A Galaxy S6 széle nem kapcsol be, fehér, szilárd LED-es világítás, kikapcsol, ha nem töltődik, más tápellátási problémák

Helló és Üdvözöljük az új # GalaxyS6 hibaelhárítási epizódunkban. Ez a bejegyzés kiterjed bizonyos teljesítmény- és rendszerindítási kérdésekre. Reméljük, hogy megoldásaink hasznosak lesznek.

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

Az alábbiakban néhány konkrét témát mutatunk be Önnek:

1. feladat: A Galaxy S6 él nem fog bekapcsolni, fehér, szilárd LED-es lámpa jelenik meg

Van egy Samsung Galaxy S6 élem. Egész éjjel a töltőhöz csatlakoztattam, másnap reggel felébredtem, látta, hogy az akkumulátor ikon tele volt és zöld. Amikor elmentem, hogy bekapcsoljam, az egész képernyő fekete lett, és már nem tudtam újra futni. Megpróbáltam minden hibaelhárítást, még mindig semmi. Az egyetlen dolog, ami történt, egy szilárd, fehér LED-es fény. Most már nem is fog megtenni. - Asher

Megoldás: Szia Asher. A fehér LED-es lámpa lehet, hogy nem is nyom, mi történik. A Samsung készülékeknél csak három rendszer által generált LED-lámpa van: kék, piros és zöld. Az alábbiakban az egyes színek jelentése van:

Kék LED

• Impulzus: a készülék be- vagy kikapcsol.
• Villog: olvasatlan értesítés (nem fogadott hívás, üzenet stb.) Vagy hangfelvétel közben.

Piros LED

• Izzó: csatlakoztatva van egy töltőhöz és töltődik.
• Villog: csatlakoztatva van töltőhöz, de nem töltődik, vagy ha alacsony az akkumulátor.

Zöld LED

• Izzó: csatlakoztatva van egy töltőhöz és teljesen feltöltődött.
• Villog: teljesen feltöltött.

Lehet, hogy a telefon szilárd, fehér LED-et mutatott, ami azt jelzi, hogy egy harmadik fél alkalmazásának hibája okozhatja a rendszerindítás problémáját.

Fontolja meg, hogy a készüléket helyreállítási módra kell-e indítani, hogy meggyőződhessen arról, hogy gyári alaphelyzetbe állítható. Itt van, hogyan:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Győződjön meg arról, hogy a telefon ki van kapcsolva. A bekapcsolt S6 indikátorok LED-es fényt, hangot és rezgést tartalmaznak. Ha ezek közül egyiket sem látja a telefonon, akkor azt ki kell kapcsolni. Ne feledje, hogy ha a telefon valóban be van kapcsolva, a rendszer nem tudja elindítani a helyreállítást. Ha úgy tűnik, hogy a telefon be van kapcsolva, és nem tudja kikapcsolni, várjon, amíg az akkumulátor teljesen lemerül.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume Up gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
4. Amikor a Samsung Galaxy logó megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de folytassa a Home és a Volume Up billentyűk tartását.
5. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Ha a telefon nem reagál, vagy egyáltalán nem indul el a helyreállítási módba, próbáljon meg egy másik ismert töltővel tölteni. Ha ez sem tesz különbséget, javítsa ki vagy cserélje ki a telefont.

2. feladat: A Galaxy S6 széle kikapcsol, amikor kihúzza a töltőt

Szia. van a Samsung Galaxy S6 él. A telefonom csaknem két éve volt, és soha nem volt probléma. Nem mindig kapok hozzáférést a wifi-hez, így nem mindig nagyon gyakran frissítem a szoftvert. A szoftverem jelenleg nem frissül, mert nem sikerült. Mindig próbáltam ezt soha nem volt probléma. a telefonom még mindig jól működik.

A telefonom csak akkor működik, ha egy töltőporthoz van csatlakoztatva. Ha kiveszem a töltőt, akkor kikapcsol, és ha a telefonra váltok, a Samsung logó képernyőjén összeomlik. Néha a kezdőképernyőn jön, de néhány perc múlva kikapcsol. Hogyan oldhatom meg ezt a problémát? kérem??? - Amber Irvine

Megoldás: Hi Amber. Próbáld meg megnézni, hogy ez csak egy olyan probléma kérdése, amely újra kalibrálást igényel. Előfordulhat, hogy az Android elveszíti az akkumulátorok tényleges szintjét, így segíthet az akkumulátor-érzékelő rendszer újrakalibrálásában. Itt van, hogyan:

1. Használja a telefont játékokkal vagy feladatok elvégzésével, hogy gyorsítsa az áramkimaradást, amíg a telefon nem kapcsol ki.
2. Töltse fel a telefont anélkül, hogy újra bekapcsolná.
3. Várja meg, amíg az akkumulátor teljesen 100% -ig fel van töltve.
4. Várjon egy órát, mielőtt kihúzza a telefont a töltőből.
5. Használja a telefont, amíg az akkumulátor eléri a 0% -ot. A telefonnak ki kell kapcsolnia magát.
6. Töltse fel a telefont 100% -ra, várjon egy órát, mielőtt ismét kihúzza.
7. Az akkumulátort most újra kell kalibrálni. Figyelje meg, hogyan működik a telefon.

Ha szerencséje van, és az akkumulátor kalibrálása a javítás, a telefonnak vissza kell térnie a rendelésre.

Ha a probléma az akkumulátor újrakalibrálása után is fennáll, a következő logikai lépés a telefon tisztítása. Ezt a gyári alaphelyzetbe állítással végezzük. Ez a drasztikus hibaelhárítási lépés arra szolgál, hogy visszaállítsa az összes szoftverbeállítást az ismert működési alapértelmezett értékekre. Itt van, hogyan:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ha a telefon továbbra is ugyanazt a problémát jeleníti meg, miután elvégezte a visszaállítást, és ha nincsenek telepített alkalmazások, az akkumulátor, az energiagazdálkodási IC vagy az alaplap általában problémát okozhat. Annak ellenőrzéséhez, hogy a Samsungnak vagy egy független szakembernek meg kell vizsgálnia a hardvert, be kell nyújtania a telefont.

3. feladat: Galaxy S6, amely a töltés után fekete képernyőn jelenik meg

Néhány órára a telefont a partnerem töltőjére terheltem ma reggel. Megmutatta, hogy tele volt, de amikor elmentem, hogy bekapcsoljam, semmi sem történt. A zöld fény, amikor levettem a töltést, és azóta fekete képernyő volt. Megpróbáltam újraindítani, de nem történik semmi. Aggódom, hogy elveszítem a fotókat és videókat. A töltő segítségével a memóriakártya fújható. - Rena

Megoldás: Hi Rena. A telefon beépített mechanizmussal rendelkezik, amely megakadályozza a túltöltést, ezért nem gondoljuk, hogy ez egyáltalán nem indult el. Ha a telefon normálisan működik, és nem csinált semmit másképp, mielőtt a problémát tapasztalná, a lehetséges okok lehetnek bármi.

A hibaelhárítás megkezdéséhez normálisan meg kell próbálnia az újraindítást. Lehet, hogy a telefon nem reagál vagy fagyott. A program újraindításához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
2. Koppintson az Újraindítás gombra .
3. A megerősítéshez érintse meg újra az Újraindítás gombot.

Ha nem tudod bekapcsolni, fontolja meg a soft reset-et. Itt van, hogyan:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power és a Volume down gombokat 12 másodpercig.
2. Használja a Hangerő csökkentése gombot a Kikapcsolás lehetőség kiválasztásához.
3. Nyomja meg a Home gombot a kiválasztáshoz.

Ha biztos abban, hogy a telefon még mindig bekapcsol (mivel még mindig rezeg, hangot ad, vagy világít LED-es világítást), akkor előfordulhat, hogy újra bekapcsolhatja a helyreállítási módba való indítással és a következő lépések végrehajtásával: egy cache-partíció törlése vagy gyári alaphelyzetbe állítása (törli a fájlokat).

Ne feledje, hogy ha nem tudja bekapcsolni a telefont, akkor a fájlok jóak. Ha az ebben a cikkben szereplő javaslataink egyáltalán nem működnek, akkor valószínűleg egy szervizközpontba kerül.

Annak megakadályozása érdekében, hogy a jövőben elveszítsük a fájlokat, szokás legyen rendszeresen készíteni egy biztonsági másolatot. Az okostelefonok és a tárolóeszközök bármikor meghibásodhatnak. Csak akkor hibáztatod magad, ha elveszíted az adatokat a jövőben.

4. feladat: A Galaxy S6 véletlenszerűen elindul és újraindul, ha egy új, tiszta esetet használ a Spigen-től

Szia. Furcsa problémám van. Kíváncsi vagyok, hogy találkozol-e ezzel.

Nemrégiben váltottam be a telefont, az eredeti Samsung Clear View Case-ról a Spigen-re. Észrevettem, hogy az új ügyemben - a telefonom lemarad a WHILE töltésről. Amikor azt mondom, hogy a lag, a válasz nagyon rossz, az érintési tevékenységem nem mindig regisztrál. Nemrég véletlenszerűen újra elindítja a telefont. Hogy lehet ez? A telefonomban van-e áramszivárgás, és egy gumi / üveg burkolat valamilyen energiaforgalmi problémát okoz? Abban az esetben, ha ez fontos, akkor most a következőt használom: //www.spigen.com/collections/galaxy-s6-edge/products/galaxy-s6-edge-case-neo-hybrid-cc . Most egy másik esetet próbálok megnézni, hogy még mindig ugyanaz a probléma tapasztalható-e. - Rafferty Uy

Megoldás: Szia Rafferty. Nem ismerjük ezt az esetet, és először kapunk egy jelentést arról, hogy hatalmi problémákat okozhat. Nagyon könnyű tudni, hogy a gyanúja helyes-e. Egyszerűen vegye le, és figyelje meg, hogy az S6 díjak és működik. Ha a tápellátási problémák nem merülnek fel, akkor a készüléknek vagy az akkumulátornak túlmelegednie kell. Az egyéb hardverkomponensek károsodásának elkerülése érdekében az S6 kikapcsolhat, ha a belső hőmérséklet elér egy bizonyos szintet. Az ilyen típusú túlmelegedés általában nem fordul elő lassú teljesítmény- vagy késleltetési problémákkal, így ha a telefon továbbra is mindkét tünetet (túlmelegedés / véletlenszerű újraindítás és késleltetés) mutat, még akkor is, ha az esetet nem használják, a hiba egyéb okai is lehetnek: operációs rendszer hibája vagy hardverhiba.