A Galaxy S6 Edge akkumulátor túl meleg vagy túl hideg a töltéshez, egyéb áramellátási problémák

Megtapasztalja az új # GalaxyS6 áramellátással vagy töltéssel kapcsolatos problémákat? Nos, nem vagy egyedül. Valójában az egyik leggyakoribb probléma, amit sok Galaxy S6 felhasználó találkozik, az akkumulátorral vagy az energiagazdálkodással kapcsolatos. Ezeknek a felhasználóknak egy kis szegmense azonban komolyabb teljes akkumulátor- vagy áramproblémákat szenved a hardverhiba miatt.

Napjainkban ezek közül néhányat tárgyalunk.

1. A víz sérült Galaxy S6 Edge nem indul el
2. A Galaxy S6 akkumulátor túl meleg vagy túl hideg a töltéshez
3. A Galaxy S6 Edge újraindul és véletlenszerűen lefagy
4. A Galaxy S6 nem telepíti az Android frissítést
5. A „Dock csatlakoztatva” kérdés a Galaxy S6-on

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

1. probléma: A vízzel sérült Galaxy S6 Edge nem indul el

Elhagytam a cellámat a WC-ben. Csak néhány másodpercig volt ott. Azonnal hazaértem és rizsbe tettem. 3 napig nem értek hozzá. Megpróbáltam bekapcsolni, és nem. Csatlakoztattam a töltőhöz és kaptam egy villámcsapot egy akkumulátorral, majd zöldre váltott, és azt mondta, hogy 100% -os volt. Megnyomtam a bekapcsológombot, és bejött. Kikapcsolom, amikor azonnal kihúzom. Néhány napig elhelyeztem. Tegnap este kimentem, és bekapcsoltam. 20 frissítést frissített. Minden üzenetet kaptam. Úgy tűnik, működik, ha csatlakoztatva van.

Azonban nem marad tovább. Azt hoztam, hogy dolgozom, arra gondoltam, hogy akkor fog működni, amikor bekapcsolom, de ma nem tudja elindítani a mai napot = (

Van tippje vagy megoldása? Tényleg meghalt a telefonom? Minden információt nagyra értékelnénk. Előre köszönöm az időt és energiát! Kedvesen. - Tracy

Megoldás: Szia Tracy. Ellentétben az elődjével, a Galaxy S5-vel, az S6 nem IP67 minősítésű, ami azt jelenti, hogy még akkor is, ha csak egy pillanatra vízbe merült, ez már végzetes lehet az eszköz számára. Az IP67 tanúsítvánnyal rendelkező elektronikus készüléket akár 1 méterig vízbe is csepegtethet 30 percig. Az S6-os sorozatnak nincs ilyen extra védelme, így a telefonja most valóban részben elhalt. Nem lehet biztosan tudni, hogy mely összetevők nem sikerült, kivéve, ha alapos fizikai ellenőrzést végeznek. A legjobb cselekvési módja most, hogy hagyja, hogy egy profi kezelje a problémát. Hozd a telefont egy helyi elektronikai boltba, hogy kinyitjuk, tisztítsuk és remélhetőleg javítsuk. Még jobb, menj egy Samsung üzletbe, és javítsd ki őket.

A vízkárosodás érvényteleníti a standard garanciát, így az ingyenes javítás vagy csere kérése nem felel meg a kérdésnek.

Annak ellenőrzésére, hogy a folyadékkárosodás-jelző (LDI) ki van-e zárva, láthatja ezt a cikket a Verizon-ból.

2. probléma: A Galaxy S6 akkumulátor túl meleg vagy túl hideg a töltéshez

Először a telefon elkezdett villogni a Netflix (használt) és a Samsung Gear alkalmazás között (még soha nem nyitottam meg) Elkezdett ismeretlen hangjelzést adni, az akkumulátor élettartama 50% -ról 10% -ra ugrott 0% 30 másodperc alatt. végül bekapcsolták, a képernyő befagyott, végül visszahúzta, egy óra múlva be tudtam kapcsolni, de nem tudok megnyitni semmilyen alkalmazást, mert azt mondta, hogy az akkumulátor túl forró volt. Még 2 órára hagyta, még mindig nem nyitja meg az alkalmazásokat, és nem töltődik fel, és a hiba előreláthatólag azt jelenti, hogy az akkumulátor túl meleg vagy túl hideg a töltéshez. - Anna

Megoldás: Szia Anna. A probléma lehet szoftveres vagy hardveres ok, így az első feladat az, hogy azonosítsa a kettő közül a problémát. Az okostelefon energiagazdálkodását az operációs rendszer végzi. Ha van egy szoftverprobléma, vagy ha az itt említett tünetek a kékből vagy egy frissítés után következtek be, a gyári alaphelyzetbe állítás hatékony megoldás lehet. Az alábbi lépések az S6 gyári alaphelyzetbe állításához:

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ha a gyári alaphelyzetbeállítás után semmi nem változik, előfordulhat, hogy hardverhiba áll fenn a probléma mögött. Győződjön meg róla, hogy nincs-e szennyeződés vagy szennyeződés, amely megakadályozná a töltési portot, és próbálja meg újra feltölteni. Újratöltés előtt próbálja meg tisztítani a töltési portot.

Egy másik lehetséges ok, amiért nem tudja fizetni, általában víz- vagy folyadékkárosodást okozhat. Ha a telefon soha nem látott vizet, vagy ha pozitív, hogy a belső alkatrészek soha nem voltak kitéve nedvességnek, ezt figyelmen kívül hagyhatja.

Előfordulhat, hogy egy okostelefon belső hőmérője nem működik megfelelően, és a telefon hibás leolvasást eredményez. Sajnos nincs mód arra, hogy az érzékelőt átlagos felhasználói szinten rögzítse. A javításhoz vagy cseréjéhez kérjen kapcsolatot a Samsunggal.

Végül az akkumulátor már nem működik megfelelően. Mivel nincs lehetőség az akkumulátor cseréjére a garancia megszüntetése nélkül, próbálja meg hívni a Samsungot, vagy lépjen az érintett féllel (szállító vagy kiskereskedelmi üzlet), hogy gondoskodjon róla.

3. probléma: Galaxy S6 Edge újraindul és véletlenszerűen lefagy

A Samsung Galaxy S6 Edge-nek a beszerzése óta problémák merültek fel, ahol először folyamatosan ellenőrzik a vírusokat, és figyelmeztetéseket kapnak, és naponta többször is újra kell indítanom. Ezt követően frissítettem, és abbahagyta ezt. Azonban elkezdte újraindítani magát véletlenszerűen és fagyasztva. Ez mind a telefon használatakor, mind pedig abban az esetben, ha nem érinti.

Próbáltam újraindítani a gyárat, és ez nem oldotta meg a problémát. Ezt követően elküldtem, hogy a Samsung megvizsgálja, és nem találtam hibát, és nincs hardver probléma. A következő napon a visszaadás után visszaállítottam a biztonsági másolatot, és 3-szor újraindult. Követtem a cache-partíció elszámolására vonatkozó utasításokat, és ez minimalizálta a fagyasztás gyakoriságát és újraindítást a mindennapi párok helyett.

Még mindig nagyon frusztráló, és azon tűnődtem, hogy ez egy szoftver- vagy hardverprobléma, és hogyan tudom tartósan rögzíteni a telefont. Köszönöm halom srácok! - Abby

Megoldás: Hi Abby. Próbálkozzon néhány napig biztonságos üzemmódban a telefonnal, és figyelje meg, hogyan működik. A biztonságos mód megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak futtatását, ha a telepített alkalmazások bármelyike ​​az ok, az általunk leírt tünetek nem fordulhatnak elő. Ezután el kell távolítania az alkalmazásokat, amíg el nem távolítja az okot. Biztonságos módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
• A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
• A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

4. probléma: a Galaxy S6 nem telepíti az Android frissítést

Kapok olyan üzeneteket, amelyek szerint frissítés áll rendelkezésre. Azt mondom, hogy folytassa a frissítést. A telefon letölti a 600 MB-ot meghaladó adatmennyiséget, amelynek során egy üzenetet jelenít meg, amely nem távolítja el a Wi-Fi-t. A letöltés befejezése után újraindítást igényel. Az újraindítás során az újraindítás előtt megjelenik a „frissítés” üzenet. Aztán azt mondja, hogy a „frissítés sikertelen”, és továbbra is indul. Miután elindult, az AT&T oldalak azt mutatják, hogy a frissítés sikertelen volt, megszakadt. Elvittem a telefont az AT&T-hez, az üzletek nem tudták elvégezni a frissítést. Az AT&T technikai támogatást hívtam, aki távoli távoli telefonon ment keresztül, és sikertelenül próbáltam frissíteni a telefonomat. Azt mondják, hogy Samsung-kérdésnek kell lennie, és a Best Buy-ra kell vinnie, és meg kell nézniük. Sajnos a legközelebbi Best Buy üzletünk mintegy 80 mérföldre van. - Dan

Megoldás: Hi Dan. Próbálta frissíteni a telefont a Kies segítségével? Ez a következő legjobb alternatíva, ha a levegőben történő frissítés nem lehetséges. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő Kies verziót letölti ezen az oldalon .

Ha a Kies frissítés nem fog működni, fontolja meg a telefoncsere beszerzését a Samsung-tól.

# 5. Probléma: „Dokk csatlakoztatva” kérdés a Galaxy S6-on

Helló, van egy sor olyan problémám, amelyek egymással kapcsolatban lehetnek, vagy nem. Két részre osztottam őket, mivel a problémák egymással kapcsolatban állnak.

1) Mindezek a problémák egyidejűleg jelentkeznek. Egy Facebook-hívás után kezdődött egy barátjával. A telefon csengőhangot ad (nem hívásként), és azt mondja, hogy a dokkoló csatlakozik. Nem vagyok a dokk. Néha ellenőrzi az alkalmazásomat is, átkapcsolva a képernyőn. Csináltam egy gyári alaphelyzetbe állítást, és a probléma csak akkor tűnt el, hogy ma jöttem vissza, két nappal később.

2) Nem lehet tölteni a telefont. Nem tudom tölteni a telefont a porton keresztül, 5 különböző töltőt próbáltam ki. A vezeték nélküli töltés azonban működik, így feltételezem, hogy a probléma a kikötőben van. Azt is kapom a felugró üzenetet, hogy a Power Sharing be van kapcsolva, és a telefon továbbra is kiürül, még akkor is, ha nincs csatlakoztatott készülék. Megpróbáltam letiltani az energiamegosztási alkalmazást, amikor a telefont biztonságos módban indítottam, de ez nem volt lehetséges. A Gear VR is önmagában indult egy bizonyos ponton, ezért letiltottam / eltávolítottam a Gear VR alkalmazásokat.

Bármilyen segítséget értékelni fognánk, mivel a telefont Norvégiába kellett volna küldeni szervizelésre.

Tisztelettel. - Ada

Megoldás: Hi Ada. A „okostelefon csatlakoztatva” kérdés gyakori a Samsung okostelefonok között, bár az okok esetenként eltérőek. Néhány esetben az ok egy piszkos vagy hibás töltési port, míg mások számára az alkalmazások vagy a szoftverek hibásak.

Mivel felfedezted, hogy a töltési port már nem működik megfelelően, a legjobb dolog, amit ebben az időben tehetsz, az, hogy a telefont kicseréljük, vagy a töltési portot szakember rögzíti.

Az itt felvetett két kérdés a hibás töltési porthoz kapcsolódik, ezért győződjön meg róla, hogy először gondoskodik a problémáról.

Megpróbálhatja az alapvető szoftver hibaelhárítást, mint a telefon biztonságos módban történő indítása, hogy lássa, hogy egy alkalmazás okozza-e a problémát, vagy gyári alaphelyzetbe állítást végez, hogy ellenőrizze, hogy a telefon hibás firmware-t futtat-e.