A Galaxy S6 önállóan újraindítja a rendszert, be van ragasztva a rendszerindító hurokba, más problémákra

Ebben a bejegyzésben megosztjuk Önnek a # GalaxyS6 kérdések egy másik listáját. A szokásos módon szeretnénk tudni, hogy ezek a problémák az Android-felhasználóktól származnak. Ha bármilyen Android problémát tapasztal, és nem tűnik úgy, hogy megszabadulna tőle, győződjön meg róla, hogy tudassa velünk, hogy közzétegye azt itt és a megoldásában.

Az alábbiakban a konkrét témák, amelyeket ma Önnek fedezünk fel:

1. A Galaxy S6 önállóan újraindítja a rendszert, elakad a rendszerindító hurokban
2. A Galaxy S6 nem kapcsol vissza
3. A Galaxy S6 nem tud hangjelzést küldeni, ha egy névjegyből érkezik SMS
4. A Galaxy S6 képernyő üres, és nem fog feltölteni
5. A Galaxy S6 nem rendelkezik jelekkel bizonyos területeken
6. Hogyan érhető el a tartalom, ha a Galaxy S6 nem kapcsol be
7. A Galaxy S6 beszéd-szöveg funkció nem működik megfelelően
8. A Galaxy S6 él megáll, nem töltődik

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével, vagy telepítheti ingyenes alkalmazását a Google Play Áruházból.

A probléma leírása során kérjük, hogy a lehető legrészletesebb legyen, hogy könnyen meghatározhassuk a megfelelő megoldást. Ha igen, kérjük, vegye fel a pontos hibaüzeneteket, amelyekkel elkezdhetjük nekünk ötletünket. Ha már próbált néhány hibaelhárítási lépést, mielőtt elküldene nekünk, győződjön meg róla, hogy megemlíti őket, hogy kihagyhassuk őket a válaszokban.

# 1-es probléma: a Galaxy S6 önállóan újraindítja a rendszert, elakad a rendszerindító hurokba

A telefonom, a Samsung S6, elakad egy újraindítási hurokban, amely hibaüzenetet ad az „e: nem tudja csatlakoztatni / gyorsítótár / helyreállítás / last_locale”. Ha hatalom van, betölti a Samsung képernyőt, a kék android képernyőre kerül. ezután mutatja a csatlakoztatási hibát egy fekete kezelőképernyőn, mielőtt a kék képernyőre visszavágná, majd újra és újra a hibára. Itt a hiba teljes: „Nincs támogatás SINGLE-SKU támogatott API: 3 dm-verity hiba… Nem sikerült kód: 0x02 E: nem sikerült csatlakoztatni / gyorsítótárazni (érvénytelen argumentum) E: nem sikerült csatlakoztatni / gyorsítótárazni (érvénytelen argumentum) E: nem sikerült csatlakoztatni / cache (érvénytelen argumentum) E: nem sikerült a / cache / recovery / last_locale csatlakoztatására. "

Jelenleg csak a teljesítmény és a hangerő visszaállítása lehetséges, de ez csak ugyanabba az állapotba tér vissza. Visszaállíthatom a tápellátást, a hangerőt és az otthoni beállítást is, ami lehetőséget ad arra, hogy újratelepítsem az operációs rendszert (amelyhez nincsenek eszközök vagy készségek). Ellenkező esetben a telefon csak ezt a hurok műveletet hajtja végre. Történelem: A problémák körülbelül 6 héttel ezelőtt kezdődtek, amikor véletlenszerűen újraindult néhányszor. fokozatosan ez rosszabbodott ahhoz a ponthoz, ahol az újraindítás megszakadt, amíg az akkumulátor fél nap múlva nem halt meg. Olvastam számos javasolt javítást a webhelyén, és a gyári alaphelyzetbe állítás óta. Ezt követően megtörtént az újrakezdés, és egyszer, amikor a gyorsítótár partícióját törölték, a telefon összeomlik, és azt hiszem, ez most az ezt követő újraindítási gyorsítótárazási hurkot okozza. Amit a webhelyemről elolvastam, valószínűleg azt fogod mondani, hogy meg kell küldeni egy Samsung szerviznek javításra, de nem hazamegyek egy hónapig Kolumbia utazásakor. Szóval van-e javaslata, és látta-e ezt korábban? (PS tudok képeket küldeni). - Henry

Megoldás: Szia Henry. A felhasználó által ebben az esetben kipróbálható megoldások nagyon korlátozottak, és úgy tűnik, hogy már megpróbálta mindegyiket. A rendszerbetöltési problémát általában egy sikertelen villogó eljárás okozza. Bizonyos esetekben a felhasználók a rendszer vagy biztonsági frissítés hiányos telepítése után jelentették be a rendszerindítási hurkot. Ha jelenleg nem tudja elküldeni a telefont a Samsungnak, fontolja meg először a bootloader villogását, hogy meggyőződjön-e a probléma megoldásáról. A bootloader villogásának pontos eljárása kissé változhat, így egy kis kutatást végezhet a telefonmodellben. Általában az alábbi lépések követhetők:

1. Keresse meg a telefon modelljének megfelelő firmware-t és töltse le. Győződjön meg róla, hogy kiválasztotta a megfelelőt. Ugyanaznak a pontos firmware-nek kell lennie, amely korábban a készülékén futott. Feltételezzük, hogy valahol felsorolja a firmware-verziót. Ha még nem vetted észre ezt, akkor esély van arra, hogy rosszat válasszon. Mint tudhatod, a helytelen firmware használata komplikációkat okozhat, így sok szerencsét okozhat. A népszerű webhely a hivatalos firmware letöltéséhez a Sammobile. Próbáld ki először.
2. Mondjuk most, hogy azonosította a megfelelő firmware-t. Ezután letöltheti azt a számítógépére. A firmware-fájlnak olyan fájlokat kell tartalmaznia, mint az AP_, BL_, CSC_ stb.
3. Keresse meg a BL címkével kezdődő fájlt; ez a firmware megfelelő bootloader fájlja. Miután azonosította a bootloader fájlt, másolja azt a számítógép asztalára vagy bármely más olyan mappába, amelyet könnyen elérhet.
4. Folytassa a villogó eljárás többi részét az Odin program segítségével.
5. Odinban kattintson a BL fülre, és győződjön meg róla, hogy használja a korábban azonosított bootloader fájlt.
6. Most győződjön meg róla, hogy az „Eszköz hozzáadott” állapot és az „ID: COM doboz” kékre váltott, mielőtt elkezdené a START gombot. Ez megkezdi a telefon bootloaderjének villogását.
7. Az eljárás befejezése után indítsa újra a telefont.

Ha a betöltő betöltője az állományba nem villog, a probléma nem javítható, akkor megpróbálhatja megjavítani a firmware-t. Ismét a pontos lépések változhatnak, így győződjön meg róla, hogy a Google-on keresztül keres egy jó útmutatót. A firmware villogása törli a telefon adatait, így a belső tárolóeszköz összes felhasználói adata törlődik. Ami a telefonról történő adat-helyreállítást illeti, valójában semmit sem tehet róla. A telefon Samsung-hoz való küldése a teljes adat törlését eredményezi, így mindenképpen elveszíti a nem mentett adatokat.

# 2. Probléma: a Galaxy S6 nem fog bekapcsolni

Szia. Olvastam mindazt, amit a telefonom problémájával kapcsolatban tudtam, de a példák egyike sem felel meg a problémámnak. GPS-sel (40% -os akkumulátor) vezettem, és azt mondta nekem, hogy a jel elveszett, és néhány perccel később ellenőriztem, és a telefon ki volt kapcsolva, a képernyő fekete volt. Azt hittem, talán lassú volt, így hagytam, hogy újra üljön és próbálkozzon. Semmi. Megpróbáltam bekapcsolni a telefont, mert talán halott volt. Semmi. A telefon maga nem reagál. Amikor hazaértem, bekapcsoltam, és a telefonomon semmi sem jelenik meg, és még mindig nem fog bekapcsolni. Javaslatok? Köszönöm minden segítségedet! - Courtney

Megoldás: Szia Courtney. Próbáld meg elindítani a telefont egy másik módba, ha nem tudod rendszeresen indítani. Az alábbiakban a konkrét lépéseket tesszük:

Indítsa el a helyreállítási módot:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume UP gombokat, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa a Home és a Volume Up gombokat.
4. Az Android logó megjelenésekor mindkét kulcsot elengedheti, és a telefon körülbelül 30-60 másodpercig hagyhatja el a telefont.
5. A Hangerő le gomb használatával navigáljon a lehetőségek között, és jelölje ki a „törlés cache partíciót”.
6. Ebben a módban törölheti a cache-partíciót, vagy gyári alaphelyzetbe állít.

Indítás letöltési módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot.
3. Amikor a Samsung Galaxy S7 megjelenik a képernyőn, engedje el a Power gombot, de továbbra is tartsa lenyomva a Home és a Volume DOWN gombokat.
4. Várjon, amíg megjelenik a Letöltés képernyő.
5. Ha letöltheti a telefont letöltési módban, de más módokban nem, ez azt jelenti, hogy az egyetlen kiút lehet egy készlet vagy egyéni firmware flash.
6. Használja a Google-t, hogy keressen egy útmutatót arról, hogyan kell csinálni.

Indítás biztonságos módban:

1. Töltse fel a telefont legalább 30 percig.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
3. Miután megjelenik a "Samsung Galaxy S7" logó, engedje el a bekapcsológombot, és azonnal nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő le gombot.
4. Tartsa nyomva a gombot, amíg a telefon befejezi az újraindítást.
5. Miután a képernyő bal alsó sarkában látta a „Biztonságos mód” szöveget, engedje el a Hangerő le gombot.
6. A normál módban a biztonságos módban az egyetlen különbség az, hogy az előbbi megakadályozza a harmadik féltől származó alkalmazások futását. Ha biztonságos módban indíthatja el a telefont, de nem normál módban, távolítsa el az összes alkalmazást, amíg a probléma (ami megakadályozza, hogy normál módon induljon el) megszűnik.

Az egyes rendszerindítási módok mindegyikében megtalálta a nyomon követési hibaelhárítási lépéseket, így győződjön meg róla, hogy azokat megteheti, ha a telefon újra bekapcsol. Ha semmi nem változik, és a telefon mindhárom alternatív rendszerindítási mód kipróbálása után halott marad, küldje el a telefont a Samsungra vagy egy független szervizközpontba.

3. probléma: Galaxy S6 nem tesz hangjelzést, ha egy névjegyből érkezik SMS

Valamilyen oknál fogva, amikor a feleségem küld egy szöveget, a Galaxy S6 nem hallható hangjelzést. Minden más személy, aki egy szöveget küld, nem probléma ... egy kis segítséget tudok használni. Én a Samsung szöveges üzenetküldőjét használom. Ok a kis ablakban a feleségem nevével van egy NO SOUND ICON, és nagyon pozitív vagyok, ez a probléma, de mindent megpróbáltam kijavítani, és nincs olyan beállítás, amellyel a hangjelzés bekapcsolására találhatok. minden egyes személy számára. Bármilyen segítséget rendkívül nagyra értékelnék! - Victorconn

Megoldás: Hi Victorconn. Egyéni vagy preferált hang értesítésének beállításához egyetlen partner számára kövesse az alábbi lépéseket:

1. Nyissa meg a Telefon alkalmazást.
2. Érintse meg a Névjegyek lapot.
3. Koppintson a módosítani kívánt névjegyre.
4. Koppintson a Részletek elemre.
5. Koppintson a Szerkesztés gombra (a tetején).
6. Érintse meg a Nézet többet az alján.
7. Módosítsa a csengőhangot, az üzenethangot és a rezgésmintát a kívánt módon.

A fenti lépések Android Nugat-ot futtató eszközökre vonatkoznak. Ha Marshmallow vagy alacsonyabb, az általános lépéseknek Önnek kell működnie:

1. Nyissa meg a partnerek alkalmazását
2. Keresse meg a szükséges kapcsolatot és nyissa meg azt,
3. Érintse meg a Szerkesztés gombot.
4. Görgessen lefelé, és koppintson a másik mező hozzáadására
5. Érintse meg az üzenet hangját.

# 4-es probléma: a Galaxy S6 képernyő üres és nem fog feltölteni

Snapchát használtam a telefonomon. Hirtelen megtorpant a telefon. Egy ideig elhagytam, és a képernyő üres volt. Megpróbáltam az összes puha és kemény reset kombinációt, hogy visszaállítsam a szerencsét. Napokig hagytam, így az akkumulátor lemerülhet, és megpróbálhatok tölteni, hogy meggyőződjék róla, hogy nem segít-e szerencse. Ha megpróbálom feltölteni, ha a fülemet a fülhallgató közelében tartom, folyamatos, lágy kattintásos zajt hallok, amikor az eredeti töltővel vagy vezeték nélküli töltővel töltődik. Segíthetsz? - Vasárnap

Megoldás: Szia vasárnap. Kérjük, olvassa el a Courtney fenti javaslatait.

# 5. Probléma: A Galaxy S6 nem rendelkezik jelekkel bizonyos területeken

Mindig elveszítem a jelet. Csak egyes helyeken működik az Egyesült Királyságban. Például nem működik az otthonomban, de 10 mérföldre van egy munkajel. Middlesbrough-ból Birminghambe utaztam, és Stevenage-ben voltam, de soha nem működött. Soha nem használtam semmilyen problémát. A gyári beállításokat visszaállítottam, és nem működött. Ez nem az én SIM, mert más mobilokban működik. Tud valaki segíteni? - Kyle

Megoldás: Szia Kyle. Egy ilyen probléma csak két lehetséges oka lehet - vagy van probléma a telefonnal, amely véletlenszerűen kikapcsolja a cellás kapcsolatot, vagy hálózati probléma van a kiválasztott helyeken.

Mivel a gyári alaphelyzetbe állítás nem oldotta meg a problémát, próbálja meg megnézni, hogy okoz-e egy harmadik féltől származó alkalmazás. Indítsa el a telefont biztonságos módba, és figyelje meg, hogyan működik a telefon egy ideig. Ha ebben az üzemmódban csatlakozik a hálózathoz, akkor ez bizonyítja, hogy az egyik alkalmazás hibás. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan indíthatjuk el a telefont biztonságos módba:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha nincs változás, ha a telefon biztonságos módban van, tudassa a szolgáltatót a problémáról, így közvetlenül segíthet neked.

6. probléma: A tartalom elérése, ha a Galaxy S6 nem kapcsol be

Szia. Elbuktam, és amikor megtettem a telefont. Még mindig működött, és beállítottam egy alkalmazást, hogy beléphessek és megkapjam a biztosításokat, hogy megjavítsam… azonban időközben elkezdett villogni, majd fekete lett. Hívhatok hívásokat (bár nem látom, hogy ki). Csatlakozhatom a számítógéphez, de azt mondja, hogy zárolva van. Megpróbáltam kinyitni, de a módja annak, hogy valójában egy másik zárat helyezzen rá.

Van-e módja annak, hogy hozzáférhessek a Samsung S6-ra és a számítógépemre, hogy letölthessem mindent, mielőtt elküldöm, hogy rögzítsem vagy kereskedjek? - Foxee

Megoldás: Szia Foxee. Szüksége van egy jól működő érintőképernyőre, így parancsot adhat az operációs rendszer számára a telefon feloldásához. Mivel a képernyő nyilvánvalóan károsodott, nincs mód a fájlok eléréséhez. Még ha a telefon is csatlakozik az internethez ebben az állapotban, még mindig nem lehet távolról elérni a tartalmat egy másik eszközzel vagy az interneten keresztül. Először a helyi szervizközpontban cserélje ki a képernyőt, hogy hozzáférjen a telefonhoz. A Samsung a javítás során törli a készülék tartalmát, ezért próbálja meg elkerülni a telefon küldését, ha fontos fájlokat szeretne visszaállítani.

# 7. Probléma: a Galaxy S6 beszéd-szöveg funkció nem működik megfelelően

Amikor szövegeket küldök, és a mikrofont használom, hogy beszédet írjak a szöveghez, azt írom, amit 3-szor mondok. Tehát egy példa erre a szöveg lenne: Helló, hogyan vagy ma? Szia hogy vagy ma? Szia hogy vagy ma? mikor kell csak olvasni Hello, hogyan vagy ma? Visszaállítottam a beállításokat, és ez még mindig megtörténik. Nem számít, milyen alkalmazást használok, ha és amikor megpróbálok beszédet írni a szövegre, akkor háromszor írja ki. - Yvette

Megoldás: Szia Yvette. Győződjön meg róla, hogy a telefon jelenleg frissített rendszer gyorsítótárat használ. Néha a korrupt vagy elavult rendszer gyorsítótár mindenféle problémához vezethet. A probléma megoldásához egyszerűen törölheti a cache-partíciót. Ennek módja:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
3. Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
4. Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
5. Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
6. Válassza ki a bekapcsológombot.
7. Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
8. Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Ha a rendszer gyorsítótárának frissítése nem fog működni, a következő dolog, amit meg akar tenni, az összes függőben lévő alkalmazás és rendszerfrissítés telepítése. A frissítések néha kijavíthatnak ismert hibákat, és ha szerencséje van, akkor a probléma megoldása anélkül történhet, hogy sok nehéz emeléssel járna.

Mivel lehetőség van arra, hogy egy harmadik fél alkalmazásának problémája legyen, azt is látni szeretné, hogy mi történik, ha a telefon biztonságos módban van. A biztonságos mód letiltja a harmadik felek alkalmazásait és szolgáltatásait. Ha a beszédszöveg működik, miközben a biztonságos mód be van kapcsolva, ez megerősíti, hogy az egyik telepített alkalmazás hibás.

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
2. A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
3. A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
4. Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha úgy gondolja, hogy az alkalmazás a bűnös, akkor a harmadik féltől származó alkalmazásokat el kell távolítania, amíg a probléma el nem tűnik. Nincs más módja annak, hogy azonosítsuk, melyik alkalmazást hibáztatják, így ez az egyetlen módja annak, hogy ezt megtehessük.

Ha semmi nem változik, ha a telefon biztonságos módban van, ne habozzon, gyári alaphelyzetbe állítást végezzen. Ez a megoldás olyan szoftverszintű hibákra vonatkozik, amelyek bizonyos idő után kialakultak. Ez az utolsó megoldás lehet a probléma megoldására. Így tehetjük meg:

1. Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
3. Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
4. Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
5. A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
6. Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
7. Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

# 8. Probléma: A Galaxy S6 perem leáll, nem töltődik

Szia. Nem biztos benne, mi mást tehetne, de még mindig nem tudom tölteni az S6 Edge-t:

- a gyári töltőkábel segítségével próbálta csatlakoztatni a telefont a számítógéphez

- megpróbáltam feltölteni a telefont a feleségem szeder töltőjével

- megpróbálta újraindítani a telefont

- megpróbálta csatlakoztatni a telefont különböző fali aljzatokba

- megpróbálta leállítani / újraindítani a telefont

Hibát kapok a számítógépről, ami azt jelenti, hogy az eszköz felismerhetetlen, ezért gondolom, hogy lehet, hogy eszköz probléma? Bármilyen ötletet? Kösz. - Kevin

Megoldás: Szia Kevin. A töltési problémák többsége általában a kikötői terheléssel kapcsolatos problémák miatt van, ezért javasoljuk, hogy a nagyítással szorosabban vizsgálja meg a portot, így ellenőrizheti, hogy van-e valami helytelen, ami megakadályozza a töltő megfelelő működését. Néha egy hajlított tű vagy szösz blokkolhatja a töltőt, ami hibás töltést vagy teljes töltési hibát okoz. Ez a szemellenőrzés nem mondja meg, mi a valóságos töltöttségi port a motorháztető alatt, még akkor is, ha minden normálisnak tűnik, még mindig fennáll annak a lehetősége, hogy egy hardverhiba okozza a problémát. Az akkumulátor, amely valamilyen oknál fogva idő előtt meghalt, szintén úgy tűnik, hogy töltődik. Mivel nem lehet egyszerűen eltávolítani az akkumulátort, és beilleszteni egy újot az S6-ba, hagyja, hogy egy szakember nyitja meg a telefont, és ellenőrizze az akkumulátort is. Bizonyos esetekben a hibás teljesítmény IC is lehet az oka. Ha a gyári alaphelyzetbe állítással nem tudja megoldani a problémát, győződjön meg róla, hogy elküldi azt, így a hardver ellenőrizhető.