A Galaxy S6 Knox biztonság megállt, és nem indul el normálisan, más áramellátással kapcsolatos problémák

Üdvözöljük a viszonylag új GalaxyS6 sorozat egy másik hibaelhárítási bejegyzésén. Ma megvitatjuk néhány, a közösségünk tagjai által megosztott energia- és akkumulátor-problémát.

Az alábbiakban az itt említett konkrét témakörök találhatók:

1. A Galaxy S6 nem indul el normálisan
2. A Galaxy S6 túlmelegedés és az akkumulátor gyors leeresztése
3. A Galaxy S6 gyorsan elveszíti az akkumulátor energiáját
4. A Galaxy S6 már nem aktív
5. A Galaxy S6 Knox biztonság megállt, és nem indul el normálisan

Ha megoldást keres a saját #Android problémájára, lépjen kapcsolatba velünk az oldal alján található link segítségével.

1. probléma: A Galaxy S6 nem indul el normálisan

Szia. Remélem, segíthetsz nekem. Az interneten kerestem, mit kell tennem, mivel a Samsung S6 Edge úgy döntött, hogy már nem akarja elindítani. A hétvégén megtörtént, és néhányszor sikerült elérni a billentyűzetet, hogy beilleszkedjem a jelszavamat a telefon megnyitásához, de most a legtávolabbi lesz a Samsung logó, majd kikapcsol. Sokkal gyakrabban, amikor megpróbálom bekapcsolni, csak a gyártót / modellt mutatja, majd kikapcsol. Megpróbáltam letölteni a fájlokat a számítógépről, bár mivel nem fog bekapcsolni, a számítógép nem ismeri fel.

Mielőtt úgy döntött volna, hogy már nem indul el a rendszer, néhány problémám volt a tárolással kapcsolatban. Az üzeneteket kaptam, hogy a tárolás nagyon alacsony volt, és aztán elindulnék bizonyos alkalmazásokhoz, és eltávolítanám az adatokat. A leginkább problémás volt az adatok tárolása. Tisztítanám az adatokat, és nem túl sokat később ugyanazon az MB-n lenne, és azt mondanám, hogy a tárolás alacsony.

Tisztáztam néhány alkalmazást / programot, amit valószínűleg nem kellett volna, mint néhány héttel ezelőtt. De a telefon még mindig működik.

Amikor utoljára dolgozott, megpróbáltam megállítani a billentyűzetet, és nem kezdett elindítani. Nem vagyok benne biztos, hogy van-e lehetőség arra, hogy megállítsuk a billentyűzet adattárolását.

Megpróbáltam, ahogy az egyik javaslatában említette, hogy a középső fehér gombot lenyomva tartja, és egyszerre nyomja meg a startot. A telefon még mindig nem indul el. A Samsung logójához és a hangharapáshoz.

A gyári alaphelyzetbe állítás előtt szeretném lekérni a telefont a telefonról. Van néhány dolog a belső memóriában.

Nagyra értékelem minden tanácsot, amit felajánlhat.

Kösz! - Amy

Megoldás: Szia Amy. Ha a telefon elérte ezt a pontot, valami egyértelműen megakadályozza a rendszerindítási sorrend befejezését. Ez azt jelenti, hogy egy másik számítógép nem fogja észlelni a telefont, mint amikor normál körülmények között működik. Nincs semmi, amit megtehetne annak megváltoztatására. Meg kell próbálni gyári alaphelyzetbe állítani a telefont, vagy letöltheti azt letöltési módban a ROM újratelepítéséhez. Ez a két eszköz elveszíti személyes adatait.

# 2-es probléma: Galaxy S6 túlmelegedés és gyors akkutöltési problémák

1. A telefon nem töltődik, mint korábban. Az akkumulátor ikon azt jelzi, hogy a töltés be van kapcsolva. De a telefon nem töltődik. Ez nem minden alkalommal történik meg. A gyors töltővel csatlakoztatott értesítés nem jön elő minden alkalommal.
2. Amikor az USB-kábel csatlakoztatva volt az Apple Mac Pro-hoz, az nem érzékeli az Android-eszközt.
3. A telefon a töltés során túlságosan fűtötte, közvetlenül április 20-tól. Ez azonban nem minden esetben történik meg. Az esetek körülbelül 40% -át érinti. Használd, hogy nagyon gyakran történjen. Nem annyira most.
4. Vannak idők, amikor a telefont még nem töltik, de használat közben kicsit felmelegszik.
5. A telefon nem töltődik és a gyors töltő nem csatlakozik körülbelül 15 nap óta.
6. Egyszer egy idő alatt töltődik, de lassabb, mint korábban.
7. Az elmúlt 7 hónapban soha nem vettem fel a telefont a boltba, hogy foglalkozzam a fűtési kérdéssel, mint egy olyan időszak alatt, amely kevésbé vált. - Madhurani

Megoldás: Szia Madhurani. Mindezek a tünetek mind szoftver-, mind hardverproblémák okai lehetnek, így az első feladat az, hogy meghatározza, melyikük az igazi ok. A hardverproblémák csak a telefon cseréjével vagy javításával oldhatók meg. A gyors akkumulátor-leeresztés és a túlmelegedés általában kézenfekvő és azt sugallja, hogy csak egy ok van. Néha hibás akkumulátor hibás, egyes esetekben pedig az operációs rendszer vagy az alkalmazás hibája okozhatja őket. Annak érdekében, hogy megtudja, melyik, meg kell tennie az alapvető szoftver hibaelhárítást, amit általában az előző üzeneteinkben ajánlunk.

Ezek a lehetséges megoldások magukban foglalják a telefon biztonságos módban történő indítását, a cache-partíció törlését és a gyári alaphelyzetbe állítást. Ha még nem tette meg őket, kérjük, olvassa el az alábbi lépéseket.

Hogyan indítható el S5 biztonságos módban

A harmadik féltől származó alkalmazások, különösen azok, amelyek rosszul épültek, gyakran okozzák az okostelefon problémák többségét. Annak ellenőrzéséhez, hogy az egyik telepített alkalmazás gyorsan lemeríti-e az akkumulátort, vagy a rendszer folyamatosan futtatja a feladatokat a háttérben, indítsa újra az S6-t biztonságos módban, és tartsa be azt egy teljes napig. Ha az akkumulátorfogyasztás normálisnak tűnik, és a telefon nem túlmelegszik, nagy esély van arra, hogy az egyik alkalmazás a bűnös. Biztonságos módban történő indításhoz kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőszabályzó gombot 20-30 másodpercig.
• A Samsung logó megjelenésekor azonnal engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg a Hangerő le gombot.
• A telefonnak folytatnia kell a rendszerindítást, és a rendszer kéri a telefon kinyitását.
• Tudni fogja, hogy a telefon sikeresen indított-e biztonságos módban, ha a képernyő bal alsó sarkában megjelenik a „Biztonságos mód” szöveg.

Hogyan törölje a cache partíciót egy Galaxy S6-on

A gyorsítótár-partíció, más néven a rendszer gyorsítótár, gyakran megsérül, különösen a frissítés során és után. A sérült gyorsítótár viszont hatással lehet arra, hogy az alkalmazások hogyan működnek, ezért a legjobb, ha a rendszer gyorsítótárát rendszeresen karbantartják. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a következő három gombot egyidejűleg: Hangerő növelése gomb, kezdőgomb és bekapcsológomb.
• Amikor a telefon rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése gombot és a Kezdőlap gombot.
• Amikor megjelenik az Android rendszer-helyreállítási képernyő, engedje fel a Hangerő-fel és a Otthoni gombokat.
• Nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot a „törlés cache partíció törléséhez”.
• Válassza ki a bekapcsológombot.
• Amikor a törlési gyorsítótár partíció befejeződött, a „Reboot system now” felirat jelenik meg.
• Nyomja meg a Power gombot a készülék újraindításához.

Hogyan készítsünk gyári visszaállítást egy Galaxy S6-on

Gyakran végső megoldásként kerül sor, a gyári visszaállítás szükséges megoldásnak számít a helyzetben. Mielőtt továbblépne, győződjön meg róla, hogy létrehozott egy biztonsági másolatot személyes adatairól (fényképek, videók, kapcsolatok stb.).

• Kapcsolja ki a Samsung Galaxy S6 Edge készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő fel, Otthon és Tápfeszültség gombot.
• Amikor az eszköz bekapcsol, és megjeleníti a „Power on logo” feliratot, engedje fel az összes kulcsot és az Android ikon jelenik meg a képernyőn.
• Várjon, amíg az Android helyreállítási képernyő körülbelül 30 másodperc után megjelenik.
• A Hangerő csökkentése gomb segítségével jelölje ki az opciót, az „adatok törlése / gyári alaphelyzetbe állítása” lehetőséget, és válassza ki a bekapcsológombot.
• Nyomja meg ismét a Vol Down gombot, amíg az „Yes - delete user data” opció ki van jelölve, majd válassza ki a Power gombot.
• Miután a visszaállítás befejeződött, jelölje ki a „Rendszer újraindítása most” elemet, és nyomja meg a Power gombot a telefon újraindításához.

Ne telepítsen megbízhatatlan vagy nem használt alkalmazásokat

Ha sok fel nem használt alkalmazás van, ne telepítse újra azokat a gyári visszaállítás után. Nemcsak memóriaterületet használnak, hanem kollektíven is segíthetnek az akkumulátorok gyorsabb leeresztésében. Ne feledje, hogy néhány alkalmazásnak gyakori kommunikációra van szüksége a távoli kiszolgálókkal. Ilyen feladat az akkumulátor megadóztatása. Valahányszor van szükség arra, hogy szinkronizáljunk egy olyan frissítést, mint a szociális hálózatok, a vásárlások és néhány játékalkalmazás, a telefon felgyújtja a processzort, és számos más feladatot indít el. Ha ez sokat történik, akkor elvárható, hogy az áramforrás akkor is elveszítse jelentős teljesítményét, ha a telefon készenléti állapotban van. Néha az ilyen helyzetből származó áramellátás olyan súlyos, hogy a telefon egyáltalán nem töltődik, még akkor is, ha egy töltőhöz van csatlakoztatva.

Tartsa a telefont rendezetlennek és mentesítsen a bluware-től. Ha nem tudja eltávolítani őket, próbálja meg megnézni, hogy van-e lehetőség a letiltásra.

# 3-as probléma: A Galaxy S6 gyorsan elveszíti az akkumulátort

Van egy Galaxy S6. Tökéletesen futott, és 2015 végéig nem tettem semmilyen frissítést a főkeretre. Folytatódott a múlt augusztusig (2015), amikor hirtelen elkezdte az akkumulátor élettartamának jelentős csökkenését mutatni. Valószínűleg 100% -ról 1% -ra kevesebb, mint két óra alatt, és akár 50% -kal is leáll, bármilyen megoldás nélkül.

Megpróbáltam minden lehetséges kezdő megoldást telepíteni, kalibrálni a Google Store és az Akkumulátor orvos. Senki sem dolgozott.

akkor úgy döntöttem, hogy elveszítem a gyökeret és frissítem. én frissítettem a nyalókát 5.1. Csak 20% -kal javult… most leállt 35 vagy 25% -kal. Ez néhány hétig elfogadható volt. Aztán tegnap óta ismét romlott, 80% -kal vagy 75% -kal kikapcsolva. A töltőhöz való csatlakozáskor 1% -kal kezdődik, ha megnyitom, akkor 50% -os töltési szintet mutat.

Ennek van értelme? Meg kell változtatnom az akkumulátort, bár ez költséges számomra?

van-e valami, amit magam tudok csinálni? Köszönjük a segítséget előre. - Amr

Megoldás: Szia Amr. Kérjük, olvassa el a fenti Madhurani javaslatot. Ha mindezek után semmi nem változik, ellenőrizze, hogy nincs-e valamilyen hardverhiba. Ellenőrizze, hogy az akkumulátort is ellenőrizte vagy cseréli-e.

# 4. Probléma: a Galaxy S6 már nem működik

A telefonom problémái voltak a töltés során. Az elmúlt néhány hétben, amikor a töltőn megállt, a töltés leáll, majd megáll, majd többször megtörténik. Azt mondaná, hogy „használja a készülékkel kapott töltőt”. Ez minden, amit használok.

Most a telefonom egyáltalán nem töltődik, és amikor csatlakoztattam a töltőt, úgy tűnt, hogy kiürítette az akkumulátort. A telefonom most teljesen meghalt. - Robert

Megoldás: Szia Robert. Kipróbált egy másik töltőt, hogy lássa-e a töltőt? Ha ez nem működik, próbálkozzon a telefon cseréjével a lehetséges hardverhiba miatt.

# 5. Probléma: Galaxy S6 A Knox biztonság megállt, és nem indul el normálisan

Egy nap a Chrome böngészőt használtam, és a készülék újraindult, és a képernyő indításakor néhány fuzzy (matrix) vonal látható, és most már nem tud eljutni a logó képernyőn. Nem tudok belépni a helyreállítási módba (térfogatnövelés), hogy bármit törölhessek / visszaállítsak, de letölthetem a letöltést (hangerő le).

Elküldtem a Samsungnak, hogy kijavíthassam, de azt mondják, hogy a Knox számlálót beindították, és mint ilyen jogosulatlan felhasználást, és ez nem tartozik a jótállásom alá. Nem gyökereztem meg a telefonomat (nem ez egyébként), így nem tudom, mit tegyek.

Minden segítség nagyszerű lenne. - Simon

Megoldás: HI Simon. Ha a helyreállítási és a normál módok már nem érhetők el, fontolja meg a telefon gyökerezését, így telepítheti az állományt vagy az egyéni ROM-ot. Ez az egyetlen módja, hogy újra normál üzemmódba indulhasson.

Próbálja meg a Google-t a ROM-ok gyökereinek és telepítésének forrásait keresni a telefonra.