A Galaxy S6 Edge nem reagál a zöld fény villogása után, miután az éjszakát töltötte
A #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) fekete halál képernyője a készülék egyik legfélelmetesebb energiaellátási problémája. Azóta, hogy a múlt évben kiadták a telefont, a felhasználó sok felhasználóval küzdött. Ezt a „halálos fekete képernyőnek” nevezik, mert általában az eszköz kijelzője fekete vagy üres, és nem fog reagálni az érintésekre. A telefon maga is halottvá válik, amikor előfordul, és előfordulhat, hogy nem is töltődik, ha csatlakoztatva van.
Van néhány probléma, amiket ebben a bejegyzésben találtam hasonlónak. Olvassa tovább, hogy jobban megismerje őket, és megtanulja, hogyan lehet kijavítani mindegyiket. Hasonló probléma merülhet fel a jövőben, így jobb, ha készen áll, és tudja, mit kell tennie, ha a probléma valójában megtörténik. Az alábbi linkekre kattintva ugorhat a megfelelő részekre.
- A Galaxy S6 Edge képernyő nem reagál a zöld fény villogásával
- A Galaxy S6 Edge képernyő fekete színre váltott, a telefon nem reagál a tápfeszültség megnyomásakor
Azok számára, akiknek más problémájuk van a készülékükkel kapcsolatban, győződjön meg róla, hogy a Galaxy S6 Edge hibaelhárítási oldalunkat eldobta, mert már több száz problémával foglalkozunk az eszközzel. Lehet, hogy már közzétettünk egy olyan cikket, amely ugyanazzal a problémával rendelkezik, mint a saját, és megoldást adott. Tehát menjen át az oldalon, és találjon hasonló problémákat. Ha további segítségre van szüksége, akkor kapcsolatba léphet velünk azáltal, hogy kitölti az Android kérdéseinket. Csak adjon nekünk információt a problémáról, és mi megcsináljuk a többit.
A Galaxy S6 Edge képernyő nem reagál a zöld fény villogásával
Probléma : Hello. Van egy Galaxy S6 Edge. Egy éjszaka alatt elmentem a telefont. A telefon ma reggel nem reagál, de a zöld fény villog. Megpróbáltam a középső gombot a hangerő-növelő gombbal és a hangerő-csökkentő billentyűvel és mindhárom teljesítményközponttal és kötetgombbal, de nem válaszolt a telefonról… bármilyen ötlet?
Hibaelhárítás : Hi! A Samsung Galaxy S6 Edge kiadása után az eszköz hirdetett funkciói és nagyszerű teljesítménye ellenére továbbra is hajlamos néhány problémára a szoftvertől a hardverig. Az esetlegesen felmerülő problémák közé tartoznak a hatalmi problémák, mint amilyeneket most tapasztal. Mivel a telefon nem cserélhető akkumulátorral rendelkezik, nem tudjuk azonnal kizárni, ha az akkumulátor lemerül, mivel azt mondta, hogy a zöld led jelzőfény villog, az a jel, hogy az akkumulátor teljesen feltöltődött.
Számos oka van ennek a problémának, de a bűnös azonosítása valahogy bonyolult, különösen, ha nem tudja, mi okozza, vagy amikor a probléma megkezdődött. De ne aggódjunk, néhány olyan módszert ajánlunk, amit több tulajdonosnak osztottunk meg, akik hasonló problémákkal szembesültek.
1. lépés: Erősítse újra a telefont, hogy meggyőződhessen róla, hogy vissza tudja-e hozni az életét
A Galaxy S6 Edge nem rendelkezik a felhasználó által cserélhető akkumulátorral, így nem csak az akkumulátort húzhatja, hogy frissítse a memóriáját, mint a régi készülékünkkel. Van azonban egy másik módja ennek, és ez a Forced Reboot eljárás. Csak 10 másodpercig nyomva kell tartania a hangerőszabályzó és a bekapcsoló gombokat. Nagyobb valószínűséggel működik ez a módszer, ezért érdemes megpróbálni. Ezenkívül ez a leg logikusabb eljárás, amit ebben a pontban tehet.
Ha azonban az eljárás sikertelen, kövesse a következő lépéseket.
2. lépés: Futtassa a készüléket biztonságos módban
Ha ezt a problémát a készülékre telepített harmadik fél által okozott alkalmazás okozza, akkor a biztonságos módban történő indítás letiltja a harmadik feleket, és ez a legjobb módja annak meghatározására, hogy melyik a problémát okozza. Miután meghatározta a tetteset, távolítsa el azt. Íme a lépésről lépésre vonatkozó utasítások arról, hogy mit kell tennie…
- Győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Power key” + „Volume down key” gombot, és várjon, amíg meg nem jelenik a Samsung logó.
- Gyorsan engedje el a „Tápfeszültség gombot”, ha megjelenik a Samsung logó, de folytassa a „Hangerő csökkentése” gombot.
- Várjon, amíg a készülék befejezi a folyamatot, néhány percig tart.
- Amikor a képernyő alsó oldalán megjelenik a 'Biztonságos mód', ez azt jelenti, hogy a biztonságos mód aktív.
- Távolítsa el a problémát okozó alkalmazást, és ne telepítse újra, hogy elkerülje a probléma újbóli bekövetkeztét.
Könnyebb lenne megoldani a problémát, ha már van gyanúsítottja. Tehát kezdje el a keresést a legújabb vagy legutóbbi alkalmazás telepítésekor. Természetesen vannak olyan alkalmazások is, amelyeket nem lehetett eltávolítani, mivel elveszíti az adatait. Ebben az esetben csak le kell tiltania őket, hogy megakadályozzák, hogy a telefon elinduljon. Miután eltávolította vagy letiltotta őket, indítsa újra a készüléket, hogy meggyőződjön róla, hogy a probléma megoldódott. Ha igen, akkor a letiltott vagy eltávolított alkalmazások közül az egyik a bűnös. Azoknál, akiket kikapcsoltál, próbáld meg egyenként engedélyezni őket, és ha a probléma akkor történik, amikor ezt csinálod, akkor könnyebben meghatározhatod a tetteset. Lehet, hogy újra telepíti az eltávolított alkalmazásokat, de csak figyeljen az egyes telepítésekre.
3. lépés: Futtassa a készüléket helyreállítási módban, és törölje a cache partíciót
A helyreállítási mód hasonló a biztonságos módhoz, de ebben az üzemmódban lehetőség van bizonyos diagnosztikai tesztek futtatására vagy az eszköz visszaállítására. Ebben a módban is visszatérhetünk a telefon alapértelmezett beállításához, mielőtt a probléma előfordulna. Az alábbiakban bemutatjuk az üzemmód végrehajtásának lépéseit.
- Kapcsolja ki teljesen a telefont
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a 'Tápkapcsoló' + 'Otthoni kulcs' + 'Hangerő növelése' gombot
- Engedje el a „Tápkapcsoló” gombot, amikor az eszköz rezeg, de folytassa a „Home key” és a „Volume key” gombot
- Várjon, amíg megjelenik az Android kabalája, majd engedje el mindkét kulcsot
- Navigáljon a „Hangerő felfelé és lefelé” gombbal a lehetőségek között
- Válassza ki a 'cache partíció törlését, nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez.
- Várjon, amíg a készülék befejezi a folyamatot, néhány percig tart.
A cache-partíció törlése törli a rendszer gyorsítótárát, valamint az előre telepített alkalmazások és natív szolgáltatások által létrehozott ideiglenes fájlokat. Miközben a kifejezés „törlés”, nem jelenti azt, hogy elveszíti adatait és fontos fájljait. Csak a rendszer gyorsítótárai törlődnek, és még jobb teljesítményt is eredményezhetnek, mivel a rendszer új fájlokat hoz létre a törölt gyorsítótárak helyettesítésére. Ha ez az eljárás sikertelen, akkor vissza kell állítania az eszközt, hogy visszaállítsa az alapértelmezett beállításokat vagy a konfigurációt, amely működik.
3. lépés: Gyári alaphelyzetbe állítás
Ez a módszer néha az utolsó lehetőség, hogy megoldja a szoftver problémáit vagy az energiaproblémákat, mint amilyeneket Ön most éppen. Ezzel az eljárással a készülékbe mentett összes adat törlődik, és visszaállítja az alapértelmezett beállításra, amikor először kapta meg. Tehát először jobban mentheti a fájlokat és az adatokat, majd kövesse az alábbi lépéseket:
- Kapcsolja ki a készüléket
- Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a „Bekapcsológomb +„ Hangerő felfelé mutató gomb ”+„ Kezdőlap ”gombot
- Várjon, amíg az Android kabalája megjelenik, majd gyorsan engedje el a "Tápfeszültség gombot", és folytassa a "Hangerő növelése" és a "Kezdőlap" gombot.
- A rendszerindító menü megjelenésekor engedje fel mindkét kulcsot
- Navigáljon a hangerő fel és le gombokkal az opciók segítségével
- Keresse meg és válassza ki az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” opciót, nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez
- Ezután válassza az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opciót, majd nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez
- Várja meg, amíg az eszköz befejezi a folyamatot, majd megjelenik az „Adat törlése befejezve”
- Válassza a 'Rendszer újraindítása' lehetőséget, nyomja meg a Power gombot a megerősítéshez
- Az újraindítás hosszabb időt vesz igénybe, mint a normál újraindítás, legyen türelmes
Most, ha ezek a módszerek nem működnek Önnek, javasoljuk, hogy keresse meg a legközelebbi Samsung szervizközpontot, és ellenőrizze a készüléket egy technikus.
A Galaxy S6 Edge képernyő fekete színre váltott, a telefon nem reagál a tápfeszültség megnyomásakor
Probléma : Nem tudom megérteni, hogy miért nem reagál a telefon. A decemberi vásárlást követően gondoskodtam a készülékről. Soha nem esett le, és soha nem érintkezett vízzel. A képernyő fekete és nem számít, mit csinálok, csak nem fog bekapcsolni vagy válaszolni. Mit javasolok, hogy a telefonom újra működjön? Kösz.
Hibaelhárítás : Mindig lehetséges, hogy ez a probléma megegyezik az előzővel, és ha igen, akkor csak követheti a hibaelhárítási eljárást. Tehát az első dolog, amit meg kell tennünk, annak ellenőrzése, hogy a probléma megegyezik-e a fent említettével.
1. lépés: Hívja a saját számát, hogy megnézze, hogy a telefon cseng
Az első probléma esetén a telefon még mindig világít a LED-jelzőfénynek, így nagyobb a valószínűsége, hogy csak a képernyő ki van kapcsolva, de a telefon még mindig működik és működik. Ha a telefon a saját számának hívásakor csörög, akkor ez azt jelenti, hogy a telefon még be van kapcsolva, és csak a kijelzőn van probléma. Szóval, követheti azt, amit javasoltam - újraindítottam. Előfordulhat, hogy a problémát már most is kijavíthatja, ha megegyezik az elsővel. Ha azonban egy másik eset, akkor folytassa a hibaelhárítást:
2. lépés: Csatlakoztassa a telefont a töltéshez
Lehet, hogy az akkumulátor lemerült, ezért a telefon nem reagál, és nem kapcsol be. Ezzel a készülék csak néhány percig képes feltölteni az akkumulátort. Ez elég lenne ahhoz, hogy a telefont fel tudjuk tölteni, és az összes összetevőjét. Ettől eltekintve azt is megpróbálod kideríteni, hogy a telefon hogyan reagál, ha észleli az áramkörén átáramló áramot. Ha nem töltődik fel, és nem válaszol, akkor lehet, hogy problémát jelent a hardverrel, de folytatja a hibaelhárítást.
3. lépés: Erősítse újra a telefont, miközben csatlakoztatva van
Az 1. lépésben már végrehajtotta a kényszerindítási folyamatot, de a firmware összeomlott és az akkumulátor lemerült. Tehát zárjuk ki ezeket a lehetőségeket ebben a lépésben; miközben a telefon csatlakoztatva van, nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó és a bekapcsológombokat egyaránt, hogy meggyőződjön a telefonról. Ha nem, próbálja meg a következő lépést.
4. lépés: A telefon biztonságos módban történő indítása
Előfordulhat, hogy harmadik féltől származó alkalmazások okozzák a problémát, ezért próbálkozzon a készülék biztonságos módban történő indításával. Ha elindul, akkor a probléma megoldódik. Csak meg kell találnia a problémát okozó alkalmazást, vagy le kell tiltania vagy eltávolítania. A telefon biztonságos módban történő indítása:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
- A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
- A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
- Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.
5. lépés: Próbálkozzon a helyreállítási módban
Ez az eljárás egyfajta letiltja az Android felületet, így ha a probléma a frontenddal történik, akkor az S6 Edge-nek újra kell indítania a problémát, és ebben az esetben folytassa a cache partíció törlésével. Ha nem, akkor nincs más választása, csak a technikus ellenőrzése. Itt van a telefon helyreállítási módban történő indítása.
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
Remélem ez segít.