A Galaxy S6 széle és az alkalmazás nem teszi lehetővé az értesítést, a naptáralkalmazást nem megfelelően működik, más alkalmazási problémákat

Íme egy másik cikk, amely néhány # GalaxyS6 alkalmazással kapcsolatos problémára válaszol. Mint mindig, az ebben a hozzászólásban említett problémák a közösségünk egyes tagjainak jelentéseiből származnak. Remélhetőleg hasznos lesz.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S6 élének hátulja és a legújabb gombok nem működnek, a billentyűzet nem jelenik meg

Samsung Galaxy S6 él. A vissza gomb és a legutóbbi alkalmazások gombja néha megtagadja a munkát.

Problémák vannak a kezelővel. Néha a szövegre vagy üzenetre válaszol, és nem tud a billentyűzetet felvenni. is lesz egy app, és a telefon úgy dönt, hogy villog keresztül a legutóbbi alkalmazások használtam. Nem történik állandóan. Minden probléma „néha”. A gyorsjavítás a telefon kikapcsolása és a bekapcsolás, de a későbbiekben ismét jelentkezik. Megpróbáltuk a lágy újraindítást, de ez sem segít. bármilyen tanácsot kér? - Lisa

Megoldás: Szia Lisa. A telefon véletlenül leesett, fizikailag érintkezett vagy vízbe esett? Ha igen, az összes problémát, amit most megpróbálsz kezelni, rossz hardver okoz. Javasoljuk, hogy a telefont szakemberrel ellenőrizze, hogy javíthassa vagy kicserélhesse. Szoftveres megoldással nem tudja megjavítani a hardverhibákat. Ne pazarolja az idejét és erőfeszítéseit olyan dolgokban, amelyek nem tesznek különbséget.

Azonban, ha a telefont soha nem fizikailag megrongálta a fenti három helyzet valamelyike, és a probléma csak a kékből történt, a szoftver hibája hibás lehet. Javasoljuk, hogy próbálja meg a gyári alaphelyzetbe állítást, hogy lássa, hogy el fognak-e menni. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
  3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
  4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
  5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
  6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
  7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

2. feladat: A Galaxy S6 e-mail problémája önmagában küld üzenetet

Két nappal ezelőtt az S6 elkezdte elküldeni az összes e-mailt bármikor, amikor megkaptam vagy elküldtem a csere szerverről a Comcast fiókomra, de nem hagyok küldött e-mailt a csere számlámra. Töröltem mind a Comcast-t, mind a csere-fiókot letöltött új alkalmazást xfinity és a kilátásokat, így új alkalmazásokat, és még mindig ezt teszi. olyan, mintha továbbítaná az e-mailt a Comcast-fiókhoz. de nincs a csere küldött tételében. hogyan lehet ezt megállítani? - Tom Martin

Megoldás: Szia Tom. Ez nem úgy néz ki, mint egy eszköz probléma. Lehet, hogy konfigurációs probléma az egyik e-mail fiókjával, vagy probléma van az e-mail szolgáltatók egyikével. Győződjön meg róla, hogy kapcsolatba lép mindkét e-mail szolgáltatóval, hogy segítsen szűkíteni az okokat.

Ami az eszköz hibaelhárítását illeti az e-mail problémák tekintetében, a legtöbbet, amit tehet, gyári alaphelyzetbe állítja a telefont, miután törölte az alkalmazás gyorsítótárát / adatait. Az e-mailek hibás viselkedését általában a szerver oldalon kezdeményezik, így az e-mail szolgáltatókkal együtt kell dolgozniuk a javításhoz.

3. feladat: A Galaxy S6 él és az alkalmazás nem teszi lehetővé az értesítést, a naptári alkalmazás értesítése nem működik megfelelően

Szia. Van egy Galaxy S6 Edge Plus. Két kérdésem van azzal, hogy segítséget szeretnék kapni.

Az első probléma folyamatban van egy adott alkalmazás, az Etsy Seller App értesítések fogadásával. A másik probléma újabb és a naptár alkalmazásból származó értesítések fogadásához kapcsolódik.

Az Etsy alkalmazás képes értesítést küldeni, amely „Cha-Ching” hangot ad, amikor az online boltom egy elemét eladja. Ezt már nem teszi meg. Ellenőriztem az alkalmazás beállításait, a telefon értesítések beállításait, próbáltam eltávolítani, újratelepíteni, leállítani a telefont, és újraindítottam a telefont, és úgy tűnik, semmi sem segít. E-mailben elküldtem Etsy-t, hogy lássa, hogy ez egy széles körben elterjedt kérdés, amit az alkalmazással kapcsolatban tartottak, és azt mondták, hogy nem voltak tisztában ezzel a problémával. A Etsy jelenleg két különböző alkalmazással rendelkezik. Az egyik az eladóknak és az egyik, amely a vásárlók felé irányul. Mindkettőm van a telefonomon, és megtettem a korábban mindkét alkalmazásban megfogalmazott lépéseket, de még mindig nem javítottam.

Ami a másik kérdést illeti, ez az értesítésekre is vonatkozik. A telefonon lévő naptáralkalmazások, a szabványos, előre telepített naptáralkalmazás és a Google Naptár ugyanazzal a problémával rendelkezik. Naponta használom a naptárakat, és fel vannak szerelve arra, hogy emlékeztessenek az eseményekre, amelyek jönnek. A finom működéshez használt alkalmazások, de most az értesítések zümmögnek, majd azonnal eltűnnek. Például ma reggel 9 órára emlékeztettem, és a telefonom mellettem ül. A telefon vibrál, és az értesítési hang figyelmeztetett. De mire felvettem a telefont, a képernyő üres volt. Megnéztem a naptárat, és láttam, hogy van egy emlékeztetőm a mai napra. Az egyetlen ok, amiért tudtam, hogy itt megnézem, az volt, mert láttam, hogy ez megtörtént, így tudtam, hogy ez az, ami volt. Hacsak a telefon mellettem van, és hallom az értesítés hangját, akkor fogalmam sincs, hogy kapok egy esemény értesítést.

Van valami oka annak, hogy ez miért történhet? Hallottál már ezekről a kérdésekről? Nagyra értékelnék minden segítséget vagy segítséget, amit ezzel kaphatnék. Köszönöm.

Még egy dolog. Nem vagyok biztos benne, hogy ez releváns-e, de a telefon a T-Mobile-ból származik, és a T-Mobile-ról a Metro PCS-re váltottuk az év elején. A naptár problémája csak az utolsó hónapban történt meg. Nem emlékszem, hogy a Etsy alkalmazással kapcsolatos probléma a hordozó kapcsoló előtt történt-e vagy sem. De mint mondtam, nem vagyok biztos benne, hogy ennek van-e köze az értesítési problémákhoz. Azt hiszem, valószínűleg nem, de rájöttem, hogy tudom. Köszönöm mégegyszer. - Nataliekizeridis

Megoldás: Szia Natalie. Mindkét probléma ugyanazzal az egyetlen oka lehet. Tényleg nincs mód arra, hogy tudjuk, mi a pontos oka, mert nem tudjuk a telefon teljes történetét, valamint a szoftver és a hardver állapotát. Ha már felvette a kapcsolatot az Etsy alkalmazás fejlesztőjével, és megerősítették, hogy a hiányzó értesítési séma még mindig működik és nem változik, akkor az eszköz problémát jelent. Ennek oka lehet egy hibás harmadik fél alkalmazás vagy egy ismeretlen operációs rendszer hibája. Ellenőrizze a gyári beállításokat. A visszaállítás előtt készítsen biztonsági másolatot a személyes fájljairól.

Miután a gyári alaphelyzetbe állította a készüléket, és újra beállította, győződjön meg róla, hogy nem telepíti újra a fájlokat. Telepítse az Etsy alkalmazást, és figyelje meg, hogyan működik, ha nincsenek más, harmadik féltől származó alkalmazások a rendszerben. Ha normálisan működik, és az értesítések megfelelően működnek, akkor az egyik alkalmazását hibáztathatja. Melyik az Ön számára, hogy kitaláljuk. Az alkalmazásokat egyenként kell telepítenie, ügyelve arra, hogy megfigyelje, hogyan működik az Etsy alkalmazás minden telepítés után. Ez az egyetlen módja a problémás alkalmazás azonosításának.

A naptáralkalmazásnak már előre telepítve kell lennie, ezért gyári alaphelyzetbe állítás után ellenőrizze, hogyan működik az értesítés is.

4. probléma: Galaxy S6 A Samsung billentyűzet nem működik a frissítés után

Most befejeztem a Samsung S6 telefon legújabb frissítését (2017. 16-án). Most nem tudom használni a Samsung billentyűzetet. Nem tudok szöveget írni, és nem tudok telefonon tárcsázni. Egy figyelmeztetés folyamatosan felbukkan: „A Samsung billentyűzet megáll.” Zárja be az alkalmazást. ”Hogyan oldhatom meg ezt a problémát? - Ken Rose

Megoldás: Szia Ken. Próbálja meg először törölni a cache partíciót. A frissítések néha elronthatják a rendszer gyorsítótárát (a cache partícióban tárolva). A sérült rendszer gyorsítótár mindenféle problémához vezethet. A partíció törlése törli az aktuális rendszer gyorsítótárat, és az idővel újra cseréli. Itt van, hogyan:

  1. Kapcsolja ki a készüléket.
  2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
  3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
  4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
  5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
  6. Válassza ki a bekapcsológombot.
  7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
  8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a cache-partíció törlése nem oldja meg a problémát, törölje a használt gyorsítótár és a használt billentyűzetadatok adatait. Itt van, hogyan:

  1. Nyissa meg a Beállítások menüt az értesítési árnyékában (legördülő menüben) vagy az alkalmazás fiókjában található Beállítások alkalmazás segítségével.
  2. Menjen lefelé az „Alkalmazások” -ra. Ez átnevezhető az Alkalmazások vagy Alkalmazáskezelő alkalmazáshoz az Android 6 vagy 7 OEM bőrű verzióiban.
  3. Miután ott volt, keresse meg a Samsung Keyboard alkalmazást, és érintse meg azt.
  4. Ekkor megjelenik egy lista a dolgokról, amelyek információkat nyújtanak az alkalmazásról, beleértve a tárolást, az engedélyeket, a memóriahasználatot, és így tovább.
  5. Ezek az összes kattintható elem. Kattintson a Tárolás gombra.
  6. Most már világosan meg kell találnia a Cache és Clear Data gombokat az alkalmazás számára.

Ha mindkét megoldás nem segít, ne habozzon újraindítani a készüléket. Lásd a fenti lépéseket.