A Galaxy S6 gyors töltési szolgáltatás leállt, más töltési problémákkal

#Samsung akkumulátor töltési kérdések jönnek sok formában. Néha nem az az akkumulátor, amelyik meghibásodik. A szoftverproblémák és a rosszindulatú alkalmazások gyors akkumulátorcserét eredményezhetnek, amikor a töltéskor úgy tűnik, hogy a telefon egyáltalán nem rendelkezik töltéssel. És persze, az a sima, régi probléma, hogy a készülék egyáltalán nem töltődik.

Kép hitel: Samsung

Hozzászólásunk ma a # GalaxyS6 bizonyos formáira terjed ki, mint az alábbiak:

A Samsung Galaxy S6 nem töltődik fel
A T-Mobile Galaxy S6 csak 72% -ot tölt fel, és nem számít fel további díjat
A Galaxy S6 nem töltődik és nem kapcsol be
A Galaxy S6 gyors töltési funkciója nem működik

Ha #Android problémákkal szeretne megosztani velünk, ne habozzon használni az oldal alján található linket.

1. probléma: a Samsung Galaxy S6 nem töltődik fel

A telefon 6 hetes - és 3 mobil szerződés. Tegnap töltötte fel a töltést (mielőtt az akkumulátor meghalt), de nem fogadja el a díjat. Ha az akkumulátor szimbólumot csatlakoztatja, akkor a statikus és nem zöld sáv jelenik meg. Próbálkozott több töltővel és vezetékkel, beleértve az USB-csatlakozást a laptophoz, mielőtt visszavett volna a 3 Shop-ba, aki a Samsungba irányította az Oxford Street Londonban, mint most, a 28 napos visszatérési politikájukon kívül. 30 percig várt a Samsungon, hogy végül 2 percet kapjon egy gúnyos szakemberrel, aki tájékoztatta, hogy a garancia kívül esik a képernyőn lévő kis repedés miatt, függetlenül attól, hogy elismerte, hogy nagyon valószínű, hogy nem lesz összefüggésben (mivel a repedés 5 hét múlva történt és a telefon jó volt az 5 hétig). Eléggé elég volt, hogy a sorban lévő srác, akit egy másik technikus szolgált, pontosan ugyanaz a telefonproblémája volt (a repedt képernyő nélkül). Most 165 fontot akarnak felszámolni, hogy megjavítsák (nem tudom, hogy tudta, hogy ez az ár a probléma diagnosztizálása nélkül). Miután megfizettem a tökéletesen kiszolgálható S4-es frissítésemet (amit én használok vissza), nem vagyok elégedett a Samsunggal és legkevésbé a szolgáltatásukkal, hogy mi legyen a kirakatboltuk Londonban. Különösen kiábrándító, ha egy jó hírű vállalat a Ts és S kisméretű nyomtatványokat kifogásolja az ésszerű garanciális igény elhárításához, ami nyilvánvalóan az új telefonjukon gyakori hiba. Minden segítséget vagy tanácsot értékelünk. BR - Adrian

Megoldás: Szia Adrian. Egyetértünk Önnel abban, hogy több, mint egy repedezett képernyőre van szükség, ha azt mondanánk, hogy a telefonon javításra van szükség. A mai elektronikus modulok töltési problémája leginkább a potenciális okok elkülönítésével diagnosztizálható. Az S6-ban ez azáltal érhető el, ha a probléma szoftver jellegű.

Indítsa újra az S6-ot biztonságos módban

Bár a problémát észlelheti a telefon töltése nélkül, az igazi probléma valójában a rendszerindítási hiba. Annak ellenőrzésére, hogy a telefon még mindig indítható-e (feltéve, hogy az akkumulátorban még mindig van elég áramforrás), indítsa újra a biztonságos módot. Itt van, hogyan csinálod:

Kapcsolja ki a Galaxy S6 Edge-t.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot .
Amikor megjelenik a "Samsung Galaxy S6 Edge", azonnal engedje fel a Power gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
Tartsa lenyomva a Hangerő le gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
Amikor a képernyő bal alsó sarkában látja a Biztonságos módot, engedje el a gombot.

Diagnosztikai módnak is nevezik, a biztonságos mód megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások betöltését. Ez az egyik hibaelhárítási eljárás az Ön rendelkezésére, ha gyanítja, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás mögött lehet a baj. Ha a telefon még mindig nem töltődik be, akkor folytassa a rendszerindítást a helyreállítási módban.

Indítsa újra a helyreállítási módban

Egy másik hibaelhárítási lépés, amelyet tehetünk a telefon helyreállítási módban történő indításakor. A biztonságos módhoz hasonlóan ez a speciális környezet a hardver gombok segítségével érhető el. A helyreállítási módban törölheti a rendszer gyorsítótárát (cache partíciót), és elvégezheti a gyári alaphelyzetbe állítást. Ha a telefon helyreállítási módban indul, ez azt jelenti, hogy valami csak megakadályozza a normál üzemmód betöltését.

Az S6 helyreállítási módban történő indításához kövesse az alábbi lépéseket:

Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot együtt.
Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.

Indítsa újra az S6-ot letöltési módban

A letöltési mód lehetővé teszi a készletek vagy egyéni ROM-ok flash-frissítését és a frissítések telepítését. Csakúgy, mint a helyreállítási mód, jó módja annak, hogy elkülönítsük, hogy a problémának van-e szoftver oldala.

Kapcsolja ki a telefont.
Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Hangerő le, Otthon és Powe r gombokat.
Miután megkapta a „Figyelmeztetés” üzenetet, nyomja meg a Hangerő növelése gombot a folytatáshoz.

Küldje el a telefont a Samsungnak vagy a javítóműhelynek

Most, ha mindhárom eljárás nem működik a telefonon, akkor feltételezhető, hogy van folyamatban lévő hardverprobléma. Az akkumulátor teljesen meghibásodott valamilyen oknál fogva, vagy néhány alaplap összetevője elrontott. Ez az, ahol valóban kell képzett szakemberek segítségét kérni.

Tudjuk, hogy a Samsung úgy ítélte meg, hogy a garancia a képernyőn megjelenő repedés miatt érvénytelen, így valójában semmit sem tehetünk ezzel kapcsolatban, hacsak nem akar pénzt javítani. Sok dolog, ami érvénytelenítheti az S6 szabványos 1 éves garanciáját, beleértve az ügyfelek helytelen használatából eredő károkat is. Úgy tűnik, hogy a képernyőn megjelenő repedés rosszindulatú kategóriába esik, amit sajnos az a technikus hívott meg, akivel beszélt.

Amennyire szeretnénk segíteni, csak annyit tudunk, hogy együtt tudunk csinálni. Segítségünk csak a szoftverrel kapcsolatos hibák és problémák azonosítására terjed ki. Mindig ajánljuk olvasóinknak, hogy telefonjukat egy Samsung minősített boltba vagy a Samsung kiskereskedelmi üzleteibe hozzák, ha bármilyen azonosított hardverprobléma merül fel. Megértjük, hogy tétovázhat, hogy pénzt veszít a javításért, de ez valójában az egyetlen ésszerű választása.

Ha saját hardver hibaelhárítást, diagnózist és javítást szeretne elvégezni, érdemes más forrásokat keresni az interneten. Az iFixit webhely könnyű DIY-ket (do-it-yourself) kínál az ilyen típusú problémákhoz.

# 2-es probléma: a T-Mobile Galaxy S6 csak 72% -ot tölt fel, és nem számít fel további díjat

Ez egy teljesen új Galaxy telefon a T-Mobile-tól. Kikapcsoltuk a töltőkábeleket, alkalmazásokat és gyors és normál töltőkábeleket. A telefon akár 72% -ot fog felszámolni, majd 1 percig teljes, de nem számít fel a ponton. Ellenőrizte az alkalmazásokat és a puha és kemény újraindítást a telefon nem működött. - A hit

Megoldás: Hi Faith. Lehet, hogy a telefon töltő firmware-je valamilyen okból sérült, ami miatt a telefon leállt egy bizonyos küszöb elérése után.

A smartphone akkumulátorának három töltési fázisa

A Li-Ion 2550 mAh akkumulátor, mint az S6-on található, három általános részből vagy fázisból áll. Az első akkor történik, amikor az akkumulátor teljesen üres vagy 0%. Ez a fázis hosszabb időt vesz igénybe, hogy az akkumulátort táplálja, mivel csak kis mennyiségű áramot kap egy elektromos forrásból.

A második fázis akkor kezdődött, amikor az akkumulátort bizonyos feszültségszintre, általában 3, 1 vagy 3, 0 volt között tölti fel. Ebben a fázisban az akkumulátor áramlása állandóvá válik, és a töltő típusát (standard vagy gyors) használja. Ez a fázis általában 15% és 70% közötti. Egy gyors töltő könnyen töltheti az akkumulátor kapacitását, ha ebben a fázisban használják.

A harmadik fázis általában az akkumulátor töltöttségi szintjének 70% -ánál nagyobb. Állandó áram üzemmódból a töltési folyamat állandó feszültségre vált, és a használt töltő már nem számít. Amíg a feszültség az áramforrásból ugyanaz marad, a töltési folyamat pontosan ugyanolyan ideig fog futni.

Úgy gondoljuk, hogy a probléma valamilyen köze van a fázisokat vezérlő firmware-hez vagy szoftverekhez. A telefon beépített mechanizmussal rendelkezik, amely ezeket a fázisokat zökkenőmentesen kezeli, de úgy tűnik, hogy ez már nem működik megfelelően. Kérjük, tegye meg az Adrian fenti hibaelhárítását. Ha ezek egyike sem oldja meg a problémát, itt az ideje, hogy fontolja meg a cserét.

3. probléma: A Galaxy S6 nem töltődik, és nem kapcsol be

Szia, csak nem sokkal régen használtam az S6-at, néhány percig egyedül maradtam, és amikor visszatértem és megpróbáltam ellenőrizni az e-mailemet, megnyomtam a bekapcsológombot, és a képernyőn nem világít. Megpróbáltam a tápkapcsolót újraindítani, de ez nem működött. Megpróbálta lenyomva tartani a bekapcsológombot, az otthoni gombot és a hangerő-növelő gombot, de ez sem működött. Nem tudom, mi más. Ez azt jelenti, hogy el kell mennem a fuvarozómhoz, és megnézem a problémát? Kérem, tudassa velem, amint csak lehet. Uber az én közlekedési forrásaim, és nem tudok hozzáférni a telefonomhoz. Továbbá, nincs pénzem a busz hazaért. - Christina

Megoldás: Szia Christina. Ha nem telepítette, letöltötte (alkalmazásokat, egyéni ROM-okat, fájlokat) vagy módosította az operációs rendszert a probléma előfordulása előtt, akkor tényleg nem tudjuk, hol kezdjünk. Az első logikus lépés, hogy itt tegye a telefont legalább 30 percig a töltőhöz csatlakoztatva, hogy biztosítsa, hogy ez nem egyszerűen egy teljes akkumulátor-lemerülési probléma. Ha a telefon feltöltése után semmi sem változik, hardverhiba kell, hogy legyen. Ez azt jelenti, hogy az akkumulátor problémája vagy néhány belső alkatrész hibás.

Mivel a probléma időérzékeny, kérjük, azonnal hívja fel szolgáltatóját, ahelyett, hogy gyorsabban megoldaná a telefont.

Ellenkező esetben a webhely böngészése és a kapcsolódó cikkek segíthetnek.

4. probléma: A Galaxy S6 gyors töltési funkciója nem működik

A telefonom az elmúlt hetekben gyorsan feltöltődött, és mindig minden este csatlakozom. Csak ezen az éjszakán volt egy probléma, hogy nem töltődik a telefonhoz tartozó gyors töltővel. Kipróbáltam egy másik telefon töltőt, de nem működik a telefonomon.

Próbáltam csatlakoztatni a telefont az USB-kábellel egy laptopon, és a készülékem nem felismerhető. Van még egy példány is, amikor a töltőt csatlakoztatom a töltőhöz, majd megpróbálom eltávolítani, nem fog újra feltölteni, de amikor csak a kábel töltését mondja, nem a gyors töltést. Észrevettem, hogy a töltőportom feketékkel festett. Tényleg nem tudom, mit tegyek. Úgy tűnik, a telefonom megszűnt, de nem az. Azt akarom, hogy a gyors feltöltés nagyon rossz legyen. - John

Megoldás: Szia John. Van néhány dolog, amellyel a gyors feltöltési funkciónak meg kell felelnie. Győződjön meg róla, hogy az alábbi tippeket követi:

Kapcsolja ki a telefont vagy a képernyőt. A gyors töltés nem fog működni, ha a telefont töltés közben használja, illetve ha a képernyő be van kapcsolva.
Használjon tanúsított gyors töltőt vagy a telefonhoz mellékelt Samsung gyors töltőt. A szabványos töltő nem képes felerősíteni a töltési teljesítményt, így néhány óra elteltével töltheti az akkumulátort a gyors töltőhöz képest.
Repülőgép üzemmód engedélyezése. Ez egy jó trükk annak biztosítására, hogy a telefon töltése közben minél kevesebb feladatot végezzen. Repülőgép üzemmódban a telefon vezeték nélküli rádió- és egyéb funkciója ki van kapcsolva. Ez azt jelenti, hogy nem lesz képes fogadni a hívásokat és szövegeket, de nagyban felgyorsítja az Ön számára a töltési folyamatot.
Kapcsolja ki néhány funkciót. Ha bármilyen okból nem tudjuk a telefont repülőgép üzemmódba helyezni, győződjön meg róla, hogy letiltja az olyan egyéb dolgokat, mint az NFC, Wi-FI vagy Bluetooth. Az aktívan futó alkalmazások bezárása is segít.

Ha már ezt a problémát tapasztalja, gondoskodjon róla, hogy a telefonon a microUSB portot ellenőrizze a Samsung vagy bármely szakképzett szakember (bár a Samsung útvonala előnyben részesíti, hogy elkerülje a garancia megszüntetését).

Kapcsolódó olvasás: Samsung Galaxy S6 Edge Plus töltő és akkumulátor tippek