A Galaxy S6-nak több problémája van a hideg időjárási expozíció után, más problémákkal
Azoknak, akik e-mailt küldtek nekünk a # GalaxyS6 problémájukról, kérjük, ellenőrizze ezt a bejegyzést, mert ez tartalmazhatja a megosztott problémát. Több hasonló jellegű hozzászólás kerül közzétételre az elkövetkező napokban, hogy a többi Galaxy S6 sorozatú kérdéssel foglalkozzon, így figyeljen. Ha szeretné ellenőrizni a korábban közzétett kérdéseket, ne felejtse el eljutni az oldalra .
- A Galaxy S6 Power Sharing alkalmazás figyelmeztetése folyamatosan feltűnik
- A Galaxy S6 a hideg időjárási expozíció után számos problémával küzd
- Nem lehet megnyitni a Telus Galaxy S6 élét
- Galaxy S6 billentyűzet probléma
- Galaxy S6 él túlmelegedése és nem indul el megfelelően
- A Galaxy S6 egyre inkább felugró ablakot kap, amely megfeketíti a képernyőt
- Galaxy S6 véletlenszerű újraindítás és hívással kapcsolatos probléma
Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.
# 1-es probléma: a Galaxy S6 Power Sharing alkalmazás figyelmeztetése folyamatosan felbukkan
A közelmúltban kaptam ezeket a pop-upokat egy árammegosztó kábellel, amelyen figyelmeztetés történt. Azt mondja, csatlakoztattam egy árammegosztó kábelt, amikor egyértelműen nincs kábel a telefonban, és ez az akkumulátor lemerült, mint őrült. Nem fog tölteni, és már megpróbáltam biztonságos módba helyezni, és többször követtem az oldalon található utasításokat.
Még biztonságos módban is megmutatja a felugró ablakot, és továbbra is lefolyja az akkumulátort, és elmentem az alkalmazásboltba, és az összes Samsung Galaxy S6-ot az eltávolítási gomb nélkül telepített energiamegosztó alkalmazással együtt szállítják. Azt is elvégeztem, hogy a készülék gyári alaphelyzetbe állítása kétszer sikertelen volt, mindkettő nem rögzítette a problémámat. Minden segítség szép lenne. - Cam
Megoldás: Szia Cam. Ha a biztonságos módban és a gyári alaphelyzetbe állítás nem indult el, próbálja meg kikapcsolni a Power Sharing alkalmazást. Itt van, hogyan:
- Menj a beállításokhoz.
- Folytassa az Alkalmazások alkalmazással.
- Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
- Érintse meg az Összes lapot.
- Keresse meg a Power Sharing alkalmazást, és érintse meg azt.
- Az App információs oldalán keresse meg a Frissítés letiltása / eltávolítása gombot.
# 2-es probléma: A Galaxy S6-nak több problémája van a hideg időjárás utáni expozíció után
A közelmúltban körülbelül 2 órán keresztül a telefonom hideg időjárásnak volt kitéve. Amikor beléptem és elkezdtem használni a telefonomat, azonnal elkezdtem kapni a „hatalommegosztási” értesítéseket, amelyek szerint egy kábelt éppen csatlakoztattam. Ezt a bejelentést percenként többször megkapnám, és soha nem volt ez a hideg időjárás előtt.
Ugyanakkor egyidejűleg kezdve a gépelés, a böngészés, a streaming és a többi adat is jelentősen lemaradt.
Hibaelhárítással jár, de végül felismeri a kábelt, de már nem tölt le gyorsan. Még mindig ugyanazt a készlet töltőt használom, amit a készülékkel kaptam. Gyorsan felszámolta a problémát.
Mindez egyidejűleg történt, előzetes kérdés nélkül, körülbelül 3 hónapon belül. - Oliver
Megoldás: Szia Oliver. Csakúgy, mint a hőhatás, az elektronikus eszközök hideg időben történő elhagyása mindenféle problémát okozhat. Az akkumulátort különösen erősen meg lehet nyomni, ha hideg környezetben hosszabb ideig marad, így más alkatrészek is. Előfordulhat, hogy a telefon microUSB-portja elég mennyiségű nedvességet gyűjtött össze, ami egy másik csatlakozót rövidre zárhat.
Míg a hideghőmérsékleti expozíció nem okozhat közvetlenül a szoftver problémáját, az eredményül kapott hardverhiba elronthatja az operációs rendszert, ha hibaüzenetet hoz létre. Például, ha a microUSB port nem működik megfelelően rövidzárlat miatt valahol, akkor az operációs rendszer valójában hatással lehet, mert továbbra is olyan hardverhibákat fog fogadni, amelyeket nem tud kezelni. A hibák megismétlődhetnek újra és újra, ami túlnyomórészt az operációs rendszert és szűk keresztmetszetet teremt. Ez az ismétlődő hibák feldolgozása a háttérben történik és erőforrás-éhes feladat lehet a processzor számára. Ez viszont akkumulátorcserét és lassú teljesítményt okozhat. Úgy gondoljuk, hogy most ez történik a telefonjával.
Próbálja meg, hogy a Samsung ellenőrzi a telefont, hogy eldönthessék, hogy javítsák-e a telefont, vagy egyszerűen csak kicseréljék.
3. probléma: Nem sikerült kinyitni a Telus Galaxy S6 élét
Szia. Szia. Mauritiusból vagyok. Van egy Samsung Galaxy S6 Edge, amely a Telushoz (Kanada) zárva van. Az IMEI: 358758060172153. A dolog az, hogy a Telus magának már a „28684249” feloldó kódot adta.
Ezt beillesztem, de egyáltalán nem működik. Kapcsolatba léptem több kinyitó céggel, hogy megkapjam őket, hogy megtegyék, hogy megtegyék, de azt mondta, hogy ugyanaz a „28684249” feloldó kód lesz.
Minden alkalommal, amikor megpróbálom, azt mondta: „Nem regisztrált a hálózaton”… mi ez?
Amikor az alábbi lépéseket követem, még mindig nem érhetem el ezeket a beállításokat.
Még mindig nem érhetem el ezeket a beállításokat a * gomb megnyomásakor # 197328640 #
[1] UMTS>> [8] Telefonvezérlés> [6] HÁLÓZATI LOCK
ha megnyomja a * # 197328640 # -t, akkor megkaptam ezeket.
Ezeket a 7 opciót kapom:
[1] Alapinformáció,
[2] AS információk,
[3] Nas info…
Azt is megtettem, hogy a „Key Input Q- majd Key Input 0000” még mindig nem működik, hogy megkapja a 8 opciót.
Kérem, segítsen… - Fawaz
Megoldás: Szia Fawaz. Attól függően, hogy a telefon CDMA-t vagy GSM-t használ, a telefon feloldása speciális szoftvert és utasításokat tartalmazhat, amelyeket nem tudunk biztosítani. Az első dolog, amit meg kell tennie ahhoz, hogy a Telushoz forduljon közvetlen támogatáshoz, hogy milyen szoftvereket használjon, vagy hogyan juthat el a lehetőségekhez, amiket most nem tudsz elérni. Ha a telefon CD-hálózatot használ a Telus használatakor, akkor a telefont kábellel kell csatlakoztatnia a számítógéphez, hogy néhány hálózati információt meg tudjon csípni.
A GSM feloldásához a folyamat egyszerűbb. Csak a Telus-tól vagy egy harmadik féltől származó cégtől kell kinyitania egy kinyitási kódot, és a kódot be kell írnia, amint a telefon kéri.
Most, a feloldási folyamat csak arra korlátozódik, hogy a telefon csatlakozzon egy bizonyos hálózathoz. Azt is meg kell győződnie arról, hogy a telefon hardvere kompatibilis-e a Mauritiusban használt vezeték nélküli szolgáltatóval. A kompatibilitással kapcsolatos további információkért forduljon a helyi vezeték nélküli szolgáltatóhoz.
4. probléma: Galaxy S6 billentyűzet probléma
Régebben a Swift billentyűzetet használtam, és most a Google Keyboardot használom, de mindkettőjük ugyanaz a problémája, hogy nem válaszol. A billentyűzet megmarad a képernyőn (nem fog eltűnni / minimalizálni), ha megnyomja a „vissza” gombot. Az egyetlen módja annak, hogy eltávolíthatom a telefon újraindítását.
A telefon funkcionalitása nem szakadt meg, azaz továbbra is megnyithatom az Alkalmazásokat, vagy megnyomhatom a menü képernyőgombját, a „Vissza” gombbal kiléphetünk egy alkalmazásból, kapcsoljuk ki / be a telefon képernyőt, de a billentyűzet nem tűnik el.
Hallottál már erről a problémáról a billentyűzet funkcióval? Ez nem mindig történik meg, és nem írok gyorsan, így ez nem az oka. - James
Megoldás: Szia James. Ez a probléma elkülöníthető az említett alkalmazásokhoz, vagy sem. Próbálja meg törölni a Swift billentyűzetet vagy a Google Keyboard alkalmazásokat a gyorsítótárról és az adatokról. Itt van, hogyan:
- Menj a beállításokhoz.
- Folytassa az Alkalmazások alkalmazással.
- Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
- Érintse meg az Összes lapot.
- Keresse meg az érintett alkalmazást, és érintse meg azt.
- Az App információs oldalán érintse meg a Cache törlése és az Adatok törlése gombokat.
Ha az alkalmazások gyorsítótárának és adatainak törlése nem segít, győződjön meg arról, hogy az alábbi lépésekkel törli a rendszer gyorsítótárát:
- Kapcsolja ki a készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
- Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
- Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
- Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
- Válassza ki a bekapcsológombot.
- Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
- Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.
5. probléma: Galaxy S6 él túlmelegedése és nem indul el megfelelően
Amikor megpróbálom feltölteni a Samsung Galaxy S6 Edge-t, egy ikon jelenik meg, amely megmutatja, hogy a teljesítmény 0%, és a kábelt és a töltőt a falhoz kell csatlakoztatni. Azonban még mindig megjelenik, amikor megpróbálja feltölteni. Ha újra bekapcsolja a bekapcsológombot, az nem indul újra. Lehet, hogy a kábel vagy a töltő, vagy maga a mobiltelefon is érintett?
6 hónappal ezelőtt megvettem. Most már hibás lehet? Elhozta azt egy mobiltelefon javítóműhelyhez, és új akkumulátort helyeztek, és ez még mindig nem változtatna. Azt is mondta a képernyőn, hogy a telefon túlmelegedett. Szerinted most ki kell cserélni? Kérlek adj tanácsot. Köszönjük segítségét ebben az ügyben. Tisztelettel. - Larry
Megoldás: Szia Larry. Ha egy másik akkumulátort próbáltál használni (ami lehet, hogy már érvénytelenítette a helyettesítő garanciát) az S6 Edge-nél pozitív eredmény nélkül, a probléma valószínűleg telefonos. Ez azt jelenti, hogy néhány más alaplap-összetevő esetleg megsérült, vagy hiba történt. Ha még mindig az a lehetőség, hogy a telefont kicseréljék, most jó alkalom arra, hogy ezt kérje.
# 6-os probléma: a Galaxy S6 folyamatosan felugratja a képernyőt
Mindezek 2 nappal ezelőtt kezdődtek, és egyre rosszabbodtak.
- A használat közben bármikor fekete képernyő jelenik meg (úgy néz ki, mint a hirdetés vagy a felugró ablak), amelyen az alsó jobb alsó részén egy kicsi x van, amely balra vált). Nem lehet rákattintani, le kell zárnom, majd feloldanom a képernyőt.
- Hívás közben a képernyő fekete lesz, és a hívás hirtelen átkapcsol a kihangosítóra.
- A telefon csak az érintőpadon tölti fel a kábelt, de ez még időnként is megszakad.
- A telefon zároláskor bekapcsol és bekapcsol.
- Eltávolítottam a Samsung Gear VR-t
Ez csak buggy, és nem tudom, mit tegyek. Minden segítséget nagyra értékelik. - Russell
Megoldás: Szia Russell. A gyári alaphelyzetbe állítással próbálja meg törölni a telefont. Ez javítja a lehetséges firmware-hibákat, vagy a rosszindulatú szoftvereket, amelyeket harmadik fél által készített alkalmazásokkal, vagy a böngésző fertőzött linkjeire kattintva be lehetett vezetni. A könnyebb hivatkozás érdekében itt találhatók a Galaxy S6 gyári alaphelyzetbe állításának lépései:
- Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
- Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
- Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
- A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
- Nyomja meg ismét a Hangerő le gombot, amíg az „Igen - az összes felhasználói adat törlése” opció ki van jelölve, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz.
- Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.
# 7. Probléma: Galaxy S6 véletlenszerű újraindítás és hívással kapcsolatos probléma
Amikor csak hívom a vőlegényemet, egy hangjelzést hallok a Bluetooth-on. Ez csak akkor történik, ha beszélek vele. Nem hallja a zajt. Fejhallgatót váltottam.
Úgy hangzik, mint a régi vezetékes telefon. Ha egy számot nyomja meg, akkor a hangjelzés hallható. Ez a zaj. Nagyon hangos és legalább naponta egyszer történik meg. Nem tudom, mit tegyek. Remélhetőleg mindent megtalálhat, ami hasznos lehet. Köszönjük az idejét előre.
Egy másik kérdés. A telefon önmagában is újraindul. Ez történt mind a vőlegényemmel, mind pedig többször.
Kösz. - Nadia
Megoldás: Szia Nadia. Ha az érintőhangjelzés csak akkor jelenik meg, ha hívja a vőlegény számát, a probléma lehet a vége. Próbáljon meg másik számot vagy egy másik telefont használni, és hívja fel a vőlegény számát, hogy ezt megerősítse.
A véletlenszerű újraindítási kérdés mindkét telefonján az első dolog, amit meg kell tennie, hogy elkülönítse a lehetséges okokat. A telefon véletlenszerű újraindítása a szoftver- vagy hardverprobléma mutatója lehet. Ha meg szeretné tekinteni, hogy ez egy szoftver probléma, fontolja meg a telefon indítását a biztonságos módban több órán keresztül vagy egész napra, hogy megállapítsa, hogy a harmadik féltől származó alkalmazás a bűnös. Próbálkozzon a harmadik féltől származó alkalmazások eltávolításával is, amíg a probléma el nem tűnik. Ne feledje, hogy nincs sebészeti módszer a pontos ok pontos meghatározására. Megpróbálhatja az ebben a hozzászólásban szereplő összes megoldást, hogy megnézze, hogy a véletlen újraindítás oka a szoftver jellegű.
Ha semmi nem változik az itt leírtak elvégzése után, próbáljon meg egy másik akkumulátort használni. Néha egy rossz akkumulátor véletlenszerű újraindításkor jelentkezik.
Ha minden más sikertelen, ellenőrizze a telefont a helyi javítóműhely, vagy a Samsung a hardverhibák esetére.