A Galaxy S6 Edge nem indul el normálisan, más problémák

Még egy olyan posztot hozunk, amely a # GalaxyS6 sorozatával kapcsolatos kérdéseket tárgyalja. Ne feledje, hogy ha nem látja a saját problémáit, amelyet itt nem tettek közzé, kérjük, ellenőrizze a korábbi hozzászólásainkat, vagy nézzen ki további cikkeket a közeljövőben.

Időközben ezek a témák ma az alábbi témakörökben szerepelnek:

  1. A Galaxy S6 nem töltődik fel, elveszíti az akkumulátort, és túlmelegedik
  2. A Galaxy S6 Edge nem indul el normálisan
  3. A Galaxy S6 Edge hívást igényel
  4. A Galaxy S6 Edge elülső kamera sárgás és homályos képet eredményez
  5. A Galaxy S6 Edge kamera nem működik a javítás után

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S6 nem töltődik, elveszíti az akkumulátort, és túlmelegedik

Szia. Többször próbáltam a webhelyed tanácsát felhasználni, de nem működik. Alapvetően az én S6 Edge véletlenszerűen kikapcsolta a másik napot, és nem fordult vissza. Néhány órával később (ez egész idő alatt meleg volt) visszaállt, és 30% -kal kevesebb akkumulátort mutatott, majd kikapcsolták. Aztán ugyanazon a napon újra megtörtént, és néhány óra elteltével a 60% -os akkumulátorról 19% -ra esett. Most újra kikapcsolt és meleg, és nem fog visszafordulni, függetlenül attól, hogy mit csinálok. Nem is fog felszámolni (vagy nem fogja megmutatni, hogy töltődik). Úgy hangzik, mint egy akkumulátor? Lehet-e egy alkalmazás megtörténni? Vagy úgy gondolja, hogy lehet a szoftver, és be kell küldenem a Samsungnak?

Nemrég esett le, nem érintette a vizet. Nem tudom, miért hirtelen úgy döntött, hogy megteheti. Bármilyen segítséget értékelnék! Köszönöm * MEGJEGYZÉS * Nem tudom, mi az Android verzióm, csak kivettem a nyalóka verziót. - Nathan

Megoldás: Szia Nathan. A probléma leírása alapján úgy tűnik, hogy hardverproblémája van. Lehet, hogy egy rossz akkumulátor vagy egy teljesen más alkatrész, mint a rossz CPU vagy a kapcsolódó alkatrészek. Mivel már megpróbálta javaslatainkat, biztonságosan feltételezheti, hogy ez a probléma túlmutat az Ön számára. Hívja a Samsungot, és hagyja, hogy teljes hardverellenőrzést végezzen.

2. probléma: A Galaxy S6 Edge nem indul el normálisan

Hé srácok, van egy Samsung Galaxy S6 Edge, és ez a feketén marad. Próbáltam mindent, és még mindig nem fogok bekapcsolni. Ezt a telefont majdnem egy éve töltöttem, és ez a harmadik alkalom egy héten belül, hogy elfestettem, anélkül, hogy tudtam volna. Amikor a telefon feketékkel szűnik meg, fél napot kell várnom, hogy legalább a fele / az összes telefon akkumulátorom elpusztuljon, mielőtt eldönti, hogy újra bekapcsol, és ha ez nem működik, akkor felszámítanám hogy lássák legalább a töltési szimbólumokat. De ezúttal csak nem fog bekapcsolni! Nem lenne esélye arra, hogy megmagyarázza, hogy ez lehet, ugye? - Shebasalesa

Megoldás: Szia Shebasalesa. Hacsak nem ismerjük a készülék teljes történetét, nem tudjuk megmagyarázni, hogy mi lehet a probléma. A legjobb, amit most tehetünk meg, hogy ellenőrizzük, hogy a telefon indítható-e egy másik módba, hogy valamit tegyen. Mielőtt bármit megpróbálna, győződjön meg róla, hogy legalább 30 percig elhagyta a telefont a töltőhöz, így győződjön meg róla, hogy az akkumulátor töltődött.

Indítsa el a biztonságos módot . Ezt az eljárást általában akkor javasoljuk, ha azt gyanítja, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás egy eszközzel kommunikál. Az Ön esetében azonban azt szeretné megtudni, hogy az S6 egy másik módban válaszol-e. Az S6 biztonságos módban történő indítása:

  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
  • A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
  • A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
  • Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Indítsa el a helyreállítási módot . A helyreállítási mód az, ahová a gyorsítótár partíciót vagy a gyári alaphelyzetbe állítást törölni szeretné. Ha ebben a módban elindíthatja a telefont, akkor előfordulhat, hogy a két vagy mindkettő közül a probléma megoldására lehet szükség. Az S6 indítása helyreállítási módban:

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.

Indítás a Letöltés / Odin módban . Ha a telefon nem indul el biztonságos módban és helyreállítási módban, az egyetlen reménye attól függ, hogy a letöltési módban fog-e. Ha a telefon letöltési módra indul, akkor a készlet vagy az egyedi ROM telepítése után a telefon visszatérhet normál üzemmódba.

  • Kapcsolja ki a készüléket.
  • Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a következő három gombot: Hangerő le gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  • Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot és a Kezdőlap gombot.
  • Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje el a hangerő-csökkentés és az otthoni gombokat.

Ne feledje, hogy ha nem tudja elindítani a telefont ezen módok egyikéhez, akkor nem lesz szerencséje. Meg kell találnia a módját annak javítására vagy cseréjére.

# 3. Feladat: A Galaxy S6 Edge hívás közbeni időt vesz igénybe

Szia. Úgy tűnik, hogy van egy közös Samsung Galaxy S6 Edge probléma. A T-Mobile-ot használom, de a telefonom ki van nyitva és eredetileg az AT&T-ből származik. Berrien Springsben, MI 49103-ban vagyok. Amikor megpróbálok hívást kezdeményezni, körülbelül 30-45 másodpercet kell várnom, hogy halljam a hangot, amelyen a hívás elkezdődik, mielőtt elkezdené csengeni. Továbbá, amikor az emberek engem hívnak, azt mondják, hogy egyszer csörög, majd a hangposta felé megy. Próbáltam, és ugyanazt az eredményt kaptam. A hibaelhárítási tipp, amit korábban láttam ezen a webhelyen, nem segít nekem, mert úgy tűnik, nincs telefonom VoLTE. Elég vicces, elmentem egy másik városba, körülbelül 15 percre, és a hívásaim bejöttek, és amikor felhívtam, átmentem a szokásos időben. - Alwayne

Megoldás: Szia Alwayne. Ez egyike annak a néhány problémának, amelyet csak a vezeték nélküli készülék segíthet. Lehet, hogy a probléma a hálózattal kapcsolatos, ezért csak a területére érinti, így meg kell adnia számukra.

4. probléma: A Galaxy S6 Edge elülső kamera sárgás és homályos képet eredményez

Úgy tűnik, probléma merül fel a telefon elülső kamerájával. Megtalálom, hogy a képminőségben különbség van egy másik S6 Edge elülső kamerájához képest. A képminőség egyáltalán nem hasonló. Én is megpróbáltam gyári alaphelyzetbe állítani a telefont, de a probléma továbbra is fennáll. Tisztítottam az elülső kamera lencséjét, de sajnos ez sem segített. A képminőség kissé elmosódott és sárgás. Csak néhány hónapos telefon. Szeretem a telefont és a kamerát. Mi lenne a lehetséges megoldás erre? Örülök, ha segíthetsz a probléma megoldásában. Kösz! - Rohit

Megoldás: Szia Rohit. Megváltoztatta a kamera alkalmazás beállításait, különösen a fehéregyensúlyt? Ha szeretne módosítani a beállításokat anélkül, hogy pontosan tudná, hogy mit csinál, győződjön meg róla, hogy visszaállítja a fényképezőgép beállításait az alapértelmezettre. Ezt a következőképpen teheti meg:

  • Nyissa meg a Kamera alkalmazást.
  • Érintse meg a fehér fogaskerék alakú ikont.
  • A Kamera beállításai alatt görgessen lefelé, majd érintse meg a Beállítások visszaállítása lehetőséget.
  • Érintse meg a Reset gombot.
  • Érintse meg az Ok gombot.
  • Menj vissza a kezdőképernyőre.

Ha a fényképezőgép beállításainak visszaállítása nem segít, előfordulhat, hogy egy harmadik fél alkalmazza a kamerát. Indítsa el a telefont biztonságos módban, hogy bármilyen különbséget láthasson. Ha a kamera kimenete még akkor is fennáll, ha a biztonságos üzemmód be van kapcsolva, akkor feltételezheti, hogy rossz hardver van. Hívja a Samsungot, és kérjen cserét.

5. probléma: Galaxy S6 Edge kamera nem működik a javítás után

Nemrég repedtem a képernyőt a Galaxy S6 Edge + -án. Elmentem egy javítóműhelybe, ahol rögzítették a képernyőt, de miközben ezt a telefont összeállítottuk, a kamera nem működött. Minden alkalommal, amikor megnyitották, megkaptam a „Kamera sikertelen” felugró ablakot. Az elülső kamera jól működik. Megpróbáltam törölni a cache partíciót, és teljesen visszaállítottam a telefont, és semmi sem működött. A javítóműhely új kamerarészt rendelt el, hogy meggyőződhessen arról, hogy ez megoldja-e a problémát, de még nem érkezett meg. Van-e más dolog, amit megpróbálhatok a kamera működtetésére? - Alessandro

Megoldás: Szia Alessandro. Sajnos nincs. dolgozzon a javítóműhely srácokkal, hogy rögzítse a telefon kameráját.