A Galaxy S6 értesítéseket kap a törölt szöveges üzenetekről, több SMS-ről vagy MMS-ről

Keresi a # GalaxyS6 szöveges problémáira vonatkozó megoldásokat? A közösségünk egyes tagjai által küldött kérdéseket összegyűjtöttük ma. Az SMS- vagy MMS-problémák néha a hálózati tevékenységek miatt jelentkezhetnek, ezért általában azt javasoljuk, hogy először lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval a telefon hibaelhárítása előtt.

Ezek a témák ebben a bejegyzésben:

1. A Galaxy S6 időnként nem képes szöveges üzeneteket küldeni és fogadni
2. A Galaxy S6 értesítéseket kap a törölt szöveges üzenetekről
3. Galaxy S6 nem kap szöveges üzeneteket időben
4. Az SMS és a hívások késik a Galaxy S6-on
5. A T-Mobile Galaxy S6 nem tud MMS-t küldeni és fogadni
6. A Verizon Galaxy S6 Edge csoportos üzenetek nem működnek

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

1. probléma: A Galaxy S6 időnként nem képes szöveges üzeneteket küldeni és fogadni

A telefonnak problémái vannak az üzenetek fogadásakor, és az utóbbi 6 napra elküldi azokat.

Reggel felébredek, és nulla szöveges üzeneteim vannak. Amint felhívom a hálózatot, még a hangpostafiókomra is, a telefon megkapja az összes olyan szöveget, amelyet a hálózathoz való csatlakozás utáni utolsó alkalommal küldött. Amikor a telefon megkapja ezeket a szövegeket, megvan a megfelelő dátum és időpont, amikor az adott személy ténylegesen elküldte a szöveget.

Ugyanakkor véletlenszerűen véletlenszerűen fogadja a szöveges üzeneteket, amikor nem csatlakoztatom a hálózathoz, és újra időbélyegzésre kerül sor, annak ellenére, hogy későn érkeztek. Vannak idők is, amikor nem tudok üzeneteket küldeni, azt mondja, hogy az „üzenet sikertelen”, és szürke marad, amíg újra nem küldöm újra.

Bementem a Telusba, és egy új SIM-kártyát helyeztem a telefonba, ugyanaz a probléma. Aztán elvégeztem a gyári alaphelyzetbe állítást a telefonon, majd visszaálltam ugyanazzal a problémával. Megőrültem, és hívtam a kiterjesztett jótállást, és egy új S6-ot küldtek nekem. Mindent visszaállított rá, és ugyanaz a probléma! Töröltem a teljes naplózási gondolkodásomat, hogy talán valami megrekedt, és mégis problémái vannak.

Szóval ez az, ahol én vagyok. Remélhetőleg ismeretek vannak. - MattL

Megoldás: Szia MattL. Érdekes tudni, hogy a probléma két különböző S6-ban is fennáll. Bármely SMS-probléma, amely legalább két eszközön jelentkezik, egy hibás alkalmazás vagy egy hálózati hiba miatt lehet. Az első feladatod az, hogy azonosítsd, melyik kettő az oka. Ha ugyanazokat az alkalmazásokat töltötte be az új S6-ra, próbálja meg tovább csökkenteni a problémát a biztonságos mód indításával. Ez megakadályozza a harmadik felek alkalmazásainak futtatását. Ha a harmadik féltől származó alkalmazások valamelyike ​​hibás, a probléma nem jelenik meg biztonságos módban. Ha korábban nem próbáltál biztonságos módban indítani, egyszerűen kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
• A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
• A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Ha a mi gyaloglásunk helyes, el kell távolítania az alkalmazásokat egyenként, amíg el nem távolítja a problémát.

Alternatív megoldásként egy másik gyári visszaállítást is végezhet, és bármelyik alkalmazás telepítése előtt egy ideig figyelheti a telefont. Tiszta firmware-rel és harmadik fél által telepített alkalmazásokkal nem tudja telepíteni, akkor tudni fogja, hogy a probléma problémás alkalmazás miatt van-e. Ha az SMS és a hívások rendesen működnek, kezdje el telepíteni az alkalmazásokat. Ez az útvonal időigényes lehet, mivel megfigyelni kell, hogyan viselkedik a telefon minden egyes alkalmazás telepítése után. Ha rengeteg telepítendő alkalmazás telepíthető, akkor először csak a megbízható felhasználókat telepítse, és vegye figyelembe. Végezze el ugyanazt a ciklust, amíg nem elégedett.

Ha a probléma a gyári alaphelyzetbe állítás után is folytatódik (és nincs telepítve további alkalmazás), a probléma hálózati kapcsolatban áll. Beszéljen a szolgáltatójával a közvetlen segítségért.

# 2. Probléma: A Galaxy S6 értesítéseket kap a törölt szöveges üzenetekről

A másik nap egy szöveges üzenetbeszélgetés törlése közben újabb üzenetet kaptam az adott személytől. Az üzenet bejelentése bejött, de az üzenetet soha nem juttatták el, mert töröltem a beszélgetést ugyanabban a pillanatban.

Most már értesítem a szöveges üzenetet, amely ismételten megjelenik, még akkor is, ha elutasítottam, és egy olvasatlan üzenet állandó üzenete van az Üzenetek alkalmazásban.

Megpróbáltam újraindítani a készüléket, egy másik szöveget kaptam az adott személytől ... Úgy tűnik, nem kapom meg az üzenetet, hogy elhagyja a végtagját. Aggódom, hogy ha gyári alaphelyzetbe állítok, elveszítem az összes adatot (mivel nem tettem biztonsági másolatot 15/8/15 óta), vagy ha manuálisan csinálok biztonsági másolatot, a szöveg az üzenet a máglyában lesz a mentett adatok része, és amikor visszaállítok, újra felismeri a problémát. Nem vagyok benne biztos benne.

A dolgok nagy sémájában ez egy kisebb probléma, de hihetetlenül bosszantó.

Minden segítséget nagyra értékelnénk. - Cindy

Megoldás: Szia Cindy. Ebben a helyzetben kihagyhatja a gyári alaphelyzetbe állítást, ha letörölte a használt üzenetkezelő alkalmazás gyorsítótárát és adatait. Itt van, hogyan:

• Menj a beállításokhoz.
• Folytassa az Alkalmazások menüpontot.
• Válassza az Alkalmazások kezelése lehetőséget.
• Érintse meg az Összes lapot.
• Válassza ki az üzenetkezelő alkalmazás nevét, majd érintse meg azt.
• Innen megjelenik a Cache törlése és az adatok törlése gomb.

Az üzenetkezelő alkalmazás adatainak törlése eltörli a szöveges üzeneteket, így győződjön meg róla, hogy a műveletet folytassa, ha meg akarja tartani őket.

Néha a rendszer gyorsítótárának törlése is segít abban az esetben, ha a probléma apps. Ezt a következő lépésekkel teheti meg:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

3. probléma: Galaxy S6 nem kap időben szöveges üzeneteket

Néhány hónappal ezelőtt megvásároltam az S6-ot, és akkor rendben volt, amíg a legújabb szoftverfrissítés nem jött ki. Telepítettem, és most már soha nem kapok szöveges üzeneteket más Android-felhasználóktól.

Ez nem a SIM-kártya. Már kétszer cseréltem.

Visszatértem a telefont a gyári beállításokra, és ismét ugyanaz a probléma merült fel.

Mi lehet még, ha nem a SIM-kártya? - Michelle

Megoldás: Szia Michelle. Ha az SMS-je úgy tűnik, hogy későn érkezik, mint a szokásos, beszéljen a szolgáltatóval. Ez nem telefonos probléma. A készülék csak azt kapja meg, amit a hálózat üzenetközpontja „tol.”, Ahol a szöveges üzeneteket feldolgozzák és elküldik a címzetteknek.

A szöveges üzenetek késleltetése a hálózati problémák, például a megszakítások vagy a folyamatos karbantartás miatt is lehetséges.

4. probléma: az SMS és a hívások késleltetése a Galaxy S6-on

Szia ???? (Francia vagyok). Az én problémám az, hogy az S6-as készülékem 30 perc múlva fogad SMS-t, és néha nem kapok hívást. Sajnálom, hogy rosszul beszélek angolul, és remélem, megérted, mit akarok mondani!

Köszönöm! - Vaimanu

Megoldás: Szia Vaimanu. Mint ahogyan azt a fentiekben Michelle-nek tanácsoljuk, ez valószínűleg egy hálózati probléma. További segítségért forduljon a szolgáltatóhoz.

# 5: T-Mobile Galaxy S6 nem tud MMS-t küldeni és fogadni

Szia. 2 problémám van ezzel az eszközzel. Ez a telefon új, és a Verizon hálózatból kinyitva van, és a T-Mobile használatával.

A rendszeres szövegek normálisan küldnek és fogadnak. Képszöveg küldése esetén a körhöz hasonlóan marad, mintha küldené, de nem küldi. Továbbá az S6 nem fogad képeket. Gyanítom, hogy van egy APN beállítás, amelyet meg kell változtatni, de nem biztos, és nem találtam hasznos tanácsot online vagy a T-Mobile-tól.

A második probléma tárcsázáskor jelentkezik. Ha 1-800-as számot hív, akkor mindig felkéri a lehetőséget, hogy adjon meg egy opciót. Ez a készülék azonban sikeresen kezdeményezi a hívást, de ha megnyomja a gombot, hogy kiválasszon egy kérést, nem regisztrál. A szám, amit kiválasztottam a képernyőn, de az automatizált rendszer nem ismeri fel. Megpróbáltam különböző napszakokban és különböző 1-800 számokban. Úgy tűnik, hogy a másik végén nincs hiba. Van valami buta opció, amely engedélyezve van? - Nev

Megoldás: Hi Nev. Győződjön meg róla, hogy az APN-beállítások helyesek. A megfelelő APN-beállításokhoz a T-Mobile-t kell hívnia, de referenciaként használhatja az alábbi értékeket a konfiguráláshoz.

• Név: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Meghatalmazott:
• Kikötő:
• Felhasználónév:
• Jelszó:
• Szerver:
• MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS proxy:
• MMS-port:
• MMS protokoll: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Hitelesítési típus:
• APN típus: VAGY Internet + MMS
• APN protokoll: IPv4 / IPv6
• APN roaming protokoll: IPv4
• APN engedélyezése / letiltása:
• Hordozó: nincs megadva

A beállítások megtartásához győződjön meg róla, hogy megérinti a Mentés gombot.

Ha továbbra is ugyanazokat a problémákat tapasztalja az MMS küldésével és fogadásával, forduljon a T-Mobile-hoz, és erősítse meg velük, ha az APN beállításai helyesek.

A második probléma esetén kövesse az alábbi lépéseket:

• Menj a beállításokhoz.
• Érintse meg az Alkalmazások elemet.
• Érintse meg a telefont.
• Érintse meg a DTMF hangokat.
• Válassza a Hosszú lehetőséget.

6. probléma: Verizon Galaxy S6 Edge csoportos üzenetek nem működnek

Nagy problémáim vannak csoportos szövegek küldésére és fogadására. Amikor először kaptam a telefont, nem volt probléma. Az elmúlt 2 hétben a problémák elkezdődtek.

Alapértelmezésként a Verizon üzeneteket használtam. Csoportos szöveg fogadásakor értesítenék a személy egyéni, nem csoportos szövegében, hogy van egy üzenetem, amelyet nem töltöttem le, de amikor rákattinttam a letöltésre, soha nem lesz. És egyáltalán nem tudtam megnézni az üzenetet. Aztán szórványosan kapok néhány üzenetet a főcsoport szöveges képernyőjén a nap folyamán, míg a valós idejű SMS-ek megszűntek.

Ezután átkapcsoltam a Hangouts-re, mivel az interneten olvastam, hogy jobban támogatta a csoportos SMS-eket. Nem. Most már nemcsak ugyanezt a letöltési problémát kaptam, de a csoportszövegekre adott válaszaimat egy magánbeszélgetésen átadták egy másik személynek az eredeti csoportban. Visszatértem a Verizon üzenetekre ma, és hirtelen az összes „nem letöltött” szöveg nem jelenik meg a csoport képernyőjén. Bármely új „valós idejű” csoport konvojban még mindig megadja a letöltési üzenetet, és minden válaszomat külön-külön szállítja az egyes konvókokra. Nem értem! Keresek online segítségért, de nem találtam valamit, ami működik. Kérem, segítsen! Köszönöm. - Liz

Megoldás: Szia Liz. A csoportos üzenetek nagyszerűek, ha működnek, de valóban frusztrálóvá válik, amikor csuklással jár. A legtöbb csoportüzenet-alkalmazás csak akkor működik, ha a telefon csatlakozik az internethez (mobil adat vagy Wi-Fi). Ha az internetkapcsolat instabil a csoportos üzenetek használata során, akkor ez a problémát okozhatja. Győződjön meg róla, hogy a csoportos üzenetküldés során mindig megbízható internetkapcsolatot tart.

Azt is meg kell jegyezni, hogy a munkájához a többi barátnak ugyanazt az alkalmazást kell használnia. Ha például a Hangouts-üzeneteket a Verizon üzenetek sikertelen használatakor kezdte el, a barátaidnak rendelkezniük kell a Hangouts szolgáltatással is. Az üzenetet továbbra is továbbíthatja a hálózat a barátaink eszközeire (ez hálózati jellegű), de csak egyedi szöveges üzenetek formájában. Néhány fuvarozó automatikusan konvertálja a csoportüzenetet normál szöveggé, ha elveszíti az internetkapcsolatot a küldés közben.

Lásd még a Csoportüzenetek nem működik a Galaxy S6-on (S6 Edge, S6 Edge Plus)