két nappal korábban hirtelen újraindult, és elakadt a hurokba, és megpróbáltam kikapcsolni, de tehetetlen voltam.

Mindent kipróbáltam - gyorsítótár világos, gyári visszaállítás, everythng. Aztán újra telepítettem az állományt, és az everythng rendben volt. Aztán ismét visszaállt az alkalmazásomra, és elkezdte a hurkot, és kitaláltam, mi vagyok újra a rendszerindító hurokban.

Kérem, segítsen és magyarázza el, mi történik. A telefonom Dubaiból származik. A szolgáltató központ azt mondta nekem, hogy nem kezelik a nemzetközi telefonokat. Várom a választ. - Shaikh

Megoldás: Szia Shaikh. A probléma oka valójában nyilvánvaló - az egyik alkalmazásod. Az a bizonyíték, hogy a telefon jól működik a készlet firmware telepítése után. Ha ezt újra szeretné látni, egyszerűen indítsa el a telefont egy biztonságos módba, és figyelje meg.

Ne feledje, hogy nem minden alkalmazás kompatibilis az Android minden verziójával. Távolítsa el az összes harmadik féltől származó alkalmazást (az összes alkalmazás, amit az állomány firmware-jének villogása után telepít), majd telepítse újra egyenként. Ezután győződjön meg róla, hogy a telepítés után néhány órát észleli, hogy a telefon működik-e, így tudni fogja, hogy az alkalmazás okozza-e a problémát. Csináld ezt a folyamatot minden alkalmazásodban (ha sok van, sajnálom, de nincs gyorsabb mód). A hivatalos és ismert munkaalkalmazások telepítésével gyorsíthatja a folyamatot. Mivel úgy tűnik, hogy a probléma a játékalkalmazások telepítésekor jelenik meg, próbálja meg később telepíteni őket. Győződjön meg róla, hogy javasoljuk, hogy segítsen azonosítani a tetteset.

# 4-es probléma: a Galaxy S6 már nem működik megfelelően a Bluetooth-autós készlet használatával

A Samsung S6 használata. Az utóbbi hetekben nem használhatom az autódban a kihangosító funkciót. Az elmúlt 11 hónapban dolgozott. Amikor egy hívás jön a múltban, hallottam a csengést, és meglátogattam a hívót a navigációs rendszeren. Meg tudtam válaszolni a kezeinkre. Most a hívás nem szól az autó hangszóróin keresztül, és a navigációs képernyőn nincs semmi. Fizikailag válaszolnom kell a telefonomra, majd a "privát" fülre a képernyőn. Ha megnyomom, a hívást az autós hangszórókon keresztül vezetik, és beszélhetem a kezek díját. Azt hiszem, ez már néhány héttel ezelőtt elkezdődött a szoftverfrissítés után. Kérem, segítsen. A kocsimban újra szabadon kell lennem. Kösz. - Melaniemmgross

Megoldás: Szia Melaniemmgross. A probléma gyakori, amikor egy okostelefon frissíti a legfrissebb operációs rendszer verzióját, de az autó szoftvere ugyanaz marad. Más szóval ez a probléma a szoftverek és a két eszköz közötti összeegyeztethetetlenség miatt következik be - a telefon és az autóskészlet-rendszer.

Az első dolog, amit ebben az esetben szeretne tenni, a két eszköz újra párosítása. Vezesse át mindkét eszköz Bluetooth beállításait, és törölje a régi párot, majd párosítsa újra őket. Ha ez nem változtat meg semmit, akkor először a telefont kell elhárítania a cache partíció törlésével és gyári visszaállítással. Ha ez sem működik, próbálja meg gyári alaphelyzetbe állítani az autóskészletet is.

Ha a probléma az újra párosítás után is fennáll, forduljon a gépkocsi gyártójához vagy az autóskészlet gyártójához, hogy tanácsot adjon nekik, mit kell tennie. Ne feledje, hogy a sok autóskészletben lévő Bluetooth rendszer nem kap olyan gyakran frissítéseket, mint az okostelefonok, így előfordulhat, hogy ez a probléma nem oldódik meg. Ha a gépkocsiban lévő Bluetooth autós készlet régebbi modell, akkor már nem támogatja az újabb Android-eszközöket.

# 5. Feladat: A Galaxy S6 véletlenszerűen újraindul az újraindítás után

Szeretném megkérdezni az okostelefonom segítségét. Az utóbbi napokban a telefonom újraindításra szorul, különösen akkor, ha újraindítom a telefont (néha a telefon újraindítása nélkül is megtörténhet). Miután újraindítottam a telefont, az teljesen újraindítja magát, és nem tudom, mikor fog megállni, így csak hagyom, amíg befejeződik.

Már megpróbáltam 2 megoldási módszert, az első pedig a cache-partíció törlése, az utolsó pedig gyári beállítás. Ennek ellenére semmi sem működik a telefonomon. Segíthetsz nekem a probléma megoldására?

Kérem, már nem tudom, mit tegyek. Csak 6 hónappal ezelőtt vettem meg, és ez a telefon már ilyen jellegű. Lehetséges, hogy a probléma forrása a legújabb operációs rendszer?

Köszönöm. - Anthony

Megoldás: Szia Anthony. Igen, lehetséges, hogy a probléma a szoftver oldalon van, de a gyorsítótár partíció és a gyári visszaállítás törlése már gondoskodik róla.

Ha a készülék továbbra is véletlenszerűen újraindult még a gyári alaphelyzetbe állítás után (és még nem telepítette az alkalmazásokat), ez egyértelmű jele annak, hogy egyáltalán nincs szoftver probléma. Annak ellenőrzésére, hogy a szoftver nem hibás-e, a telefont más módokra is visszaállíthatja, például biztonságos módban, letöltési módban vagy helyreállítási módban. Ügyeljen arra, hogy figyelje meg, hogyan viselkedik a telefon néhány órára, miközben más üzemmódba indít. Hivatkozásként, ezek a lépések a következő módokon történő indításhoz:

Indítsa el a helyreállítási módot :

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban :

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
• Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
• Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban :

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
• A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Ha a telefon továbbra is újraindításra kerül, még akkor is, ha ezeken a módokon van, akkor csak hardverhiba problémát okoz. Ebben az esetben bármi lehet. A probléma lehet egy rossz vagy sérült akkumulátor vagy más ismeretlen hardverhiba. Lépjen kapcsolatba a Samsunggal vagy a szolgáltatóval, hogy a hardver ellenőrizhető, javítható vagy cserélhető legyen.

# 6. Probléma: Galaxy S6 Edge akkumulátor lefolyási problémája a Google Play szolgáltatások alkalmazásának köszönhetően

Szia. Nemrég vásároltam a Galaxy S6 Edge-t, ami gyönyörű és erős eszköz. Sokat olvastam az emberekkel kapcsolatos problémákról. Az enyém szinte tökéletes, kivéve egy bosszantó problémát: az akkumulátor leeresztését, amelyet a Google Play szolgáltatások okoztak. Nem játszom, nincsenek nagy alkalmazások. Használatom nagyon „nyugodt”: kis Facebook, kevés hívás, néhány Whatsapp üzenet. Nincsenek értesítések az alkalmazásokból. A Moto 360 csatlakoztatva van.

Az első hely az akkumulátor használatakor MINDIG veszi a Play Services szolgáltatást.

Az összes lehetséges alkalmazás letiltásával próbáltam elkülöníteni a problémát, de a Play Services a legmagasabb szinten marad. Az egyetlen, a háttérben mindig futó alkalmazás az S Health és az S Finder. A hely akkumulátor-mentési módban van.

Megpróbáltam minden lehetséges gyógymódot, amit Googlel tettem. Valami javaslat?

Előre is köszönöm. - Daniel

Megoldás: Szia Daniel. Az Android operációs rendszerrel együtt a Google Play Services alkalmazás várhatóan az első tíz alkalmazásban lesz, amelyeknek a legtöbbet kell fogyasztaniuk. Ez egy előre telepített alkalmazás, és szükséges ahhoz, hogy más Android és a Google-hoz kapcsolódó alkalmazások megfelelően működjenek. A Google Play szolgáltatások együttműködnek a Google Services keretrendszerrel, a Google Fiókkezelővel, a Google Névjegyek szinkronizálásával, a Google Backup Transport szolgáltatással, hogy csak néhányat említsünk. Ha állandóan a lista fölé kerül, valószínűleg azért, mert sok olyan alkalmazást telepített, amely csak azt jelenti, hogy rengeteg alkalmazás van, amely ezt mindig használja. Ebben az esetben az általános szabály az, hogy a lehető legtöbb Google-alkalmazást letiltja (de legyen óvatos a letiltandó alkalmazással vagy szolgáltatással). Egy tipikus Galaxy S6-ban van egy Google-alkalmazások és -szolgáltatások, így próbáljon először egy kutatást végezni, mielőtt eldöntené egy alkalmazás letiltását. Sokan közülük nem adnak lehetőséget arra, hogy magukat letiltsák, így inkább inkább megoldásnak, mint megoldásnak kell tekinteni.

A Google Play Services alkalmazás is letiltható, így ez a legegyszerűbb válasz a kérdésére. Az ilyen cselekmények mellékhatásai bosszantóak lehetnek, mivel magukban foglalják:

• apps összeomlik,
• nem tudja letölteni az alkalmazást a Play Store-ból
• Néhány harmadik fél alkalmazás hibásan viselkedik

Ha a Google Play szolgáltatások letiltása után furcsán viselkedik az alkalmazások, győződjön meg róla, hogy újra bekapcsolja.