A Galaxy S6 fagyasztása és újraindítása önmagában is megmutatja a rózsaszín LED-es világítást, más problémákat

A # GalaxyS6 egy nagyszerű Android eszköz, kétségtelenül, és bizonyította magát, mivel több mint egy éve megjelent. Csodálatos hardverrel sportolva a kiadás alatt, az S6 még most is meghökkenti a felhasználókat. Csakúgy, mint bármely más elektronika, az S6 nem tökéletes és időnként még mindig zaklatást szenved. Az alábbiakban néhány, az olvasóinktól összegyűjtött problémákról van szó:

1. A Galaxy S6 élhangja egy dal közepén áll meg
2. A Galaxy S6 fekete képernyő jelenik meg a töltés közben az alsó részen „x”
3. A Galaxy S6 túlhevül és nem kapcsol be
4. Galaxy S6 fagyasztás és újraindítás önmagában A Galaxy S6 rózsaszín LED-es fényt mutat
5. A Galaxy S6 a Samsung logó képernyőjére ragadt
6. A Galaxy S6 nem tud csatlakozni a mobilhálózathoz

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: A Galaxy S6 élhangja egy dal közepén áll meg

Jó napot, az én Samsung S6 élem (SM-G925F) nemrég kezdett hangzást adni. Körülbelül egy hónappal ezelőtt kezdődött, és a hang véletlenszerűen levágódik egy dal közepén. Ez zene, hang és videó segítségével történik. Az audió néha továbbra is lejátszódik, de a hangszóró vagy a fejhallgató nem fog hallani, ha azokat használom. Máskor ez csak megáll és lefagy. Az egyetlen dolog, ami segít a telefon újraindításában, akár a normál bekapcsológomb használatával, akár újraindítással a hangerő csökkentése és a bekapcsoló gomb használatával. Ez ideiglenesen javítja a problémát, amíg egy másik dalt nem játszok le. Ezt a hangot teszi, hogy zenét hallgatok-e a Google Zene vagy a Zene alkalmazás segítségével. Megpróbáltam mindent, beleértve a gyári alaphelyzetbe állítást, és frissítettem a legújabb Android-szoftvert (6.0.1), de a probléma továbbra is fennáll. Köszönöm a segítségedet. Üdvözlettel. - Siphokazi

Megoldás: Hi Siphokazi. Ha a gyári alaphelyzetbe állítás nem segített, a probléma okának ugyanazon alkalmazásnak kell lennie, amelyet később telepített. Próbáljon újraindítani a telefont biztonságos módba, és figyelje meg, hogyan viselkedik a telefon a 24 órás zeneszámok és videók lejátszásakor. Ennek a megfigyelési időnek többnek kell lennie ahhoz, hogy elmondja, ha helyes-e vagy sem. A biztonságos mód letiltja a harmadik féltől származó alkalmazásokat és szolgáltatásokat, így ha a telefon megfelelően hangzik, ez egyértelmű jele annak, hogy az egyik alkalmazás a bűnös. Kövesse az alábbi lépéseket a biztonságos módba való indításhoz:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
• A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
• A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Alternatív megoldásként megteheti a hátramenetet, és egy másik gyári visszaállítást végezhet, és 24 órán belül figyelheti meg. Győződjön meg róla, hogy ebben az időben nem telepít semmit.

# 2-es probléma: Galaxy S6, amelyen fekete képernyő jelenik meg a töltéskor az alsó részen

A telefonom feltöltése tegnap óta teljesen felborult, és nem tudom kitalálni, miért. Osztályban voltam, és úgy döntöttem, hogy feltölthetem a telefonomat, és összekötöttem egy több kimeneti hosszabbító kábellel. Ez a hosszabbító kábel csatlakozott az asztali számítógéphez és a számítógépem töltőjéhez. Mikor megterheltem a telefont, mintha elkábított volna. Ezt a fekete képernyőt „x” jelzéssel kaptam a jobb alsó sarokban, majd a bal alsó sarokban, és a töltési szimbólum eltűnt. Szóval leválasztottam a telefont a töltőből. Aztán megpróbálom újra. Működik, de amint eljutottam a szöveghez, megjelent a fekete képernyő, és ismét eltűnt a töltési szimbólum. Visszaállítom a telefont, és újra feltöltem. Jó néhány percig, de ez ismét megtörténik, az „x” -es fekete képernyő és a töltési szimbólum sehol sem található. A biztonságos módban történő tároláskor törlöm a gyorsítótárat. Ezután állítsa vissza. Töltsd újra, ugyanaz történik.

Egy másik dolog, amit meg kell jegyeznünk, az akkumulátor töltöttsége. Ez drámaian megváltozott. Egy pillanatban azt mondta, hogy 37% -os (vagy ilyesmi), akkor azt mondja, hogy 14% -nál van, amikor visszaállítom. Akkumulátor előzményemben az akku tüskét mutatott (37% -ra), de aztán hamarosan (14%) volt. Feladom az osztályért. Elmegyek, és megpróbálom feltölteni a telefont a kollégiumban, és ugyanaz a probléma jelenik meg, amikor visszafizettem az osztályt, kivéve, ha hosszabbító helyett fali aljzatot használok.

Így úgy döntöttem, hogy elengedem a telefont és 0% -ra megyek. Ez megtörténik, és felszámolom, amíg ki van kapcsolva. Működik és 100% -ra terheli. Azt gondoltam, hogy a probléma nagyrészt megoldódott. Csak töltsd le a telefonom, miközben kiderítem, miért történt a telefonon a „glitch”. Tehát 2 óra van, és készen állok az ágyra és a telefonom 1% -os. Megint meghal, és azt mondom, gondolom, hogy felszámít. Másnap reggel rájöttem, hogy a telefon egyáltalán nem számolt fel. Megszakítom az USB-t, és csatlakoztatom újra. A képernyőn elmondom, hogy teljes fényerővel töltődik, majd unalmas, és újra fekete lesz. Bekapcsolom a telefont, és néhány másodpercig láttam, hogy a telefonom 0% -os volt. Egyenesen nem tudok többet tölteni. Először a fali aljzatot próbáltam, csak megpróbáltam csatlakoztatni a számítógéphez, nem működött. Bármilyen oknál fogva a telefon nem akar többé feltölteni. Bármilyen ok? Köszönöm előre, ha válaszolhat erre. - Sebastian

Megoldás: Szia Sebastian. Úgy gondoljuk, hogy a probléma a töltési porton van. Lehet, hogy sérült, vagy lehet egy hajlított csap vagy szennyeződés, amely megakadályozza a telefon megfelelő töltését. Próbáljon meg megvizsgálni a töltési portot valamilyen nagyítással, hogy ellenőrizhesse, hogy van-e valami, ami ott van a helyén. Ha ezt nem tudja megtenni, fontolja meg az alapvető szoftver hibaelhárítást, mint a cache partíció törlése és a gyári visszaállítás. Ha a szoftver hibaelhárítása nem működik, ellenőrizze a telefon hardverét.

Hivatkozásként itt találhatók a gyorsítótár partíció törlésének és a gyári alaphelyzetbe állítás módjának lépései:

Törölje a cache partíciót

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Végezze el a gyári alaphelyzetbe állítást

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

3. probléma: Galaxy S6 túlmelegedés és nem kapcsol be

Szia! Andrew Basic vagyok. Megnéztem az oldaladat arról, hogyan lehet javítani egy véletlenszerűen kikapcsolt Galaxy S6-ot, és nem találtam olyan megoldást, amely megfelelt volna a problémámnak. Egy kicsit több mint egy éve vettem a telefonomat, és mindig ott maradok a telefonon vásárolt Otter dobozban. Az egyetlen alkalom, hogy kihozom az ügyet, két havonta egyszer van, vagy csak azért, hogy megtisztítsam az ügyet, és ezután újra megy. A telefon még mindig teljesen újdonságnak tűnik, ha az nem működik. Nincs sérülés, amit tudok.

Ma fizettem meg a telefonomat, és az akkumulátor körülbelül 85% volt, amikor otthagytam. Meghívtam a szüleimet az utam és a középső beszélgetés során, amit a telefon véletlenszerűen kikapcsolt, és nem fog vissza. Megpróbáltam feltölteni (nem az eredeti kábellel, mert eltörte), és még 15 percig sem válaszolt. Azt is megpróbáltam vezeték nélküli töltővel tölteni. A töltőfény akkor világít, amikor a telefont ráhelyeztem, de a telefon még nem válaszolt. Észrevettem, hogy a telefon közepe meleg az elülső és hátsó részen (mint ahogy valahogy túlmelegedett). Rájöttem, hogy megpróbálom elérni a srácokat, mielőtt bevittem a telefont a Verizonba, és elmondták nekem, hogy fogalmuk sincs, mi folyik itt, lol. Kösz! - Andrew

Megoldás: Szia Andrew. Ha pozitív, hogy a telefon nem szenvedett semmilyen fizikai vagy vízkárosodást, akkor ellenőrizze, hogy a szoftver hibás-e, ha minden alapvető hibaelhárítást megteszünk. Ezek a hibaelhárítási lépések a következők:

• letörölte a cache partíciót
• megfigyelés biztonságos módban
• Minden alkalmazás és rendszerfrissítés telepítése
• gyári alaphelyzetbe állítás, és
• villogó (ajánlott, ha gyökeres vagy telepített egyéni ROM-ot) készlet firmware.

Ha ezek a hibaelhárítási lépések nem segítenek megoldani a problémát, vagy ha a telefon nem válaszol, akkor még egy dologra van szükség, hogy más módokra próbálja megindítani. Ne feledje, hogy nem tud megoldani a szoftverrel kapcsolatos problémákat egy nem válaszolható vagy leállíthatatlan telefonon. Ha a telefont egy másik üzemmódba indíthatja, csak akkor hajthatja végre az adott rendszerindítási mód által engedélyezett nyomon követési hibaelhárítást. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet más módokra indítani a rendszert, és a követendő dolgokat:

Indítsa el a helyreállítási módot:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
• Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
• A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
• Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
• Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
• Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
• Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
• Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

• Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
• Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
• Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
• Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
• A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Érdekes megjegyezni, hogy a probléma lehetséges okaként említette a túlmelegedést. Ha a telefon túlmelegedik, akkor önmagában leáll, de minden órának vissza kell állnia, miután egy órát vagy két órát hagyta lehűlni. Ha ez nem történik meg, a túlmelegedés megjelenése csak valami mélyebb jelző lehet. Sajnos nem lehet tudni, hogy mi lehet a hardver probléma. Ha azt gyanítja, hogy a hardver hibás, küldje el a telefont a Samsungnak vagy egy független szervizközpontnak javításra.

4. feladat: Galaxy S6 fagyasztás és újraindítás önmagában A Galaxy S6 rózsaszín LED-es fényt mutat

Helló, csak azon tűnődtem, hogy eljuttathatnám ezt.

Megvan a fenti telefonom, amely elégedett, de egy niggly kérdésre, amely szakaszosan történik. Figyelmeztetés nélkül megfagy, és ragyogóan ragyogó rózsaszín fényt sugároz, ahol a kék jelzőfény általában megjelenik. Ezután kikapcsolja, majd ismételten bekapcsol, és így fagyhat. Nemrégiben egész éjjel kellett hagynom, hogy ne lehessen kikapcsolni. Miközben ez történik, a telefon nagyon forró lesz még az ügyben is. Úgy tűnik, emlékszem, hogy először a szoftverfrissítés után kezdtem el, de nem tudok 100% -ig biztosítani. Nincs olyan mintázat, ahogyan ez történik, vagyis egy adott alkalmazás használatával, de néha úgy érzem, hogy előfordulhat, ha azt kérem a telefontól, hogy túl sokat csináljon a bekapcsolás után, ha van értelme. Kerestem online, de nem találok senkit, akinek hasonló problémája van.

Bármilyen gondolatot várunk. Üdvözlettel. - Rob

Megoldás: Szia Rob. A szokásos LED-es jelzőfények bármely Samsung-telefonon a következők:

Kék

- Impulzus: a készülék be- vagy kikapcsol.

- Villog: olvasatlan értesítés (nem fogadott hívás, üzenet stb.) Vagy hangfelvétel közben.

Piros

- Ragyogó: csatlakoztatva van a töltőhöz és a töltéshez.

- Villog: csatlakoztatva van a töltőhöz, de nem töltődik, vagy ha alacsony az akkumulátor.

Zöld

-Glowing: csatlakoztatva van egy töltőhöz és teljesen feltöltött.

-Kapcsolás: teljesen feltöltött.

A rózsaszín LED-es lámpa lehet, hogy nem kapcsolódik a tapasztalt és véletlenszerű újraindítási problémához. A kék, piros és zöld színeken kívül más színek is lehetnek egy LED-értesítéseket tartalmazó alkalmazásnak. Próbálkozzon a telefon biztonságos módba való indításával, és legalább 24 órán keresztül figyelje meg a különbséget. Ha a telefon normál üzemmódban működik, amikor biztonságos módban van, ez bizonyítja, hogy az egyik telepített alkalmazás hibás.

Ne feledje, hogy a fagyasztást és a véletlenszerű újraindítást a rossz hardver okozhatja. Ha a fentiekben említett alapvető szoftver hibaelhárítás nem fog működni, javítsa ki vagy cserélje ki a telefont.

# 5. Probléma: a Galaxy S6 a Samsung logó képernyőjére ragadt

Tehát egy reggel felébredek, és a Samsung Galaxy S6 ki van kapcsolva, és megpróbáltam bekapcsolni, és nem akarja bekapcsolni. A töltőre helyeztem, és ez 80% -ot mutat. Ezután bekapcsoltam és működött, és a nap teljes időtartamára bekapcsolt és kikapcsolt, amíg nem tudott bekapcsolni, kivéve, ha a töltőn van. Mindez egy nap múlva történt, aztán másnap kemény resetre tettem, és csak egy napig működött, és újra elkezdődött. Ezután az akkumulátort újra cseréltem, de a probléma folytatódott. most nem fog bekapcsolni. Ez csak azt mutatja, hogy töltődik, és bekapcsolom, és elakad a Samsung logóján, és újraindul ... Nem tudok még gyári alaphelyzetbe állítani. kérem, segítsen. - Dudley

Megoldás: Szia Dudley. Mint ahogy fentebb azt mondjuk Andrewnak, csak akkor végezheti el a hibaelhárítást, ha a telefont normál esetben vagy más üzemmódba indítja. Ha a Samsung logó képernyőjén elakad, és már nem tud visszatérni a helyreállítási módba, akkor ez az alaplap meghibásodása. Küldje el a telefont a Samsung javára vagy cseréjére.

6. probléma: A Galaxy S6 nem tud csatlakozni a mobilhálózathoz

Szia. Svédországból Dániába utazva komppal a mobilinternetet és a wifi-t, hogy ne csatlakozzam a drága tengeri verzióhoz. Ezt követően a Wifi az egyetlen dolog, ami működik. Nincs hívás, nem textil, mobil kapcsolat csak szórványosan működik a „H +” -on, míg a legtöbb helyen 4G van. Beszéltünk az üzemeltetővel; nem látnak problémát. Átkapcsoltunk egy régi Galaxy S3 mini-re, és jól működik, kivéve, hogy a mobil kapcsolat ugyanolyan szar, de lehet, hogy ez a telefon. Ellenőriztük az összes beállítást, amit megtaláltunk, egymillió alkalommal újraindítottuk, mindenféle megoldást megkerestünk, semmi sem találtunk munkát. SEGÍTSÉG! - Caecilie

Megoldás: Szia Caecilie. Ha ugyanazt a problémát egy másik telefon esetében is megtörténik, akkor ez nem lehet telefonos probléma. Ez egy hálózati szolgáltatás problémája (jel lehet, hogy időszakos), vagy hogy probléma van a fiókjával. Akárhogy is, az egyetlen, aki segíthet a vezeték nélküli szolgáltatónál. Ha barangolási funkciót használ, győződjön meg róla, hogy jelentse a problémát az Ön országában lévő vezeték nélküli szolgáltatónak, hogy tanácsot adhassanak Önnek, ha egy másik helyen lévő partner-szállítója hálózati problémákkal küzd, ahol tartózkodik.

Semmit semmi sem jelent semmiféle harmadik fél technikusát, mint mi, amit tehetünk. Dolgoznia kell a szolgáltatójával, ahol tartózkodik, vagy a saját országában lévő eredeti fuvarozójával.